كيفية إصلاح تصفح الإنترنت البطيء على iPhone 8 Plus بعد تحديث لنظام iOS [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

يمكن للعديد من العوامل أن تحدث أنواعًا مختلفة من مشكلات الشبكة لتحدث على جهاز محمول ، مثل جهاز iPhone 8 Plus على وجه الخصوص. يمكن أن تعزى هذه المشكلة إلى أجهزة الشبكة أو مشاكل البرامج على iPhone أو أسوأها ، تلف الأجهزة. في بعض الحالات ، تُعزى مشكلات الاتصال بالشبكة إلى مشكلات في الحساب بالإضافة إلى انقطاع الشبكة. هذه هي الأشياء التي يجب عليك التفكير فيها أولاً عند تعاملك مع مشاكل الشبكة على الهاتف.

الأساليب التي أقوم بعرضها في هذا المنشور هي حلول عامة لمشكلة تتعلق بالشبكة على iPhone 8 Plus ، وخاصة التصفح البطيء. يمكنك الرجوع إلى هذا التوجيه إذا حدث لديك مشكلة في تصفح الإنترنت البطيء بعد تثبيت تحديث iOS جديد على جهاز iPhone 8 Plus.

قبل الانتقال إلى تحرّي الخلل وإصلاحه ، إذا كنت تبحث عن حل لمشكلة أخرى ، فتأكد من ترك صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها حيث عالجنا بالفعل بعض المشكلات الأكثر شيوعًا التي يبلغ عنها القراء. ابحث عن المشكلات المشابهة لك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا بعد ذلك ، فلا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء استبيان iPhone الخاص بنا.

الحل الأول: أعد تشغيل الموجه اللاسلكي أو المودم.

تتم معالجة المشكلات المفاجئة المتعلقة بوظائف التوصيل الشبكي لجهاز iPhone الخاص بك عادةً عن طريق إعادة تشغيل جهاز الشبكة المستخدم. مثل أي أجهزة أخرى ، يمكن أن تعطي أجهزة التوجيه اللاسلكية وأجهزة المودم أيضاً في أعطال البرامج الثابتة. في حين قد تحدث الأعراض بعد تثبيت تحديث جديد ، فإنه لا يشير دائمًا إلى أن اللوم يقع على التحديث. ربما حدث مجرد مصادفة أن معدات الشبكة تعاني أيضًا من مشاكل لحظة تنفيذ المنصة الجديدة. لاستبعاد ذلك ، حاول تشغيل دورة الشبكة الخاصة بك. إليك الطريقة:

1. اضغط على مفتاح الطاقة أو زر التشغيل حتى يتم إيقاف تشغيل الجهاز تمامًا.
2. افصل محول A / C الخاص بمعدات الشبكة (المودم أو الموجه اللاسلكي) من مصدر الطاقة.
3. بعد حوالي 30 ثانية أو دقيقة واحدة ، قم بتوصيله مرة أخرى.
4. ثم اضغط على زر التشغيل أو قم بتشغيله مرة أخرى.
5. انتظر حتى تكون جميع الأضواء على جهاز المودم / جهاز التوجيه اللاسلكي مضاءة ومستقرة. إذا رأيت أي ضوء أحمر ، فانتظر حتى يتحول إلى اللون الأخضر أو ​​الأزرق. يشير الضوء الأحمر عادةً إلى مشكلة مثل عندما لا يحصل المودم أو جهاز التوجيه على أي إشارة من الشبكة. (قد تختلف مؤشرات اللون أيضًا بين أنواع معدات الشبكة)

إذا كان كل شيء يبدو جيدًا على المودم أو الموجه ، فانتظر حتى تتم إعادة التشغيل بالكامل. اسمح لجهاز iPhone بإعادة الاتصال بشبكة Wi-Fi تلقائيًا ، ثم افتح تطبيق Safari لإجراء بعض اختبار الاختبار ومعرفة ما إذا كان اتصال الإنترنت يعمل بشكل أسرع بالفعل.

الحل الثاني: إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك (إعادة الضبط الناعم).

إذا استمر اتصال الإنترنت بطيئًا بعد إعادة تشغيل المودم أو الموجه اللاسلكي ، فحاول أن تقوم بإعادة ضبط أو إعادة تشغيل جهاز iPhone 8 Plus أيضًا. سيكون هذا ضروريًا لتفريغ أي ملفات ذاكرة تخزين تالفة من تطبيق المتصفح أو نظام الهاتف الذي ربما تسبب في بطء الاتصال بالإنترنت. لن يؤثر ذلك على أي بيانات قمت بتخزينها على الذاكرة الداخلية لجهاز iPhone الخاص بك ، لذلك لن تضطر إلى إنشاء نسخ احتياطية مسبقًا. ببساطة اتبع هذه الخطوات:

1. اضغط مع الاستمرار على زر Side / Power حتى يظهر أمر Slide to Power Off .
2. اسحب شريط التمرير إلى اليمين لإيقاف تشغيل جهاز iPhone تمامًا.
3. بعد 30 ثانية ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل حتى يظهر شعار Apple ثم حرر.

يمكنك أيضًا إيقاف تشغيل iPhone 8 Plus من قائمة الإعدادات ثم إعادة التشغيل بعد بضع ثوانٍ.

الحل الثالث: مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط والتاريخ على تطبيق Safari.

راجع الإجراءات التالية حول كيفية حذف السجل وذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط من Safari على جهاز iPhone 8 Plus.

