كيفية إصلاح Samsung Galaxy S9 Plus الذي يتجمد لبضع ثوان بشكل عشوائي (خطوات سهلة)

عندما يتعلق الأمر بقضايا الأداء مع الهواتف المتميزة مثل Samsung Galaxy S9 Plus ، فمن المؤكد تقريبًا أنها ناتجة عن التطبيقات الموجودة في هاتفك أو في البرنامج الثابت. ولكن مرة أخرى نحن نفترض هنا فقط لأن هناك عوامل أخرى نحتاج للنظر فيها. هذا هو السبب في أنك تحتاج إلى القيام ببعض إجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها حتى لو كانت أساسية لمعرفة حقيقة المشكلة.

في هذه المشاركة ، سوف أساعدك في حل المشكلة في هاتفك. سنحاول النظر في كل الاحتمالات واستبعادها واحدة تلو الأخرى حتى نتمكن من تحديد المشكلة الحقيقية وإصلاحها. سأساعدك في تنفيذ بعض إجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي قد تؤدي إلى حل هذه المشكلة. لذلك ، إذا كنت أحد مالكي هذا الجهاز أو أي هاتف ذكي يعمل بنظام Android في هذا الشأن ، فاستمر في القراءة حيث قد تساعدك هذه المقالة بطريقة أو بأخرى.

قبل الذهاب إلى أبعد من ذلك ، إذا عثرت على هذا المنشور لأنك كنت تحاول العثور على حل لمشكلتك ، فحاول زيارة صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لأننا عالجنا بالفعل معظم المشكلات التي يتم الإبلاغ عنها بشكل شائع في الهاتف. لقد قدمنا ​​بالفعل حلولًا لبعض المشكلات التي أبلغ عنها قراؤنا ، لذا حاول العثور على المشكلات المشابهة لك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم تكن تعمل من أجلك وإذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فاملأ استبيان مشكلات Android وانقر على "إرسال".

كيفية إصلاح جهاز Galaxy S9 Plus الذي يتجمد عشوائيًا لبضع ثوانٍ

عمليات التجميد العشوائية هي مشكلة صغيرة ولكن قد تضطر إلى القيام ببعض الإجراءات حتى تتمكن من إصلاحها. سوف أشارك معك الحل الذي استخدمته لمعالجة مشكلات مماثلة. مواصلة القراءة لمعرفة ما يصلح لك ...

الحل الأول: قم بتشغيل هاتفك في الوضع الآمن

سيؤدي ذلك إلى تعطيل جميع تطبيقات وخدمات الجهات الخارجية مؤقتًا. الغرض من هذا الإجراء هو معرفة ما إذا كانت المشكلة ناتجة عن تطبيق تابع لجهة خارجية لأنه إذا كان كذلك ، فهذا يجعل من السهل إصلاحه ؛ عليك فقط معرفة التطبيق الذي يسبب المشكلة وإزالتها. الآن ، إليك طريقة تشغيل Galaxy S9 Plus في الوضع الآمن:

1. أوقف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد أن تظهر شاشة اسم الطراز على الشاشة.
3. عندما تظهر شاشة SAMSUNG على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح التشغيل.
4. فور إطلاق مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت .
5. استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
6. عندما يظهر الوضع الآمن في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة ، حرر مفتاح خفض مستوى الصوت .

استمر في استخدام هاتفك في هذا الوضع ، وإذا كانت المشكلة ثابتة أو لا تحدث بعد ذلك ، فابحث عن التطبيق الذي يسببه وإزالة تثبيته.

1. من الشاشة الرئيسية ، مرر لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات .
2. انقر فوق الإعدادات > التطبيقات .
3. اضغط على التطبيق المطلوب في القائمة الافتراضية.
4. لعرض التطبيقات المثبتة مسبقًا ، انقر فوق قائمة > إظهار تطبيقات النظام .
5. انقر فوق " إلغاء" > موافق .

