كيفية إصلاح Samsung Galaxy S6 Edge التي لا يتم تمهيد

إن إقلاع المشغل مثل عندما يكون الهاتف عالقًا ولا يتأخر عن شعار سامسونج يمكن أن يكون مزعجًا للغاية لأنه يترك هاتفك (قديمًا أو جديدًا) غير قابل للاستخدام. كما أنها واحدة من أكثر المشكلات صعوبة في حلها على الهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android نظرًا لأن معظم الحلول المتاحة ترتبط بتلاعب البرامج و / أو التخصيص. يمكن أن تحدث هذه المشكلة على أي جهاز ، حتى على أحدث هاتف ذكي متطور من سامسونج ، Galaxy S6 Edge.

من بين الأسباب الأكثر انتشارًا لسبب عدم تشغيل Galaxy S6 Edge بشكل صحيح ، تضمين التلاعب في البرنامج أو التخصيص. وهذا ممكن جدًا نظرًا لأن Android هو أحد أنظمة التشغيل الأكثر مرونة المتوفرة حتى الآن ، يستطيع العديد من المستخدمين ، خاصةً أولئك الذين تجاوزت أعمارهم المتوسطة ، إلغاء قفل الجهاز الجديد أو الحصول على الجذر أو فلاشه للحصول على المزيد من التحكم فيه. ومع ذلك ، لن يسير كل شيء بسلاسة كما هو متوقع حيث يمكن أن تحدث الأخطاء أو الأخطاء في العملية دائمًا. ثم انتهى بك الأمر وجود جهاز جديد خلل أو أسوأ ، خلل وظيفي.

هناك أيضًا بعض مالكي جهاز Galaxy S6 Edge الذين أبلغوا عن مشكلات مماثلة عندما لا يتم تشغيل الجهاز بدون أي أسباب واضحة. في الواقع ، لقد وصل عدد قليل من رسائل البريد الإلكتروني حول مشكلات التمهيد إلى صندوق البريد الخاص بنا مؤخرًا. ويتم تناول هذه المشاكل في هذا المنصب.

  1. لن يتم تشغيل Galaxy S6 Edge بعد أحدث إصدار للبرنامج الثابت
  2. يتم إيقاف تشغيل Galaxy S6 Edge فجأة ولن يتم تشغيله
  3. العلامة التجارية الجديدة Galaxy S6 Edge لا تمهيد
  4. لن يتم تشغيل Galaxy S6 Edge بعد الشحن لفترة طويلة
  5. لن يتم تشغيل Galaxy S6 Edge بعد تثبيت التطبيقات الجديدة

في حالة وجود مشكلات أخرى ، يمكنك زيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها في Galaxy S6 Edge للتعرف على الحلول المتاحة والحلول المحتملة التي يمكنك تجربتها. ما عليك سوى البحث عن مشكلتك واتباع الحلول المعينة أو إجراءات حل المشكلات وإصلاحها لإصلاحها. إذا لم تنجح أي من الحلول أو الحلول المقدمة لك ، فلا تتردد في مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected]. فقط تأكد من تقديم أكبر قدر ممكن من التفاصيل حتى نتمكن من تقييمها بشكل صحيح ونزودك بطرق أكثر فاعلية لتحرّي الخلل وإصلاحه و / أو الحلول المناسبة.

