كيفية إصلاح Spotify التي غالبا ما تعطل ، لا تعمل على جهاز Apple iPhone 8 (خطوات سهلة)

وبالإضافة إلى iTunes Music الخاصة بشركة Apple ، فهناك أيضًا خدمات الموسيقى الرقمية الأخرى التي تتيح الوصول الفوري إلى ملايين الأغاني عبر الإنترنت مجانًا أو مع رسوم إضافية. يعد تطبيق Spotify أحد التطبيقات الأكثر شعبية المصممة لهذا الغرض. إذا كنت من محبي الموسيقى ، فمن المحتمل أن يكون ذلك على شاشتك الرئيسية. وفقط في حالة تصادمك فجأة مع المتاعب وعدم القدرة على استخدام التطبيق مع استمرار تحطمه ، أعددت بعض الحلول المفيدة والحلول المحتملة التي يمكنك استخدامها لاستكشاف الأخطاء من داخل التطبيق أو iOS نفسه. هذه الطرق قابلة للتطبيق بالتحديد على iPhone 8 ولكن يمكن استخدامها كمرجع عند التعامل مع نفس المشكلة مع تطبيق Spotify على iPhone 8 Plus و iPhone X ، إذا لزم الأمر. تابع القراءة لمعرفة المزيد.

ولكن قبل أي شيء آخر ، إذا كانت لديك مخاوف أخرى مع جهاز iPhone 8 الخاص بك ، فتأكد من قيامك بالاطلاع على صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لأننا عالجنا بالفعل بعض المشكلات الأكثر شيوعًا في هذا iPhone الجديد. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة أو إذا لم تتمكن من العثور على ما تبحث عنه في هذه الصفحة ، فاملأ استبيان مشكلات iPhone وقم بالضغط على إرسال. لا تقلق ، إنها خدمة استشارة مجانية حتى لا تقلق بشأن أي شيء. ما عليك سوى تقديم مزيد من المعلومات حول المشكلة وسنبذل قصارى جهدنا لمساعدتك على إصلاحها.

الحل الأول: فرض إغلاق وإعادة تشغيل Spotify.

غالبًا ما يتم تصحيح التطبيقات غير المنقولة عن طريق إعادة التشغيل. وينطبق الشيء نفسه على Spotify. إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تصبح فيها Spotify غير مستقرة ، فمن المحتمل أنها مجرد مشكلة عشوائية ، والتي يمكن معالجتها بسهولة عن طريق إعادة تشغيل التطبيق. إذاً ، هذا ما يجب أن تجربه أولاً:

1. مرّر سريعًا لأعلى من أسفل الشاشة إلى منتصف الشاشة واستمر في ذلك إلى أن يتم فتح App Apperer .
2. اسحب إلى اليسار أو اليمين لتحديد موقع تطبيق Spotify.
3. المس التطبيق باستمرار ، ثم انقر على رمز Minus (-). يؤدي ذلك إلى تشغيل التطبيق للخروج أو الإغلاق.
4. بدلاً من ذلك ، يمكنك التمرير سريعًا لإغلاق التطبيق بمجرد ظهور رمز Minus .

بعد 30 ثانية تقريبًا ، يمكنك إطلاق Spotify ومعرفة ما إذا كانت تعمل بالفعل بسلاسة وثبات.

الحل الثاني: إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك (إعادة الضبط الناعم).

إذا لم تساعدك إعادة تشغيل التطبيق ، فيمكنك المتابعة مع إعادة تشغيل الجهاز أو إعادة ضبطه. يمكن أن يساعد هذا في إزالة الأخطاء البسيطة في البرامج التي ربما تسببت في أن تصبح Spotify فجأة غير منتظمة. بالنسبة إلى المبتدئين ، اتبع الخطوات التالية لإجراء إعادة تعيين بسيط على جهاز iPhone 8:

1. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل حتى يظهر شريط تمرير الطاقة .
2. اسحب شريط التمرير لإيقاف تشغيل الـ iPhone الخاص بك تمامًا.
3. بعد 30 ثانية تقريبًا ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل مرة أخرى حتى ترى شعار Apple.

إذا تم تجميد هاتفك أثناء تعطل Spotify ، فيمكنك إجراء إعادة التشغيل البديلة باستخدام مفاتيح الأجهزة أو فرض إعادة التشغيل على جهاز iPhone الخاص بك 8. فيما يلي كيفية القيام بذلك:

1. اضغط على الزر Volume Up (رفع مستوى الصوت) وحرره بسرعة.
2. اضغط على زر خفض مستوى الصوت وحرره بسرعة.
3. اضغط مع الاستمرار على زر Side / Power حتى ترى شعار Apple.

لن تؤثر إعادة التشغيل هذه على بياناتك ، لذا لن يتم حذف أي شيء في هذه العملية. عندما يكون هاتفك قد تم تمهيده ، افتح Spotify ولاحظ ما إذا كان يعمل مستقرة بالفعل.

الحل الثالث: مسح التطبيقات الحديثة.

