كيفية إصلاح Samsung Galaxy S9 Plus مع ظهور رسالة الخطأ "Warning: Camera failed"

قد تعني رسالة الخطأ "تحذير: فشل الكاميرا" على جهاز Samsung Galaxy S9 Plus أمرين: قد يعني ذلك فشل تطبيق الكاميرا في التهيئة أو التعطل ، أو قد يكون علامة على وجود مشكلة في الجهاز. هناك تباين آخر لهذه المشكلة وهو الخطأ "لسوء الحظ ، توقف الكاميرا" والذي قد يعني أيضًا الشيء نفسه. ومع ذلك ، سنحاول التركيز على الخطأ "فشل الكاميرا" في هذا المنشور لأن بعض قرائنا قد اتصلوا بنا بالفعل بخصوص هذه المشكلة.

تحتوي الكاميرا على جهاز Galaxy S9 Plus ، أو أي هاتف ذكي في هذا الأمر ، على واحدة من أكثر العمليات تعقيدًا. تخيل أن كل شيء يجب أن يكون متزامنًا بحيث يمكنك التقاط صورة جيدة. عندما يتم فتح تطبيق الكاميرا ، يجب تهيئة الأجهزة والبرامج الثابتة والخدمات التي تعمل في الخلفية والتطبيق معًا وتنتقل إلى وضع الانتظار عند الضغط على زر الالتقاط أو النقر عليه. إذا فشلت إحدى هذه الأمور في التهيئة ، فقد يتم تحييدك برسالة الخطأ هذه أو أي مشكلات أخرى لها علاقة بكاميرا الهاتف.

سأتناول هذه المشكلة في هذه المقالة وسنحاول تحديد المشكلة وإصلاحها إذا أمكن ذلك. لذا ، إذا كنت أحد مالكي هذا الهاتف ويتم التنصت عليه حاليًا بسبب مشكلة مماثلة ، فتابع القراءة حيث قد تتمكن هذه المقالة من مساعدتك بطريقة أو بأخرى.

قبل الذهاب إلى أبعد من ذلك ، إذا عثرت على هذا المنشور لأنك كنت تحاول إيجاد حل لمشكلتك ، فحاول زيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها في Galaxy S9 Plus حيث عالجنا بالفعل معظم المشكلات التي يتم الإبلاغ عنها بشكل شائع مع الهاتف. لقد قدمنا ​​بالفعل حلولًا لبعض المشكلات التي أبلغ عنها قراؤنا ، لذا حاول العثور على المشكلات المشابهة لك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم تكن تعمل من أجلك وإذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فاملأ استبيان مشكلات Android وانقر على "إرسال".

ما يجب فعله مع Galaxy S9 Plus بعد ظهور رسالة الخطأ "تحذير: فشل الكاميرا"

استنادًا إلى خبرتنا ، هذا الخطأ هو أكثر من مشكلة متعلقة بالأجهزة ولكننا نحتاج إلى معرفة ما إذا كان لا يزال بإمكانك إصلاحه بنفسك عن طريق تنفيذ بعض إجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها. لست بحاجة إلى القيام بأشياء معقدة بالفعل لتحديد سبب حدوثها كوظيفة الفني. ما عليك القيام به هنا هو استبعاد الاحتمالات وإعادة الهاتف إلى المتجر إذا كان لا يمكن حل المشكلة من جانبك. مع ذلك ، إليك ما أقترح القيام به حيال هذه المشكلة:

الحل الأول: أعد تشغيل Galaxy S9 Plus

إذا لم تقم بإعادة تشغيل هاتفك بعد ، فقد حان الوقت للقيام بذلك لأن إعادة التشغيل تعمل على إصلاح غالبية المشكلات البسيطة ، ولهذا السبب من الضروري أن تبدأ استكشاف الأخطاء وإصلاحها باستخدام هذه الطريقة. قد يكون الشيء الوحيد الذي عليك القيام به ويمكنك الاستمرار في استخدام هاتفك بشكل طبيعي بعد ذلك. لذا ، اضغط على مفتاح التشغيل وأعد تشغيل جهازك ثم أعد تشغيل الهاتف بالكامل ، افتح الكاميرا لمعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا استمر ذلك ، فجرّب إجراء "إعادة التشغيل الجبري":

• اضغط مع الاستمرار على زر خفض الصوت ومفتاح التشغيل في نفس الوقت لمدة 10 ثوانٍ أو حتى تتم إعادة تشغيل الجهاز.

