كيفية إصلاح مشكلة wifi بطيئة على LG G7 ThinQ

نظرًا لأن مشكلة Wi-Fi بطيئة على أجهزة مذهلة مثل LG G7 ThinQ قد تكون تجربة محبطة جدًا. في مقالة استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه ، نعرض لك كيفية إصلاح المشكلة بسهولة.

قبل المتابعة ، نود تذكيرك بأنه إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة Android # الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

كيفية إصلاح مشكلة wifi بطيئة على LG G7 ThinQ

هناك عدد من الأسباب لبطء اتصال واي فاي على LG G7 ThinQ. تعرف على كيفية تحرّي المشكلة أدناه وإصلاحها.

تحقق من سرعة شبكة واي فاي أمر طبيعي

قبل إجراء أي استكشاف للمشاكل على جهازك ، نود أن نذكرك بأن هذه المشكلة قد تكون ناجمة عن جهاز التوجيه بقدر جهازك. لذلك ، مهمتك الأولى هي التحقق من وجود مشكلة في شبكة wifi نفسها. باستخدام جهاز لاسلكي آخر ، تحقق من سرعة wifi الخاص بك عن طريق تشغيل اختبار السرعة. إذا كان لديك هاتف آخر ، فما عليك سوى تثبيت أي تطبيق اختبار سرعة أو فتح أي موقع اختبار سرعة والتحقق من سرعة الاتصال. إذا كانت سرعة اتصال WiFi بطيئة على جميع الأجهزة ، فهذا يعني عدم وجود مشكلة في LG G7 ThinQ. في هذه الحالة ، يجب عليك استكشاف أخطاء الموجه أو شبكة wifi الخاصة بك وإصلاحها. إذا كنت لا تعرف كيفية القيام بذلك ، احصل على دعم من مزود خدمة الإنترنت الخاص بك. ومع ذلك ، إذا كانت سرعة اتصال wifi جيدة على الأجهزة الأخرى ولكنها بطيئة في LG G7 ThinQ ، فأنت بحاجة إلى مواصلة خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها أدناه.

قم بإعادة تشغيل جهاز LG G7 ThinQ

أول شيء تريد القيام به على جهاز LG G7 ThinQ هو إعادة تشغيله. تختفي بعض أخطاء الشبكات ببساطة عن طريق تحديث النظام.

معدات شبكة دورة الطاقة

مع إعادة تشغيل LG G7 ThinQ الآن ، تحتاج أيضًا إلى إعادة تشغيل معدات الشبكة. هم ، مثل هاتفك ، يمكنهم الاستفادة من نظام منتعش أيضًا. تأكد من فصل المودم والموجه من منفذ الحائط لمدة 30 ثانية على الأقل قبل تشغيله مرة أخرى.

ننسى شبكات واي فاي

في بعض الأحيان ، يساعد حذف ملف تعريف أو شبكة wifi قديمًا في إصلاح مشاكل wifi. لإزالة شبكة wifi من جهاز LG G7 ThinQ:

  1. افتح تطبيق الإعدادات.
  2. اضغط على الشبكة والإنترنت.
  3. انقر فوق Wi-Fi.
  4. انقر فوق شبكة Wi-Fi المتصلة.
  5. ملاحظة إذا لم يكن متوفرًا ، فتأكد من تشغيل شبكة Wi-Fi رمز التبديل (أعلى اليسار).
  6. انقر على "FORGET".

بعد النقر على زر "ننسى" ، تأكد من إعادة تشغيل الهاتف قبل إعادة الاتصال بالإنترنت مرة أخرى.

قم بتشغيل مفتاح الشبكة الذكية وإيقاف تشغيله

بعض المستخدمين يجدون إيقاف تشغيل "الشبكة الذكية التبديل" بتحسين سرعة اتصال واي فاي. Smart Network Switch هي ميزة تعمل تلقائيًا على تشغيل بيانات الهاتف المحمول عندما يكون الاتصال اللاسلكي خارج النطاق أو غير موجود. في بعض الأحيان ، قد لا يعمل هذا كما هو متوقع. يمكن إيقاف تشغيل إيقاف الخطأ الذي قد يكون إنشاء تعارض مع wifi الخاص بك.

لإيقاف تشغيل تبديل الشبكة الذكية:

  1. قم بتشغيل بيانات المحمول.
  2. افتح تطبيق الإعدادات.
  3. انقر فوق Wireless.
  4. قم بإلغاء تحديد المربع المجاور لـ Smart Network Switch.

مسح قسم التخزين المؤقت

يستخدم Android ذاكرة تخزين مؤقت خاصة تسمى ذاكرة التخزين المؤقت للنظام لتحميل التطبيقات بسرعة والقيام بمهام معينة بكفاءة. في بعض الأحيان ، يحصل تلف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام. للتأكد من أن الهاتف يحتوي على ذاكرة تخزين مؤقت جديدة للنظام ، يمكنك مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت باستخدام الخطوات التالية:

  1. أوقف تشغيل الجهاز.
  2. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل وزر خفض مستوى الصوت.
  3. حرر كلا الزرين عند ظهور شاشة استرداد النظام.
  4. استخدم زري مستوى الصوت للانتقال إلى Wipe Cache.
  5. حدد زر التشغيل لتأكيد إجراء مسح ذاكرة التخزين المؤقت.

