كيفية إصلاح Samsung Galaxy S7 Edge "Camera Failed" & "الكاميرا توقفت" عن الأخطاء ، مشكلات الكاميرا الأخرى [Troubleshooting Guide]

تعتبر الكاميرا من بين المكونات الأكثر تعقيدًا لجهاز #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) ؛ جهاز الاستشعار هو ميكانيكي لذلك لديه توقيته الخاص. كما يجب أن تعمل الأجهزة بشكل لا تشوبه شائبة مع البرامج الثابتة والتطبيق ، لذلك عندما تنقر على تطبيق الكاميرا ، تحدث الكثير من الأشياء ؛ سيبدأ المستشعر في التهيئة مع التطبيق. الآن ، إذا فشل أحدهم في التهيئة ، فعندما تحدث مشاكل وتظهر أخطاء.

في هذه المشاركة ، سأتناول بعض رسائل الخطأ التي قد تواجهها أثناء استخدام تطبيق الكاميرا بالإضافة إلى مشكلة في وضع الكاميرا. إذا كنت تمتلك جهاز S7 Edge ويتم التنصت عليه حاليًا بسبب مشكلة أثناء استخدام الكاميرا ، فاستمر في القراءة لفهم المزيد حول هذه الأخطاء وتعرف على كيفية تحرّي الخلل وإصلاحه في هاتفك حتى تتمكن من إصلاح المشكلة.

جميع المشاكل الأخرى التي تناولتها هنا إما بدأت دون أي سبب أو بعد تحديث البرامج الثابتة. إذا كنت قد اتصلت بنا من قبل بشأن مشكلة مشابهة ، فتصفح المشكلات أدناه لترى ما إذا كان يتم تضمين مخاوفك أم لا. إذا لم يكن كذلك ، قم بزيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها S7 Edge الخاصة بنا وابحث عن المشكلات ذات الصلة. لا تتردد في استخدام الحلول وأدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها لإصلاح مشكلتك. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، يمكنك دائمًا الاتصال بنا عن طريق ملء استبيان مشكلات Android. تأكد من تضمين تفاصيل المشكلة.

إصلاح Galaxy S7 Edge مع ملاحظة "تحذير: فشلت الكاميرا"

المشكلة : مرحبًا يا رجل غريب ، أحتاج بشدة إلى مساعدتك لأن جهاز S7 Edge يظهر خطأ كلما حاولت فتح الكاميرا. تقول "تحذير كاميرا فاشلة." لا أعرف متى بدأت لكنني لاحظت ذلك منذ بضعة أيام. ليس لدي أي فكرة عما حدث ولا أعرف ما يجب علي فعله لإصلاحه. هل يمكنك المساعدة؟ شكر.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : تحذير "فشل الكاميرا" يشبه مشكلة في الأجهزة أكثر من مشكلة في التطبيق أو البرامج الثابتة. ومع ذلك ، هناك أيضاً أوقات تحدث هذه المشكلة بسبب مشكلة مزامنة. عندما يحدث ذلك ، يمكن أن تكون المشكلة في البرنامج الثابت أو التطبيق هذا هو السبب في أنه من القاعدة الأساسية لاستبعاد هذا الأخير قبل أي شيء آخر. مع كل ما يقال ، هذا هو ما أقترح عليك القيام به:

الخطوة 1: قم بتشغيل هاتفك في الوضع الآمن وافتح الكاميرا

إنه منطق بسيط إذا كانت المشكلة ناتجة عن تطبيق جهة خارجية ، فيجب أن تعمل الكاميرا بشكل صحيح إذا كان الهاتف في الوضع الآمن لأن جميع الأطراف الثالثة معطلة في هذه الحالة. لذلك ، اتبع الخطوات أدناه:

1. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
2. بمجرد أن ترى "Samsung Galaxy S7 EDGE" على الشاشة ، اترك مفتاح التشغيل واحتفظ بمفتاح خفض مستوى الصوت على الفور.
3. استمر في الضغط على زر خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
4. يمكنك تحريرها عندما يمكنك رؤية "الوضع الآمن" في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة.

الخطوة 2: إجراء "إعادة تعيين إعدادات المصنع" في حالة حدوث المشكلة في الوضع الآمن

بعد تشغيل الهاتف في الوضع الآمن ، افتح الكاميرا وإذا ظهر نفس الخطأ ، ثم قم بعمل نسخة احتياطية من بياناتك وقم بإجراء إعادة الضبط على المصنع لاستبعاد إمكانية حدوث مشكلة في البرنامج الثابت.