سيقوم تطبيق Forced Restart بمحاكاة سحب البطارية وتحديث ذاكرة هاتفك عن طريق إغلاق وإعادة تحميل جميع التطبيقات والخدمات والوظائف الأساسية لهاتفك. إذا لم يؤد هذا إلى حل المشكلة أيضًا ، فانتقل إلى الحل التالي.

الحل الثاني: مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق الكاميرا

سيؤدي إجراء ذلك إلى إعادة تعيين تطبيق الكاميرا مرة أخرى إلى إعداداته الافتراضية بالإضافة إلى حذف ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات الفاسدة المحتملة. إذا كانت هذه المشكلة متعلقة بالتطبيق فقط ، فحينئذٍ يؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات إلى حل المشكلة. اتبع هذه الخطوات لإعادة ضبط الكاميرا:

1. من شاشة رئيسية ، المس واسحب لأعلى أو لأسفل لعرض جميع التطبيقات.
2. من الشاشة الرئيسية ، انتقل إلى: الإعدادات > التطبيقات .
3. انقر على مدير التطبيقات.
4. حدد موقع ثم انقر فوق الكاميرا .
5. اضغط على التخزين .
6. انقر على CLEAR CACHE.
7. انقر على البيانات المخزنة مؤقتًا .
8. انقر على CLEAR.

افتح الكاميرا لتعرف ما إذا كان الخطأ لا يزال يظهر وما إذا كان لا يزال موجودًا ، والشيء التالي الذي يجب عليك فعله هو استكشاف أخطاء البرامج الثابتة وإصلاحها ويجب أن يبدأ بالحل التالي.

الحل الثالث: مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت

هناك أوقات تتعطل فيها التطبيقات بسبب وجود بعض أجهزة تخزين النظام الفاسدة. أنا شخصيا واجهت قضايا مماثلة في الماضي التي حصلت على ثابت بعد مسح محتويات قسم ذاكرة التخزين المؤقت. لن تعرف حقيقة ما إذا كانت المشكلة ناتجة عن بعض المخابئ الفاسدة ، عليك فقط محاولة حذف هذه الملفات بحيث يقوم النظام باستبدالها بأخرى جديدة لاستبعاد هذا الاحتمال ، وإليك كيفية القيام بذلك:

1. أوقف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما يعرض شعار Android ، حرر جميع المفاتيح الثلاثة.
4. ستظهر رسالة "تثبيت تحديث النظام" لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل ظهور خيارات قائمة استرداد نظام Android.
5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت .
6. اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
7. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد نعم ، ثم اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
8. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم الآن تمييز نظام إعادة التشغيل .
9. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

قد يستغرق هاتفك وقتًا أطول قليلاً بعد ذلك لأنه يعيد إنشاء ذاكرات التخزين المؤقت. عندما تنشط ، حاول فتح الكاميرا لمعرفة ما إذا كان الخطأ سيظل ينبثق وإذا كان لا يزال كذلك ، فيجب عليك القيام بالخطوة التالية.

الحل الرابع: النسخ الاحتياطي للملفات الخاصة بك والقيام بإعادة تعيين الرئيسي

مرة أخرى ، من المحتمل أن تكون هذه المشكلة بسبب مشكلة في جهاز وبالتالي تحتاج إلى إجراء هذا الحل الأخير. إذا نجحت ، فقد تكون المشكلة فقط مع البرامج الثابتة أو على الأقل مرتبطة بالبرمجيات ولكن إذا لم تكن كذلك ، فأنت بحاجة إلى إحضار الجهاز إلى المتجر ولن تضطر للقلق بشأن خصوصيتك كجميع الشخصية الخاصة بك سيتم حذف المعلومات والملفات. لا تنسَ الاحتفاظ بنسخة احتياطية من ملفاتك قبل إعادة التعيين حيث سيتم حذفها.

1. أوقف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عند عرض شعار Android الأخضر ، قم بإطلاق جميع المفاتيح ("سيظهر تثبيت تحديث النظام" لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
4. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
5. اضغط على زر الطاقة لاختيار.
6. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
7. اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
8. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
9. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.