لن يتم تشغيل Galaxy S6 Edge بعد تحديث المصاصة

المشكلة: أحتاج إلى مساعدة من فضلك! أعتقد أنني قمت بتثبيت تحديث سيئ على هاتفي لأنه لا يعمل الآن. أعني أنه يمكنني تشغيلها ولكن لا يمكنني تمرير الشعار. فقط لكي تعرف ، لقد تلقيت هذا الهاتف من T-Mobile منذ شهر تقريبًا بالفعل ويسرني أن أقول إنني لم أواجه أي مشاكل معه حتى الليلة الماضية عندما تم تحدي محاولة تجربة شيء جديد لهذا الهاتف و قررت تنزيل وتثبيت تحديث البرامج الثابتة. انها البرامج الثابتة الأسهم الجديدة ل T-Mobile SM-G925T Galaxy S6 Edge. على أي حال ، مع الخطوات المقدمة من موقع على شبكة الإنترنت ، تمكنت بنجاح من استخراج كل من zip البرامج الثابتة التي تم تنزيلها و Zip أودين. ذهب التثبيت جيدًا ، لأنني لم أحصل على أي رسالة خطأ. بعد أن مررت بكل عملية التثبيت بأكملها ، انتظرت إعادة تشغيل الهاتف. استغرق الأمر وقتا أطول مما كنت أتوقع ، ولكن بعد الانتظار الطويل الذي أعيد تشغيله ، أظهر شاشة Samsung ولكن بعد ذلك يتم إيقافها تلقائيًا. حاولت إعادة تشغيله عدة مرات بعد إعادة التشغيل التلقائي ولكن لا يزال عالقا في نفس الشاشة. ماذا يجب ان افعل الان؟ من فضلك انا احتاج الى المساعده! - دوغ

اقتراح: نشكرك على تزويدنا بمزيد من التفاصيل حول المشكلة التي تواجهها مع هاتف S6 Edge. بينما تهدف التحديثات إلى إصلاح الأخطاء وتحسين أداء الجهاز ، يمكن أن تؤدي أيضًا إلى حدوث بعض المشكلات ، خاصة بعد التثبيت.

هل أنت متأكد من أنك تستخدم ملف .tar.md5 الصحيح لطراز جهازك؟ أيضًا ، لم تحدد إصدار ODIN الذي استخدمته. إذا لم يكن كذلك ، فأخشى أنك قد تواجه مشكلة من الطوب الناعم في الوقت الحالي.

إذا لم تكن قد فعلت هذا حتى الآن ، أقترح عليك محاولة تشغيل هاتفك في وضع استرداد Android ، ثم مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت على جهاز S6 edge. لن تؤدي هذه العملية إلى فقدان أي بيانات أو إعدادات شخصية حتى لا تكون محفوفة بالمخاطر. عند الإقلاع في Android ، يزيل النص البرمجي الدليل / cache / downloads ويتيح لأي تنزيلات أو تحديثات جديدة للنظام. يوصى بشدة بمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت بعد تثبيت تحديث النظام فقط لضمان البدء بحالة نظيفة. بعد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، أعد تشغيل جهازك. أتمنى أن يساعدك هذا.

يتم إيقاف تشغيل Galaxy S6 Edge فجأة ولن يتم تشغيله

المشكلة: إذن هذا ما حدث. كان جهاز Galaxy S6 Edge يعمل على ما يرام حتى اليوم الآخر. قبل يوم واحد من حدوث المشكلة ، كنت ألعب لعبة ثم لاحظت أن الهاتف أصبح شديد الحرارة ومن ثم توقف فجأة عن نفسه. تركتها تبرد لبضع دقائق. ولكن عند تشغيله مرة أخرى ، لن يتم التمهيد إلى الشاشة الرئيسية. لقد حاولت إعادة تشغيل هاتفي لعدة مرات بالفعل ولكن لا يزال يتعذر تجاوز شاشة التمهيد. لقد حاولت مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت كما تقترح معظم مشاركات المنتدى ولكنه لم يصلح ذلك. لا أعرف ما الذي يجب تجربته. الرجاء المساعدة إذا كنت تستطيع. شكر. - كينيث

