كيفية إصلاح مشكلة flickering الشاشة Samsung Galaxy S7 Edge ، تظهر الشاشة بالأبيض والأسود

لا يزال سامسونج جالاكسي S7 Edge واحدًا من أفضل الهواتف الذكية في السوق اليوم مع شاشة ضخمة تحمل أحدث تقنيات AMOLED الخاصة بالشركة. عرضه هو واحد من نقاط البيع لهذا السبب يتوقع أصحاب الكثير منه. ومع ذلك ، يبدو أن بعض المستخدمين يتم التنصت عليهم في الوقت الحالي بسبب مشكلة أو اثنتين تتعلق بشاشة الهاتف ، والمشكلة الأكثر شيوعًا هي الخفقان.

ويتراوح وميض الشاشة من مجرد تشغيل وإيقاف الشاشة إلى ظهور خطوط من وقت لآخر. يمكن أن تحدث مثل هذه المشاكل بسبب الأضرار السائلة والبدنية على حد سواء ، على الرغم من وجود حالات أيضًا أدت بعض التناقضات بين التطبيقات والبرامج الثابتة إلى مثل هذا النوع من المشكلات.

تابع القراءة لمعرفة المزيد حول هذه المشكلة ومعرفة ما يجب فعله إذا حدث لك. قد تتعلم كيفية استكشاف أخطاء جهازك لتحديد سبب المشكلة أو المشكلة. من الضروري أن تأخذ بضع دقائق للقيام بالخطوات التالية لأنها قد توفر لك الكثير من المتاعب.

بالنسبة لقرائنا الذين قد يبحثون عن حل لمشكلة أخرى ، تفضل بزيارة صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لأننا عالجنا بالفعل مئات المشاكل التي أبلغ عنها قُرّانا منذ أن بدأنا في دعم هذا الهاتف. الاحتمالات هي أن هناك بالفعل حلول لمخاوفك وكل ما عليك فعله هو العثور عليها. لذلك ، حاول البحث عن مشكلات مشابهة في تلك الصفحة واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا أو إذا احتجت إلى مزيد من المساعدة ، فملأ استبيان مشكلات Android للاتصال بنا مباشرةً.

بدأت شاشة جالاكسي S7 الحافة تومض دون سبب واضح

المشكلة: لديّ galaxy s7 edge و بالأمس بدأ بالوميض عندما أقوم بتشغيله ، عندما يحدث هذا في هاتفي تشاهده مثل 3 خطوط بيضاء مخططة ثم تتحول إلى اللون الأصفر ، لكن الهاتف لا يزال يعمل ويمكنني حتى التمرير خلال التطبيقات ، وأنا لا أعرف ما يمكنني القيام به. هل هناك حل لذلك؟

الحل: إذا لم يتم إسقاط جهاز Samsung Galaxy S7 Edge أو تعرضه لضرر سائل ، فعلى الأرجح أن جهازك يحتوي على مشكلة تتعلق بالبرامج الثابتة. في الواقع ، الكثير من التقارير التي تلقيناها من قرائنا يقولون أنه بعد تحديث البرامج الثابتة ، بدأت شاشة الجهاز بالوميض دون سبب واضح. ومع ذلك ، نظرًا لأننا لا نعرف حقاً سبب المشكلة ، فإن أفضل ما يجب عليك فعله هو عزل المشكلة عن طريق تنفيذ إجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية. فيما يلي الخطوات التي يجب اتباعها:

الخطوة 1: إعادة تشغيل هاتفك إلى الوضع الآمن لتحديد ما إذا كانت هناك تطبيقات تم تشغيلها أم لا

عن طريق تشغيل هاتفك في الوضع الآمن ، سيعمل جهازك على تشغيل جميع التطبيقات المثبتة مسبقًا في النظام وسيؤدي إلى تعطيل جميع التطبيقات التي تم تنزيلها. لذلك ، بينما في هذا الوضع ، حاول مراقبة جهازك إذا استمرت المشكلة. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فمن المرجح أن تطبيقًا تابعًا لجهة خارجية تسبب في حدوث المشكلة ، ويمكنك إلغاء تثبيته ومعرفة ما إذا كانت المشكلة ستحدث مرة أخرى أم لا.

1. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
2. بمجرد أن ترى "Samsung Galaxy S7 EDGE" على الشاشة ، اترك مفتاح التشغيل واحتفظ بمفتاح خفض مستوى الصوت على الفور.
3. استمر في الضغط على زر خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
4. يمكنك تحريرها عندما يمكنك رؤية "الوضع الآمن" في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة.

ومع ذلك ، بعد الإجراء والشاشة لا تزال قد تكون المشكلة الثابتة أو الأجهزة ذات الصلة. في هذه الحالة ، يمكنك تنفيذ الإجراء التالي لمزيد من استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

الخطوة 2: حذف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام للهاتف لأنها قد تكون تالفة

في حالة تحديث البرنامج الثابت ، لن يقوم الجهاز تلقائيًا بحذف جميع ذاكرة التخزين المؤقت للنظام المخزنة على هاتفك. بدلاً من ذلك ، ستستمر البرامج الثابتة في استخدامه وقد يكون ذلك أحد العوامل التي تحدث بها المشكلة باللون الأزرق. في هذه الحالة ، كل ما عليك القيام به هو حذف كافة ذاكرات التخزين المؤقت القديمة لإجبار الجهاز على إنشاء ذاكرة تخزين مؤقت جديدة متوافقة مع النظام الجديد. إليك الطريقة:

1. قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy S7 Edge.
2. اضغط مع الاستمرار على المفتاحين Home و Volume UP ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما يظهر Samsung Galaxy S7 Edge على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين Home و Volume Up.
4. عندما يظهر شعار Android ، يمكنك تحرير كلا المفتاحين وترك الهاتف لمدة 30 إلى 60 ثانية.
5. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، يمكنك التنقل بين الخيارات وتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
6. بمجرد تمييزك ، يمكنك الضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
7. يمكنك الآن تحديد الخيار "نعم" باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت والضغط على زر التشغيل لتحديده.
8. انتظر حتى ينتهي هاتفك من مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بتمييز "Reboot system now" ثم اضغط على مفتاح التشغيل.
9. سيتم إعادة تشغيل الهاتف الآن أكثر من المعتاد.

