كيفية إصلاح Samsung Galaxy S7 التي لن يتم تشغيلها (الخطوات السهلة)

لعدة شهور أجابنا على العديد من القضايا التي أرسلها قراءنا ومن بين المشكلات الأكثر شيوعًا المشاكل المتعلقة بالطاقة. في أكثر الأحيان ، يمكن أن يكون تعطل نظام مؤقت أو هناك تطبيقات تم تنزيلها التلاعب في البرامج الثابتة ومنعها من تمهيد بنجاح. بالإضافة إلى ذلك ، إذا نفدت طاقة البطارية ، فقد يكون ذلك أيضًا سببًا لعدم تشغيل هاتفك.

لذا ، في هذا المنشور ، سيسيرك على تنفيذ الإجراءات التي قد تساعدك على معرفة الأسباب التي أدت إلى توقف جهازك عن العمل دون سبب واضح ولن يتم تشغيله مرة أخرى. على الرغم من أننا عالجنا هذه المشكلة عدة مرات بالفعل ، ولمنافع المستخدمين الآخرين الذين واجهوا هذه المشكلة مؤخرًا ، فسوف نضطر إلى مناقشتها مرة أخرى لإلقاء الضوء ومساعدتهم في إصلاح المشكلة إن أمكن.

الآن ، وقبل أي شيء آخر ، إذا كانت لديك مشكلات أخرى مع هاتفك ، فتأكد من تسقط صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها في Galaxy S7 لأننا قدمنا ​​بالفعل حلولاً لمئات المشاكل التي أبلغ عنها قرائنا. من المحتمل أن نكون قد قدمنا ​​بالفعل حلًا للمشكلة التي تواجهها حاليًا ، لذا حاول العثور على مشكلات مشابهة لتلك الخاصة بك في تلك الصفحة ولا تتردد في استخدام الحلول التي اقترحناها. إذا لم تكن تعمل أو إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فاملأ استبيان مشكلات Android وانقر على "إرسال" للاتصال بنا.

استكشاف أخطاء Galaxy S7 التي لن يتم تشغيلها مرة أخرى

انه سهل. إذا تم إسقاط الهاتف على سطح صلب قبل حدوث المشكلة ، فمن المحتمل أن يكون التلف المادي هو الذي تسبب في إيقاف تشغيل الهاتف وعدم إعادة تشغيله. بعبارة أخرى ، قد تكون بعض المكونات قد سقطت أو تعرضت للتلف بعد الانخفاض. إذا كنت قد استخدمت هاتفك لالتقاط صور تحت الماء ثم بدأت هذه المشكلة ، فهناك احتمال لوجود تلف في السائل حتى إذا كان جهازك مقاومًا للماء. ومع ذلك ، إذا بدأت المشكلة دون سبب أو سبب ظاهر ، فإننا قد ننظر إلى مشكلة ثانوية محتملة مع البرامج الثابتة وهذا ما يجب عليك القيام به إذا كان هذا هو الحال مع هاتفك ...

هل اضطر إعادة التشغيل على جهاز Galaxy S7

أحد العوامل التي جعلت الجهاز لا يستجيب ويتعذر تشغيله بسبب تعطل النظام. بمعنى أن البرامج الثابتة والخدمات الأخرى توقفت عن العمل وأدت إلى عدم استجابة الجهاز حتى مع وجود طاقة كافية مخزنة في البطارية. من خلال إجراء إعادة التشغيل القسري ، سيتم تحديث ذاكرة هاتفك وسيتم إغلاق جميع التطبيقات التي تعمل في الخلفية. من الضروري أن تفعل هذا الأسلوب قبل أي شيء آخر. للقيام بذلك ، ما عليك سوى الضغط مع الاستمرار على مفتاحي خفض مستوى الصوت ومفتاح الطاقة في وقت واحد لمدة 10 ثوانٍ والانتظار حتى يتم تشغيله.

