كيفية إصلاح Samsung Galaxy S8 بشاشة وميض بعد تثبيت تحديث Android 8.0 Oreo (الإصلاح السهل)

قام بعض مالكي Samsung Galaxy S8 بالفعل بتثبيت Android 8.0 Oreo بينما البعض الآخر مترددون لأن بعض المستخدمين قد أبلغوا عن وجود مشكلات بعد فترة قصيرة من تثبيت تحديث Oreo. من بين المشكلات الأكثر شيوعًا التي تم الإبلاغ عنها بالنسبة إلينا المشكلات التي تؤثر على الأداء العام للهاتف ، ولكن في هذه المقالة ، سأعالج مشكلة وميض الشاشة لأن لدينا العديد من القراء الذين اشتكوا من ذلك.

وفقا للتقارير ، بدأت شاشة غالاكسي S8 تومض كل بضع ثوان. هناك أوقات لا يكون فيها الخفقان ملحوظًا حقًا ، ولكن هناك أيضًا أوقات يكون فيها الأمر سيئًا لدرجة أنك تعتقد أن شاشة الهاتف معيبة. لقد تواصلت مع هؤلاء المالكين للتأكد مما إذا كانت الوحدات المعنية لم يتم إسقاطها أو غمرها في الماء لفترة طويلة جدًا. لذلك ، بعد التأكد من أنه ليس بسبب التلف الجسدي والسائل ، كنت مقتنعاً بأن الخفقان هو في الحقيقة بسبب البرامج الثابتة الجديدة.

الآن ، وقبل أي شيء آخر ، إذا كانت لديك مشكلات أخرى مع هاتفك ، فتأكد من قيامك بالاطلاع على صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لأننا قدمنا ​​بالفعل حلولاً لمئات المشاكل التي أبلغ عنها قراءنا. من المحتمل أن نكون قد قدمنا ​​بالفعل حلًا للمشكلة التي تواجهها حاليًا ، لذا حاول العثور على مشكلات مشابهة لتلك الخاصة بك في تلك الصفحة ولا تتردد في استخدام الحلول التي اقترحناها. إذا لم تكن تعمل أو إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فاملأ استبيان مشكلات Android وانقر على "إرسال" للاتصال بنا.

كيفية إصلاح Samsung Galaxy S8 مع مشكلة إغمق الشاشة بعد تحديث Oreo

سأشارك معك الإجراءات التي استخدمتها في إصلاح بعض المشكلات التي أبلغ عنها قرائنا. أثناء عملهم مع مستخدمين آخرين ، ليس هناك ما يضمن أنهم يعملون أيضًا من أجلك ولكن الشيء هو أن الإجراءات التالية آمنة لهاتفك. لا أقترح أساليب يمكن أن تلحق الضرر بهاتفك حتى يمكنك الاطمئنان إليه. مع كل ما يقال ، إليك ما أقترح عليك فعله إذا كانت شاشة Galaxy S8 الخاصة بك تتعرض لمشكلة خاطئة بعد تثبيت تحديث Android Oreo بوقت قصير ...

الحل الأول: أعد تشغيل Galaxy S8

إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تواجه فيها مشكلة إزاحة الشاشة ، أقترح عليك إعادة تشغيل هاتفك أولاً لأن هناك احتمال أن يكون ذلك نتيجة لحدوث مشكلة بسيطة في البرنامج الثابت. تذكر ، قد يحدث مواطن الخلل بعد فترة وجيزة من تحديث البرامج الثابتة الرئيسية لأن هناك الكثير من الأشياء التي تم تغييرها في النظام. قد ينتج عن مشاكل متعلقة بالأداء أو حتى بعض الفشل الطفيف في الأجهزة. يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل إلى حل هذه المشكلات ، لذا من المهم أن تجربها أولاً قبل أي شيء آخر. بعد إعادة التشغيل ولا تزال الشاشة تتباطأ ، حاول إجراء إعادة التشغيل القسري لتحديث ذاكرة هاتفك.

• اضغط مع الاستمرار على خفض مستوى الصوت ومفاتيح التشغيل معًا لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر.

إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث بعد القيام بذلك ، فانتقل إلى الحل التالي.

