كيفية إصلاح Samsung Galaxy S7 الذي يعرض "للأسف ، توقف الكاميرا" عن الخطأ بعد تحديث Android 7 Nougat [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

• تعرف على الخطأ "لسوء الحظ ، لقد توقفت الكاميرا" ، فلماذا يظهر #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) هذا الأمر وما يجب فعله للتخلص منه.
• تابع القراءة لمعرفة المزيد عن خطأ "تحذير: فشل الكاميرا" والذي يُقال أنه بدأ بعد تحديث Android 7 Nougat وتعرف على كيفية تحرّي الخلل وإصلاحه في جهازك.

تشير رسالة الخطأ "للأسف ، لقد توقفت الكاميرا" في الأساس إلى إخطار المالك بأن تطبيق الكاميرا الافتراضي قد تعطّل لسبب ما ولن يكون قادرًا على الاستمرار في التشغيل. لا يعني ذلك بالضرورة أن جهاز استشعار الكاميرا تالف تمامًا مثلما يخشى العديد من القراء. ولكن مرة أخرى ، هذا هو الاحتمال. النقطة هي أننا لن نعرف على وجه اليقين ما هي المشكلة إذا لم نحاول استكشاف أخطاء الجهاز.

في هذا المنشور ، سأتناول هذا الخطأ بشكل جيد مثل "تحذير: فشل الكاميرا" التي قد تحدث من وقت لآخر. على الرغم من أننا نشرنا بالفعل بعض المقالات حول هذه الأخطاء ، فنحن مضطرون إلى معالجتها مرة أخرى لأن Android 7 Nougat هذه المرة قد يكون سببها أو أثارها. ما عليك سوى النقر على الرابط أدناه للانتقال إلى قسم أو مشكلة معينة.

• كيفية استكشاف أخطاء Galaxy S7 التي تعرض خطأ "للأسف ، الكاميرا توقفت"
• كيفية استكشاف أخطاء Galaxy S7 التي تعرض خطأ "تحذير: فشل الكاميرا"

بالنسبة لأولئك الذين لديهم مخاوف أخرى ، تأكد من قيامك بالإسقاط من خلال صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها Galaxy S7 الخاصة بنا لأننا قد قدمنا ​​بالفعل حلولاً لمئات المشاكل التي يرسلها قراءنا منذ إصدار هذا الجهاز. ابحث عن المشكلات المشابهة لك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم تكن تعمل من أجلك أو إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فاملأ استبيان مشكلات Android وانقر على "إرسال". سننظر في مشكلتك طالما لدينا المعلومات التي نحتاجها لذلك تأكد من ملء كل حقل بدقة.

كيفية استكشاف أخطاء Galaxy S7 التي تعرض خطأ "للأسف ، الكاميرا توقفت"

يجب مزامنة تطبيق الكاميرا والبرامج الثابتة والأجهزة بحيث تتمكن من استخدام كاميرا هاتفك دون أن ترحب بك أخطاء من هذا القبيل. كما قلت سابقًا ، فإن هذا الشخص يخبرك عن التطبيق الذي توقف عن العمل لسبب ما ، نظرًا لأننا نتعامل مع هاتف تم تحديثه مؤخرًا إلى Android 7 Nougat ، فقد نبحث عن مشكلة محتملة في البرامج الثابتة. ومع ذلك ، نحتاج إلى التحقق مما إذا كانت مشكلة برامج ثابتة أو مجرد مشكلة في التطبيق. هذا ما أقترح القيام به:

الخطوة 1: أعد تشغيل Galaxy S7 إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي يحدث فيها الخطأ

إذا ظهرت المشكلة من دون سبب واضح أو عندما حاولت فتح التطبيق ، فلا تفعل أي شيء حتى الآن. بدلاً من ذلك ، حاول إعادة تشغيل هاتفك عدة مرات للتأكد من أنها ليست مجرد خلل مؤقت مع البرامج الثابتة أو الأجهزة. إذا كان الخطأ لا يزال برزت بعد إعادة التشغيل ، ثم الانتقال إلى الخطوة التالية.

الخطوة الثانية: امسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق الكاميرا لإعادة تعيينها

تتمثل القاعدة الأساسية في تحرّي الخلل في التطبيق المذكور بشكل صريح في رسالة خطأ. لا يمكنك إلغاء تثبيته نظرًا لأنه تطبيق الكاميرا الافتراضي ، لذا فإن أفضل ما يمكنك فعله هو محو ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات ، والتي ستعيد تعيينها على إعدادات المصنع الافتراضية.

