كيفية إصلاح Samsung Galaxy S6 الذي بدأ التشغيل ببطء بعد تحديث Nougat [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

كان Samsung Galaxy S6 الرائد في الشركة منذ بضع سنوات ، وكان أحد أقوى الهواتف الذكية ولا يزال كذلك. وبفضل المواصفات المثيرة للإعجاب ، يمكنك تجربة التأخيرات بضع مرات فقط ، حتى عندما تلقينا بعض الرسائل من القراء الذين يشكون من أن هذا الهاتف بدأ يتباطأ بعد تحديث Nougat ، شعرنا على الفور بضرورة معالجة المشكلة.

لذلك ، في هذه المشاركة ، سأتناول المشكلة التي قد يواجهها العديد من مستخدمي Android في الوقت الحالي. عندما يبدأ الهاتف في أن يصبح أبطأ ، ما يتبادر إلى الذهن هو البرامج الثابتة. على الرغم من أننا رأينا حالات تسببت فيها مشكلات الأجهزة في تجميد بعض الهواتف أو التأخرات وغيرها من مشكلات الأداء ، إلا أن هذا النوع من المشكلات يرجع في معظم الأوقات إلى بعض مشكلات النظام غير المعروفة. بالنظر إلى حقيقة أنه بدأ بعد فترة وجيزة من أن الهاتف قد خضع لتحديث كبير ، يمكن أن نكون على يقين من أنه لديه علاقة مع البرامج الثابتة.

سأساعدك في استكشاف الأخطاء وإصلاحها في Samsung Galaxy S6 لجعله يعمل بشكل أسرع كما ينبغي. سنحاول النظر في الأسباب المحتملة واستبعاد كل إمكانية واحدة في كل مرة حتى نتمكن من تحديد حقيقة المشكلة. لذلك ، إذا كنت تملك هذا الهاتف ويتم التنصت عليه حاليًا بسبب مشكلة مماثلة ، فتابع القراءة أدناه حيث قد تتمكن هذه المشاركة من مساعدتك.

بالنسبة لأولئك الذين يبحثون عن حل لمشكلة مختلفة تمامًا ، تفضل بزيارة صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لأننا عالجنا بالفعل مئات المشاكل منذ أن بدأنا في دعم هذا الجهاز. ابحث عن المشكلات المتشابهة أو المشابهة في مشكلتك واستخدم الحلول و / أو أدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي اقترحناها. إذا لم يعملوا من أجلك أو إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فملأ استبيان مشكلات Android وانقر على "إرسال" للاتصال بنا.

كيفية استكشاف أخطاء Galaxy S6 التي تعمل ببطء شديد

المشكلة 1 : بدأ تشغيل الهاتف ببطء شديد بعد أن قمت بتحديث نظام التشغيل الخاص به. إنه Galaxy S6 ومنذ اليوم الذي حصلت عليه ، استمتعت دائمًا بالأداء حتى وقت قريب بعد تثبيت التحديث. يستغرق الأمر أكثر من دقيقتين لفتح الكاميرا أو تطبيق الرسائل النصية. كما أنه يتأخر بشدة لدرجة أن التبديل بين الشاشات يستغرق وقتًا طويلاً حتى يكتمل. أعلم أن هذا ليس طبيعياً ، لكني لا أعرف ما يجب فعله حيال ذلك. هل يمكنك المساعدة؟