ذات الصلة

• ما الذي يجب فعله عندما يتعطل جهاز Samsung Galaxy S8 الجديد على شاشة Verizon أثناء تمهيد [Troubleshooting Guide]
• ماذا تفعل إذا استمر جهاز Samsung Galaxy S8 في إعادة التشغيل من تلقاء نفسه بعد عملية التجذير [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• ماذا تفعل عندما يعرض جهاز Samsung Galaxy S8 شاشة Black Screen of Death [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• ما يجب فعله إذا توقفت شاشة Galaxy S8 عن العمل ، ولكن يتم تشغيل الشاشة ولكن تظل الشاشة سوداء ، ومشاكل أخرى
• كيفية إصلاح Galaxy S8 عندما تحتفظ الشاشة بصور لن تختفي (صورة الشاشة أو النسخ)

الحل الثاني: مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت

أثناء تحديثات البرامج الثابتة ، قد تصبح بعض ذاكرة التخزين المؤقتة للنظام قديمة بينما يتم إتلاف الآخرين. في حين أن هذه الملفات مؤقتة وصغيرة بطبيعتها ، إلا أنها تؤثر بشكل كبير على أداء الهاتف إذا استمر النظام في استخدام ذاكرات التخزين المؤقت الفاسدة. نتيجة لذلك ، قد يتعطل التطبيقات وقد لا تعمل بعض مكونات الأجهزة بشكل صحيح. لذلك ، هناك احتمال كبير بأن سبب توهج الشاشة هو ذاكرة التخزين المؤقت الفاسدة. قم بحذف ذاكرات التخزين المؤقت القديمة بحيث يتم استبدالها بأخرى جديدة وهذه هي الطريقة التي تقوم بها بها:

1. أوقف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما يعرض شعار Android ، ستظهر جميع المفاتيح (سيظهر تثبيت تحديث النظام لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
4. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
5. اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
6. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم" واضغط على مفتاح التشغيل للتحديد.
7. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now".
8. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

استمر في ملاحظتك بعد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لمعرفة ما إذا كانت الشاشة لا تزال خافتة وإذا كانت لا تزال كذلك ، فانتقل إلى الحل التالي.

الحل الثالث: إعادة ضبط جميع الإعدادات

نحتاج إلى أن نكون شاملًا في تحرّي الخلل وإصلاحه حتى لا تضطر إلى المرور بالكثير من المشاكل في حل هذه المشكلة. الشيء التالي الذي أقترح القيام به حيال هذه المشكلة ، هو إعادة ضبط جميع الإعدادات. لديه تأثير وفوائد إعادة تعيين كاملة ولكن ليس عليك أن تتعرض لمشكلة النسخ الاحتياطي للملفات والبيانات الخاصة بك واستعادتها بعد إعادة التعيين. لن يتم حذفها بهذه الطريقة:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. انقر فوق الإدارة العامة.
3. انقر فوق إعادة تعيين.
4. انقر فوق إعادة ضبط جميع الإعدادات.
5. اضغط على زر RESET SETTINGS.

استمر في مراقبة جهازك بعد إعادة ضبط جميع إعداداته. إذا استمر حدوث وميض الشاشة بعد ذلك ، فلن يكون أمامك خيار آخر سوى إعادة ضبط جهازك.

الحل الرابع: النسخ الاحتياطي للملفات الخاصة بك والقيام بإعادة تعيين ماستر

هناك أوقات تحدث فيها مشكلات متعلقة بالبرامج الثابتة ومن الممكن جدًا في هذه الحالة. ومع ذلك ، وبصرف النظر عن استبعاد إمكانية وجود مشكلة في البرامج الثابتة ، فإننا نحاول ببساطة إزالة معلوماتك الشخصية قبل أن تقوم بإحضار الهاتف إلى مركز الخدمة. لذا ، تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من جميع ملفاتك وبياناتك المهمة. بعد النسخ الاحتياطي ، قم بتعطيل "إعادة تعيين حماية المصنع" عن طريق إزالة حساب Google الخاص بك من هاتفك ثم القيام بالخطوات التالية:

1. أوقف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عند عرض شعار Android الأخضر ، قم بإطلاق جميع المفاتيح ("سيظهر تثبيت تحديث النظام" لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
4. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset.
5. اضغط على زر الطاقة لاختيار.
6. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
7. اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
8. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now" (نظام إعادة التشغيل الآن).
9. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

إذا فشل كل شيء آخر ، فقم بإدخال هاتفك إلى مركز الخدمة حتى يتمكن فني Samsung من فحصه لك.

أتمنى أن يساعدك دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها بطريقة أو بأخرى. إذا كانت لديك مشكلات أخرى تريد مشاركتها معنا ، فلا تتردد في الاتصال بنا في أي وقت أو ترك تعليق أدناه.