كيفية إصلاح بطاقة SIM لم يتم إدخال الخطأ على جهاز Samsung Galaxy A7 2017 (الخطوات السهلة)

عندما يطالب هاتفك برسالة خطأ تتعلق ببطاقة SIM ، فقد يرجع ذلك إلى حدوث خطأ في النظام أو بطاقة SIM سيئة أو مكونات الشبكة التالفة على الهاتف. قبل أن تأخذ جهازك إلى مركز خدمة أو تطلب استبدال بطاقة SIM جديدة ، حاول حل مشكلات البرامج من المشغلات المحتملة. تمكّن العديد من مالكي الهواتف الذكية الذين واجهوا أخطاء ذات صلة ببطاقة SIM من حل المشكلات عن طريق تنفيذ إجراءات حل المشكلات وإجراءات حلها السارية.

أبرز فيما يلي بعض الطرق المقترحة لاستكشاف أخطاء بطاقة SIM على الهاتف الذكي Samsung Galaxy A7 2017 وإصلاحها. إذا واجهت المشكلة نفسها في أي وقت مضى ، حيث يحتفظ الجهاز بمطالبة بطاقة SIM بعدم إدراج الخطأ وعدم القدرة على التعرف على بطاقة SIM ، فيمكنك اعتبارها مدخلات إضافية. قراءة والحصول على المزيد من المساعدة ، عند الحاجة.

قبل أي شيء آخر ، إذا كنت تواجه مشكلات أخرى مع جهازك ، فانتقل إلى صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لأننا عالجنا بالفعل العديد من المشكلات الشائعة في هذا الهاتف. الاحتمالات هي أن هناك بالفعل حلول للمشاكل الخاصة بك حتى مجرد أخذ الوقت في العثور على القضايا التي تتشابه مع يدكم. إذا لم تتمكن من العثور على أحد أو إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فلا تتردد في الاتصال بنا من خلال ملء استبيان مشكلات Android. يرجى تزويدنا بأكبر قدر ممكن من المعلومات حتى يسهل علينا استكشاف المشكلة وإصلاحها. لا تقلق لأننا نقدم هذه الخدمة مجانًا ، لذلك كل ما عليك فعله هو أن تزودنا بمعلومات كافية عن المشكلة.

كيفية استكشاف أخطاء Galaxy A7 مع مشكلة بطاقة SIM

قبل البدء في استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، تحقق من أنك تستخدم نوع بطاقة SIM المناسب لجهازك وتأكد من ذلك. يدعم Galaxy A7 2017 بطاقة SIM صغيرة جدًا. يمكنك التحقق مرة أخرى عن طريق إزالة بطاقة SIM من جهازك ، إذا لزم الأمر. إذا حصلت على بطاقة SIM الصحيحة ولكنك لا تزال تحصل على نفس الخطأ ، فانتقل ثم جرّب الحلول التالية.

الحل الأول: إعادة تشغيل الهاتف (إعادة ضبط الشاشة).

قد تكون إعادة الضبط الناعمة هي المفتاح لإصلاح الخطأ إذا تم تشغيله من خلال بعض الأخطاء البسيطة التي تؤثر على وظائف شبكة الهاتف. إنه يعتبر الحل الأبسط والأكثر فاعلية للأنواع المختلفة من مشكلات الأجهزة التي تعزى إلى أخطاء البرامج. وهكذا ، إذا لم تكن قد قمت بالفعل ، قم بإعادة تشغيل Galaxy A7 2017 من خلال الخطوات التالية:

1. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل لبضع ثوان أو حتى تظهر خيارات القائمة.
2. اضغط على زر التشغيل ثم اضغط على موافق . هاتفك ثم يغلق.
3. بعد 30 ثانية ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل حتى يتم إعادة تشغيل الجهاز.

لن تؤثر إعادة الضبط الناعمة أو إعادة التشغيل على أي بيانات مخزنة على الذاكرة الداخلية ، بحيث تظل جميع ملفاتك سليمة بعد ذلك.