المشكلة الثانية : مرحبًا يا شباب! آمل أن تتمكن من مساعدتي في حل مشكلة هاتفي ، لأنني الآن لم يعد باستطاعتي استخدامه بالطريقة التي كانت عليه قبل تشغيلها ببطء شديد. لقد قمت بتحديثه حيث كان هناك إشعار حول تحديث البرنامج ، على ما أعتقد. كان بعد التحديث أنني لاحظت أنه بدلاً من تشغيل أسرع وأكثر سلاسة مثل التحديثات الأخرى التي قمت بتنزيلها في الماضي ، كان الهاتف بطيئًا بالفعل. بالمناسبة ، هاتفي هو Galaxy S6 الذي كان معي منذ ما يقرب من عامين الآن ومنذ أن اشتريته ، واجهت فقط بعض المشاكل ولا شيء خطير حقا. لذا ، من المزعج للغاية الآن أنها تعمل ببطء شديد بعد إجراء تحديث كبير مثل Nougat. هل يمكنك مساعدتي بهذا؟ شكر.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : غالباً ما تكون المشكلات المتعلقة بالأداء غير معقدة كما تبدو. في الواقع ، يمكن أن يعزى الهاتف الذي بدأ التشغيل ببطء بعد تحديث البرامج الثابتة إلى بعض الملفات الفاسدة. ولكننا في الحقيقة لا نستطيع التأكد من مشكلة الهاتف حتى نقوم باستكشاف الأخطاء وإصلاحها وهذا هو الغرض من هذه المقالة. لذا ، إذا بدأ تشغيل Galaxy S6 ببطء شديد ، فإليك ما يجب عليك فعله:

الخطوة 1: إعادة تشغيل الهاتف في الوضع الآمن ومراقبة أدائه

إن التمهيد في الوضع الآمن وحده لن يؤدي إلى حل المشكلة ، بل سيعطيك فكرة عن سبب المشكلة. ولكن ما نحاول اكتشافه هنا هو ما إذا كانت المشكلة ناجمة عن تطبيق واحد أو بعض التطبيقات التي نزّلتها من متجر Play أو تم تثبيتها يدويًا. عندما تكون في الوضع الآمن ، يتم تعطيل جميع تطبيقات الطرف الثالث مؤقتًا ، لذلك إذا تسبب أحدها في تشغيل الهاتف ببطء ، فيجب ألا تحدث المشكلة في هذا الوضع. هذه هي طريقة تشغيل S6 في الوضع الآمن:

1. أوقف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما يظهر شعار Samsung Galaxy S6 ، حرر مفتاح التشغيل ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
4. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
5. عندما يظهر "الوضع الآمن" في الجزء السفلي الأيسر ، قم بتحرير مفتاح خفض مستوى الصوت.

الخطوة 2: إعادة تعيين و / أو إلغاء تثبيت التطبيقات التي تسبب المشكلة

فقط في حالة عمل الهاتف بشكل جيد أثناء وجوده في الوضع الآمن ، يكون من الواضح بما فيه الكفاية أن أحد أو بعض التطبيقات في هاتفك يسبب المشكلة. حاول التحقق مما إذا كانت هناك تطبيقات بحاجة إلى تحديث وإذا كانت هناك ، فحدِّثها كلها. أثناء التحديث ، تأكد من اتصالك بشبكة Wi-Fi في الجدول ، ثم اتبع الخطوات التالية:

1. من الشاشة الرئيسية ، انقر على التطبيقات.
2. انقر على متجر Play.
3. انقر فوق قائمة> تطبيقاتي.
4. إذا رغبت في ذلك ، انقر فوق قائمة> إعدادات> تطبيقات التحديث التلقائي.
5. لتحديث تطبيق واحد ، انقر على التطبيق وانقر على "تحديث".
6. لتحديث جميع التطبيقات (التي تحتوي على تحديثات متوفرة) ، انقر فوق تحديث [xx].

بعد تحديث تطبيقاتك وما زال الهاتف يعمل ببطء ، أعد تعيين التطبيقات التي تشك أنها تسبب المشكلة. يمكنك القيام بذلك عن طريق مسح ذاكرات التخزين المؤقت والبيانات:

1. من الشاشة الرئيسية ، انقر على التطبيقات.
2. اضغط على الإعدادات.
3. اضغط على التطبيقات.
4. اضغط على مدير التطبيق.
5. اضغط على التطبيق المطلوب.
6. لعرض التطبيقات المثبتة مسبقًا ، انقر فوق MORE> إظهار تطبيقات النظام.
7. اضغط على التخزين.
8. انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
9. انقر فوق مسح البيانات ، ثم انقر فوق موافق.

إذا لم ينجح ذلك ، فيجب إلغاء تثبيت التطبيق والانتقال إلى التطبيقات الأخرى إذا بقيت المشكلة بعد ذلك.

