كيفية إصلاح تطبيق Samsung Galaxy S7 Facebook الذي لن يتم فتحه ومشكلات التطبيق الأخرى [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

تُعد مشكلات التطبيقات شائعة ويتم تطبيقها على أي جهاز بغض النظر عن الطراز والمواصفات. هناك فقط التطبيقات التي لا تعمل بسلاسة مع البرامج الثابتة وهناك تلك التي تحتاج إلى تحديث لتصبح متوافقة مع إصدار Android يعمل في جهاز معين.

في هذا المنشور ، سأتناول مشكلة تتعلق بجهاز Samsung Galaxy S7 الذي يواجه مشكلات في فتح تطبيق Facebook أو إطلاقه. نظرًا لأن Marshmallow ، Facebook هو بالفعل أحد التطبيقات المثبتة مسبقًا على جهاز Android الخاص بك ، وبينما يمكنك تعطيله حسب الإرادة ، فإن إلغاء تثبيته بدون الوصول إلى الجذر أمر مستحيل.

ومع ذلك ، قد يكون فيس بوك بالفعل متجذرًا في البرامج الثابتة مثل التطبيقات الأخرى المدمجة. لذلك ، إذا تعطل أو لا يفتح ، فقد يكون هناك مشكلة في التطبيق أو البرنامج الثابت نفسه. نحتاج إلى إجراء بعض عمليات استكشاف الأخطاء وإصلاحها لتحديد المشكلة المتعلقة بذلك ، وقد نتمكن من حلها. تابع القراءة أدناه كما تناولت أيضًا مشكلة مماثلة.

قبل أي شيء آخر ، إذا كانت لديك مشكلات أخرى مع جهازك ، فقم بزيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها Galaxy S7 الخاصة بنا لأننا قمنا بالفعل بمعالجة العديد من المشاكل الشائعة مع هذا الهاتف. الاحتمالات هي أن هناك بالفعل حلول للمشاكل الخاصة بك حتى مجرد أخذ الوقت في العثور على القضايا التي تتشابه مع يدكم. إذا لم تتمكن من العثور على أحد أو إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فلا تتردد في الاتصال بنا من خلال ملء استبيان مشكلات Android. يرجى تزويدنا بأكبر قدر ممكن من المعلومات حتى يسهل علينا استكشاف المشكلة وإصلاحها. لا تقلق لأننا نقدم هذه الخدمة مجانًا ، لذلك كل ما عليك فعله هو أن تزودنا بمعلومات كافية عن المشكلة.

لن يتم فتح تطبيق Samsung Galaxy S7 Facebook

المشكلة: قم بتنزيل نظام التشغيل الجديد لجهاز Samsung S7. ولا أستطيع استخدام تطبيق facebook. في كل مرة أحاول فتحها ، يتم إغلاقها. يمكنني فتحه مرارًا وتكرارًا ، وأحيانًا يبقى مفتوحًا لبضع ثوانٍ أحيانًا يغلق فقط. لقد جربت جميع الحلول المنشورة. أستخدم اختصارًا تم حفظه من تطبيق google chrome. وانها تعمل على ما يرام تماما.

الحل: استنادًا إلى معلوماتك ، يبدو أن تطبيق Facebook سيتعطل بعد إطلاقه واستخدام تطبيق بديل فقط للدخول إلى حسابك على Facebook. ونأمل أن تكون المشكلة على البرنامج ، فيمكننا العثور على إجراء استكشاف الأخطاء وإصلاحها لإصلاح المشكلة ، ولكن يجب أن تتم الأجهزة ذات الصلة فقط من خلال تقنية إما في المتجر الذي تشتري الجهاز أو الشركة المصنعة له.