ذات الصلة

• كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy A7 (2017) الذي لم يعد بإمكانه الاتصال بنقطة اتصال Wi-Fi [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy A7 الذي يستمر في عرض "للأسف ، توقف Chrome" عن الخطأ [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy A7 الذي يستمر في إظهار "للأسف ، توقف الإنترنت" عن الخطأ [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy A7 (2017) بخطأ "للأسف ، توقف الهاتف" [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• ماذا تفعل إذا لم يعد بإمكان Samsung Galaxy A7 (2017) إرسال واستقبال الرسائل النصية [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

الحل الثاني: قم بإزالة بطاقة SIM وإعادة تعيينها.

إذا فشلت عملية إعادة الضبط الرنة في إصلاح المشكلة واستمر الخطأ في بطاقة SIM ، فحاول إزالة بطاقة SIM وإعادة تثبيتها على هاتفك. وبصرف النظر عن احتمال خلع بطاقة SIM أو فقدانها ، فإن إزالة بطاقة SIM هي أيضًا طريقة لتحديث وظيفة الشبكة في الهاتف. إليك ما يجب عليك القيام به:

1. أوقف تشغيل هاتفك تمامًا.
2. قم بفك درج بطاقة SIM عن طريق إدخال دبوس الإخراج في الفتحة الصغيرة في الدرج. تأكد من أن دبوس القاذف عمودي على الفتحة لمنع تلف الجهاز.
3. قم بسحب درج بطاقة SIM بلطف من فتحة الحاوية.
4. أزل بطاقة SIM من الدرج. التحقق من البطاقة عن أي علامات واضحة للأضرار مثل الخدوش والخدوش.
5. إذا كان كل شيء يبدو على ما يرام ، فضع بطاقة SIM على الدرج مع وضع جهات الاتصال الملونة باللون الذهبي لأسفل.
6. إذا كان ذلك ممكنًا ، فاستخدم بطاقة SIM التي يوفرها موفر خدمة / موفر خدمة الهاتف المحمول فقط.
7. اضغط برفق على بطاقة SIM في الدرج لتثبيتها.
8. قم بإدخال الدرج مرة أخرى في فتحة الدرج.

لمنع دخول السائل إلى جهازك ، قم بإدخال الدرج بالكامل في فتحة الدرج.

الحل الثالث: إعادة تعيين إعدادات الشبكة (APN) على الإعداد الافتراضي.

يمكن أن تكون مشكلات الشبكة أيضًا بسبب إعدادات الشبكة غير الصالحة على الهاتف. من المحتمل أن يحدث ذلك في حالة إجراء بعض التغييرات على إعدادات هاتفك أو تثبيت تحديث جديد للبرنامج يلغي الإعدادات الحالية على جهازك تلقائيًا. لاستبعاد ذلك ، يمكنك إعادة ضبط إعدادات الشبكة أو APN لاستعادة الخيارات الافتراضية المطلوبة لبطاقة SIM. عند إدخال بطاقة SIM ، اتبع الخطوات لاستعادة إعدادات الشبكة على هاتفك الذكي Galaxy A7 إلى الإعدادات الافتراضية:

1. اذهب إلى الإعدادات .
2. انقر فوق المزيد من الشبكات.
3. اضغط على شبكات المحمول.
4. انقر فوق Access Point Names.
5. اضغط على النقاط العمودية 3 أو رمز القائمة.
6. ثم حدد خيار إعادة التعيين إلى الافتراضي . سيؤدي هذا إلى استعادة إعدادات APN إلى القيم الافتراضية التي تطابق بطاقة SIM. إذا كنت تستخدم شريحة SIM من شبكة أخرى في جهازك ، فستتم إعادة تعيين APN إلى الإعداد الافتراضي لهذه الشبكة.
7. انقر فوق حفظ لتطبيق التغييرات الحديثة التي قمت بإجرائها على إعدادات الشبكة الخاصة بهاتفك.
8. أعد تشغيل هاتفك لتحديث التطبيقات ووظائف النظام.

