كيف لاصلاح Samsung Galaxy S9 عالق في Bootloop أثناء تحديث البرنامج

تعتبر #Samsung #Galaxy # S9 واحدة من أفضل الموديلات الرائدة التي سيتم إصدارها هذا العام. يمتلك هذا الهاتف جودة بناء متينة تمنحك تقاليد سابقاتها. فهو يستخدم نفس شاشة Super AMOLED قياس 5.8 بوصة ولكن في الداخل يستخدم أحدث معالج Snapdragon 845 والذي عند إقرانه مع 4 غيغابايت من ذاكرة الوصول العشوائي يسمح للجهاز بتشغيل أي تطبيق بسلاسة. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة Galaxy S9 عالقًا في bootloop أثناء مشكلة تحديث البرامج.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S9 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

كيف لاصلاح Samsung Galaxy S9 عالق في Bootloop أثناء تحديث البرنامج

المشكلة: لدي Samsung Galaxy S9. كان ذلك في منتصف عملية تحديث للبرنامج وعندما تم إعادة تشغيله تم التعطيل في حلقة تمهيد. لقد اتبعت جميع نصائح ومعالجات حل المشاكل وإصلاحه دون جدوى. انتهى بي الأمر بالاتصال بشركة Samsung وسراني عبر كل ما كنت قد جربته بالفعل. حلهم الوحيد هو القيام بإعادة ضبط المصنع. وقالوا إن هذه مشكلة إذا تمت مقاطعة تحديث البرنامج بواسطة اتصال إنترنت ضعيف. لقد أجريت إعادة ضبط المصنع وما زلت أظل عالقًا في حلقة. لقد أعدت تشغيل الهاتف من شاشة استرداد Android بدون حظ. الطريقة الوحيدة التي يمكنني بها إيقاف تشغيل الهاتف هي عبر شاشة الاسترداد هذه. أنا أشعلها باستمرار ، وانتظرت 10 دقائق ، ثم إعادة تشغيلها دون حظ. ارجو المساعدة لقد فقدت بالفعل كل الصور ومقاطع الفيديو التي حصلت عليها ، والآن أنا عالق مع هاتف لن يعمل.

الحل: من المؤسف حقًا أن تحدث هذه المشكلة نظرًا لأن هذا الجهاز لا يتعثر عادةً في bootloop عند إجراء تحديث للبرنامج. لإصلاح هذه المشكلة ، يجب تنفيذ خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه المدرجة أدناه.

اشحن الهاتف

أول ما يجب عليك فعله هو التأكد من أن بطارية الهاتف تحتوي على شحنة كافية. قم بتوصيل الهاتف بشاحن الحائط الخاص به ثم اتركه للشحن بالكامل. في حالة عدم شحن الهاتف ، اتبع الخطوات المذكورة أدناه.

• قم بتنظيف منفذ شحن الهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط للتأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام عالق في المنفذ.
• قم بشحن الهاتف باستخدام سلك USB وشاحن حائط مختلف.
• حاول شحن الهاتف من منفذ USB بالكمبيوتر.

قم بإعادة الضبط الناعم

بمجرد أن يتم شحن الهاتف بالكامل ، قم بمتابعة إعادة التشغيل.

• اضغط مع الاستمرار على أزرار خفض مستوى الصوت + الطاقة حتى يتم إيقاف تشغيل الجهاز (حوالي 10 ثوان).
• ستظهر شاشة "تشغيل وضع الصيانة". حدد التمهيد العادي.

امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف

سيؤدي ذلك إلى محو بيانات النظام المؤقتة للهاتف. عندما تصبح هذه البيانات مزدحمة أو قديمة يمكن أن تسبب مشاكل مع الجهاز وهذا هو السبب في أن مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت يساعد عادة في هذه الحالة.

• إيقاف تشغيل الهاتف.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
• عندما يعرض شعار Android ، حرر جميع المفاتيح الثلاثة.
• ستظهر رسالة "تثبيت تحديث النظام" لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل ظهور خيارات قائمة استرداد نظام Android.
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
• اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد نعم ، ثم اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
• عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم الآن تمييز نظام إعادة التشغيل.
• اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

قم بإجراء إعادة ضبط المصنع باستخدام مفاتيح الأجهزة

• إيقاف تشغيل الهاتف.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
• عند عرض شعار Android الأخضر ، قم بإطلاق جميع المفاتيح ("سيظهر تثبيت تحديث النظام" لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
• اضغط على زر الطاقة لاختيار.
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
• اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
• عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
• اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

في حالة استمرار المشكلة حتى بعد تنفيذ الخطوات المذكورة أعلاه ، فمن الأفضل إحضار الهاتف إلى مركز خدمة والتحقق منه.