1. من الشاشة الرئيسية ، انقر على رمز التطبيق.
2. اضغط على الإعدادات.
3. انقر فوق التطبيقات ومدير التطبيقات.
4. انتقد إلى علامة التبويب ALL.
5. ابحث عن الكاميرا وانقر عليها.
6. المس زر فرض الإغلاق أولاً.
7. تخزين الحنفية.
8. انقر على مسح ذاكرة التخزين المؤقت ومحو البيانات ، وحذف.

يمكنك إعادة تشغيل الهاتف مرة أخرى وفتح تطبيق الكاميرا بعد إجراء الإجراء ، وإذا كان الخطأ لا يزال يستقبلك ، ثم حاول عزل المشكلة.

الخطوة 3: عزل المشكلة عن طريق تشغيل الهاتف في الوضع الآمن

يؤدي التشغيل في الوضع الآمن إلى تعطيل جميع التطبيقات والخدمات التابعة لجهات خارجية مؤقتًا حتى تتمكن من عزل المشكلة بسهولة إذا كانت مع التطبيقات التي تم تنزيلها أو التطبيقات المثبتة مسبقًا. إذا كان بإمكانك استخدام الكاميرا بدون تعطل أثناء وجود هذه الحالة ، فإن تطبيقات الجهات الخارجية لديها علاقة بهذه المشكلة. تحتاج فقط إلى العثور على الجاني ثم تعطيل أو إلغاء تثبيته. من ناحية أخرى ، إذا استمرت المشكلة حتى في الوضع الآمن ، فقد نواجه مشكلة تتعلق بالبرامج الثابتة. إليك طريقة تشغيل جهازك في الوضع الآمن:

1. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
2. عندما يظهر شعار Samsung Galaxy S7 ، حرر مفتاح التشغيل واحتفظ بمفتاح خفض مستوى الصوت على الفور.
3. استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي من إعادة التشغيل.
4. عندما يظهر "الوضع الآمن" على الشاشة حرر مفتاح خفض مستوى الصوت فورًا.

بالمناسبة ، إذا كان العثور على التطبيقات مهمة شاقة بالنسبة لك نظرًا لأنه ليس من السهل تحديد التطبيق الذي يتسبب في المشكلة ، أقترح عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بياناتك وملفاتك ثم إعادة تعيين إعدادات المصنع. وهذا ينبغي أن يعتني بالمشكلة.

1. من الشاشة الرئيسية ، انقر على رمز التطبيقات.
2. اعثر وانقر على الإعدادات ثم المس النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين.
3. انقر على إعادة ضبط بيانات المصنع والمس إعادة ضبط الجهاز.
4. إذا كانت ميزة قفل الشاشة قيد التشغيل ، فأدخل كلمة المرور أو رقم التعريف الشخصي.
5. المس متابعة.
6. انقر فوق حذف الكل لتأكيد الإجراء الخاص بك.

الخطوة 4: حذف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام لمعرفة ما إذا كانت المشكلة ناتجة عن مخابئ تالفة

يمكن أن تتعطل ذاكرة التخزين المؤقت للنظام بسهولة أو عندما تكون البرامج الجديدة جديدة ، فقد تكون مخابئ التخزين القديمة قد عفا عليها الزمن بالفعل وعندما يستمر النظام الجديد في استخدامها ، قد تحدث بعض التضاربات وقد ينتج عنها هذا النوع من المشاكل. لذلك ، فقد أوصيتك بتشغيل هاتفك في وضع الاسترداد ثم مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت:

1. إيقاف تشغيل الهاتف.
2. اضغط مع الاستمرار على المفتاحين Home و Volume UP ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما يظهر Samsung Galaxy S7 على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين Home و Volume Up.
4. عندما يظهر شعار Android ، يمكنك تحرير كلا المفتاحين وترك الهاتف لمدة 30 إلى 60 ثانية.
5. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، يمكنك التنقل بين الخيارات وتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
6. بمجرد تمييزك ، يمكنك الضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
7. يمكنك الآن تحديد الخيار "نعم" باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت والضغط على زر التشغيل لتحديده.
8. انتظر حتى ينتهي هاتفك من مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بتمييز "Reboot system now" ثم اضغط على مفتاح التشغيل.
9. سيتم إعادة تشغيل الهاتف الآن أكثر من المعتاد.

