كيفية إصلاح مشكلة وميض الشاشة على هاتفك الذكي Samsung Galaxy A6 (2019) (خطوات سهلة)

يمكن أن تكون مشكلات إهتزاز الشاشة في أجهزة الجوال إما بسبب خلل في البرامج مثل التطبيقات المارقة أو نظام الهاتف الذي يعمل. في بعض الحالات ، تومض شاشة الجهاز بسبب بعض إعدادات العرض التي لم تتم تهيئتها وفقًا لذلك. هناك أيضًا حالات عندما تومض شاشة الهاتف عند فتح أو تحميل ملفات وسائط متعددة أو تطبيقات معقدة. وفي أسوأ الحالات ، يحدث وميض الشاشة بين الأعراض الأخرى لتلف الأجهزة ، خاصةً على مكونات الشاشة.

يعتبر التعامل مع هذا المنشور مسألة مهمة تتعلق بهاتف Samsung Galaxy A6 (2018) إلى جانب بعض الإجراءات المحددة لحل المشاكل وإيجاد حلول عامة. إذا سبق لك الوصول إلى هذه الصفحة أثناء البحث عن المساعدة في حل المشكلة نفسها على جهاز Samsung الجديد ، فقد تتمكن هذه الإرشادات من مساعدتك. ومن ثم ، اقرأ على والحصول على المساعدة.

قبل المتابعة ، إذا كنت تبحث عن حل لمشكلة في هاتفك ، فحاول استعراض صفحات تحرّي الخلل وإصلاحه لمعرفة ما إذا كنا ندعم جهازك أم لا. إذا كان هاتفك موجودًا في قائمة الأجهزة المدعومة لدينا ، فانتقل إلى صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها وابحث عن مشاكل مماثلة. لا تتردد في استخدام الحلول والحلول التي نقدمها. لا تقلق أنه مجاني. ولكن إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا ، فملأ استبيان مشكلات Android وانقر على "إرسال" للاتصال بنا.

كيفية استكشاف أخطاء Galaxy A6 2018 مع مشاكل في الاهتزاز على الشاشة

قبل قضاء الوقت والجهد في تنفيذ مجموعة من إجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، اهتم بفحص شاشة هاتفك بحثًا عن أي علامات مرئية للضرر. هذا أمر لا بد منه إذا كنت قد أسقطت جهازك مسبقًا أو تعرضت للرطوبة عن طريق الصدفة. في حالة وجود أي مؤشرات على حدوث ضرر مادي أو سائل ، عندئذ يكون الإصلاح / الخدمة ضروريًا.

الحل الأول: إعادة تشغيل الهاتف (إعادة ضبط الشاشة).

إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تستخدم فيها شاشة هاتفك أسلوبًا غريبًا ، فمن المحتمل أنها مجرد خلل عشوائي في أي من تطبيقاتك ، إن لم يكن نظام تشغيل الهاتف. إن الحل البسيط الموصى به للغاية لأخطاء البرامج العشوائية ، بما في ذلك تلك التي يتم وصفها من خلال عرض الشاشة الخافت ، هو إعادة ضبط أو إعادة تشغيل ضعيفة على جهازك. وبغض النظر عن إصلاح أخطاء البرامج البسيطة ، فإن عملية إعادة الضبط الناعمة تعمل أيضًا على إزالة بعض المساحة من الذاكرة الداخلية. وهذا يؤدي إلى أداء أكثر سلاسة وأسرع. وإليك كيف يتم ذلك:

• لإعادة ضبط إعدادات Galaxy A6 2018 أو إعادة تشغيلها ، يمكنك فقط الضغط على زر التشغيل حتى تظهر القائمة ، ثم النقر على خيار إيقاف التشغيل. بعد 30 ثانية ، يمكنك الضغط على زر التشغيل مرة أخرى حتى تتم إعادة تشغيل الجهاز.
• بدلاً من ذلك ، يمكنك فقط الضغط مع الاستمرار على زر التشغيل وزر خفض مستوى الصوت على الجانب حتى تتم إعادة تشغيل الهاتف.

لا تؤثر إعادة الضبط الناعمة على أي بيانات مخزنة على الذاكرة الداخلية للجهاز. ومع ذلك ، لا تحتاج إلى إنشاء نسخ احتياطية.

