كيفية إصلاح Samsung Galaxy S9 Plus مع Pandora الذي يحتفظ بالتعطّل (خطوات سهلة)

اتصل بنا بعض قرائنا الذين يملكون Samsung Galaxy S9 Plus حول مشكلة مع Pandora. أفاد معظمهم أن التطبيق يغلق من تلقاء نفسه بعد فتحه أو بعد بضع دقائق من الاستخدام. هناك أيضًا بعض الذين قالوا إنهم يحصلون على خطأ يقول "للأسف ، توقف Pandora". بغض النظر عن أي من هذه العلامات التي تحصل عليها ، فهذا يعني نفس الشيء - يستمر التطبيق في التعطل.

من بين أكثر الأسباب شيوعًا المشكلات الثانوية في التطبيق نفسه أو البرامج الثابتة. الشيء هو أن أيا من هذه الأعراض في الواقع يخبرك ما هو سبب المشكلة ؛ يخبرك فقط أن التطبيق توقف عن العمل. مع ذلك ، تحتاج بالفعل إلى القيام ببعض إجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها لمعرفة المزيد حول المشكلة. في هذا المنشور ، سوف أطلعك على كيفية تحري خلل جهاز Galaxy S9 Plus الخاص بك وإصلاحه مع بعض المشاكل المتعلقة بـ Pandora. لذا ، استمر في القراءة حيث أن هذه المقالة قد تساعدك بطريقة أو بأخرى.

قبل الذهاب إلى أبعد من ذلك ، إذا عثرت على هذا المنشور لأنك كنت تحاول إيجاد حل لمشكلتك ، فحاول زيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها في Galaxy S9 Plus حيث عالجنا بالفعل معظم المشكلات التي يتم الإبلاغ عنها بشكل شائع مع الهاتف. لقد قدمنا ​​بالفعل حلولًا لبعض المشكلات التي أبلغ عنها قراؤنا ، لذا حاول العثور على المشكلات المشابهة لك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم تكن تعمل من أجلك وإذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فاملأ استبيان مشكلات Android وانقر على "إرسال".

كيفية إصلاح Pandora التي تحافظ على تحطمها على Galaxy S9 Plus

الغرض من هذه المقالة هو حل المشكلة مع Pandora أو Galaxy S9 Plus حتى تتمكن من متابعة استخدام التطبيق. يرجى ملاحظة أنه يمكننا بسهولة التخلص من المشكلة عن طريق إزالة تثبيت التطبيق لإزالته من هاتفك ولكن الشيء هو أنه لم يعد بإمكانك استخدامه. أفهم أن بعضكم يختار استخدام هذا التطبيق للاستماع إلى الموسيقى لذا نريد أن نقدم لكم حلا حقيقيا هنا وليس مجرد مساومة على الجرح. مع ما يقال ، إليك ما أقترح القيام به حيال هذه المشكلة:

الحل الأول: أعد تشغيل Galaxy S9 Plus

قبل إجراء أي شيء آخر على هاتفك ، يجب عليك محاولة إعادة تشغيله إذا لم تكن قد قمت به بالفعل. قد يكون تعطل التطبيق أيضًا علامة على مشكلة أو مشكلة بسيطة في البرامج الثابتة وليس هناك طريقة أفضل لإصلاحها بدلاً من إعادة تشغيل هاتفك. لذا ، اضغط على مفتاح التشغيل هذا وأعد تشغيله وبعد ذلك افتح تطبيق Instagram لمعرفة ما إذا كان لا يزال يتعطل أم لا. إذا كان لا يزال مغلقًا أو يعرض رسالة الخطأ ، فجرّب إجراء إعادة التشغيل الإجباري بدلاً من ذلك:

  • اضغط مع الاستمرار على مفتاحي خفض مستوى الصوت ومفاتيح الطاقة في الوقت نفسه لمدة 10 ثوانٍ أو حتى تتم إعادة تشغيل الجهاز.

يحاكي هذا الإجراء فصل البطارية وتحديث ذاكرة هاتفك من خلال إعادة تحميل جميع التطبيقات والخدمات والوظائف الأساسية. إذا استمرت المشكلة حتى بعد القيام بذلك ، فانتقل إلى الإجراء التالي.

