كيفية إصلاح مشكلة تصفح الإنترنت البطيء على جهاز Apple iPhone XR [استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

أنت تتصفح الويب ولكن يستغرق وقتًا طويلاً حتى يتم تحميل مواقع الويب والصفحات. إذا لم يكن خطأ في خادم الموقع ، فمن المحتمل أنك تواجه مشكلة بطء في التصفح على جهازك. عدة أسباب يمكن أن تسبب هذه المشكلة. يمكن أن يحدث هذا العرض كأحد الأعراض المعزولة لأحد تطبيقات المتصفح الضار ، وأخطاء البرامج والبرامج الضارة ، ومشكلات الاتصال بالشبكة ، ومشكلات البرامج على الجهاز. تعتبر مشاكل البرامج الثابتة على جهاز التوجيه / المودم اللاسلكي عاملاً يجب أخذه في الاعتبار.

بشكل عام ، إنها مشكلة متعلقة بالبرمجيات ومن ثم يمكن التعامل معها من خلال بعض الحلول البديلة. استنادًا إلى الأسباب المحتملة ، يتطلب استكشاف الأخطاء وإصلاحها لمشكلة التصفح البطيء العمل على كل من جهاز التوجيه / المودم والجهاز المتأثر. لإعطائك بعض الأدلة حول كيفية التعامل مع هذه المشكلة على جهاز iPhone XR الجديد ، حددت بعض الإجراءات القياسية والحلول التي يمكنك تجربتها كحلول محتملة. اقرأ المزيد وتعرف على الكيفية التي يواجه بها جهاز iPhone XR مشكلة بطيئة في تصفح الإنترنت.

قبل الانتقال إلى تحرّي الخلل وإصلاحه ، إذا كنت تبحث عن حل لمشكلة أخرى ، فتأكد من ترك صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها حيث عالجنا بالفعل بعض المشكلات الأكثر شيوعًا التي يبلغ عنها القراء. ابحث عن المشكلات المشابهة لك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا بعد ذلك ، فلا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء استبيان iPhone الخاص بنا.

كيفية إصلاح iPhone XR مع مشكلة تصفح الإنترنت البطيء

قبل استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، تحقق وتأكد من تشغيل جهاز iPhone على أحدث إصدار من نظام iOS. إذا لم يكن كذلك ، ففكر في تحديث iOS أولاً. إذا كانت هذه مشكلة في أي من تطبيقات الشبكة المدمجة ، فمن المحتمل أن يؤدي تثبيت أحدث إصدار من نظام التشغيل iOS إلى إصلاحها. إذا كانت جميع أجهزتك تعاني من نفس المشكلة في الوقت الحالي ، فاتصل بمزود خدمة الإنترنت لاستبعاد المشكلات المتعلقة بالحساب من الأسباب الأساسية. تفرض بعض شركات الاتصالات فرض قيود على البيانات في الحسابات ذات الأرصدة غير المستقرة ، لذا تأكد من الاهتمام بذلك ، إذا لزم الأمر. إذا كان العرض لا يؤثر إلا على جهاز iPhone XR ، فحاول تطبيق أي من هذه الحلول الممكنة.

الحل الأول: قم بتشغيل دورة جهاز التوجيه / المودم اللاسلكي.

كما ذكرنا سابقًا ، قد تكون المشكلة مع المودم أو الموجه اللاسلكي قيد الاستخدام. لاستبعاد ذلك ، اعتبر أن دورة الطاقة الخاصة بالموجه اللاسلكي / المودم هي الحل الأول الذي يمكنك تجربته. عن طريق تدوير الطاقة يعني إيقاف تشغيل الجهاز لبضع لحظات ثم تشغيله مرة أخرى. يوصي مقدمو خدمات الإنترنت بذلك كأول حل ، إن لم يكن الحل الأخير عند التعامل مع أنواع مختلفة من المشاكل التي تؤثر على الإنترنت. يعمل عن طريق مسح أجزاء البيانات الضالة من معدات الشبكة التي قد تسببت في حدوث مشاكل الإنترنت بما في ذلك التصفح البطيء. وإليك كيف يتم ذلك:

1. اقلب مفتاح الطاقة لإيقاف تشغيل جهاز التوجيه / المودم.
2. بينما يتم إيقاف تشغيله ، افصل محول التيار المتردد من مصدر الطاقة واتركه بهذه الطريقة لمدة دقيقة إلى دقيقتين.
3. بعد انقضاء الوقت المنقضي ، قم بتوصيل محول التيار المتردد بالقدرة ومن ثم قم بتشغيله مرة أخرى.
4. انتظر حتى تصبح جميع مؤشرات الضوء على جهاز التوجيه / المودم مستقرة ، خاصة مؤشر إشارة Wi-Fi.

