كيف لاصلاح سامسونج غالاكسي S9 + شاشة سوداء

إن #Samsung #Galaxy # S9 + هي واحدة من أحدث الموديلات الرائدة التي أطلقتها الشركة الكورية الجنوبية هذا العام والتي اشتهرت بشاشتها الكبيرة قياس 6.2 بوصة Super AMOLED. تشتمل الميزات الأخرى الممتازة لهذا الهاتف على الكاميرات الخلفية المزدوجة بدقة 12 ميجابكسل ، والتي يتم تثبيتها بصريًا للحصول على جودة صورة أفضل ، ومعالج Snapdragon 845 مع ذاكرة RAM سعة 6 جيجا بايت ، وبطارية 3500 مللي أمبير في الساعة على سبيل المثال لا الحصر. على الرغم من أن هذا هو جهاز ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة شاشة Galaxy S9 + وهي قضية سوداء.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S9 + أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

كيف لاصلاح سامسونج غالاكسي S9 + الشاشة لا تشغيل

المشكلة: مرحبًا ، قبل أسبوع ، كنت أستمع إلى الموسيقى على هاتفي عندما كانت تكلفة بنسبة 2٪. كنت أعلم أنها سوف تموت في النهاية مما فعلت. وصلت إلى المنزل وقمت بتوصيله بهاتفي لشحنه. شيء مضحك ، يأتي ضوء LED الأزرق مما يدل على تشغيل الهاتف ؛ لكن الشاشة سوداء. لديّ إلغاء القفل على هاتفي (عند إعادة تشغيله أو بصمة أخرى) ، وأنا معتاد على النمط لأنني كنت أستخدم نفس الدبوس لسنوات ، ولحسن الحظ تمكنت من إلغاء تأمين هاتفي والاحتفاظ بنسخة احتياطية من ملفاتي. أنا لينة إعادة ضبط الهاتف بضع مرات ولكن أي تأثير. حاولت كل شيء هنا ولكن لا شيء يعمل. ذهبت إلى متجر إصلاح سامسونج أذن حيث قال أنه قد يتأثر عرضي بطريقة ما. (العقل ، لا يوجد أي شيء على الإطلاق على هاتفي وأنا لم أسقطها كذلك). وقال إنه سيقوم بتوصيل الهاتف بشاشة عرض أخرى والتحقق مما إذا كانت المشكلة موجودة. خمين ما؟ الشاشة لا تأتي. لذلك أريد أن أعرف ما يمكن أن يكون مشكلة مع S9 زائد. انها عملت الكمال حتى يوم وفاته الشاشة لم يأت على الإطلاق.

الحل: إذا تم استبدال عرض الهاتف وما زال يظهر شاشة سوداء ، فمن المحتمل أن يكون هناك بعض مكونات الأجهزة المعيبة الأخرى التي تسبب المشكلة. هناك أيضًا احتمال أن يحدث هذا بسبب حدوث خلل في البرنامج الذي سنقوم باستكشاف الأخطاء وإصلاحها أدناه.

إجراء إعادة تعيين ضعيف

أول شيء يجب عليك القيام به في هذه الحالة هو إعادة الضبط الناعم الذي يتم عادة عندما يصبح الهاتف غير مستجيب.

• اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل وخفض الصوت لمدة تصل إلى 45 ثانية.
• انتظر أثناء إعادة تشغيل الجهاز.

بمجرد إعادة تشغيل الهاتف ، تأكد من أن الشاشة تعمل الآن.

تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في الوضع الآمن

من الممكن أن أحد التطبيقات التي قمت بتنزيلها يسبب مشكلة عدم عرض هذه المشكلة على الشاشة. للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة ، ستحتاج إلى بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن نظرًا لأنه لا يُسمح بتشغيل التطبيقات المثبتة مسبقًا إلا في هذا الوضع.

• أطفئ الهاتف.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد أن تظهر شاشة اسم الطراز على الشاشة.
• عندما تظهر شاشة SAMSUNG على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح التشغيل.
• فور إطلاق مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
• استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
• عندما يظهر الوضع الآمن في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة ، حرر مفتاح خفض مستوى الصوت.

في حالة عمل الشاشة في هذا الوضع ، فمن المرجح أن سبب المشكلة هو أحد التطبيقات التي نزّلتها. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف

يتم استخدام البيانات المخزنة مؤقتًا لنظام الهاتف لتسريع الوصول إلى تطبيقات هاتفك. قد تتلف هذه البيانات أحيانًا مما يؤدي إلى حدوث مشكلات على الجهاز. للتحقق مما إذا كانت البيانات المخزنة مؤقتًا التالفة تتسبب في حدوث المشكلة ، ستحتاج إلى مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد.

• إيقاف تشغيل الهاتف.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
• عندما يعرض شعار Android ، ستظهر جميع المفاتيح (سيظهر تثبيت تحديث النظام لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت."
• اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم" واضغط على مفتاح التشغيل للتحديد.
• عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now".
• اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

قم بإجراء إعادة ضبط المصنع

خطوة واحدة أخيرة لتحري الخلل وإصلاحه يجب وضعها في الاعتبار هي إعادة ضبط المصنع. سيؤدي ذلك إلى إعادة هاتفك إلى وضع المصنع الأصلي. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة التعيين حيث سيتم حذفها في العملية.

• إيقاف تشغيل الهاتف.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
• عند عرض شعار Android الأخضر ، قم بإطلاق جميع المفاتيح ("سيظهر تثبيت تحديث النظام" لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
• اضغط على زر الطاقة لاختيار.
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
• اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
• عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
• اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

في حالة استمرار بقاء الشاشة سوداء حتى بعد إجراء خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أعلاه ، فمن المرجح أن يكون السبب في ذلك هو وجود مكون أجهزة خاطئ ، ربما وحدة تحكم العرض أو الشاشة. أفضل شيء يمكنك فعله الآن هو إصلاح الهاتف في مركز الخدمة.