1. من الشاشة الرئيسية ، انقر على رمز التطبيقات.
2. اعثر وانقر على الإعدادات ثم المس النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين.
3. انقر على إعادة ضبط بيانات المصنع والمس إعادة ضبط الجهاز.
4. إذا كانت ميزة قفل الشاشة قيد التشغيل ، فأدخل كلمة المرور أو رقم التعريف الشخصي.
5. المس متابعة.
6. انقر فوق حذف الكل لتأكيد الإجراء الخاص بك.

الخطوة 3: أرسل الهاتف لإجراء الفحص و / أو الإصلاح

إذا لم تؤدِ عملية إعادة الضبط إلى حل المشكلة ، فيجب أن تفكر في فحص الجهاز بواسطة فني حتى يتم إجراء الاختبارات لتحديد المشكلة وما إذا كان هناك حل اقتصادي لها أم لا. إذا كانت المشكلة ناتجة عن تلف سائل أو مادي ، فقد لا تتمكن من المطالبة بالضمان.

كيفية إصلاح جهاز Galaxy S7 Edge من خلال "للأسف ، توقف الكاميرا" عن الخطأ

المشكلة : هاتفي هو S7 Edge اشتريته منذ حوالي 5 أشهر. لا توجد مشكلة واحدة معها حتى وقت متأخر عندما ظهر خطأ "لسوء الحظ ، توقف الكاميرا" عندما حاولت استخدام الكاميرا. لقد حدث فقط من تلقاء نفسها ، وأنا حقا لا أعرف ما هي المشكلة ، ما الذي تسبب بها وكيفية اصلاحها. يجب أن أقود أكثر من 60 ميلاً إلى أقرب متجر حيث يوجد فني سامسونغ وأنا مشغول كل يوم لذلك أنا أفضل دليل خطوة بخطوة لإصلاح هذه المشكلة. الرجاء المساعدة.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : لقد ذكرت أن الهاتف يعمل بشكل جيد حتى وقت قريب عندما بدأ يظهر رسالة الخطأ هذه. بصراحة ، أول ما يتبادر إلى ذهني هو مخابئ الفساد. أعتقد أن الهاتف قام بتنزيل تحديث البرامج الثابتة وتحديث نظام التشغيل الخاص به. نظرًا لأن الإصدار السابق أنشأ ذاكرات تخزين مؤقت حتى يتم تشغيل الهاتف بسلاسة ، قد يستمر النظام الجديد في استخدام تلك الملفات القديمة. نحن بحاجة إلى حذف تلك بحيث يقوم النظام الجديد بإنشاء أخرى جديدة متوافقة معها.

لذلك ، أول ما عليك فعله هو مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت عن طريق تشغيل جهازك في وضع الاسترداد:

1. إيقاف تشغيل الهاتف.
2. اضغط مع الاستمرار على المفتاحين Home و Volume UP ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما يظهر Samsung Galaxy S7 Edge على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين Home و Volume Up.
4. عندما يظهر شعار Android ، يمكنك تحرير كلا المفتاحين وترك الهاتف لمدة 30 إلى 60 ثانية.
5. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، يمكنك التنقل بين الخيارات وتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
6. بمجرد تمييزك ، يمكنك الضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
7. يمكنك الآن تحديد الخيار "نعم" باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت والضغط على زر التشغيل لتحديده.
8. انتظر حتى ينتهي هاتفك من مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بتمييز "Reboot system now" ثم اضغط على مفتاح التشغيل.
9. سيتم إعادة تشغيل الهاتف الآن أكثر من المعتاد.

بعد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت وتمهيد الهاتف بنجاح ، افتح تطبيق الكاميرا مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان سيتعطل تمامًا كما كان من قبل. إذا كان الأمر كذلك ، فيجب عليك عزل المشكلة على الفور لمعرفة ما إذا كان ذلك ناتجًا عن تطبيق تابع لجهة خارجية أو تطبيق مثبت مسبقًا. قم بتمهيد هاتفك إلى الوضع الآمن:

1. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
2. بمجرد أن ترى "Samsung Galaxy S7 EDGE" على الشاشة ، اترك مفتاح التشغيل واحتفظ بمفتاح خفض مستوى الصوت على الفور.
3. استمر في الضغط على زر خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
4. يمكنك تحريرها عندما يمكنك رؤية "الوضع الآمن" في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة.

