كيفية إصلاح قضية wifi بطيئة على Galaxy J3

مشكلة بطيء في wifi مشكلة شائعة لكثير من مستخدمي الهواتف الذكية. في هذه المشاركة ، نساعد على صفقة مستخدم Galaxy J3 مع هذه المشكلة. إذا واجهت المشكلة نفسها ، فتأكد من تنفيذ الخطوات الأساسية لتحرّي الخلل وإصلاحه أولاً مثل الخطوات التي ذكرها المستخدم: إعادة ضبط الشاشة ، ونسيان شبكة wifi ، وإعادة ضبط إعدادات الشبكة ، ومسح ذاكرة التخزين المؤقت. إذا لم تساعد أي من هذه الخطوات ، فافعل ما نقترحه أدناه.

قبل المتابعة ، نود تذكيرك بأنه إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة Android # الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

المشكلة: جهاز Galaxy J3 wifi بطيء جدًا

لدي AT & T الإنترنت 18 للمنزل وأي فأي. لدي أيضًا AT & T Samsung Galaxy J3. عندما حصلنا على واي فاي وأقوم بتوصيل هاتفي به لأول مرة ، كان يعمل بشكل رائع! الآن لسبب ما انخفضت سرعات التنزيل والتحميل بشكل كبير! لقد قمت باستكشاف الأخطاء وإصلاحها واختبرت سرعة "واي فاي جيتواي" الخاصة بي وكانت جيدة تمامًا كما أن جميع أجهزتي الأخرى المتصلة بها تعمل بشكل جيد أيضًا. لقد قمت بإعادة ضبط بسيط على هاتفي ، لقد نسيت شبكة WiFi ، لقد قمت بمسح ذاكرة التخزين المؤقت في وضع الاسترداد وأعدت تشغيل الهاتف ، وقمت أيضًا بإعادة ضبط إعدادات الشبكة ولكن لا تزال تعمل ببطء شديد. هل هناك أي شيء آخر يمكنني فعله لإصلاح المشكلة؟ ؟

الحل : الأرجح أن سبب المشكلة داخل جهازك. ونعتقد أنها مشكلة تتعلق بالتطبيق. قد يكون هناك تطبيق يجذب كل النطاق الترددي عندما تكون على شبكة wifi. قد يكون هذا بسبب عدم كفاءة الترميز ، أو ما هو أسوأ ، البرامج الضارة. للتحقق ، حاول إجراء اختبار السرعة عندما يكون هاتفك في الوضع الآمن.

لإعادة تشغيل هاتفك إلى الوضع الآمن:

1. أوقف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد شاشة اسم الطراز.
3. عندما تظهر عبارة "SAMSUNG" على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
4. فور إطلاق مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
5. استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
6. سيتم عرض الوضع الآمن في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة.
7. حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى الوضع الآمن.

والآن بعد تعيين J3 على الوضع الآمن ، لا يمكن تشغيل جميع التطبيقات التي تم تنزيلها. في هذا الوضع ، يمكنك فقط استخدام التطبيقات التي تأتي مع نظام التشغيل ، مع الأخذ بفعالية تطبيقات الطرف الثالث خارج المعادلة. نظرًا لأنه لا يمكنك استخدام أي تطبيق اختبار سرعة قمت بتنزيله للتحقق من سرعة التنزيل وسرعة تحميل wifi ، فما يمكنك فعله هو استخدام التطبيقات المثبتة مسبقًا للحصول على إدراك للأداء العام لشبكة wifi الخاصة بك. يمكنك فعل ذلك من خلال بث بعض مقاطع الفيديو على التطبيقات التي يمكنك استخدامها. هذه ليست طريقة دقيقة لمعرفة ما إذا كانت سرعة wifi قد تحسنت أم لا ، ولكن يجب أن تخبرك إذا كان هناك اختلاف الآن لعدم وجود تطبيقات تابعة لجهات خارجية. قد تتضمن بعض البرامج الثابتة المقدمة بواسطة شركة الجوّال تطبيق YouTube كما هو مثبت مسبقًا حتى تتمكن من استخدام ذلك. إذا كانت سرعة بث الفيديو عادت إلى وضعها الطبيعي (لا توجد تأخيرات ، أو تجميد ، أو تخزين مؤقت) ، فهذا يعني أن التطبيق على الأرجح يسبب التباطؤ.