إذا تم تشغيل هاتفك ، فقد تسبب ذلك في حدوث خلل في النظام. في الوقت الحالي ، تم إصلاح المشكلة ولكن ليس هناك ضمان بأنها لن تحدث مرة أخرى في المستقبل. ومع ذلك ، إذا ظل الهاتف غير مستجيب ، فانتقل إلى الخطوة التالية.

الوظائف ذات الصلة:

  • لن يتم شحن Samsung Galaxy S7 ويظهر الخطأ "اكتشف الرطوبة في منفذ الشحن" بالإضافة إلى مشكلات الشحن والطاقة الأخرى
  • لن يتم شحن Samsung Galaxy S7 ويظهر الخطأ "اكتشف الرطوبة في منفذ الشحن" بالإضافة إلى مشكلات الشحن والطاقة الأخرى
  • كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy S7 الذي أصبح ميتًا ولن يتم تشغيله بعد الآن [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
  • كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy S7 الذي بدأ إعادة التشغيل بشكل عشوائي بعد تحديث Android 7 Nougat [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
  • كيفية استكشاف أخطاء Samsung Galaxy S7 التي لا تتقاضى أو تتقاضى رسومًا بطيئة جدًا [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

اشحن هاتفك لمدة 10 دقائق على الأقل

إذا كانت البطارية فارغة ، فمن الواضح أن الجهاز لن يعمل ، ولن يستجيب بغض النظر عما تفعله به. نقترح عليك توصيل هاتفك بالشاحن وتركه لمدة 10 دقائق للتأكد من وجود طاقة كافية مخزنة في البطارية.

ومع ذلك ، إذا كانت المشكلة ناتجة عن تعطل النظام ، فقد لا يظهر جهازك أيقونة الشحن على الشاشة وقد لا يتم إضاءة مؤشر LED في الجزء العلوي من الشاشة ولكن مع ترك الهاتف يشحن. أثناء توصيل الهاتف ، حاول التحقق مما إذا كان يتم تسخينه لأنه إذا حدث ذلك ، فافصله عن الشاحن على الفور. في هذه الحالة ، قم بإحضاره إلى مركز الخدمة بحيث يمكن للتكنولوجيا التحقق مما إذا كان ذلك مناسبًا لك.

بافتراض عدم تسخين الهاتف ، حاول تشغيله بعد بضع دقائق من الشحن. أو يمكنك إجراء إعادة التشغيل القسري مرة أخرى ولكن هذه المرة أثناء توصيل الجهاز بشاحنه. ربما يكون النظام قد تعرض للاصطدام بينما كان الهاتف يفقد الطاقة.

حاول تشغيل الجهاز في الوضع الآمن

إذا فشلت أول خطوتين في حل المشكلة ، يمكنك محاولة تشغيل هاتفك في الوضع الآمن. الغرض من إجراء ذلك هو تضييق نطاق المشكلة والتحقق مما إذا كان هناك تطبيق يعالج النظام ويمنع تشغيل هاتفك.

  1. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  2. بمجرد أن ترى "Samsung Galaxy S7" على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل واحتفظ بمفتاح خفض مستوى الصوت على الفور.
  3. استمر في الضغط على زر خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
  4. يمكنك تحريرها عندما يمكنك رؤية "الوضع الآمن" في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة.

إذا تم تشغيل الهاتف بنجاح في هذا الوضع ، فيمكنك التفكير في حل المشكلة منذ تشغيل الهاتف أخيرًا. ولكن هذا يؤكد أن المشكلة ناتجة عن تطبيق تابع لجهة خارجية ، لذلك فإن الشيء التالي الذي ينبغي عليك فعله هو العثور على التطبيق الذي يسبب المشكلة ثم إلغاء تثبيته ، وإليك كيفية القيام بذلك:

  1. من أي شاشة رئيسية ، انقر على رمز التطبيقات.
  2. اضغط على الإعدادات.
  3. اضغط على التطبيقات.
  4. انقر فوق التطبيق المطلوب في القائمة الافتراضية أو انقر فوق رمز القائمة> إظهار تطبيقات النظام لعرض التطبيقات المثبتة مسبقًا.
  5. انقر فوق إلغاء التثبيت.
  6. انقر فوق إلغاء التثبيت مرة أخرى للتأكيد.