لمزيد من المعلومات والمزيد من المساعدة حول تعديل إعدادات APN ، اتصل بمزود الخدمة أو شركة الاتصالات.

الحل الرابع: تحديث البرنامج إلى أحدث إصدار متاح.

بالإضافة إلى الميزات الجديدة ، تتضمن تحديثات البرامج أيضًا تصحيحات الإصلاح ، لمعالجة أو التخلص من أخطاء البرامج التي تؤثر على أجهزة معينة. في حالة ما إذا كانت بطاقة No SIM لا تتضمن أي خطأ يتم التعامل معه أم لا ، فمن المحتمل أن يؤدي إصلاح أحد التحديثات إلى إصلاحه.

• للتحقق من تحديث البرامج المتاحة ، انتقل إلى التطبيقات-> الإعدادات-> حول الجهاز-> تحديث البرنامج-> ثم حدد التحديث الآن أو تنزيل التحديثات يدويًا.

أعد تشغيل هاتفك عند تثبيت التحديث بالكامل. سيؤدي القيام بذلك إلى ضمان تنفيذ جميع تغييرات النظام الجديدة بشكل سليم وتشغيل الجهاز بشكل صحيح.

الحل الخامس: إعادة ضبط هاتفك على إعدادات المصنع الافتراضية (إعادة الضبط الرئيسية).

قد تفكر في إعادة ضبط النظام بالكامل أو إعادة الضبط الرئيسية كملاذ أخير لك إذا فشلت جميع الأخطاء الأخرى في إصلاح خطأ بطاقة SIM على جهازك Galaxy A7 2017. قد ينجم عن ذلك بعض الأخطاء القوية التي تتطلب حلولًا أكثر تقدمًا بما في ذلك التخلص من النظام بالكامل. إذا كنت ترغب في المتابعة ، قم بعمل نسخة احتياطية من جميع ملفاتك الهامة حيث سيتم حذفها أيضًا في العملية. عند الانتهاء من إنشاء نسخ احتياطية ، اتبع الخطوات التالية:

1. اذهب إلى الإعدادات .
2. انقر فوق النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين.
3. انقر على إعادة ضبط بيانات المصنع.
4. انقر فوق إعادة ضبط الجهاز .
5. ثم اضغط على حذف الكل للتأكيد.

يبدأ هاتفك بعد ذلك مسح جميع البيانات واستعادة الإعدادات الافتراضية. بعد إعادة الضبط ، سيتم إعادة تشغيله تلقائيًا. يمكنك المتابعة مع الإعداد الأولي للجهاز بحلول ذلك الوقت. بدلاً من ذلك ، يمكنك إجراء إعادة تعيين رئيسية أو إعادة تعيين إعدادات المصنع عبر وضع استرداد Android.

خيارات أخرى

يمكنك الحصول على مزيد من المساعدة من مزود الخدمة أو مزود خدمة الشبكة إذا كان جهاز Galaxy A7 لا يزال يظل غير قادر على اكتشاف بطاقة SIM ويستمر في المطالبة بعدم ظهور خطأ في بطاقة SIM بعد استنفاد جميع الوسائل والخيارات الممكنة. إذا لزم الأمر ، يمكنك طلب استبدال بطاقة SIM جديدة. قد تكون بطاقة SIM تالفة أو تم إلغاء تنشيطها ، وبالتالي يجب استبدالها. سيكون بمقدور مؤسستك مساعدتك في هذا الأمر.

إذا كنت تظن أن المشكلة ليست في بطاقة SIM وإنما بسبب خطأ في النظام المعقد ، فاتصل بدعم Samsung للخيارات الأخرى والتوصيات الرسمية. يمكنك أيضًا نقل جهازك إلى مركز خدمة Samsung قريب لتقييم و / أو إصلاح أضرار الأجهزة. اعتبر هذا أمرًا ضروريًا إذا بدأ جهازك في عرض خطأ بطاقة SIM بعد إسقاطه عن طريق الخطأ أو جعله رطباً.