لتحديد أي من تطبيقاتك يسبب المشكلة ، يجب إعادة تشغيل الهاتف إلى الوضع الآمن واتباع الخطوات التالية:

1. التمهيد إلى الوضع الآمن.
2. تحقق من وجود المشكلة.
3. بعد أن تتأكد من إلقاء اللوم على تطبيق تابع لجهة خارجية ، يمكنك البدء في إلغاء تثبيت التطبيقات بشكل فردي. نقترح أن تبدأ بأحدث الرسائل التي أضفتها.
4. بعد إزالة تثبيت أحد التطبيقات ، أعد تشغيل الهاتف إلى الوضع العادي وتحقق من وجود المشكلة.
5. إذا كان J3 الخاص بك لا يزال يمثل مشكلة ، كرر الخطوات 1-4.

كيفية منع البرامج الضارة على جهاز Galaxy J3

التطبيقات المشروعة نادرا ما تسبب بيانات الهاتف المحمول أو انقطاع السرعة واي فاي أو بطء. ومع ذلك ، فإن بعض البرامج الضارة أو التطبيقات السيئة تحدث عادةً. لمنع تثبيت تطبيقات سيئة على جهازك ، يجب عليك ضبط نفسك عندما يتعلق الأمر باختيار التطبيقات. قد تتخفى بعض التطبيقات نفسها على أنها تطبيقات شرعية. وبمجرد تثبيتها ، قد تبدأ في تعريض النظام للخطر حتى يتمكن من القيام بما تم تصميمه للقيام به. قد تأتي بعض التطبيقات السيئة مثل الألعاب الأبرياء ولكن في وقت لاحق تثبيت تطبيقات أخرى أو برامج ضارة لإصابة النظام. قد يقوم البعض باختطاف النظام بحيث يعرضون الإعلانات أو النوافذ المنبثقة للإعلانات. قد يسمح آخرون بتطبيقات سيئة أخرى يمكنها سرقة المعلومات أو مراقبة عادات التصفح. قد تعمل بعض التطبيقات السيئة الأخرى باستمرار في الخلفية باستخدام النطاق الترددي للإنترنت للقيام بالمهام.

إذا كنت تعتقد أن جهازك J3 مصاب ببرامج ضارة أو سيئة ، فيجب أن تحاول تنظيفه باستخدام إعادة تعيين إعدادات المصنع. إليك الطريقة:

1. نسخ احتياطي للبيانات على الذاكرة الداخلية. إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حساب Samsung على الجهاز ، فقد قمت بتنشيط Anti-theft وستحتاج إلى بيانات اعتماد Samsung الخاصة بك لإنهاء إعادة الضبط الرئيسية.
2. من الشاشة الرئيسية ، مرر لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات.
3. انقر فوق الإعدادات> السحابة والحسابات> النسخ الاحتياطي والاستعادة.
4. انقر على أشرطة التمرير التالية للإعداد المطلوب:
5. احتفظ باحتياطي من معلوماتي
6. استعادة تلقائية
7. اضغط على مفتاح العودة (أسفل اليمين) حتى تصل إلى قائمة الإعدادات الرئيسية.
8. انقر على الإدارة العامة> إعادة تعيين> إعادة ضبط بيانات المصنع.
9. قم بالتمرير إلى أسفل الشاشة ، ثم انقر فوق RESET> DELETE ALL.
10. إذا كان قفل الشاشة قيد التشغيل ، فأدخل بيانات الاعتماد الخاصة بك.
11. إذا طُلب منك التحقق من حساب Samsung الخاص بك ، فأدخل كلمة المرور ، ثم انقر فوق CONFIRM.
12. انتظر حتى يتم إعادة ضبط الجهاز.

بعد إعادة ضبط جهازك ، تأكد من عدم إعادة تعيينه عن طريق تثبيت تطبيقات من مطورين ذوي سمعة جيدة. إذا ظهرت المشكلة بعد إعادة تعيين إعدادات المصنع ، فهذا يعني أنك ببساطة أعدت تثبيت التطبيق السيئ.

استخدم تطبيق مكافحة الفيروسات

هناك معركة مستمرة بين القطة والفأر بين الأخيار والأشرار في عالم أندرويد. مع ذلك ، نوصي بشدة بتثبيت تطبيق واحد جيد لمكافحة الفيروسات على جهازك للمساعدة في منع تثبيت التطبيقات الضارة. تأكد من أن لديك واحد فقط لديك اثنين أو أكثر يمكن أن يؤدي بشدة إلى مشاكل الأداء.