كيف لاصلاح Samsung Galaxy S9 غير متصل بشبكة خاصة بعد إيقاف تشغيل التجوال

يعد هاتف #Samsung #Galaxy # S9 هاتفًا رائدًا هذا العام يتميز بجودة بناء متينة ومجموعة ممتازة من الميزات. يستخدم هذا الجهاز شاشة Super AMOLED مقاس 5.8 بوصة ومعالج Snapdragon 845 قوي مع ذاكرة RAM سعة 4 جيجابايت. تحتوي الكاميرا على كاميرا خلفية واحدة بدقة 12 ميجابيكسل تأتي بميزة الفتحة المزدوجة مما يجعلها تلتقط صور عالية الجودة في أي ظروف إضاءة. على الرغم من أن هذا هو جهاز ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة Galaxy S9 الذي لا يتصل بالشبكة الخاصة بعد إيقاف تشغيل مشكلة التجوال.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S9 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

كيف لاصلاح Samsung Galaxy S9 غير متصل بشبكة خاصة بعد إيقاف تشغيل التجوال

المشكلة: لدي Sprint Samsung Galaxy S9 غير مقفلة وأنا استخدم مع بطاقة sim T-Mobile. كنت في المكسيك وعبرت الحدود إلى الولايات المتحدة الأمريكية ، وعندما لاحظت أن الهاتف لا يزال متصلاً بشبكة التجوال (TELCEL) ، قررت مساعدته على العودة إلى T-Mobile من خلال تشغيل الطائرة وإيقافها . عندما قمت بإيقاف تشغيل وضع الطائرة ، أخبرني الهاتف برسالة تجاهلتها ولكن كان على علاقة بعدم القدرة على الاتصال أو العثور على fast.t-mobile.com. لم أحصل على رمز خطأ ، وإذا لم أقم بتسجيله. عندما أعيد تشغيل الهاتف ، فإنه يعرض شيئًا من Sprint يفحص الحالة ، وفي البداية كان يقول لي إنه لا يمكنه الاتصال أو شيء ما على طول هذه الخطوط. عندما أحاول اختيار الشبكة يدويًا التي تقول أنها غير متوفرة ، بعد أن أحاول التسجيل في T-Mobile. الرسالة التي أحصل عليها هي: "لا توجد خدمة ، شبكة مختارة (T-Mobile) غير متوفرة". كل ما أراه في قوة الإشارة هو x. لقد اتبعت الكثير من الخطوات التي تقدمها جميعًا على موقعك لمحاولة حل هذه المشكلة ، وهي الوحيدة التي لم أفعلها والتي أعتقد أنها الملاذ الأخير ، هي إعادة ضبط المصنع. حاولت بطاقة sim على هاتفي القديم (ZTE Axon 7) ، وبمجرد أن أقوم بإدخال بطاقة sim يتصل بالشبكة حتى لا أعتقد أنها البطاقة. ساعدنى من فضلك!

الحل: نظرًا لأنك قمت بالفعل بفحص بطاقة SIM في جهاز آخر وتأكدت من قدرتها على الاتصال بالشبكة المنزلية ، فمن المرجح أن تكون هذه المشكلة متعلقة بالهاتف. فيما يلي خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي تحتاج إلى تنفيذها لحل هذه المشكلة. قبل المتابعة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، يجب عليك التأكد من تشغيل هاتفك على أحدث إصدار من البرنامج. إذا كان هناك تحديث متاح فأقترح عليك تنزيله وتثبيته.

إيقاف تشغيل تجوال البيانات على S9

أول شيء ستحتاج إلى القيام به في هذه الحالة هو إيقاف تشغيل تجوال البيانات.

  • من الشاشة الرئيسية ، انقر على التطبيقات
  • اضغط على الإعدادات
  • اختر الاتصالات> شبكات المحمول
  • قم بتبديل مفتاح تجوال البيانات إلى إيقاف

بمجرد إيقاف تشغيله ، حاول التحقق مما إذا كان بإمكان الهاتف الآن الحصول على إشارة من الشبكة المنزلية.

أداء إعادة تعيين لينة على S9

إذا كان الهاتف لا يزال لا يحصل على إشارة من الشبكة حتى عندما تكون خدمة تجوال البيانات معطلة بالفعل ، فإن الخطوة التالية هي إجراء إعادة ضبط بسيطة. ويتم ذلك عن طريق الضغط على أزرار خفض مستوى الصوت + الطاقة حتى يتم إيقاف تشغيل الجهاز. اﺳﻣﺢ ﺑﻌدة ﺛواﻧﻲ ﻟوﺿﻊ ﺷﺎﺷﺔ "وﺿﻊ ﺗﻣﮭﯾد اﻟﺻﮭور". من هنا اختر تحديد التشغيل العادي.

إعادة ضبط إعدادات الشبكة من S9

يجب أن تفكر أيضًا في إعادة تعيين إعدادات الشبكة الخاصة بالهاتف لأن هذا عادةً ما يؤدي إلى إصلاح هذا النوع من المشكلات.

لاحظ أن ما يلي سيحدث عند تنفيذ هذا الإجراء.

  • سيتم حذف شبكات Wi-Fi المخزنة.
  • سيتم حذف أجهزة Bluetooth المقترنة.
  • سيتم تشغيل إعدادات مزامنة بيانات الخلفية.
  • سيتم إعادة تعيين الإعدادات المقيدة للبيانات في التطبيقات التي تم تشغيل / إيقاف تشغيلها يدويًا بواسطة العميل إلى الإعداد الافتراضي.
  • سيتم ضبط وضع تحديد الشبكة على تلقائي.

لتنفيذ إعادة تعيين الشبكة

  • من الشاشة الرئيسية ، مرر لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات.
  • اضغط على الإعدادات - الإدارة العامة - إعادة ضبط - إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
  • انقر فوق إعدادات RESETINGS.
  • إذا قمت بإعداد رقم PIN ، فأدخله.
  • انقر فوق إعدادات RESETINGS. بمجرد اكتمال ، ستظهر نافذة تأكيد.

مصنع إعادة تعيين S9

في حالة فشل الخطوات الواردة أعلاه في حل المشكلة ، يجب أن تفكر في إجراء إعادة ضبط المصنع. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى محو بيانات هاتفك ، لذا تأكد من عمل نسخة احتياطية قبل متابعة هذه الخطوة.

  • إيقاف تشغيل الهاتف.
  • اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  • عند عرض شعار Android الأخضر ، قم بإطلاق جميع المفاتيح ("سيظهر تثبيت تحديث النظام" لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
  • اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
  • اضغط على زر الطاقة لاختيار.
  • اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
  • اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
  • عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
  • اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.