تكون تطبيقات الخلفية مفيدة عندما يتعلق الأمر بتعدد المهام ، خاصة عند إعادة تحميل التطبيقات المشابهة. ومع ذلك ، يمكن أن يحدث عطل في أي من هذه التطبيقات في وقت ما عند تركه يعمل لفترة طويلة. وإذا حدث ذلك ، فهناك ميل لتطبيقات أخرى بما في ذلك Spotify لتتأثر. للتأكد من أن هذا ليس ما يسبب لك هذه المشكلة ، يمكنك محو جميع تطبيقاتك الحديثة من خلال الخطوات التالية:

1. مرّر سريعًا لأعلى من أسفل الشاشة إلى منتصف الشاشة واستمر في ذلك إلى أن يتم فتح App Apperer .
2. اسحب إلى اليسار أو اليمين للانتقال إلى تطبيقات مختلفة.
3. المس أحد التطبيقات باستمرار مع الاستمرار ، ثم انقر على رمز Minus (-). يؤدي ذلك إلى تشغيل التطبيق للخروج أو الإغلاق.
4. بدلاً من ذلك ، يمكنك التمرير سريعًا لإغلاق التطبيق بمجرد ظهور رمز Minus .

افعل الشيء نفسه مع بقية التطبيقات حتى يتم مسح App Apperer. لتطبيق التغييرات الحديثة التي قمت بها وفي نفس الوقت ، قم بتحديث نظام الهاتف الخاص بك ، وقم بإجراء إعادة ضبط بسيطة.

الحل الرابع: تثبيت تحديثات التطبيقات (إذا كانت متوفرة).

يتم طرح التحديثات للحفاظ على أداء التطبيقات ومستقرًا. تمامًا مثل جهازك ، تتلقى التطبيقات أيضًا تحديثات دورية لمعالجة أي أخطاء أو مشكلات تسبب مشكلات في التطبيقات ، وبالتالي يجب التعامل معها. إذا لم تهيئ جهازك للتحديث التلقائي ، فستحتاج إلى إجراء ذلك يدويًا. إليك الطريقة:

1. انقر على رمز App Store من الشاشة الرئيسية.
2. من الشاشة الرئيسية لمتجر التطبيقات ، حدد مكان رمز التحديثات وانقر عليه في أسفل اليسار.
3. ثم اضغط على زر تحديث بجوار Spotify .
4. إذا كنت ترى العديد من تحديثات التطبيق ، فيمكنك النقر على " تحديث الكل" لتثبيت جميع التحديثات مرة واحدة.

بالإضافة إلى تحديث التطبيقات ، يمكن أن يساعد تثبيت تحديثات البرامج أيضًا في استقرار تطبيقاتك. وبالتالي ، من المفيد أيضًا التحقق من وجود تحديثات لتنزيلها وتثبيتها على جهاز iPhone الخاص بك 8. أحدث إصدار iOS المتاح لهاتفك هو iOS 11.3.1. تم طرحه رسميًا في الرابع والعشرين من أبريل ، ومن المرجح أن يكون التنزيل على هاتفك. يجلب التحديث الجديد إصلاحات للأخطاء وتحسينات أمان قد تكون مطلوبة لمسح تطبيقاتك ونظام هاتفك من الأخطاء.

• للتحقق من وجود تحديثات ، انتقل إلى إعدادات-> عام-> تحديثات البرامج. إذا رأيت إشعارًا بالتحديث ، فاحفظ بياناتك احتياطيًا ثم اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لمتابعة تنزيل التحديث والتثبيت.

أعد تشغيل هاتفك بعد ذلك ، ثم افتح Spotify. إذا تم حل المشكلة ، فأنت جيد. خلاف ذلك ، انتقل إلى الخيار التالي.

الحل الخامس: حذف وإعادة تثبيت Spotify على iPhone الخاص بك.

تختلف ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيقات مسح التطبيقات والبيانات في نظام التشغيل iOS عن أجهزة Android ، إلا أن الإخراج هو نفسه. في iOS ، تتضمن العملية حذف التطبيق وإعادة تثبيته. لتجربتها ، إليك كيفية عملها:

1. انقر مع الاستمرار على أيقونة Spotify أو أي رمز من الشاشة الرئيسية لبضع ثوان.
2. عندما تبدأ الأيقونات في الهزهزة ، اضغط على X على ركن رمز تطبيق Spotify . سيؤدي القيام بذلك إلى حذف Spotify أو إلغاء تثبيته من جهازك.
3. انقر فوق حذف لتأكيد الإجراء.
4. لإيقاف الرموز من التلويح ، انقر فوق نقطة خالية من الشاشة الرئيسية .
5. ثم أعد تشغيل هاتفك.
6. انتظر حتى يتم تمهيد جهاز iPhone الخاص بك تمامًا ثم افتح متجر التطبيقات وابحث عن أحدث إصدار من Spotify لتنزيل جهاز iPhone 8 وتثبيته.

اطلب المزيد من المساعدة

الاتصال بـ Spotify Support أو زيارة موقع المساعدة Spotify لطلب المزيد من المساعدة من خبراء Spotify في حل المشكلة وإعادة تشغيل التطبيق وتشغيله بسلاسة على جهاز iPhone الخاص بك 8. قد تكون هناك بعض الخيارات أو الإعدادات التي تتطلب تعديلات لجعل التطبيق ثابتًا بشكل خاص المنصة الحالية التي يعمل بها جهاز iPhone الخاص بك.