كيف يتم إصلاح Samsung Galaxy S7 Edge “Warning: Camera failed” error [Troubleshooting Guide]

دعوني أعطيكم فكرة عن كيفية عمل الكاميرا في جهاز Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) ؛ عندما تنقر على رمز الكاميرا هذا على هاتفك ، فإن أول شيء سيأتي في الحياة هو تطبيق الكاميرا. بالإضافة إلى ذلك ، سيتم تهيئة جهاز الاستشعار ليصبح جاهزًا لالتقاط الصور أو تسجيل مقاطع الفيديو وكل هذه الأشياء تحدث في ثانية أو أقل ، ويجب أن يعمل كل شيء بشكل مثالي ، وإلا ستحصل على خطأ "تحذير: فشل الكاميرا" أو " توقف الكاميرا "واحد.

في هذه المشاركة ، سأتناول الخطأ "فشل الكاميرا" ، والذي يمثل مشكلة في الأجهزة أكثر من مشكلة في التطبيق. غالبًا ما يكون ذلك نتيجة فشل تهيئة المستشعر ولا يمثل بالضرورة مشكلة خطيرة. في بعض الأحيان ، تتعطل الخدمات بسبب وجود الكثير من الأشياء التي يمكن أن تحدث عندما يتم تحميل النظام بحيث يمكن أن تحدث مشكلات مثل هذه في الواقع بين الحين والآخر.

استمر في القراءة لفهم معنى هذا الخطأ وتعرف على كيفية تحري خلل جهازك وإصلاحه في حالة حدوثه. إذا واجهت مشاكل أخرى ، فتأكد من قيامك بإسقاط صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها S7 Edge حيث أننا قد عالجنا بالفعل الكثير من المشاكل مع هذا الهاتف. ابحث عن المشكلات التي تشبه مشكلتك واستخدم حلولنا. إذا لم يعملوا أو إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فيمكنك الاتصال بنا من خلال ملء استبيان مشكلات Android.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها "تحذير: فشل الكاميرا" على Galaxy S7 Edge

في كثير من الأحيان ، تحدث هذه المشكلة من اللون الأزرق وأساسا ، انها مجرد أعراض. المشكلة الحقيقية هي في الداخل. لذلك ، نحن بحاجة إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها لتحديد سبب المشكلة ومعرفة ما إذا كان بإمكاننا إصلاحها بمفردنا.

الخطوة 1: قم بتشغيل جهازك في الوضع الآمن وحاول فتح الكاميرا هناك

تحتاج إلى وضع الجهاز في حالة التشخيص على الفور وعزل المشكلة وأثناء ذلك في هذه الحالة ، حاول فتح التطبيق مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان الخطأ لا يزال يظهر.

  1. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  2. بمجرد أن ترى "Samsung Galaxy S7 EDGE" على الشاشة ، اترك مفتاح التشغيل واحتفظ بمفتاح خفض مستوى الصوت على الفور.
  3. استمر في الضغط على زر خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
  4. يمكنك تحريرها عندما يمكنك رؤية "الوضع الآمن" في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة.

لذا ، إذا تم عرض الخطأ ، فأنت بحاجة إلى استبعاد احتمال وجود مشكلة في البرنامج الثابت. ومع ذلك ، تحتاج إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق الكاميرا أولاً.

الخطوة الثانية: امسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق الكاميرا

هذا هو استبعاد احتمال أنه في الواقع التطبيق الذي يعطل ويؤثر على المستشعر وليس على الجهاز نفسه لذلك ، فمن الضروري قبل أن تذهب بعد البرامج الثابتة.

  1. من الشاشة الرئيسية ، انقر على رمز التطبيقات.
  2. ابحث وانقر على الإعدادات.
  3. المس التطبيقات ثم مدير التطبيقات.
  4. انتقد إلى علامة التبويب ALL.
  5. ابحث عن الكاميرا والمسها.
  6. اضغط على التخزين.
  7. انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت ثم مسح البيانات ، حذف.

الخطوة 3: امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت

هذا إذا ظهر الخطأ في الوضع الآمن وإذا استمرت المشكلة بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات. إذا وصلت إلى هذه الخطوة ، فهذا يعني أن المشكلة قد تكون إما في البرنامج الثابت أو في الجهاز. يجب تنفيذ هذا الإجراء قبل إعادة الضبط:

  1. إيقاف تشغيل الهاتف.
  2. اضغط مع الاستمرار على المفتاحين Home و Volume UP ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  3. عندما يظهر Samsung Galaxy S7 Edge على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين Home و Volume Up.
  4. عندما يظهر شعار Android ، يمكنك تحرير كلا المفتاحين وترك الهاتف لمدة 30 إلى 60 ثانية.
  5. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، يمكنك التنقل بين الخيارات وتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
  6. بمجرد تمييزك ، يمكنك الضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
  7. يمكنك الآن تحديد الخيار "نعم" باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت والضغط على زر التشغيل لتحديده.
  8. انتظر حتى ينتهي هاتفك من مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بتمييز "Reboot system now" ثم اضغط على مفتاح التشغيل.
  9. سيتم إعادة تشغيل الهاتف الآن أكثر من المعتاد.

الخطوة 4: إعادة ضبط هاتفك

هذا هو آخر شيء يمكنك القيام به لاستبعاد احتمال أنه مشكلة البرامج الثابتة. يذهب إلى آخر لأنه سيكون عليك أن تمر عبر الازعاج من النسخ الاحتياطي للبيانات والملفات الخاصة بك. بعد هذا ولا تزال المشكلة قائمة ، من الآمن افتراض أن المشكلة تكمن في المستشعر وتحتاج إلى فني لفحصها لك:

  1. قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. اضغط مع الاستمرار على المفتاحين Home و Volume UP ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل. ملاحظة : لا يهم كم من الوقت تضغط مع الاستمرار على المفتاحين Home و Volume Up ، فلن يؤثر ذلك على الهاتف ولكن في الوقت الذي تضغط فيه على مفتاح التشغيل ، عندئذ يبدأ الهاتف في الاستجابة.
  3. عندما يظهر Samsung Galaxy S7 Edge على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين Home و Volume Up.
  4. عندما يظهر شعار Android ، يمكنك تحرير كلا المفتاحين وترك الهاتف لمدة 30 إلى 60 ثانية. ملاحظة : قد تظهر رسالة "تثبيت تحديث النظام" على الشاشة لعدة ثوانٍ قبل عرض قائمة استرداد نظام Android. هذه ليست سوى المرحلة الأولى من العملية بأكملها.
  5. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، تنقل عبر الخيارات وميز "wipe data / factory reset".
  6. بمجرد تمييزك ، يمكنك الضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
  7. الآن ، حدد الخيار "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم" باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت واضغط على زر التشغيل لتحديده.
  8. انتظر حتى ينتهي هاتفك من عملية إعادة الضبط الرئيسية. بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بتمييز "Reboot system now" ثم اضغط على مفتاح التشغيل.
  9. سيتم إعادة تشغيل الهاتف الآن أكثر من المعتاد.

الخطوة 5: إحضار الهاتف إلى المتجر

بقدر ما يتعلق الأمر الأساسية استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، لقد قمت بالفعل بما فيه الكفاية. الآن ، حان الوقت للسماح للفني التعامل معها نيابة عنك.