الاقتراح: مرحبا كينيث. نظرًا لأنك قلت أن مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لم يكن مفيدًا لك ، فأعتقد أنه يجب عليك التفكير في مسح كل شيء واستعادة جهازك إلى حالة مصنعه بدلاً من ذلك. قد لا تعجبك ، لأن القيام بذلك سيؤدي أيضًا إلى مسح معلوماتك الشخصية ، ولكن هذا يمكن أن يكون الخيار الوحيد المتبقي لك لتجربته. ما عليك سوى التأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من جميع بياناتك المهمة وتعطيل المصادقة الثنائية في حساباتك قبل بدء العملية. إذا كنت لا تريد إجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع ، فيمكنك نقل هاتفك إلى مركز خدمة معتمد من Samsung لإجراء الفحص / الإصلاح أو الاتصال بمشغل شبكة الجوال للحصول على مزيد من التوصيات. من الممكن أن تكون المشكلة في هاتفك في الوقت الحالي ناتجة عن جهاز خاطئ ، وبالتالي فإن فحصه بواسطة فني معتمد هو أيضًا خيار رائع آخر.

العلامة التجارية الجديدة Galaxy S6 Edge لا تمهيد

المشكلة: بعد ثلاثة أيام من الحصول على جهاز Samsung Galaxy S6 Edge 4G الجديد (64 جيجابايت) من AT & T ، والآن لا يتم تشغيل الهاتف. لقد سمعت الكثير من المستخدمين يشكون من مشاكل ذاكرة الوصول العشوائي مع هذا الجهاز الجديد من سامسونج وأنا أخشى أنني الضحية الجديدة. لاحظت أيضًا في اليوم الثاني من الاختبار أن بعض التطبيقات يبدو أنها تسيء التصرف ، مثل أن الأمر سيستغرق وقتًا أطول قليلاً لفتحها. في بعض الأحيان ، يتأخر الهاتف بعد استخدامه لفترة من الزمن. والآن ، لا أستطيع حتى استخدامها بعد الآن. يمكن أن يكون هذا بسبب خلل في الذاكرة؟ إذا كان الأمر كذلك ، فما الذي يجب علي فعله لإصلاحه بدلاً من طلب استبدال هاتف جديد؟ انا محبط. إن أي اقتراح سيكون موضع تقدير كبير. مايك

الاقتراح: يا مايك. حتى أحدث الأجهزة المتطورة مثل Galaxy S6 و S6 Edge ليست خالية من العيوب. ويتضح ذلك من خلال عدد التقارير والشكاوى التي أثارها أصحاب S6 و S6 edge عبر الإنترنت ، مع ظهور البطارية والذاكرة بين أول المشاكل على السطح.

تعد تطبيقات التحطيم / إساءة التصرف والتأخير مؤشرات شائعة لقضية ما على الذاكرة ، والتي من المحتمل أن تكون المشكلة التي تواجهها الآن. إذا كان من الممكن لك مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت على هاتفك ، فيمكنك تجربته أولاً. بخلاف ذلك ، تحتاج حقًا للاتصال بشركة الهاتف أو شركة Samsung وإبلاغهم بالمشكلة. بقدر ما نود أن نساعدك أكثر في هذا الأمر ، فهم الأشخاص المناسبون لتلقي إشعار مسبق بالمشكلة ، خاصةً أنه هاتف جديد تمامًا قلته. أعتقد أن جهازك لا يزال تحت الضمان ، بحيث يمكنك استبداله أو إصلاحه مجانًا.

لن يتم تشغيل Galaxy S6 Edge بعد الشحن لفترة طويلة

المشكلة: لعبت ابني البالغ من العمر 8 سنوات مع جهاز Galaxy S6 Edge في ليلة أخرى حتى نفدت طاقة البطارية تمامًا. لقد تركته مشحونًا حتى الصباح ، فافصل الشاحن وحاول تشغيله. يتم تشغيل الهاتف لكنه يبقى فقط في شاشة Samsung المتحركة ثم يبقى هناك. ما رأيك الخطأ؟ إنه مجرد هاتف عمره شهر وأنا أشعر بخيبة أمل كبيرة لأنه يعمل بالفعل بهذه الطريقة. آمل أن تتمكن من مساعدتي في إصلاحها. - الفرنك