قد يكون تحديد التطبيق الذي يتسبب في المشكلة فعليًا تحديًا ، لذلك إذا لم تكن متأكدًا من السبب الأول ، فجرّب تتبع التطبيقات التي ثبّتها في الوقت الذي بدأت تظهر المشكلة فيه. ومع ذلك ، إذا كان الهاتف لا يزال يتجمد ويتأخر حتى في الوضع الآمن ، ثم حاول الإجراء التالي.

ذات الصلة

• كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy S9 Plus بشاشة سوداء وإضاءة باللون الأزرق الفاتح (خطوات سهلة)
• ماذا تفعل إذا لم يكن جهاز Samsung Galaxy S9 Plus الخاص بك معترف به من قبل الكمبيوتر الشخصي (الخطوات السهلة)
• ما يجب فعله إذا كان Galaxy S9 Plus لا يزال يعمل على إلغاء القفل عن طريق التمرير السريع حتى إذا تم تمكين قفل بصمات الأصابع وإزالة الثغرات
• كيفية إصلاح Samsung Galaxy S9 Plus هذا لا يستجيب ولكن لديه ضوء أزرق وامض (خطوات سهلة)

الحل الثاني: حذف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام

إذا لم تكن قد واجهت مشكلات في الأداء من قبل ، فقد لا تتمكن من تقدير أهمية هذه الطريقة ولكنك يجب أن تعرف أن النظام ينشئ ملفات مؤقتة صغيرة تسمى ذاكرة التخزين المؤقت لجعل جهازك يعمل بشكل أكثر سلاسة. تتلف هذه الملفات أكثر مما تعتقد وعندما يحدث ذلك ، قد تحدث مشكلات مثل هذه. لذلك ، فإن أول شيء يجب عليك فعله عند استكشاف أخطاء البرامج الثابتة هو مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت:

1. أوقف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما يعرض شعار Android ، حرر جميع المفاتيح الثلاثة.
4. ستظهر رسالة "تثبيت تحديث النظام" لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل ظهور خيارات قائمة استرداد نظام Android.
5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت .
6. اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
7. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد نعم ، ثم اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
8. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم الآن تمييز نظام إعادة التشغيل .
9. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

سيستغرق هاتفك وقتًا طويلاً للتمهيد بعد أن يتم مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت من محتوياته لأنه سيعيد بناء أو إعادة تخزين ذاكرات التخزين المؤقت هذه. استمر في استخدام هاتفك ولاحظه عن كثب لمعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال موجودة وإذا كان لا يزال موجودًا ، فعليك إعادة ضبطها.

الحل الثالث: النسخ الاحتياطي لملفاتك المهمة وإعادة ضبط هاتفك

يمكن إصلاح أي مشكلات متعلقة بالأداء ناتجة عن تطبيقات أو مشكلات في البرنامج الثابت عن طريق إعادة تعيين. ومع ذلك ، تأكد من عمل نسخة احتياطية من ملفاتك وبياناتك الهامة خاصة تلك التي تم حفظها في وحدة التخزين الداخلية للهاتف نظرًا لأنه سيتم حذفها. بعد النسخ الاحتياطي ، اتبع هذه الخطوات لإعادة تعيين Galaxy S9 Plus وإصلاح التجميد والتخلفات العشوائية.

1. أوقف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عند عرض شعار Android الأخضر ، قم بإطلاق جميع المفاتيح ("سيظهر تثبيت تحديث النظام" لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
4. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
5. اضغط على زر الطاقة لاختيار.
6. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
7. اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
8. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
9. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

وطالما أن المشكلة ليست بسبب تعديل البرامج الثابتة من أي نوع ، فستتم إعادة تعيينها. أتمنى أن نكون قادرين على مساعدتك بطريقة أو بأخرى. إذا كنت لا تزال لديك مخاوف أخرى ترغب في مشاركتها معنا ، فاتصل بنا أو اترك تعليقًا أدناه.