كيف لاصلاح Samsung Galaxy S9 + Stuck على فيريزون الشعار

#Samsung #Galaxy # S9 + هو أحد طرازات الهواتف الذكية الأندرويد المتطورة المتوفرة في السوق والتي تحظى بشعبية كبيرة بين المستهلكين. يحتوي هذا الهاتف على هيكل صلب يتكون من إطار من الألومنيوم وزجاج الغوريلا على كل من الأمام والخلف. تستخدم شاشة Super AMOLED Infinity مقاس 6.2 بوصة والتي تعتبر رائعة لاستخدامها لعرض محتوى الوسائط المتعددة المتنوعة بينما تحت غطاء المحرك هو معالج Snapdragon 845 القوي المزود بذاكرة عشوائية سعة 6 جيجابايت. على الرغم من أن هذا هو جهاز ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنناقش مع Galaxy S9 + المشكلة على مشكلة شعار Verizon.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S9 + أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

كيف لاصلاح Samsung Galaxy S9 + Stuck على فيريزون الشعار

المشكلة: لدي Samsung S9 plus ، وللأسف لا يمكنني إزالة البطارية على هذه الهواتف بدون أدوات خاصة قرر هاتفي أن يبدأ التجميد من أي مكان ولن يفعل شيئًا سوى محاولة التمهيد نفسه ثم يعلق على سامسونج S9 زائد الشاشة ، أو سوف تذهب إلى الشاشة الحمراء فيريزون ويتصرف كما لو أنه سيتم تشغيل الحذاء ولكن لا يمكن ببساطة. حاولت أن آخذها إلى متجر بيع بالتجزئة الذي بالطبع كنت أرغب فقط في رفضه وجعلني أشتري هاتفًا آخر لم يكن أمامي خيار سوى القيام به. قالوا إنها مشكلة برمجيات لا أنكرها ، لكني أفكر أنه مثل جميع الهواتف الأخرى ، إذا كانت البطارية منفصلة عن مصدر الطاقة الكامل ثم أعيد توصيلها ، فربما تعود فقط إلى الوضع الطبيعي ... لقد أنكروا ذلك ، وقالوا إن كنت سأفعل خفض الصوت وزر الطاقة في نفس الوقت ، فهذا هو نفس تأثير إخراج البطارية التي لا أوافق عليها ، لأن إخراج البطارية سيؤدي إلى فصلها عن مصدر الطاقة ، لإعادة التعيين ، ولكن عندما لا يكون أحد مستعدًا لمساعدتي في القيام بذلك ، فإنه يائس. لدي الكثير من وسائل الإعلام التي لا أريد أن أخسرها على هذا الهاتف. انهم يشعرون عن طريق إعادة الضبط اليدوي ، هو بالضبط نفس وجود البطارية أخرجت ولكن ليس لأنه عندما تفعل ذلك إعادة تعيين يدوي ، لا تزال البطارية متصلة بالهاتف بوضوح! لا أريد إرسال الجهاز إلى Samsung نظرًا لأنهم سيقومون بإعادة تعيين إعدادات المصنع التي تم التحدث بها من قبل. لقد سئمت من الشعور بأن كل شيء يجب أن يتم استبعاده والحصول على هاتف آخر عندما اعتقدت أن جميع بياناتي تم نسخها احتياطيًا إلى سحابة Verizon ، ولكن لم يكن لدي الكثير من الصور والأشياء التي لا أريدها لتخسر. هل هناك أي إجابة مختلفة قد تعطيني إضافتها إلى جانب القول أنها مشكلة برمجيات هي بلا أمل؟

الحل: قبل تنفيذ أي خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها على الهاتف ، من الأفضل التأكد من أن البطارية مشحونة بالكامل. قم بتوصيل الهاتف بشاحن الحائط الخاص به ، ثم تحقق من أن مؤشر LED يتوهج باللون الأخضر.

إذا كان هاتفك يحتوي على بطاقة micro SD مثبتة ، فيجب عليك إزالة هذا بالإضافة إلى أن هذا قد يسبب المشكلة.

إجراء إعادة تعيين لينة

أول شيء ستحتاج إلى القيام به في هذه الحالة بالذات هو إعادة ضبط بسيطة. وعادة ما يعمل هذا على حل المشكلات التي تسببها مشكلات بسيطة في البرامج نظرًا لتحديث برنامج الهاتف. يسمى هذا عادةً سحب بطارية محاكاة أثناء فصل الهاتف من البطارية.

  • اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل وخفض الصوت لمدة تصل إلى 45 ثانية.
  • انتظر أثناء إعادة تشغيل الجهاز.

تحقق مما إذا كان الهاتف يمكنه الآن التمهيد بشكل طبيعي.

قم بتشغيل الهاتف في الوضع الآمن

هناك عامل آخر يمكن أن يسبب هذه المشكلة وهو التطبيق الذي نزّلته على الجهاز. للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة ، ستحتاج إلى بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن نظرًا لأنه لا يُسمح بتشغيل التطبيقات المثبتة مسبقًا إلا في هذا الوضع.

  • أطفئ الهاتف.
  • اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد أن تظهر شاشة اسم الطراز على الشاشة.
  • عندما تظهر شاشة SAMSUNG على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح التشغيل.
  • فور إطلاق مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
  • استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
  • عندما يظهر الوضع الآمن في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة ، حرر مفتاح خفض مستوى الصوت.

في حالة تشغيل الهاتف الآن في هذا الوضع ، فمن المرجح أن سبب المشكلة هو أحد التطبيقات التي نزّلتها. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف

يتم استخدام البيانات المخزنة مؤقتًا لنظام الهاتف لتسريع الوصول إلى تطبيقات هاتفك. قد تتلف هذه البيانات أحيانًا مما يؤدي إلى حدوث مشكلات على الجهاز. للتحقق مما إذا كانت البيانات المخزنة مؤقتًا التالفة تتسبب في حدوث المشكلة ، ستحتاج إلى مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد.

  • إيقاف تشغيل الهاتف.
  • اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  • عندما يعرض شعار Android ، ستظهر جميع المفاتيح (سيظهر تثبيت تحديث النظام لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
  • اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت."
  • اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
  • اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم" واضغط على مفتاح التشغيل للتحديد.
  • عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now".
  • اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

تحقق مما إذا كان الهاتف سوف يعمل بشكل طبيعي.

قم بإجراء إعادة ضبط المصنع

خطوة واحدة أخيرة لتحري الخلل وإصلاحه يجب وضعها في الاعتبار هي إعادة ضبط المصنع. سيؤدي ذلك إلى إعادة هاتفك إلى وضع المصنع الأصلي. لاحظ أن هذا سيمحو بيانات هاتفك.

  • إيقاف تشغيل الهاتف.
  • اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  • عند عرض شعار Android الأخضر ، قم بإطلاق جميع المفاتيح ("سيظهر تثبيت تحديث النظام" لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
  • اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
  • اضغط على زر الطاقة لاختيار.
  • اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
  • اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
  • عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
  • اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

في حالة استمرار المشكلة بعد تنفيذ خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أعلاه ، فمن المرجح أن يكون السبب في ذلك هو وجود مكون أجهزة خاطئ. أفضل شيء يمكنك فعله الآن هو إصلاح الهاتف في مركز الخدمة.