كيف لاصلاح سامسونج غالاكسي S9 عالق في Bootloop بعد تحديث البرنامج

#Samsung #Galaxy # S9 هو واحد من أحدث الهواتف الرائدة المتوفرة في السوق التي ليس لديها تصميم جيد فحسب ، بل لديها مجموعة ممتازة من الميزات. يحتوي هذا الجهاز على إطار معدني مع زجاج الغوريلا على كلا من الأمام والخلف. ويستخدم هذا الطراز شاشة Super AMOLED مقاس 5.8 بوصة ، في حين أن معالج Snapdragon 845 القوي مزود بذاكرة RAM بسعة 4 غيغابايت. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة Galaxy S9 عالقًا في bootloop بعد حدوث مشكلة في تحديث البرنامج.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S9 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

كيف لاصلاح سامسونج غالاكسي S9 عالق في Bootloop بعد تحديث البرنامج

المشكلة: أردت فقط تحديث جهاز Samsung Galaxy S9 مع أحدث تحديث تم توزيعه من قِبل Samsung ، وهو الآن عالق في حلقة تمهيد. كنت أرغب في إجراء إعادة ضبط رئيسية ولكن مع الضغط على زر bixby وزر رفع الصوت ثم زر الطاقة الذي قادني إلى شاشة حيث تم إجراء تحديث للبرنامج. عند 28٪ ، يحدث تعطل "التحديث" (في كل مرة) ويعلق هاتفي مرة أخرى في حلقة تمهيد. هل هناك شي اخر أستطيع عمله؟

الحل: يتم عادةً دفع تحديثات البرامج إلى جهازك لتحسين أدائه ، أو تقديم ميزات جديدة ، أو تحسين أمانه. عادة ، من السهل تحديث برنامج الهاتف لأنه يتم تلقائياً بمجرد الحصول على موافقتك. في بعض الأحيان ، يمكن أن تحدث بعض المستخدمين مثل واحد حيث يتعطل الجهاز في bootloop بعد التحديث. لإصلاح هذه المشكلة ، يجب اتباع خطوات تحري الخلل وإصلاحه الواردة أدناه.

تأكد من أن بطارية الهاتف مشحونة بالكامل

أول شيء ستحتاج إلى القيام به في هذه الحالة هو التأكد من أن بطارية هاتفك تحتوي على شحنة كافية. قم بتوصيل الجهاز بشاحن الحائط الخاص به ثم اتركه للشحن بالكامل. بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بفصل الهاتف عن الشاحن.

إجراء إعادة تعيين ضعيف

عادة ما يتم إجراء إعادة الضبط الناعم عند تجميد الهاتف أو عدم الاستجابة له ، ولكن يمكن القيام به أيضًا في مثل هذه المشكلات.

  • اضغط مع الاستمرار على أزرار خفض مستوى الصوت + الطاقة حتى يتم إيقاف تشغيل الجهاز (حوالي 10 ثوان).
  • ستظهر شاشة "تشغيل وضع الصيانة".
  • من الشاشة "تشغيل وضع الصيانة" ، حدد "التمهيد العادي". استخدم أزرار الصوت للتنقل بين الخيارات المتاحة والزر الأيسر السفلي (أسفل أزرار الصوت) لتحديد.

تحقق من إمكانية بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن

عندما يبدأ الهاتف في الوضع الآمن ، يُسمح بتشغيل التطبيقات المثبتة مسبقًا فقط. في حال تمكنت من الوصول إلى هذا الوضع دون أن ينتقل الهاتف إلى bootloop ، فمن المحتمل جدًا أن المشكلة ناتجة عن تطبيق قمت بتنزيله. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

  • اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل إلى أن تظهر المطالبة بإيقاف التشغيل ، ثم حرر.
  • المس مع الاستمرار إيقاف التشغيل حتى تظهر مطالبة الوضع الآمن ثم حرر.
  • للتأكيد ، انقر على الوضع الآمن. قد يستغرق هذا ما يصل إلى 30 ثانية لإكماله.

امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد

لا يؤدي مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف إلى حذف بياناتك الشخصية. ومع ذلك ، ستقوم بإزالة أي بيانات مؤقتة يقوم بها النظام والتي قد تكون فاسدة وتتسبب في هذه المشكلة.

  • قم بإيقاف تشغيل S9.
  • اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  • عندما يعرض شعار Android ، حرر جميع المفاتيح الثلاثة.
  • ستظهر رسالة "تثبيت تحديث النظام" لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل ظهور خيارات قائمة استرداد نظام Android.
  • اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
  • اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
  • اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد نعم ، ثم اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
  • عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم الآن تمييز نظام إعادة التشغيل.
  • اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

قم بإجراء إعادة ضبط المصنع في وضع الاسترداد

تتمثل إحدى آخر خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه في الاعتبار في إعادة تعيين إعدادات المصنع. سيؤدي ذلك إلى إرجاع الهاتف إلى حالته الأصلية في المصنع. لاحظ أن هذا سيؤدي أيضًا إلى محو بياناتك الشخصية المخزنة في الجهاز.

  • تأكد من أن الهاتف مغلق.
  • اضغط مع الاستمرار على زري رفع مستوى الصوت + Bixby.
  • أثناء الاستمرار في رفع مستوى الصوت و bixby ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل حتى يهتز الجهاز ويظهر شعار Samsung Galaxy S9 ثم حرر جميع الأزرار.
  • سترى شاشة استرداد Android.
  • من شاشة استرداد Android ، حدد Wipe data / factory reset. استخدم أزرار الصوت للتنقل بين الخيارات المتاحة وزر الطاقة للتحديد.
  • اختر نعم.
  • حدد نظام إعادة التشغيل الآن.