كيف لاصلاح سامسونج غالاكسي S9 عشوائيا جعل المكالمات

#Samsung #Galaxy # S9 هو هاتف رائد صدر هذا العام والذي أصبح شائعًا جدًا بين المستهلكين. بدءا من جودة البناء ثم المضي قدما في مكونات الأجهزة ، تم تصميم الجهاز بشكل واضح تماما. تتضمن بعض خصائصه الممتازة شاشة Super AMOLED مقاس 5.8 بوصة ، ومعالج Snapdragon 845 مع ذاكرة وصول عشوائي سعتها 4 غيغابايت ، وكاميرا خلفية متغيرة الفتحة على سبيل المثال لا الحصر. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة Galaxy S9 بشكل عشوائي لإصدار مكالمات.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S9 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

كيف لاصلاح سامسونج غالاكسي S9 عشوائيا جعل المكالمات

المشكلة: التقطت المجرة s9 منذ حوالي أسبوع ، كانت في المنزل الليلة عندما كان يرن الهاتف ورأيت أمي تتصلي .. أجابت وتساءلت لماذا كنت أدعوها؟ قلت إنني لم أكن أدعوها وأنني كنت أجيب على مكالمة منها ... لذا أقفلنا كلانا ، افترضت أنها اتصلت بي في حادث. أنا الهاتف الضعيف في غرفتي ، وتوجهت إلى الغرفة الأخرى للتحدث مع الناس عندما كان يرن هاتف والدي وقال أنا كنت أتصل! قلت أنني لا أملك هاتفي حتى ، وهو في غرفتي. ذكرت أمي أنها كانت تتلقى مكالمتين أخريين مني. ما الذي يجعل الأمور أكثر غرابة هو أن ليس لدي رقم والدي في s9 بعد ، لكن هاتفه أظهر أنه كان يتصل بي وأظهر معرف المتصل هويته؟ أنا في خسارة كاملة من الأفكار حول كيفية هذا ممكن أو ما يمكن أن يحدث؟ أندي مساعدة سيكون موضع تقدير كبير!

الحل: عادةً ، لا ينبغي أن يقوم هاتفك بأي مكالمة صادرة من تلقاء نفسه إلا إذا كان هناك شيء ما يقوم بتشغيل الجهاز لإجراء مكالمة. فيما يلي بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي تحتاج إلى تنفيذها لحل هذه المشكلة.

قم بإزالة الغطاء وواقي الشاشة

إذا كان هاتفك يحتوي على غطاء واقي للشاشة ، فأقترح أن تزيلها لأن هذا قد يسبب المشكلة. حاول ملاحظة ما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث

تعطيل ميزة الاتصال المباشر

تسمح لك ميزة الاتصال المباشر بإمساك الهاتف بالقرب من أذنك وسيتم الاتصال بجهة الاتصال التي تظهر على الشاشة رسالة أو تفاصيل الاتصال الخاصة به. قد تكون المشكلة التي تواجهها الآن ناتجة عن هذه الميزة.

  • من الشاشة الرئيسية ، مرّر سريعًا لأعلى أو لأسفل للوصول إلى شاشة التطبيقات.
  • المس الإعدادات.
  • المس الميزات المتقدمة.
  • انتقل إلى والمس الاتصال المباشر.
  • المس شريط التمرير لإيقاف الاتصال المباشر.

تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في الوضع الآمن

هناك احتمال أن يتسبب أحد التطبيقات التي تم تنزيلها في حدوث هذه المشكلة. Yo تحقق إذا كان هذا هو الحال عليك أن تبدأ الهاتف في الوضع الآمن.

  • اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل إلى أن تظهر المطالبة بإيقاف التشغيل ، ثم حرر
  • المس مع الاستمرار إيقاف التشغيل حتى تظهر مطالبة الوضع الآمن ثم حرر.
  • للتأكيد ، انقر على الوضع الآمن.

بمجرد أن يكون الهاتف في الوضع الآمن ، يجب عليك ملاحظة ما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث في هذا الوضع. في حالة عدم حدوث ذلك ، يحدث هذا على الأرجح بسبب تطبيق تم تنزيله. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة فعليك تنفيذ إعادة ضبط المصنع. سيؤدي ذلك إلى إعادة هاتفك إلى وضع المصنع الأصلي. ما عليك سوى التأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة التعيين.

  • من الشاشة الرئيسية ، مرر لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات.
  • انقر فوق الإعدادات - سحابة والحسابات - النسخ الاحتياطي والاستعادة.
  • انقر على أشرطة التمرير التالية للإعداد المطلوب: نسخ احتياطي لبياناتي ، استعادة تلقائية.
  • اضغط على مفتاح العودة (أسفل اليمين) حتى تصل إلى قائمة الإعدادات الرئيسية.
  • انقر على الإدارة العامة> إعادة تعيين> إعادة ضبط بيانات المصنع.
  • قم بالتمرير إلى أسفل الشاشة ، ثم انقر فوق RESET> DELETE ALL.
  • إذا كان قفل الشاشة قيد التشغيل ، فأدخل بيانات الاعتماد الخاصة بك.
  • إذا طُلب منك التحقق من حساب Samsung الخاص بك ، فأدخل كلمة المرور ، ثم انقر فوق CONFIRM.
  • انتظر حتى يتمكن الجهاز من إنهاء تسلسل إعادة التعيين.