الحل الثاني: فرض إغلاق / إنهاء جميع تطبيقات الخلفية.

تتألف تطبيقات الخلفية من التطبيقات التي استخدمتها مؤخرًا ولم تغلق. في حين أن الاحتفاظ بالتطبيقات يعمل في الخلفية يوفر فوائد عندما يتعلق الأمر بتعدد المهام حيث يمكنك فقط التبديل بين معاينات التطبيقات ، سيأتي الوقت الذي قد تتعطل هذه التطبيقات أو لا تبدأ. عندما يحدث هذا ، هناك فرصة أكبر للتطبيقات الأخرى أو حتى يتأثر عمل نظام الهاتف. نتيجة لذلك ، قد يميل جهازك إلى التصرف بشكل خاطئ ويمكن أن يكون العرض الخاطف الذي تتعامل معه هو العرض المرتقب. لاستبعاد ذلك ، اجبر جميع تطبيقات الخلفية على الإنهاء باستخدام الخطوات التالية:

1. شغِّل قائمة التطبيقات الحديثة على هاتفك. ستظهر بعد ذلك قائمة بالتطبيقات المستخدمة مؤخرًا.
2. انتقل إلى أحد التطبيقات ثم مرر سريعًا لإغلاقه.
3. افعل الشيء نفسه مع بقية تطبيقات الخلفية.

أعد تشغيل Galaxy A6 (2018) عند الانتهاء من إغلاق جميع تطبيقات الخلفية. يؤدي القيام بذلك إلى تحديث الذاكرة الداخلية ونظام التشغيل الخاصين بهاتفك أيضًا.

الحل الثالث: قم بالتمهيد إلى الوضع الآمن وتشخيص التطبيقات.

للتأكد من أن مشكلة إزعاج الشاشة على جهاز Galaxy A6 (2018) لا يتم إلحاقها بأي من تطبيقات الطرف الثالث أو المحتويات التي تم تنزيلها ، حاول تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. جميع تطبيقات الجهات الخارجية معطلة مؤقتًا أو لا يُسمح لها بالتشغيل في الوضع الآمن ، وبالتالي سيكون من الأسهل عليك تحديد ما إذا كان أحد تطبيقات الجهات الخارجية يقع على عاتق الطرف الآخر أم لا. فيما يلي كيفية تمكين الوضع الآمن على هاتفك الذكي Galaxy A6 (2018):

1. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل حتى يهتز الهاتف ويظهر شعار Samsung ثم حرر زر الطاقة.
2. مع استمرار ظهور شعار Samsung Galaxy على الشاشة ، اضغط على زر خفض مستوى الصوت.
3. استمر في الضغط على زر خفض مستوى الصوت حتى يظهر Safe Mode في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة الرئيسية أو شاشة التأمين.
4. يمكنك تحرير زر مستوى الصوت بحلول ذلك الوقت.

إذا لم تومض الشاشة أثناء التشغيل في الوضع الآمن ، فمن الآمن القول أن المشكلة ناتجة عن تطبيق تابع لجهة خارجية. قد يكون أحدث تطبيق أو محتوى تم تنزيله على هاتفك. في هذه المرحلة ، يمكنك تجربة إلغاء تثبيت التطبيقات بشكل فردي إلى أن يتم إصلاح المشكلة.

الحل الرابع: تحديث التطبيقات وبرامج الهاتف إلى أحدث إصدار متاح.

يمكن أن تكون تحديثات البرامج هي المفتاح لإصلاح مشكلة وميض الشاشة على جهاز Galaxy A6 (2018) ، خاصةً إذا كان سببها بعض الأخطاء أو البرامج الضارة. إلى جانب توفير ميزات جديدة ، تتضمن التحديثات أيضًا تصحيحات الأمان للتخلص من أي أخطاء أو برامج ضارة حالية تسببت في أنواع مختلفة من مشكلات البرامج في بعض أجهزة Galaxy. بالإضافة إلى تحديثات البرامج ، قد يساعد تثبيت تحديثات التطبيق بشكل خاص إذا كان له علاقة بتطبيق جهة خارجية غير متوافق مع النظام الأساسي الحالي أو نظام التشغيل الحالي الذي يعمل به هاتفك.