الخطوة 5: لقد حان الوقت لعمل نسخة احتياطية من البيانات والملفات والصور وغيرها ، وإعادة ضبط هاتفك

إذا فشلت كل الطرق الأخرى ، فما عليك سوى القيام بإجراء عام لتحري الخلل وإصلاحه حيث أننا في هذه المرحلة لا نعرف على وجه اليقين سبب المشكلة والسبب في استمرار تحطم الكاميرا ، على الرغم من أن لدينا بالفعل حدًا ثابتًا للبرامج الثابتة نفسها. إشكالية ، خلاف ذلك ، لا ينبغي أن تكون سامسونج أوقفت التشغيل. ولكن على أي حال ، من الضروري إعادة ضبط جهازك ومعرفة ما يحدث:

1. قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy S7.
2. اضغط مع الاستمرار على المفتاحين Home و Volume UP ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل. ملاحظة : لا يهم كم من الوقت تضغط مع الاستمرار على المفتاحين Home و Volume Up ، فلن يؤثر ذلك على الهاتف ولكن في الوقت الذي تضغط فيه على مفتاح التشغيل ، عندئذ يبدأ الهاتف في الاستجابة.
3. عندما يظهر Samsung Galaxy S7 على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين Home و Volume Up.
4. عندما يظهر شعار Android ، يمكنك تحرير كلا المفتاحين وترك الهاتف لمدة 30 إلى 60 ثانية. ملاحظة : قد تظهر رسالة "تثبيت تحديث النظام" على الشاشة لعدة ثوانٍ قبل عرض قائمة استرداد نظام Android. هذه ليست سوى المرحلة الأولى من العملية بأكملها.
5. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، تنقل عبر الخيارات وميز "wipe data / factory reset".
6. بمجرد تمييزك ، يمكنك الضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
7. الآن ، حدد الخيار "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم" باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت واضغط على زر التشغيل لتحديده.
8. انتظر حتى ينتهي هاتفك من عملية إعادة الضبط الرئيسية. بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بتمييز "Reboot system now" ثم اضغط على مفتاح التشغيل.
9. سيتم إعادة تشغيل الهاتف الآن أكثر من المعتاد.

آمل أن يساعد هذا.

كيفية استكشاف أخطاء Galaxy S7 التي تعرض خطأ "تحذير: فشل الكاميرا"

على عكس الخطأ الأول ، يبدو أن هذا الشخص يتحدث عن مستشعر الكاميرا نفسه. يحدث هذا عندما يفشل المستشعر في التهيئة مع التطبيق والبرامج الثابتة. يجب عليك ملاحظة أن البرامج الثابتة والتطبيقات والأجهزة يجب أن تكون متزامنة حتى لا يحدث هذا النوع من الخطأ. ولكن نظرًا لأنه ينغص عليك بالفعل ، فإليك ما يجب عليك فعله:

• أعد تشغيل هاتفك أولاً - عند استكشاف مشكلات التطبيقات أو البرامج الثابتة أو الأجهزة وإصلاحها ، ابدأ دائمًا استكشاف الأخطاء وإصلاحها من خلال إعادة تشغيل الكمبيوتر.
• امسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق الكاميرا - فنحن نتعامل مع مشكلة في الكاميرا ، وبينما نرغب في استكشاف أخطاء الجهاز وإصلاحها ، لا يمكننا ذلك. لذلك يتعين علينا فقط استبعاد احتمال أنه مجرد مشكلة تطبيق ثانوية عن طريق إعادة تعيين التطبيق نفسه. فقط اتبع الخطوات المذكورة أعلاه.
• إعادة تعيين هاتفك - سيعطيك هذا فكرة عما إذا كانت المشكلة ناجمة عن البرامج الثابتة الجديدة أم لا ، على الرغم من أننا لا نستطيع التأكد من ذلك. بعد إعادة التعيين وما زالت تحدث المشكلة ، قد تكون البرامج الثابتة فاسدة أو أن المستشعر نفسه لديه مشكلة.
• أرسل الهاتف للفحص والإصلاح - وهذا هو الملاذ الأخير وتحتاج إلى القيام بذلك إذا كنت لا تزال ترغب في عمل هاتفك. قد تعيد التكنولوجيا تحميل البرامج الثابتة ، وإذا لم يحل ذلك المشكلة ، فستكون هناك اختبارات لمعرفة المشكلة الحقيقية.