كيفية إصلاح Snapchat الذي يحافظ على التحطيم ، لا يعمل بشكل صحيح على جهاز iPhone 8 (خطوات سهلة)

عادةً ما تكون حالات تعطل التطبيقات في أجهزة الجوّال مرتبطة بذاكرة منخفضة أو أنواع أخرى من مشكلات الذاكرة. من بين العوامل الأخرى التي يمكن اعتبارها كمخالفات ، التطبيقات المارقة الأخرى ، والتحديثات المعيبة ، بالإضافة إلى البرامج السيئة (البرامج الضارة). كل هذا يمكن أن يؤدي إلى تلف التطبيق ، وبالتالي يصبح غير مستقر أو أسوأ ، خلل وظيفي. يمكن أن يكون أي من هذه العوامل هو السبب الكامن وراء عدم عمل تطبيق Snapchat بشكل صحيح أو استمرار تحطمه على جهاز iPhone 8.

بعد قولي هذا ، تحتاج إلى النظر في النظر في كل من هذه العوامل عند استكشاف الأخطاء وإصلاحها جهازك. للحصول على مدخلات إضافية ، قمت بتعيين خمسة من الإجراءات والحلول العامة الموصى بها للغاية لمشكلة تطبيق iPhone 8 Snapchat التي تصورها الأعطال المتكررة. لا تتردد في الرجوع إلى الخطوات التفصيلية التالية عند تحرّي الخلل وإصلاحه في جهازك.

الآن ، وقبل أي شيء آخر ، إذا كانت لديك مشكلات أخرى مع هاتفك ، فتأكد من قيامك بالاطلاع على صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لأننا قدمنا ​​بالفعل حلولاً لمئات المشاكل التي أبلغ عنها قراءنا. من المحتمل أن نكون قد قدمنا ​​بالفعل حلًا للمشكلة التي تواجهها حاليًا ، لذا حاول العثور على مشكلات مشابهة لتلك الخاصة بك في تلك الصفحة ولا تتردد في استخدام الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا أو إذا احتجت إلى مزيد من المساعدة ، فاملأ استبياننا حول مشكلات iPhone واضغط أرسل إلى اتصل بنا.

الحل الأول: مسح سناب شات ثم إعادة تشغيل.

أحد الأسباب الرئيسية لسبب تعطل أحد التطبيقات أو توقفه عن العمل هو تلف البيانات. قد يكون مقطع بيانات معين من داخل ذاكرة التطبيق مثل ذاكرة التخزين المؤقت أو البيانات المؤقتة تالفًا وفي النهاية أثر ذلك على وظائف التطبيق. من المحتمل أن يؤدي مسح التطبيق الضار إلى إصلاح هذه المشكلات ، خاصةً تلك المشكلات الصغيرة. ومع ذلك ، اتبع هذه الخطوات لمسح تطبيق Snapchat و / أو تطبيقات الخلفية الأخرى ثم إعادة تشغيل Snapchat:

  1. اضغط على زر Home مرتين بسرعة. هو نفسه عند النقر المزدوج فوق رمز البرنامج على الكمبيوتر.
  2. في الشاشة التالية ، سترى قائمة بالتطبيقات المستخدمة مؤخرًا.
  3. حدد موقع Snapchat من القائمة ، ثم مرر سريعًا لأعلى في التطبيق لمسحه.

إذا كانت هناك أي تطبيقات أخرى تعمل في الخلفية ، فقم بإزالتها جميعًا أيضًا ، لذلك لن يتسبب أي منها في حدوث تعارض مع Snapchat. فقط اتبع نفس الخطوات المذكورة أعلاه.

الوظائف ذات الصلة:

  • كيفية إصلاح Messenger الذي يحتفظ بالتعطّل أو التأخير أو المطالبة بالأخطاء أو عدم العمل على جهاز iPhone 8 (خطوات سهلة)
  • كيفية إصلاح تطبيق Facebook الذي يستمر في التعطل على جهاز iPhone 8 بعد تثبيت آخر تحديث لـ iOS (خطوات سهلة)
  • كيفية إصلاح تطبيق Gmail الذي يستمر في التعطل على جهاز iPhone 8 [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
  • كيفية إنشاء حساب ثانٍ وإضافته إلى تطبيق iPhone 8 Instagram الخاص بك
  • كيفية إصلاح Youtube الذي يحافظ على تحطمه على Apple iPhone 8 (خطوات سهلة)

الحل الثاني: إعادة تشغيل جهاز iPhone 8 (إعادة ضبط الشاشة).