اقتراح: يبدو غريبًا جدًا أن يتصل الهاتف بهذه الحالة بعد فترة طويلة من الشحن. هل أنت متأكد من أن ابنك لم يفسد شيء ما على إعدادات هاتفك؟ على أي حال ، بما أنني لست متأكدًا بالفعل مما حدث من خطأ ، يمكنني فقط اقتراح إجراء إعادة تعيين ثابت في حالتك. يرجى ملاحظة أن العملية ستؤدي إلى محو جميع البيانات الشخصية المخزنة في جهازك نظرًا لاستعادتها إلى إعدادات المصنع الافتراضية. ومع ذلك ، فإن إنشاء نسخة احتياطية أمر لا بد منه قبل البدء. إذا لم تكن إعادة تعيين القرص الثابت خيارًا مناسبًا لك ، فالرجاء الاتصال بشركة الاتصالات أو دعم Samsung لتصعيد المشكلة لمزيد من استكشاف الأخطاء وإصلاحها والتوصيات. بالنظر إلى أنه مجرد هاتف عمره شهر واحد ، أعتقد أنه لا يزال مشمولًا بالضمان حتى تتمكن من تأمين جهاز بديل إذا كان أي شيء آخر يمكن القيام به لإصلاح المشكلة.

لن يتم تشغيل Galaxy S6 Edge بعد تثبيت التطبيقات الجديدة

المشكلة: Hi droid guy! لدي Galaxy S6 Edge الذي يعمل على تشغيل أحدث إصدار من Android firmware. لم أواجه أي مشاكل كبيرة منذ أن تلقيت هذا الهاتف على عكس ما اختبره المالكون الآخرون. ولكن أعتقد أن أيامنا الجيدة قد انتهت بالفعل لأن أمس ، بعد أن قمت بتنزيل وتثبيت بعض التطبيقات الجديدة ، بدأ الهاتف يسيء التصرف. تم تثبيت أول تطبيقين بنجاح ولكن لم يتم تثبيت التطبيق الثالث ، حيث توقف التثبيت عند حوالي 67 بالمائة. لقد انتظرت حتى تكتمل ولكن لم أر أي تقدم بعد حوالي 5 دقائق ، قررت إعادة تشغيل الهاتف. تم إعادة تشغيله ولكن يبقى فقط في الشعار لبضع ثوانٍ ثم يعيد تشغيله بنفسه. الآن ، أفسدت هاتفي. من فضلك ، مساعدة. نتطلع الى الاستماع منك يا رفاق. شكر. - ساندرا

الاقتراح: مرحبًا ساندرا. إذا كنت متأكدًا من بدء المشكلة بعد تثبيت تطبيقات جديدة على هاتفك ، فمن المرجح أن يكون السبب هو الجاني. لتحديد ما إذا كان تطبيق تابع لجهة خارجية يسبب لك هذه المشكلة ، يمكنك محاولة تشغيل الهاتف في الوضع الآمن ومعرفة ما إذا كانت المشكلة قد اختفت أو بقيت في هذه الحالة. إذا اختفى ، فسيعمل تطبيق جهة خارجية على تشغيله. يمكنك إما تعطيل أو إلغاء تثبيت أي تطبيقات تشك في سوء تصرفها. ولكن إذا كان التمهيد في الوضع الآمن غير ممكن في حالتك ، فستتضمن خياراتك الأخرى مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت وإعادة ضبط إعدادات المصنع.

لن يؤدي مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت إلى مسح المعلومات الشخصية ، ولكن يؤدي ذلك إلى إعادة تعيين إعدادات المصنع. لذلك ، إذا كنت مستعدًا لإعادة تعيين إعدادات المصنع ، فتأكد من إنشاء نسخة احتياطية من جميع ملفاتك المهمة مسبقًا. إذا كنت بحاجة إلى المساعدة في تنفيذ أي من هذه الطرق ، يمكنك الرجوع إلى الخطوات التي قدمتها أدناه هذه الصفحة ضمن الطرق الأخرى في إطار إجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

إجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها

تم إنشاء هذا القسم عن قصد لأولئك الجدد على هواتف Android بالإضافة إلى أولئك الذين يحتاجون إلى المساعدة لتنفيذ أي من الحلول المقترحة لمشكلات الإقلاع الخاصة بهم مع Galaxy S6 Edge. في هذا القسم ، قمت بعرض عملية خطوة بخطوة لكل طرق المعالجة وطرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها المطبقة في المشكلات المذكورة أعلاه. لا تتردد في استخدام هذا الدليل للرجوع إليه ، إذا لزم الأمر.