ذات الصلة

  • يستمر تعطل تطبيق Gmail على Samsung Galaxy S9 Plus مع ظهور رسالة الخطأ "لسوء الحظ ، توقف Gmail"
  • يستمر جهاز Samsung Galaxy S9 Plus في إظهار "للأسف ، توقف خدمات Google Play" عن الخطأ
  • ماذا تفعل إذا كان تطبيق Galaxy S9 Plus Whatsapp يقلل من جودة الصورة ودقة الوضوح
  • ماذا تفعل إذا توقفت تطبيقات موسيقى Galaxy S9 Plus عن العمل بعد اللعب لبعض الوقت
  • تواصل تحطم اتصالاتها على Samsung Galaxy S9 Plus مع الخطأ "للأسف ، جهات الاتصال توقفت" (الإصلاح السهل)

الحل الثاني: مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات باندورا

من خلال القيام بذلك ، فإنك تستبعد إمكانية هذه المشكلة مع التطبيق فقط. هناك الكثير من الأشياء التي يمكن أن تحدث عندما تستخدم تطبيقًا ، والسبب الأكثر شيوعًا لهذه المشكلة هو ذاكرة التخزين المؤقت و / أو البيانات. من خلال إعادة تعيين التطبيق ، فإنك تحل أيضًا محل هذه الملفات ، وإليك كيفية إجراء ذلك:

  1. من شاشة رئيسية ، المس واسحب لأعلى أو لأسفل لعرض جميع التطبيقات.
  2. من الشاشة الرئيسية ، انتقل إلى: الإعدادات > التطبيقات .
  3. انقر على مدير التطبيقات.
  4. حدد موقع ثم انقر فوق Pandora .
  5. اضغط على التخزين .
  6. انقر على CLEAR CACHE.
  7. انقر على البيانات المخزنة مؤقتًا .
  8. انقر على CLEAR.

بعد ذلك ، حاول فتح التطبيق لمعرفة ما إذا كان لا يزال يتعطل وإذا كان لا يزال كذلك ، فيجب عليك القيام بالحل التالي لأنه قد يكون مشكلة توافق.

الحل الثالث: إلغاء تثبيت Pandora ثم إعادة تثبيته

هناك احتمال آخر بسبب تعطل التطبيق بسبب مشكلة توافق بين التطبيق نفسه والبرامج الثابتة. ولكن بدلاً من تحديث التطبيق فقط ، أقترح عليك إزالته من هاتفك بحيث تتم إزالة جميع ارتباطاته بالنظام والتطبيقات الأخرى. هكذا تفعل ذلك:

  1. من شاشة رئيسية ، المس واسحب لأعلى أو لأسفل لعرض جميع التطبيقات.
  2. من الشاشة الرئيسية ، انتقل إلى: الإعدادات > التطبيقات .
  3. انقر على مدير التطبيقات.
  4. حدد موقع ثم انقر فوق Pandora .
  5. انقر فوق " إلغاء التثبيت" .
  6. راجع الإشعار ، ثم انقر على موافق للتأكيد.
  7. أعد تشغيل هاتفك لتحديث الذاكرة والوصلات الأخرى.

الآن ، للتأكد من حصولك على أحدث إصدار من التطبيق في هاتفك ، نزّل نسخة حديثة من متجر Play وثبته.

  1. من شاشة رئيسية ، المس واسحب لأعلى أو لأسفل لعرض جميع التطبيقات.
  2. انقر على متجر Play .
  3. اكتب "pandora" في مربع البحث.
  4. حدد Pandora ثم انقر فوق Install .
  5. للمتابعة ، راجع أذونات التطبيق المطلوبة ، ثم انقر على " قبول" .

يجب أن تكون الحلول الثلاثة الأولى كافية لإصلاح مشكلة بسيطة كهذه. ومع ذلك ، إذا استمرت المشكلة في أي فرصة ، فأنت بحاجة إلى استخدام التطبيق بشكل سيء ، عندئذٍ ستكون عملية إعادة التعيين تستحق ذلك.

الحل الرابع: إعادة تعيين Galaxy S9 Plus

ستعمل إعادة الضبط دائمًا على إصلاح المشكلات التي تسببها التطبيقات بغض النظر عما إذا كانت مثبتة مسبقًا أو جهة خارجية. غالباً ما نتردد في اقتراح هذا الإجراء على الرغم من أننا نعلم أنه قادر على حل المشكلة لأنك قد تفقد بعض ملفاتك وبياناتك الهامة كما هو الحال مع بعض قرائنا الذين اشتكوا من أننا لم نعطهم تحذيرًا بشأنها . حتى الآن ، يُرجى التأكد من عمل نسخة احتياطية من ملفاتك وبياناتك المهمة قبل إعادة الضبط ، وإذا كنت لا تعرف حساب Google وكلمة مرورك تمامًا ، فمن الأفضل إزالته من هاتفك قبل إعادة التعيين حتى لا يكون مقفل. بمجرد تعيين كل شيء وجاهز ، اتبع الخطوات التالية:

  1. أوقف تشغيل الجهاز.
  2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  3. عند عرض شعار Android الأخضر ، قم بإطلاق جميع المفاتيح ("سيظهر تثبيت تحديث النظام" لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
  4. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
  5. اضغط على زر الطاقة لاختيار.
  6. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
  7. اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
  8. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
  9. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

آمل أن يساعدك هذا الدليل بطريقة أو بأخرى. إذا كانت لديك مخاوف أخرى تريد مشاركتها معنا ، فلا تتردد في الاتصال بنا في أي وقت أو ترك تعليق أدناه.