لتضييق نطاق المشكلة ، يجب أن ننفذ هذه الخطوات الأساسية لتحرّي الخلل وإصلاحه لتحديد الجاني.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق Facebook

الآن ، إذا حدث ذلك أنك لم تقم بهذا من قبل أو كانت فترة طويلة منذ آخر مرة قمت فيها بإجراء هذا الإجراء ، فإننا نوصي بإجراء ذلك بشكل منتظم مثل مرة واحدة كل أسبوعين أو شهر. هذا مهم جدًا نظرًا لأن التطبيقات خزنت ملفات مؤقتة سيقرأها النظام في كل مرة تشغل فيها التطبيق مرة أخرى. يمكن إتلاف هذه الملفات بسهولة خاصة بعد كل تحديث لنظام التشغيل. سيؤدي حذف الملفات المؤقتة القديمة إلى إجبار النظام على إنشاء ملف جديد أو ملف متوافق. إليك طريقة سهلة لمسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق:

1. من الشاشة الرئيسية ، انقر على رمز التطبيقات.
2. ابحث وانقر على الإعدادات.
3. المس التطبيقات ثم مدير التطبيقات.
4. انتقد إلى علامة التبويب ALL.
5. ابحث عن Facebook والمسه.
6. المس زر فرض الإغلاق أولاً.
7. ثم ، انقر فوق التخزين.
8. انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت ثم مسح البيانات ، حذف.

التمهيد إلى الوضع الآمن

في حالة استمرار حدوث المشكلة بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات ، يمكن تشغيلها بواسطة تطبيق تابع لجهة خارجية. يتم استخدام الوضع الآمن لإجراء اختبار تشخيصي على جهازك ، سيؤدي ذلك إلى تعطيل جميع تطبيقات الطرف الثالث المثبتة في الجهاز وتشغيل البرامج المثبتة مسبقًا فقط. من خلال القيام بذلك ، ستحدد ما إذا كان سبب المشكلة هو إذا كان جهازك يعمل بسلاسة أثناء وجوده في هذا الوضع.

1. اقلب جهاز Galaxy S7.
2. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل.
3. بمجرد ظهور شعار 'Samsung Galaxy S7' ، حرر مفتاح التشغيل واضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت.
4. استمر في الضغط على الزر حتى ينتهي الهاتف من إعادة التشغيل.
5. بمجرد رؤية النص "الوضع الآمن" في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة ، قم بتحرير زر خفض مستوى الصوت.

عندما تكون في الوضع الآمن ، حاول تشغيل تطبيق Facebook ومعرفة ما إذا كان لا يزال يتعطل. إذا لم يكن كذلك ، فابدأ إزالة جميع التطبيقات المثبتة مؤخرًا لأن ذلك كان سبب المشكلة. يمكنك البدء في التطبيق الذي ثبته قبل بدء المشكلة.

واضح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للنظام

يشبه هذا الإجراء تمامًا مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق الفردي ، والفرق الوحيد هو أنك تقوم بحذف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام. لا تقلق ، فهذا الإجراء آمن وستظل جميع ملفاتك سليمة بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت للنظام. أيضا ، يستخدم هذا الإجراء عادة لإصلاح بعد التحديث ، إذا حدث أن المشكلة بعد التحديث ، فإنه سيتم إصلاحه.

لمتابعة الإجراء ، اتبع الخطوات التالية:

1. قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy S7.
2. اضغط مع الاستمرار على المفتاحين Home و Volume UP ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما يظهر Samsung Galaxy S7 على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين Home و Volume Up.
4. عندما يظهر شعار Android ، يمكنك تحرير كلا المفتاحين وترك الهاتف لمدة 30 إلى 60 ثانية.
5. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، يمكنك التنقل بين الخيارات وتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
6. بمجرد تمييزك ، يمكنك الضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
7. يمكنك الآن تحديد الخيار "نعم" باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت والضغط على زر التشغيل لتحديده.
8. انتظر حتى ينتهي هاتفك من مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بتمييز "Reboot system now" ثم اضغط على مفتاح التشغيل.
9. سيتم إعادة تشغيل الهاتف الآن أكثر من المعتاد.