عادة ما يكون إعادة تشغيل الجهاز أو إعادة الضبط الناعم أول حل موصى به لأي أخطاء ثانوية وأخطاء البرامج التي يتم اكتشافها عشوائياً على الهواتف الذكية المختلفة بما في ذلك جهاز iPhone الخاص بك 8. يعمل ذلك عن طريق مسح أي أخطاء في البرامج تتسبب في تطبيق معين أو أن الجهاز نفسه يسيء التصرف أو يتوقف عن العمل . لن يؤثر ذلك على البيانات الموجودة على الذاكرة الداخلية. وإليك كيف يتم ذلك:

  1. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل أو الجانب لبضع ثوان.
  2. عندما ترى قائمة Slide to Power Off ، قم بتحرير زر Power .
  3. ثم اسحب شريط التمرير إلى اليمين. سيؤدي ذلك إلى إيقاف تشغيل جهاز iPhone.
  4. بعد 30 ثانية ، اضغط مع الاستمرار على زر Power / Side مرة أخرى ثم حرر عند ظهور شعار Apple.

في الأساس ، يتم إيقاف تشغيل جهاز iPhone لمدة 30 ثانية تقريبًا ثم تشغيله مرة أخرى. يمكن أن يساعد هذا أيضًا على تنظيف الذاكرة الداخلية لجهازك للحصول على أداء أكثر سلاسة وأفضل.

إعادة تشغيل القوة ستكون حلًا بديلاً في حالة توقف جهاز iPhone 8 نظرًا لتعطل Snapchat. تعمل بنفس طريقة إعادة التشغيل الرخو ولكنها تنفذ باستخدام مفاتيح الأجهزة. ومثل إعادة الضبط الناعمة ، لا تؤثر إعادة تشغيل القوة على بيانات iPhone أيضًا. في ما يلي كيفية فرض إعادة تشغيل جهاز iPhone 8:

  1. اضغط على الزر Volume Up (رفع مستوى الصوت) وحرره بسرعة .
  2. ثم اضغط على زر خفض مستوى الصوت وحرره بسرعة .
  3. وأخيرًا ، اضغط مع الاستمرار على زر الجانب / الطاقة حتى يظهر شعار Apple.

انتظر حتى ينتهي جهاز iPhone من إعادة التشغيل ، ثم قم بالتمهيد إلى الشاشة الرئيسية. عندئذ ، حاول تشغيل Snapchat مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان يعمل بالفعل بشكل صحيح ولم يعد يتعطل.

الحل الثالث: قطع اتصال Wi-Fi ثم إعادة الاتصال.

هناك متطلبات محددة لعمل Snapchat على النحو المنشود على جهازك. من بين المتطلبات الأساسية تشمل طاقة المعالجة (CPU) والمتطلبات الرسومية ومساحة الذاكرة الداخلية / التخزين وإصدار البرامج واتصال الإنترنت. في حين أن هناك بعض الاختراقات لنشر تحديثات الصور على Snapchat دون اتصال بالإنترنت ، فإن القيام بالأشياء مع Snapchat دون اتصال يمكن أن يكون بمثابة ألم. هناك ميل للأخطاء التي تحدث بما في ذلك نشر فشل وتعطل. قد تميل التطبيقات عبر الإنترنت إلى التوقف عن العمل والتحطم بدون وجود اتصال ثابت بالخادم. لحل مشكلات الاتصال بالشبكة ، حاول إيقاف Wi-Fi وتشغيله قريبًا على هاتفك. إليك الطريقة:

  1. اضغط على الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
  2. انقر فوق Wi-Fi.
  3. انقر على مفتاح Wi-Fi لإيقاف Wi-Fi. سيؤدي ذلك إلى فصل جهاز iPhone عن الشبكة اللاسلكية.
  4. بعد 30 ثانية ، انقر على مفتاح Wi-Fi مرة أخرى لتشغيل Wi-Fi مرة أخرى.
  5. بدلاً من ذلك ، يمكنك فتح Control Control (مركز التحكم) ثم النقر فوق رمز Wi-Fi لإيقاف Wi-Fi ثم إعادة تشغيله.

انتظر حتى يتم توصيل جهازك بشبكة Wi-Fi. عندما تكون متصلة ، حاول فتح Snapchat ومعرفة ما إذا كان قد تم إصلاحه بالفعل. أو يمكنك أيضًا تمكين وضع الطائرة لبضع ثوانٍ ثم تعطيله مرة أخرى.

سيساعد هذا في تحديث اتصال الإنترنت الخاص بك ويزيل الأخطاء الطفيفة التي ربما تسببت في استمرار انخفاض الإنترنت.