امح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق المتصفح والبيانات

إذا كنت تواجه مشكلة بطيئة في الاتصال عند استخدام متصفح ويب وبقية التطبيقات تعمل بشكل طبيعي على شبكة wifi ، فغالبًا ما تكمن المشكلة في المتصفح نفسه. حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت أولاً لمعرفة ما يحدث. إذا لم يعمل شيء بعد ذلك ، فامسح البيانات المخزنة مؤقتًا.

كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق

  1. افتح تطبيق الإعدادات.
  2. انقر على التطبيقات والإشعارات.
  3. انقر على معلومات التطبيق.
  4. اضغط على التطبيق المناسب.
  5. اضغط على التخزين.
  6. انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت. قد لا يكون هذا الخيار متاحًا لبعض التطبيقات. إذا لم يكن هناك خيار لك لمسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح ، فانتقل إلى مسح بياناته بدلاً من ذلك.

كيفية مسح بيانات التطبيق

  1. افتح تطبيق الإعدادات.
  2. انقر على التطبيقات والإشعارات.
  3. انقر على معلومات التطبيق.
  4. اضغط على التطبيق المناسب.
  5. اضغط على التخزين.
  6. انقر على مسح البيانات.

إعادة تعيين إعدادات الشبكة

خطوة أخرى مهمة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها يمكنك القيام بها في هذه الحالة هي التأكد من إعادة ضبط جميع إعدادات الشبكة على جهازك. سيؤدي القيام بذلك إلى محو إعدادات الشبكة الخلوية والواي فاي. وإليك كيف يتم ذلك:

  1. افتح تطبيق الإعدادات.
  2. اضغط على النظام.
  3. انقر فوق إعادة التشغيل وإعادة التعيين.
  4. انقر فوق إعدادات الشبكة.
  5. انقر فوق إعدادات RESETINGS.
  6. انقر فوق إعادة ضبط الإعدادات.

تحقق من سرعة اتصال واي فاي في الوضع الآمن

من المحتمل أن يكون أحد التطبيقات التي تم تنزيلها قد استغل سرعة النطاق العريض في هاتفك لأي سبب من الأسباب. لمعرفة ما إذا كانت هذه هي الحالة ، يمكنك إعادة التشغيل في الوضع الآمن.

  1. تأكد من إيقاف تشغيل الجهاز.
  2. اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت وزر التشغيل حتى يتم عرض شاشة استرداد النظام ثم حرر كلا الزرين.
  3. حدد الوضع الآمن. يمكنك استخدام أزرار الصوت لتمييز الخيار وزر الطاقة للتحديد.
  4. يبدأ الجهاز بـ "الوضع الآمن" في الجزء السفلي الأيسر. قد يستغرق هذا ما يصل إلى دقيقة واحدة حتى يكتمل.
  5. تحقق من سرعة اتصال wifi الخاص بك.

إذا تحسنت سرعة اتصال WiFi في الوضع الآمن ويبدو أنها تعمل بشكل طبيعي ، يمكنك الرهان على التطبيق الذي تم تنزيله هو إلقاء اللوم. لتحديد أي من تطبيقاتك يسبب المشكلة ، يجب إعادة تشغيل الهاتف إلى الوضع الآمن واتباع الخطوات التالية:

  1. التمهيد إلى الوضع الآمن.
  2. تحقق من وجود المشكلة.
  3. بعد أن تتأكد من إلقاء اللوم على تطبيق تابع لجهة خارجية ، يمكنك البدء في إلغاء تثبيت التطبيقات بشكل فردي. نقترح أن تبدأ بأحدث الرسائل التي أضفتها.
  4. بعد إزالة تثبيت أحد التطبيقات ، أعد تشغيل الهاتف إلى الوضع العادي وتحقق من وجود المشكلة.
  5. إذا كان LG G7 ThinQ لا يزال يمثل مشكلة ، كرر الخطوات 1-4.

اعدادات المصنع

قد يبدو مسح هاتفك وإعادة إعدادات البرنامج إلى الإعدادات الافتراضية متطرفًا ، ولكنها الخطوة الأخيرة لتحرّي الخلل وإصلاحه التي يمكنك القيام بها في هذه الحالة.

لإعادة ضبط المصنع:

  1. قم بإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية.
  2. إيقاف تشغيل الهاتف.
  3. اضغط مع الاستمرار على زري التشغيل وخفض الصوت.
  4. عندما يظهر شعار LG ، قم بتحرير زر الطاقة ثم أعده مرة أخرى مع الاستمرار في الضغط على زر خفض مستوى الصوت.
  5. عند ظهور الرسالة "حذف جميع بيانات المستخدم (بما في ذلك LG وتطبيقات شركة الجوّال) وإعادة تعيين جميع الإعدادات" ، استخدم زر خفض مستوى الصوت لتمييز "نعم".
  6. اضغط على زر الطاقة لإعادة ضبط الجهاز.

احصل على دعم احترافي

من خلال إجراء عملية إعادة التعيين هذه ، ستعرف ما إذا كان من الممكن إصلاح مشكلة اتصال wifi هذه على نهايتك أم لا. إذا بقيت بعد إعادة التعيين ، فهذا يعني أن هناك سببًا أعمق. تأكد من الاتصال بشركة LG للحصول على الدعم.