كيفية التمهيد في وضع الاسترداد على Samsung Galaxy S6 Edge

  1. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل الذي يعمل به الهاتف.
  2. اضغط مع الاستمرار على أزرار Power و Volume Up و Home بشكل متزامن حتى تدخل إلى Recovery Mode. ملاحظة: يرجى ملاحظة أن شاشة وضع الاسترداد (الواجهة) قد تختلف باختلاف وضع الاسترداد (استرداد المخزون أو الاسترداد المخصص) الموجود به هاتفك.
  3. بمجرد أن تكون في وضع الاسترداد ، قد تتمكن من إجراء تثبيت روم مخصص ، والنسخ الاحتياطي للهاتف ، وإعادة ضبط المصنع ، وما إلى ذلك.

كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت التقسيم على Samsung Galaxy S6 Edge

  1. اغلق هاتفك.
  2. اضغط مع الاستمرار على مفاتيح رفع مستوى الصوت والطاقة والمنزل في آنٍ واحد.
  3. عند تشغيل هاتفك وتفعيل شعار Power On ، حرر جميع المفاتيح. يجب أن تشاهد رمز Android .
  4. انتظر لبضع ثوان حتى يتم عرض شاشة استرداد النظام لنظام Android .
  5. تمييز قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت عن طريق الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت .
  6. اضغط على مفتاح التشغيل لتأكيد التحديد.
  7. انتظر حتى اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت. عند الانتهاء ، سترى خيار Reboot System Now يكون مميزًا.
  8. أعد تشغيل هاتفك بالضغط على مفتاح التشغيل .

كيفية تشغيل Galaxy S6 Edge في الوضع الآمن

  1. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل حتى يتم إيقاف تشغيل الهاتف تمامًا.
  2. انتظر لبضع دقائق ثم اضغط مع الاستمرار على زر خفض الصوت وزر الطاقة في آنٍ واحد.
  3. عندما تضيء الشاشة ، حرر زر الطاقة ولكن استمر في الضغط على زر خفض مستوى الصوت .
  4. عندما تظهر شاشة التأمين ، حرر زر خفض مستوى الصوت . ستشاهد بعد ذلك رمز الوضع الآمن في أسفل شاشة التأمين.

كيفية استعادة Galaxy S6 Edge إلى إعدادات المصنع الافتراضية

  1. اضغط على زر التشغيل حتى يتم إيقاف تشغيل الهاتف تمامًا.
  2. اﺿﻐﻂ ﻣﻊ اﻻﺳﺘﻤﺮار ﻋﻠﻰ ﻣﻔﺘﺎﺣﻲ ﺿﺒﻂ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﺼﻮت واﻟﺒﻴﺖ واﻟﻜﻬﺮﺑﺎء ﻣﻌﺎً ﺣﺘﻰ ﻳﻈﻬﺮ ﺷﻌﺎر Samsung
  3. عندما تظهر قائمة Recovery Mode ، قم بتمييز Wipe Data / Factory Reset باستخدام مفاتيح الصوت .
  4. اضغط على مفتاح التشغيل لتأكيد التحديد.
  5. حدد نعم - احذف جميع بيانات المستخدم لتأكيد مسح جميع بيانات المستخدم وبدء إعادة تعيين القرص الصلب.
  6. حدد إعادة تشغيل النظام الآن .
  7. انتظر حتى تكتمل عملية إعادة التشغيل ويجب أن يكون لديك S6 Edge احتياطيًا وتعمل مع إعدادات المصنع الافتراضية.