من ناحية أخرى ، إذا كان الهاتف لا يمكن أيضا أن التمهيد في الوضع الآمن ، ثم حاول الخطوة التالية.

حاول بدء تشغيل Galaxy S7 في وضع الاسترداد

إذا لم يساعد التشغيل في الوضع الآمن في حل المشكلة ، فيمكنك تجربة إعادة تشغيل هاتفك في وضع الاسترداد. إعادة تشغيله في هذه البيئة سيعمل على رفع جميع مكونات الأجهزة دون تحميل واجهتها. إذا كان يتم تشغيله بشكل طبيعي في هذا الوضع ، فهذه مشكلة برامج ثابتة فقط ، ويمكنك مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت بحيث يتم حذف جميع ذاكرة التخزين المؤقت للنظام واستبدالها بأخرى جديدة. هذه طريقة فعالة لإصلاح المشاكل المتعلقة البرامج الثابتة ...

  1. اضغط مع الاستمرار على المفتاحين Home و Volume UP ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  2. عندما يظهر Samsung Galaxy S7 على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين Home و Volume Up.
  3. عندما يظهر شعار Android ، يمكنك تحرير كلا المفتاحين وترك الهاتف لمدة 30 إلى 60 ثانية.
  4. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، يمكنك التنقل بين الخيارات وتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
  5. بمجرد تمييزك ، يمكنك الضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
  6. يمكنك الآن تحديد الخيار "نعم" باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت والضغط على زر التشغيل لتحديده.
  7. انتظر حتى ينتهي هاتفك من عملية إعادة الضبط الرئيسية. بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بتمييز "Reboot system now" ثم اضغط على مفتاح التشغيل.
  8. سيتم إعادة تشغيل الهاتف الآن أكثر من المعتاد.

يمكنك أيضًا تجربة إعادة الضبط الرئيسية أثناء وجوده في وضع الاسترداد ولكن ضع في اعتبارك أنه سيتم حذف جميع ملفاتك الشخصية وبياناتك بما في ذلك تطبيقاتك وصورك وجهات اتصالك ورسائلك وما إلى ذلك ، وسيتعين عليك إعداد هاتفك مثل جديد بعد هذه…

  1. أوقف تشغيل الجهاز.
  2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Home ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  3. عندما يتم عرض شاشة شعار الجهاز ، قم بتحرير مفتاح التشغيل فقط
  4. عندما يعرض شعار Android ، ستظهر جميع المفاتيح (سيظهر تثبيت تحديث النظام لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
  5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
  6. اضغط على زر الطاقة لاختيار.
  7. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
  8. اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
  9. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
  10. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

بعد كل هذه الإجراءات وما زال هاتفك يرفض تشغيله ، فقد حان الوقت لإحضاره إلى مركز الخدمة لأنه قد يكون مشكلة في الجهاز.

آمل أن يساعدك دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها بطريقة أو بأخرى. إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا بعد ذلك ، فلا تتردد في الاتصال بنا.

المشاركات التي قد ترغب أيضا في قراءتها:

  • كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy S7 الذي لن يتم تشغيله ، عالقًا على شعار Samsung بعد تحديث Android 7 Nougat [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
  • Samsung Galaxy S7 Google Maps الملاحة الصوتية لا يعمل على قضية بلوتوث والمشاكل الأخرى ذات الصلة
  • Samsung Galaxy S7 Stuck In Flashing Samsung Logo بعد إصدار تحديث البرامج والمشاكل الأخرى ذات الصلة
  • كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy S7 الذي لا يمكن تشغيله بشكل ناجح ويعلق على الشعار [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
  • Galaxy S7 “لقد تعرض جهاز تخزين البيانات إلى تلف قسم البيانات إلى خطأ تالف ، ومشاكل أخرى
  • كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy S7 المثبت على شاشة Samsung والنبض بعد تحديث Nougat [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
  • كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy S7 الذي يتوقف بشكل عشوائي أثناء تشغيل الموسيقى ومشاهدة الفيديو [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]