1. من الشاشة الرئيسية ، انقر على التطبيقات.
2. اضغط على الإعدادات.
3. اضغط على التطبيقات.
4. اضغط على مدير التطبيق.
5. اضغط على التطبيق المطلوب.
6. انقر فوق إلغاء التثبيت ، ثم انقر فوق موافق.

الخطوة 3: إعادة تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ومسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت

إذا كان هاتفك لا يزال يعمل ببطء في الوضع الآمن ، فمن المؤكد أن الهاتف يعاني من مشكلة في البرامج الثابتة وأول شيء يتعين علينا القيام به هو حذف جميع ذاكرة التخزين المؤقت للنظام بحيث يتم استبدالها بأخرى جديدة. يجب مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت عن طريق تشغيل الهاتف في نظام استرداد نظام Android أو المعروف باسم وضع الاسترداد:

1. أوقف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفاتيح رفع مستوى الصوت والصفحة الرئيسية والطاقة معًا.
3. عندما يتم عرض شاشة شعار Samsung Galaxy S 6 ، قم بتحرير مفتاح التشغيل فقط.
4. عند عرض شعار Android ، اترك مفتاحي رفع مستوى الصوت والمفتاح. يظهر "تثبيت تحديث النظام" لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية ، متبوعة بقائمة استرداد نظام Android.
5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "مسح مساحة التخزين المؤقت".
6. اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
7. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم".
8. اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
9. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now".
10. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

بعد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت وما زال الهاتف يعمل بشكل سيئ ، لن يكون أمامك خيار آخر سوى إعادة تعيينه.

الخطوة 4: قم بنسخ ملفاتك وبياناتك ثم أعد ضبط هاتفك

هذه هي الطريقة المثلى لاستبعاد إمكانية أن يعاني الهاتف من مشكلة في البرامج الثابتة وفي أكثر الأحيان ، سيعمل هذا على حل جميع المشاكل تقريبًا ، وهذا هو السبب في أنه يستحق القيام بذلك. ولكن لا تنسَ عمل نسخة احتياطية من ملفاتك وبياناتك المهمة. بعد ذلك ، قم بتعطيل "إعادة تعيين حماية المصنع" وتابع عملية إعادة التعيين:

كيفية تعطيل حماية إعادة تعيين مصنع على Galaxy S6

1. من الشاشة الرئيسية ، انقر على التطبيقات.
2. اضغط على الإعدادات.
3. انقر فوق حسابات.
4. اضغط على Google.
5. انقر على عنوان البريد الإلكتروني في معرف Google. كرر لكل عنوان بريد إلكتروني في Google.
6. اضغط على المزيد.
7. انقر فوق إزالة الحساب.
8. انقر على REMOVE ACCOUNT للتأكيد.

كيفية إعادة تعيين جهاز Galaxy S6

1. أوقف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاحي رفع مستوى الصوت والمفتاح ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما يعرض شعار Samsung Galaxy S 6 ، حرر مفتاح التشغيل فقط.
4. عند عرض شعار Android ، اترك مفتاحي رفع مستوى الصوت والمفتاح. يظهر "تثبيت تحديث النظام" لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية ، متبوعة بقائمة استرداد نظام Android.
5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "wipe data / factory reset" ، ثم اضغط على مفتاح التشغيل.
6. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم" ، ثم اضغط على مفتاح التشغيل.
7. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now" (نظام إعادة التشغيل الآن).
8. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الهاتف.

يمكنك أيضًا إعادة ضبط هاتفك من قائمة الإعدادات ...

1. من الشاشة الرئيسية ، انقر على التطبيقات.
2. اضغط على الإعدادات.
3. انقر فوق النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين.
4. إذا رغبت في ذلك ، فانقر على شريط تمرير نسخة احتياطية من بياناتي على ON أو OFF.
5. إذا رغبت في ذلك ، اضغط على شريط التمرير استعادة إلى ON أو OFF.
6. انقر على إعادة ضبط بيانات المصنع.
7. انقر فوق إعادة ضبط الجهاز.
8. إذا تم تمكين قفل الشاشة ، فأدخل رقم التعريف الشخصي أو كلمة المرور.
9. انقر فوق متابعة.
10. انقر فوق حذف الكل.

آمل أن يساعد هذا.