فيما يلي كيفية التحقق يدويًا من تحديثات التطبيقات المتاحة على جهاز Galaxy A6 (2018):

1. تأكد من اتصال هاتفك بشبكة Wi-Fi.
2. انتقل إلى متجر Play ، ثم انقر فوق قائمة .
3. انقر على تطبيقات وألعابي.
4. انقر لتحديث التطبيقات بشكل فردي.
5. اضغط على زر التحديث .

اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال تثبيت تحديثات التطبيق ثم أعد تشغيل جهازك عند الانتهاء.

للتحقق من توفر تحديث برنامج (Android) لجهازك ، انتقل إلى الإعدادات -> حول الجهاز -> تحديث البرنامج -> تحديث الآن أو الإعدادات -> تحديث البرنامج -> تنزيل التحديثات يدويًا.

مرة أخرى ، تأكد من اتصال هاتفك بالإنترنت. أو يمكنك أيضًا تحديث هاتفك على جهاز الكمبيوتر. لا تنس إعادة تشغيل جهازك أو إعادة ضبطه بشكل سليم عند انتهاء التحديث ، للتأكد من تنفيذ جميع التغييرات الحديثة التي أدخلها تحديث النظام الجديد بشكل صحيح.

الحل الخامس: إعادة تعيين Galaxy A6 (2018) إلى إعدادات المصنع الافتراضية.

كملاذ أخير ، يمكنك إعادة ضبط جهازك على إعدادات المصنع ثم إعداده كإعداد جديد. قد يكون ذلك ضروريًا إذا كانت المشكلة ناتجة عن بعض الأخطاء أو البرامج الضارة الخطيرة التي قد تسبب في حدوث أخطاء معقدة في نظام الهاتف. يؤدي ضبط إعدادات المصنع أو إعادة الضبط الرئيسية إلى مسح كل شيء من جهازك بما في ذلك بياناتك الشخصية وإعداداتك المخصصة والتطبيقات التي تم تنزيلها والمحتويات الأخرى بالإضافة إلى أي أخطاء صارمة. إذا كنت ترغب في متابعة عملية إعادة الضبط هذه ، فتأكد من نسخ جميع بياناتك الهامة احتياطيًا ، حتى يمكنك استردادها واستخدامها مرة أخرى في وقت لاحق. بمجرد الانتهاء من الإعداد ، يمكنك متابعة الخطوات التالية:

1. عند إيقاف تشغيل جهازك ، اضغط مع الاستمرار على أزرار Power و Home و Volume Up في آنٍ واحد لبضع ثوانٍ.
2. قم بتحرير الأزرار عند ظهور شاشة Android وتحميل الهاتف في وضع الاسترداد.
3. اضغط على زر خفض مستوى الصوت لتمييز خيار Wipe data / Factory reset .
4. ثم اضغط على زر التشغيل لتأكيد التحديد.
5. عند الانتهاء من إعادة الضبط بحسب بيانات المصنع ، يتم تمييز خيار Reboot System Now . اضغط على زر التشغيل لتأكيد وإعادة تشغيل جهازك لتطبيق التغييرات الحديثة وتحديث نظام التشغيل.

انتظر حتى يتمكن جهازك من إكمال إعادة تعيين النظام ثم إعادة تشغيله بنفسه. عندما يتم تمهيده بشكل كامل ، يمكنك متابعة عملية الإعداد الأولية.

خيار الخدمة / الإصلاح

يجب أن تكون أي من الإجراءات المذكورة أعلاه قادرة على إصلاح مشكلة وميض الشاشة المتعلقة بالبرنامج على هاتفك الذكي Galaxy A6 (2018) ما لم يكن هناك تلف مادي أو سائل. ومع ذلك ، فإن الأمل الأخير في جعل شاشة هاتفك تعمل بشكل صحيح مرة أخرى هو من خلال خدمة تقنية أو إصلاح. إذا كان جهازك لا يزال تحت الضمان ، فلا تنس الاستفادة من ضمان الخدمة أو استبدال الوحدة. اتصل بشركة الاتصالات أو دعم Samsung للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية الاستفادة من الضمان وطلب المزيد من المساعدة بشأن ما يجب فعله بعد ذلك.