لذلك ، في حين بقي هذا الوضع في هذه الحالة ، يمكنك الانتقال إلى الإجراء التالي.

الخطوة 4: قم بإجراء إعادة ضبط رئيسية على جهاز Galaxy S7 Edge

قبل تقديم استنتاج للمشكلة ، فإن آخر شيء يمكنك القيام به هو إجراء إعادة تعيين على جهازك. في معظم الأحيان ، قد يؤدي إعادة الجهاز إلى إعدادات المصنع الافتراضية إلى إصلاح أنواع مختلفة من المشكلات مثل ما لديك الآن. ولكن لاحظ أن جميع ملفاتك على هاتفك سيتم حذفها بمجرد قيامك بتنفيذ هذا الإجراء. لذا ، تأكد من نسخ كل شيء احتياطيًا.

1. النسخ الاحتياطي للبيانات الخاصة بك.
2. أزل حسابك في Google.
3. فك قفل الشاشة.
4. قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy S7 Edge.
5. اضغط مع الاستمرار على المفتاحين Home و Volume UP ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.

ملاحظة: لا يهم كم من الوقت تضغط مع الاستمرار على المفتاحين Home و Volume Up ، فلن يؤثر ذلك على الهاتف ولكن في الوقت الذي تضغط فيه على مفتاح التشغيل ، عندئذ يبدأ الهاتف في الاستجابة.

1. عندما يظهر Samsung Galaxy S7 Edge على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين Home و Volume Up.
2. عندما يظهر شعار Android ، يمكنك تحرير كلا المفتاحين وترك الهاتف لمدة 30 إلى 60 ثانية.

ملاحظة: قد تظهر رسالة "تثبيت تحديث النظام" على الشاشة لعدة ثوانٍ قبل عرض قائمة استرداد نظام Android. هذه ليست سوى المرحلة الأولى من العملية بأكملها.

1. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، تنقل عبر الخيارات وميز "wipe data / factory reset".
2. بمجرد تمييزك ، يمكنك الضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
3. الآن ، حدد الخيار "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم" باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت واضغط على زر التشغيل لتحديده.
4. انتظر حتى ينتهي هاتفك من عملية إعادة الضبط الرئيسية. بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بتمييز "Reboot system now" ثم اضغط على مفتاح التشغيل.
5. سيتم إعادة تشغيل الهاتف الآن أكثر من المعتاد

ولكن إذا لم تنجح جميع الإجراءات على هاتفك ، يمكنك إحضار Galaxy S7 Edge إلى أقرب متجر في منطقتك ليتم فحصه من قبل الفني.

ظهرت شاشة Galaxy S7 Edge بالأبيض والأسود كما هو الحال في وضع توفير الطاقة الفائق

المشكلة: ذهبت شاشة صديقتي على حافة s7 إلى اللون الأسود والأبيض وعندما أذهب في إعدادها ، مثل هاتفها في وضع توفير الطاقة الفائق ، ولكن لا يمكن الوصول إلى أي من إعدادات النظام على الإطلاق.

الحل: هذه المشكلة مشابهة للمشكلة التي ناقشتها أعلاه ، هناك شيئين يجب عليك النظر فيهما وقد يكونا قد أثارا المشكلة ، إما أن الجهاز به مشكلة تتعلق بالبرامج الثابتة أو الأجهزة. لذا ، قبل أن تقفز إلى النهاية ، تحتاج إلى عزل المشكلة أولاً عن طريق إجراء من خطوة إلى أخرى. في هذه المرحلة ، نوصيك بتمهيد هاتفك إلى الوضع الآمن لمعرفة ما إذا كانت هناك تطبيقات تسببت في حدوث المشكلة أم لا. سيقوم هذا الإجراء مؤقتًا بإلغاء تنشيط جميع التطبيقات التي تم تنزيلها في النظام وإذا لم تحدث المشكلة أثناء هذا الوضع ، فمن الواضح أن أحد التطبيقات التي تم تنزيلها قد أطلقها. يمكنك إزالة التطبيق المشتبه به حتى يتم إصلاح المشكلة.

ومع ذلك ، إذا استمرت المشكلة في الوضع الآمن ، فمن المرجح أن يكون هناك شيء يتعلق بالبرامج الثابتة أو الأجهزة الخاصة بجهاز Galaxy S7 Edge. في هذه الحالة ، يعد حذف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام أفضل ما يمكنك إجراؤه لإجبار هاتفك على إنشاء ملفات أحدث في النظام. للقيام بذلك ، يمكنك اتباع الإجراء أعلاه.

في هذه المرحلة ، بعد التشغيل في الوضع الآمن وحذف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام وإصدارها ، يمكنك تنفيذ الإجراء الأكثر تعقيدًا من خلال إعادة ضبط الجهاز. ولكن قبل القيام بذلك ، حاول إجراء نسخ احتياطي لجميع ملفاتك لأنه سيتم حذفها بمجرد تنفيذ الإجراء. من ناحية أخرى ، بعد إعادة الضبط الرئيسية ومازالت الشاشة تضيق ، لن يكون أمامك خيار سوى إحضارها إلى أقرب متجر نظرًا لأنها قد تكون مشكلة في الجهاز.