1. لمحو السجل وملفات تعريف الارتباط ، انتقل إلى Settings-> Safari ثم حدد الخيار Clear History and Website Data . سيؤدي ذلك إلى محو سجل التصفح وملفات تعريف الارتباط وبيانات التصفح من تطبيق Safari دون تغيير معلومات الملء التلقائي.
2. لمسح ملفات تعريف الارتباط والاحتفاظ بسجلك ، انتقل إلى إعدادات-> Safari-> Advanced-> Website Data ، ثم حدد الخيار لإزالة جميع بيانات موقع الويب.

اتبع بقية الإرشادات على الشاشة لإكمال العملية ، ثم امسح تطبيق Safari. بعد بضع ثوانٍ ، حاول تشغيل تطبيق Safari وتصفح الإنترنت لمعرفة ما إذا كانت سرعة التصفح قد تحسنت أم لا.

إذا كان لا يزال بطيئًا جدًا ، فقد تحتاج إلى اللجوء إلى إعادة تعيين النظام لمسح وظائف الشبكة وتحديثها على جهاز iPhone.

الحل الرابع: إعادة تعيين إعدادات الشبكة على جهاز iPhone 8 Plus.

سيسمح لك إجراء إعادة تعيين إعدادات الشبكة بإعداد اتصال الإنترنت اللاسلكي كجديد. ربما تسببت تكوينات الشبكة السابقة وإعدادات الخادم وخيارات الشبكة المخصصة الأخرى في حدوث تعارض ، خاصةً إذا لم تتوافق مع النظام الأساسي الجديد. نتيجة لذلك ، لا تعمل وظائف الشبكة أو قد تستمر في العمل ولكنها غير مستقرة. للبدء ، اتبع الخطوات التالية:

1. اضغط على الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
2. انقر فوق عام .
3. قم بالتمرير والنقر فوق Reset .
4. حدد خيار إعادة تعيين إعدادات الشبكة .
5. إذا طُلب منك ذلك ، فأدخل رمز مرور جهازك للمتابعة.
6. ثم اضغط على خيار لتأكيد ضبط إعدادات الشبكة.

سيقوم جهاز iPhone بإعادة التشغيل بنفسه عند الانتهاء من إعادة التعيين. بحلول ذلك الوقت ، يمكنك البدء في إعداد شبكة Wi-Fi والاتصال بها مرة أخرى.

الحل الخامس: استعادة جهاز iPhone الخاص بك إلى إعدادات المصنع الافتراضية (إعادة الضبط الرئيسية).

قد تكون عملية إعادة الضبط الرئيسية هي الحل المطلوب إذا كانت المشكلة معقدة للغاية بحيث لا تتعامل معها الحلول السابقة. من المحتمل أن يكون التحديث الجديد قد تسبب في تلف خدمات شبكة الأي فون الخاصة بك وبالتالي فهي غير قادرة على العمل على النحو المنشود. في هذه الحالة ، سيكون مسح كل شيء من iPhone واستعادة إعدادات المصنع الافتراضية هو الخيار الأفضل التالي لأنه يسمح لك بإعداد جهازك كجديد. وأي أخطاء برمجية وبرامج ضارة ربما تسبب في حدوث تعارضات في النظام الأساسي الذي تم تثبيته مؤخرًا سيتم مسحها أيضًا في العملية. ومع ذلك ، سيتم أيضًا حذف جميع بياناتك ومعلوماتك الشخصية. إذا كنت ترغب في المتابعة ، قم بعمل نسخة احتياطية من جميع بياناتك الهامة على iCloud أو iTunes مسبقًا. وعندما تكون مستعدًا ، اتبع الخطوات التالية لإعادة تعيين واستعادة جهاز iPhone 8 Plus إلى إعدادات المصنع الافتراضية من خلال الإعدادات:

1. اضغط على الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
2. انقر فوق عام .
3. قم بالتمرير والنقر فوق Reset .
4. حدد الخيار لمحو كل المحتويات والإعدادات.
5. أدخل رمز المرور الخاص بجهازك ، عندما يُطلب منك ذلك.
6. ثم انقر فوق لتأكيد إعادة تعيين النظام بالكامل.

اسمح لجهازك بإنهاء مسح النظام واستعادة الإعدادات الافتراضية. عند اكتمال العملية ، سيقوم جهاز iPhone بإعادة التشغيل من تلقاء نفسه. في هذه المرحلة ، يمكنك متابعة عملية الإعداد الأولي وإعداد جهازك كجديد. كل شيء يجب أن يعمل بشكل صحيح بحلول ذلك الوقت ما لم يكن تلف الأجهزة موجود.

اطلب المزيد من المساعدة

اتصل بمزود خدمة الإنترنت للحصول على مزيد من المساعدة إذا كان الإنترنت لا يزال بطيئًا جدًا بعد تنفيذ جميع الحلول السابقة على جهاز iPhone 8 Plus الخاص بك. قد تكون هناك بعض العوامل الأخرى التي جعلت اتصالك بالإنترنت محدودًا. تحقق من حالة خدمات الحساب وتأكد من أن كل شيء جيد ونشط. بالإضافة إلى ذلك ، اطلب من مشغّل شبكة الجوّال التحقق من لوحات انقطاع الخدمة نيابة عنك. يمكن أن يكون انقطاع الشبكة بسبب إما الصيانة الدورية أو الصعوبات التقنية غير المتوقعة هو السبب الرئيسي في أن اتصال الإنترنت يصبح بطيئًا جدًا.

إذا كنت تظن أن الموجه اللاسلكي أو المودم على خطأ ، فيمكنك إما الاتصال بالشركة المصنعة لمعدات الشبكة أو نقلها إلى أقرب مركز خدمة في مكانك. سيكون من الأفضل إذا كان لديك المعدات فحصها من قبل فني معتمد أيضا.