بمجرد استئناف إشارة Wi-Fi ، يجب على جميع الأجهزة المتصلة أيضًا إعادة إنشاء اتصال بالإنترنت. انتظر حتى يتم توصيل جهاز iPhone XR ثم افتح تطبيق المتصفح لبدء تصفح المواقع والصفحات. إذا كانت المواقع لا تزال يتم تحميلها ببطء شديد ، فانتقل واستكشف المزيد من المشكلات.

الحل الثاني: إعادة تعيين / إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك.

يمكن أن تؤثر مشكلات البرامج العشوائية على الهاتف أيضًا في الوظائف العادية لتطبيق المتصفح ، وبالتالي تؤدي إلى حدوث بطء في التصفح. لمسح ذلك ، يمكن إعادة تشغيل الهاتف مساعدتك. يعمل إعادة الضبط أو إعادة التشغيل الرنة على التخلص من الأخطاء الطفيفة التي تؤثر على نظام الهاتف وكذلك يعمل على تحديث الذاكرة الداخلية. يتم أيضًا مسح الملفات غير المرغوب فيها التي يتم تخزينها بين الملفات المخزنة مؤقتًا الأخرى من التطبيقات وذاكرة الهاتف في العملية. لذلك ، إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل ، فاتبع الخطوات التالية لإعادة ضبط جهاز iPhone XR:

1. اضغط مع الاستمرار على زر الجانب / الطاقة وأزرار الصوت في آنٍ واحد لبضع ثوانٍ.
2. حرر الأزرار عند ظهور أمر Slide to Power Off .
3. اسحب الطاقة عن شريط التمرير إلى اليمين.
4. بعد 30 ثانية ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل أو زر الجانب مرة أخرى حتى يتم إعادة تشغيل الهاتف.

بالإضافة إلى إعادة الضبط الناعمة ، يُوصى أيضًا بمحو ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات المؤقتة لتطبيق متصفحك. في أجهزة iOS ، يتم مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات عادةً من خلال حذف التطبيقات وإعادة التثبيت ، ولكن إذا كنت تستخدم متصفح Safari كمتصفح ، يمكنك مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط بالإضافة إلى سجل التصفح من خلال إعدادات التطبيق نفسها. فيما يلي كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التصفح من تطبيق Safari على iPhone XR:

1. انقر فوق الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
2. قم بالتمرير والنقر فوق Safari .
3. ثم قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق متقدم .
4. حدد بيانات الموقع من الخيارات المحددة.
5. استعرض مقدار المساحة التي يتم استخدامها بواسطة بيانات موقع الويب ، ثم انقر فوق خيار إزالة كافة بيانات موقع الويب.

سيؤدي إجراء ذلك إلى محو ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات المؤقتة من تطبيق Safari. انتظر حتى انتهاء Safari من محو ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التصفح. أعد تشغيل جهاز iPhone XR ، ثم أعد تجربة التصفح عبر مواقع الويب المختلفة لمعرفة ما إذا كانت المواقع والصفحات يتم تحميلها بشكل أسرع بالفعل.

الحل الثالث: تحديث شبكة Wi-Fi على جهاز iPhone XR.

هناك طرق مختلفة لإعادة تشغيل اتصال الإنترنت على جهاز iPhone XR. يمكنك تبديل مفتاح وضع الطائرة وإيقاف تشغيله ، وقم بتبديل رمز Wi-Fi من مركز التحكم ، وقم بإيقاف تشغيل مفتاح Wi-Fi على جهاز iPhone وتشغيله أو اضغط على خيار فصل اتصال Wi-Fi وإعادة توصيله على iPhone. كل نتيجة نفس النتيجة الإيجابية. بالنسبة إلى هذا الدليل تحديدًا ، أعد تشغيل اتصال Wi-Fi بالإنترنت عن طريق تبديل مفتاح Wi-Fi من قائمة الإعدادات. إليك الطريقة:

1. انتقل إلى إعدادات-> قائمة Wi-Fi .
2. ثم قم بتبديل مفتاح Wi-Fi لإيقاف التشغيل.
3. قم بإجراء إعادة ضبط بسيطة أو أعد تشغيل جهاز iPhone XR.
4. ثم ارجع إلى الإعدادات-> قائمة Wi-Fi وأعد تشغيل Wi-Fi.

