كيفية الإصلاح "للأسف ، توقف Process.com.android.phone"

إذا كنت ترى رسالة الخطأ "لسوء الحظ ، توقف process.com.android.phone" بعد تثبيت ROM جديد أو تحديث البرامج الثابتة الخاصة بك ، هناك في الواقع عدة طرق لإصلاحه.

اقرأ أيضًا: إصلاح Samsung Galaxy S5 "للأسف ، توقفت عملية com.android.phone" عن الخطأ

يتم تشغيل رسالة الخطأ بواسطة الهاتف أو تطبيق مجموعة أدوات SIM. لذلك ، إذا كنت تتلقى باستمرار رسالة الخطأ "لسوء الحظ تم إيقاف process.android.phone" ، فإليك طرق لإصلاح جهازك:

1. مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق الهاتف

للوصول إلى هذا الخيار ، انتقل إلى الإعدادات. ثم حدد التطبيقات. انقر فوق علامة التبويب الكل حتى يتم عرض جميع تطبيقات جهازك في عمود. قم بالتمرير لأسفل حتى ترى "الهاتف" أو خيارًا مشابهًا له. اضغط عليه ، ثم حدد خيار "مسح ذاكرة التخزين المؤقت". إذا استمرت المشكلة ، فكرر الخطوات وقم بتضمين "بيانات واضحة" في تصرفاتك. أعد تشغيل هاتفك لتصبح التغييرات سارية المفعول.

2. مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات من أدوات SIM

كرر الخطوات الموضحة أعلاه. ولكن هذه المرة ، اختر مجموعة أدوات SIM من قائمة التطبيقات ضمن علامة التبويب الكل.

3. فيكس باستخدام استرداد مخصص

قم بتثبيت أحدث مدير للملفات AROMA ، والذي يمكن العثور عليه في موقع ويب XDA. استخدمه لحذف ذاكرة التخزين المؤقت أو المجلد المؤقت لـ "الهاتف" بالإضافة إلى تطبيق مجموعة أدوات SIM. أعد تشغيل جهازك لتصبح التغييرات سارية المفعول.

4. القيام بإعادة ضبط المصنع

كحل أخير ، قم بعمل نسخة احتياطية من بياناتك وأعد إعادة ضبط المصنع. للقيام بذلك ، أغلق جهازك بشكل طبيعي. بعد ذلك ، اضغط باستمرار على مفتاحي Volume Up و Home و Power بالكامل حتى يهتز الهاتف. بمجرد أن يهتز ، اترك مفتاح الطاقة ولكن استمر في الضغط على باقي الأصابع. ومع ذلك ، بمجرد رؤية شعار Android ، اتركه. من هناك ، والنسخ الاحتياطي والقيام بإعادة تعيين مصنع.

أرسل لنا أسئلتك حول Android

لمزيد من الأسئلة المتعلقة بأجهزة Android ، املأ هذا النموذج وانقر على "إرسال".

موصى به

كيفية إصلاح المشاكل المشتركة سامسونج غالاكسي S5 والأخطاء
2019
كيف لإصلاح سامسونج غالاكسي ملاحظة 4 لا الشحن وغيرها من القضايا ذات الصلة
2019
سامسونج ترسل تحديثًا جديدًا لجهاز Gear S2
2019
Samsung Galaxy S4 Google Play Store Crashes & Other App Related Problems
2019
كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy J5 الذي لن يفرض رسومًا عليه [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
2019
Samsung Galaxy S4 بدون شاشة ، شاشة سوداء ، ومشاكل أخرى ذات صلة
2019