مرة أخرى ، حاول فتح الكاميرا لمعرفة ما إذا كانت ستتعطل وإذا كانت لا تزال كذلك ، فقد حان الوقت لإعادة ضبط جهازك ولكنك تحتاج أولاً إلى نسخ جميع الملفات والبيانات احتياطياً ثم اتبع الخطوات التالية:

1. قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy S7 Edge.
2. اضغط مع الاستمرار على المفتاحين Home و Volume UP ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل. ملاحظة : لا يهم كم من الوقت تضغط مع الاستمرار على المفتاحين Home و Volume Up ، فلن يؤثر ذلك على الهاتف ولكن في الوقت الذي تضغط فيه على مفتاح التشغيل ، عندئذ يبدأ الهاتف في الاستجابة.
3. عندما يظهر Samsung Galaxy S7 Edge على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين Home و Volume Up.
4. عندما يظهر شعار Android ، يمكنك تحرير كلا المفتاحين وترك الهاتف لمدة 30 إلى 60 ثانية. ملاحظة : قد تظهر رسالة "تثبيت تحديث النظام" على الشاشة لعدة ثوانٍ قبل عرض قائمة استرداد نظام Android. هذه ليست سوى المرحلة الأولى من العملية بأكملها.
5. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، تنقل عبر الخيارات وميز "wipe data / factory reset".
6. بمجرد تمييزك ، يمكنك الضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
7. الآن ، حدد الخيار "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم" باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت واضغط على زر التشغيل لتحديده.
8. انتظر حتى ينتهي هاتفك من عملية إعادة الضبط الرئيسية. بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بتمييز "Reboot system now" ثم اضغط على مفتاح التشغيل.
9. سيتم إعادة تشغيل الهاتف الآن أكثر من المعتاد.

أنا متأكد من أن مشكلة ثانوية كهذه يمكن إصلاحها من خلال هذا الإجراء. دائمًا ما يأتي هذا الأمر بسبب الصعوبات التي ينطوي عليها عند النسخ الاحتياطي للبيانات والملفات. ومع ذلك ، فهو إجراء فعال للغاية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

قضية سامسونج غالاكسي S7 حافة الكاميرا

المشكلة : في أوضاع الكاميرا الخاصة بي هي واحدة فقط ، واحدة تلقائية. جميع الآخرين اختفوا. الهاتف (Galaxy S7 Edge) ، ليس على وضع سهل ، راجعت. حتى الوضع الموحد ليس موجودًا. وبالنسبة للكاميرا الأمامية لدي وضع selfie فقط. أعلم أنه في أوضاع الكاميرا ، يجب أن تكون الخلفية والأمام أكثر بكثير من الأساليب ، لأنني استخدمتها كثيرًا. ماذا يجب أن أفعل؟ كلهم فقط اختفت

الحل: هناك احتمال بسبب التهيئة الخاطئة في إعدادات كاميرا الهاتف التي حدثت بها هذه المشكلة. أول شيء يجب عليك فعله هو محاولة معرفة ما إذا كان هناك رمز ترس موجود على الشاشة في كل مرة تقوم فيها بتشغيل تطبيق الكاميرا. إذا كان هناك ، فهناك احتمال أن يتم حل المشكلة ببساطة عن طريق النقر على الرمز ثم تعطيل وضع Easy على Galaxy S7 Edge. لتعطيل الوضع ، اتبع هذه الخطوات.

1. من الشاشة الرئيسية ، شغّل تطبيق الإعدادات.
2. اضغط على الوضع السهل.
3. اضغط على الوضع السهل مرة أخرى لتمكينه.
4. انقر فوق تم.

ومع ذلك ، بعد إجراء الإجراء وما زالت المشكلة تحدث على هاتفك ، فإن إجراء إعادة ضبط رئيسي هو أفضل شيء يمكنك القيام به. هذه الطريقة ستعيد جهازك إلى إعداداته الافتراضية. ونحيط علمًا بأن هذا الإجراء سيؤدي إلى حذف جميع ملفاتك بما في ذلك تطبيقات الطرف الثالث التي ثبتها لذا ، من الضروري الاحتفاظ بنسخة احتياطية عن جميع ملفاتك. لتنفيذ إعادة الضبط الرئيسية ، اتبع هذه الخطوات.

1. قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy S7 Edge.
2. اضغط مع الاستمرار على المفتاحين Home و Volume UP ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما يظهر Samsung Galaxy S7 Edge على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين Home و Volume Up.
4. عندما يظهر شعار Android ، يمكنك تحرير كلا المفتاحين وترك الهاتف لمدة 30 إلى 60 ثانية. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، تنقل عبر الخيارات وميز "wipe data / factory reset".
5. بمجرد تمييزك ، يمكنك الضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
6. الآن ، حدد الخيار "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم" باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت واضغط على زر التشغيل لتحديده.
7. انتظر حتى ينتهي هاتفك من عملية إعادة الضبط الرئيسية. بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بتمييز "Reboot system now" ثم اضغط على مفتاح التشغيل.
8. سيتم إعادة تشغيل الهاتف الآن أكثر من المعتاد.