انتظر حتى يقوم جهاز iPhone بإعادة الاتصال. بمجرد اتصاله ، افتح متصفحك وانتقل عبر مواقع الويب المختلفة وتحقق مما إذا كانت سرعة التصفح قد تحسنت أم لا.

الحل الرابع: نسيت شبكة Wi-Fi ثم أعد الاتصال.

يعني "نسيان شبكة Wi-Fi" حذف الشبكة من دليل شبكة Wi-Fi في هاتفك. غالبًا ما يكون ذلك مطلوبًا عند التعامل مع مشاكل الإنترنت المستمرة بسبب شبكة Wi-Fi تالفة. يمكنك تجربة هذه الطريقة ، لاستبعاد شبكة Wi-Fi التالفة من الأسباب الأساسية لمشكلة التصفح البطيء على جهازك. في ما يلي كيفية نسيان شبكة Wi-Fi على iPhone XR:

1. انقر لفتح تطبيق الإعدادات من شاشتك الرئيسية.
2. انقر فوق Wi-Fi.
3. انقر فوق رمز المعلومات (1) بجوار اسم شبكة Wi-Fi التي تريد نسيانها / حذفها.
4. ثم اضغط على خيار Forget This Network.
5. عندما يُطلب منك التأكيد ، انقر على " نسيت" .
6. إذا كنت ترى شبكات Wi-Fi محفوظة أخرى ، فاحذفها كلها لمنع أي منها من التسبب في حدوث تعارض مع الشبكة اللاسلكية الحالية المستخدمة على الهاتف.

بمجرد الانتهاء من حذف جميع شبكات Wi-Fi المحفوظة ، أعد تشغيل / إعادة ضبط جهاز iPhone الخاص بك لتطبيق التغييرات الحديثة وتحديث الذاكرة الخاصة به. بمجرد بدء التشغيل ، قم بالرجوع إلى إعدادات-> قائمة Wi-Fi ، وقم بتبديل المفتاح لتمكين Wi-Fi ثم حدد شبكة Wi-Fi التي تريد الانضمام إليها أو الاتصال بها. تأكد من إدخال كلمة مرور شبكة Wi-Fi الصحيحة ، عندما يُطلب منك ذلك.

الحل الخامس: إعادة تعيين إعدادات الشبكة على جهاز iPhone XR.

عادة ما يكون ذلك مطلوبًا عند التعامل مع مشكلات اتصال الشبكة التي تعزى إلى إعدادات الشبكة غير الصحيحة على الهاتف. يؤدي القيام بذلك إلى مسح إعدادات الشبكة الحالية الخاصة بك ثم استعادة تكوينات الشبكة الافتراضية. يتم أيضًا إزالة الأخطاء المتعلقة بالشبكة في العملية. قبل القيام بذلك ، قم بتدوين كلمة مرور Wi-Fi الخاصة بك لأنك ستحتاج إلى إعادة إدخالها أثناء قيامك بإعداد وإعادة الاتصال بشبكة Wi-Fi الخاصة بك. إليك ما يجب عليك القيام به:

1. افتح الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
2. انقر فوق عام .
3. انتقل لأسفل وانقر على إعادة تعيين .
4. حدد الخيار لإعادة ضبط الشبكة.
5. أدخل رمز المرور الخاص بجهازك عندما يُطلب منك المتابعة.
6. ثم اضغط على خيار لتأكيد ضبط إعدادات الشبكة.

يجب إعادة تشغيل جهاز iPhone تلقائيًا عند اكتمال إعادة التعيين. بمجرد تشغيله ، يمكنك تشغيل Wi-Fi وإعادة الاتصال بشبكة Wi-Fi.

اطلب المزيد من المساعدة

إذا لم تنجح أي من هذه الطرق ولا يزال جهاز iPhone XR يواجه مشكلة في التصفح البطيء ، فاتصل بمزود خدمة / مزود خدمة الإنترنت اللاسلكي لتصعيد المشكلة وطلب المزيد من المساعدة. إذا لم تكن المشكلة هي نظام iPhone ولا تطبيق المتصفح الذي تستخدمه ، فمن المرجح أن يقع اللوم على انقطاع الشبكة بشكل مؤقت. يمكنك أن تطلب من مزود الشبكة الخاص بك التحقق من النظام والتأكد منه. إذا كانت جميع أجهزتك تعاني من نفس الأعراض ، فقد تكون مشكلة في جهاز التوجيه اللاسلكي أو المودم. في هذه الحالة ، يمكنك طلب المزيد من المساعدة من شركة تصنيع الأجهزة أو الشركة المصنعة لإعادة ضبط البرامج الثابتة الخاصة بالموجه.