الحل الرابع: قم بتحديث تطبيقاتك (إن وجدت).

يمكن أن تكون الأخطاء والبرامج الضارة أيضًا السبب الرئيسي وراء عدم تمكن Snapchat من العمل بشكل صحيح على جهاز iPhone 8. في هذه الحالة ، يمكن حل المشكلة عن طريق تحديث التطبيق. تحتوي التحديثات عادةً على إصلاحات للأخطاء لتحسينات الأمان ، وبالتالي الحفاظ على أداء التطبيق بسلاسة. إذا لم تكن قد قمت بتهيئة جهازك لتثبيت التحديثات تلقائيًا ، فستحتاج إلى التحقق من التحديثات المتوفرة وتثبيتها يدويًا لتطبيقاتك. إليك الطريقة:

  1. للبدء ، انقر على رمز App Store من الشاشة الرئيسية.
  2. من الشاشة الرئيسية لمتجر التطبيقات ، انقر على أيقونة تحديثات في أسفل اليمين. ستظهر بعد ذلك قائمة بالتطبيقات ذات التحديثات المعلقة في الشاشة التالية.
  3. انقر فوق الزر تحديث الموجود بجوار Snapchat لتثبيت تحديث جديد لـ Snapchat.
  4. إذا كانت هناك تحديثات متعددة للتطبيقات ، فانقر على تحديث الكل لتحديث جميع التطبيقات في وقت واحد.

انتظر حتى يتم الانتهاء من تحديث التطبيقات. للتأكد من تنفيذ تحديثات التطبيق الأخيرة بشكل صحيح ، أعد تشغيل جهاز iPhone (إعادة الضبط الناعم).

الحل الخامس: حذف Snapchat ثم إعادة التثبيت.

يمكن التعامل مع بعض مشكلات البرامج ، لاسيما تلك المصنفة ضمن المسائل الثانوية الأخرى التي تظهر على تطبيقات معينة مثل Snapchat ، عن طريق محو ذاكرة التخزين المؤقت أو البيانات من التطبيق الضال. سيؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت إلى مسح الملفات المؤقتة المخزنة على ذاكرة التطبيق والتي قد تسبب في حدوث تعارض ، مما يجعلها غير مستقرة. في نظام iOS ، يتم مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات من التطبيق بإلغاء تثبيت التطبيق. ومع ذلك ، قد تلجأ إلى إلغاء تثبيت تطبيق Snapchat غير المنتظم من هاتف iPhone 8 الخاص بك ثم إعادة تثبيت أحدث إصدار من التطبيق لجهازك من App Store.

  1. انقر مع الاستمرار على أي رمز تطبيق من الشاشة الرئيسية.
  2. عندما ترى الرموز تبدأ في الهزهزة ، اضغط على X في الزاوية اليسرى من تطبيق Snapchat . سيؤدي إجراء ذلك إلى حذف التطبيق أو إلغاء تثبيته من iPhone.
  3. انقر فوق حذف لتأكيد الإجراء.

قم بإعادة تشغيل جهاز iPhone بعد ذلك ثم عد إلى متجر التطبيقات ، وابحث عن Snapchat ، ثم قم بتنزيل وتثبيت الإصدار المتوافق من تطبيق Snapchat لجهاز iPhone 8 الخاص بك.

اسمح لجهازك بإنهاء تثبيت Snapchat ثم أعد تشغيل جهاز iPhone عند الانتهاء. يوصى بإجراء إعادة تشغيل للتأكد من أن كل شيء يتم تنفيذه بشكل صحيح وأن يعمل التطبيق الذي تم تثبيته مؤخرًا بشكل صحيح.

اطلب المزيد من المساعدة

اتصل بـ Snapchat Support أو قم بزيارة موقع مركز مساعدة Snapchat للإبلاغ عن المشكلة لمزيد من المساعدة والتوصيات. تحقق أيضًا من أن حسابك في Snapchat لا يواجه أية مشكلات وأنك قد أدخلت بيانات اعتماد الحساب الصحيحة. يجب القيام بذلك إذا كان لديك العديد من حسابات Snapchat ، وتمت مطالبتك بأخطاء تسجيل الدخول ، ولم تكن متأكدًا من معلومات الحساب أو تفاصيل تسجيل الدخول لاستخدامها. ترحيل أي رسائل خطأ أو رموز تراها أثناء محاولة تشغيل Snapchat حيث أنها ستعمل كدليل على الخطأ الذي حدث وما يجب العمل عليه لإصلاح المشكلة.