حاول تشغيل تطبيق Facebook ومعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. في هذه المرة ، يكون تطبيقك أصلاً حلاً وسيعمل بسلاسة. في حالة استمرار حدوث المشكلة ، حاول إجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع على جهازك إذا كان سيحل المشكلة. قبل أن تمضي قدما ، يجب عليك النسخ الاحتياطي لكافة الملفات الهامة أولاً لأنه سيتم استعادة جهازك إلى إعدادات المصنع الافتراضية وسيتم حذف الملفات. عندما يكون الكل واضحًا ، اتبع الخطوات أدناه حول كيفية إعادة ضبط جهازك على جهازك:

1. من الشاشة الرئيسية ، انقر على رمز التطبيقات.
2. اعثر وانقر على الإعدادات ثم المس النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين.
3. انقر على إعادة ضبط بيانات المصنع والمس إعادة ضبط الجهاز.
4. إذا كانت ميزة قفل الشاشة قيد التشغيل ، فأدخل كلمة المرور أو رقم التعريف الشخصي.
5. المس متابعة.
6. انقر فوق حذف الكل لتأكيد الإجراء الخاص بك.

يتجمد Samsung Galaxy S7 عند تشغيل أي تطبيق

المشكلة: لدي هاتف Galaxy S7 ، عندما أفتح أي تطبيقات لن تفتحها أو سوف تفتح ولكن ذلك متخلف. حاولت إلغاء تثبيت وإعادة تثبيت التطبيقات ولكن لم يحدث شيء. بدأ هذا الأسبوع فقط وفجأة يتصرف بغرابة. يحتوي هذا الهاتف على ميزات ومواصفات رائعة ولكن لماذا يحدث هذا؟ إذا كان هناك حل لهذا سأكون ممتنا له.

الحل: نظرًا لأنك ذكرت أنه في كل مرة تشغل فيها أي تطبيق ، فسوف يتأخر أو بطيء جدًا. من الواضح أنها ليست مشكلة مع التطبيقات ولكن في أداء جهازك. أنت دقيق عندما تقول أن جهازك يحتوي على ميزات أكثر بكثير ومواصفات معلقة. ومع ذلك ، لا يمكنك الاحتفاظ بهذه المواصفات كل يوم ، وسوف تصبح أبطأ كل يوم ، وهذا يعتمد على الاستخدام العادي. إذا كان نظام الجهاز سيئًا ، فسيصبح بطيئًا وسريعًا. مسح منتظم للبرامج الضارة ، ومسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيقات المستخدمة بشكل متكرر ، وإزالة التطبيقات غير المهمة ، وما إلى ذلك. هذه ليست سوى بعض الأشياء المتعلقة بكيفية الحفاظ على الجهاز والحفاظ على الأداء العالي.

لاستعادة مواصفات الجهاز الخاصة بك ، نوصي بإجراء إعادة تعيين ثابت. سيؤدي ذلك إلى مسح جميع الملفات والتطبيقات المثبتة ثم تثبيت التطبيقات المهمة مرة أخرى. في ما يلي الخطوات حول كيفية إعادة ضبط الجهاز على نحو ثابت:

1. قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy S7.
2. اضغط مع الاستمرار على المفتاحين Home و Volume UP ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما يظهر Samsung Galaxy S7 على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين Home و Volume Up.
4. عندما يظهر شعار Android ، يمكنك تحرير كلا المفتاحين وترك الهاتف لمدة 30 إلى 60 ثانية.
5. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، تنقل عبر الخيارات وميز "wipe data / factory reset".
6. بمجرد تمييزك ، يمكنك الضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
7. الآن ، حدد الخيار "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم" باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت واضغط على زر التشغيل لتحديده.
8. انتظر حتى ينتهي هاتفك من عملية إعادة الضبط الرئيسية. بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بتمييز "Reboot system now" ثم اضغط على مفتاح التشغيل.
9. سيتم إعادة تشغيل الهاتف الآن أكثر من المعتاد.