كيف لاصلاح سامسونج جالكسي S5 الشبكه ، والبيانات المحموله واي فاي مشاكل

مرحبًا بك في سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه المركّزة التي تتعامل مع مشكلات الشبكة والبيانات الجوالة ومشكلات Wi-Fi على Samsung Galaxy S5. في هذه الدفعة من السلسلة ، سنقوم بمعالجة قضايا مثل عدم تمكن الهاتف من الوصول إلى الشبكة ، أو عدم القدرة على استخدام الإنترنت على بيانات الهاتف المحمول أو Wi-Fi. إذا كنت تملك هذا النموذج بعينه ، فأقترح عليك وضع إشارة على هذه الصفحة للرجوع إليها في المستقبل.

إذا كنت تمتلك جهاز Galaxy S5 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في إرسال أسئلتك إلى نموذج استبيان تحري الخلل وإصلاحه. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ولكننا نطلب منك عندما ترسل رسالة بريد إلكتروني إلينا محاولة أن تكون مفصلة قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق ويمكن إعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

وبصرف النظر عن إرسال بريد إلكتروني إلينا ، فقد تصل إلينا أيضًا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

S5 Verizon Version Switch to T-Mobile

المشكلة : اشتريت s5 تم تجديده مؤمن من خلال groupon. يبدو كما اعتقد أن الشبكة السابقة هي فيريزون. لم يرسلوا إليّ سوى بعض البيانات لنقلني إلى شبكة tmobile ، ولكن لا يزال كل شيء آخر مرتبطًا بشركة فيريزون. لا أستطيع الوصول إلى البريد الصوتي أو الإنترنت إذا لم أكن متصلاً بشبكة wifi المنزلية. لدي خطة غير محدودة لكل شيء من tmobile. يتم ترميز كل شيء ولا أستطيع معرفة كيفية إصلاح / تغيير الإعدادات

الحل : يمكن استخدام هاتفك غير المؤمَّن ، على الرغم من الأصل من Verizon ، ضمن شبكة T-Mobile. ستتمكن من استخدام جميع ميزات هاتفك ببساطة عن طريق استخدام الإعداد T-Mobile.

أولاً ، دعنا نحل مشكلة بيانات الجوال. يتمثل السبب الأكثر احتمالًا لعدم تمكنك من الاتصال بالإنترنت باستخدام بيانات الجوال في أن إعدادات APN الخاصة بهاتفك قد تكون من Verizon. سوف تحتاج إلى تغيير هذا إلى إعدادات T-Mobile.

• من أي شاشة رئيسية ، انقر على التطبيقات.
• اضغط على الإعدادات.
• قم بالتمرير إلى "NETWORK CONNECTIONS" ، ثم انقر فوق المزيد من الشبكات.
• انقر على شبكات الجوال.
• انقر فوق Access Point Names.
• لإعادة تعيين APN ، انقر فوق رمز القائمة ، ثم انقر فوق إعادة التعيين على الإعداد الافتراضي.
• إذا كان ذلك متاحًا ، فانقر على T-Mobile US LTE APN (تملأ نقطة الرمز باللون الأخضر).
• للتحقق من APN ، انقر على T-Mobile US LTE مع النقطة المعبأة باللون الأخضر.
• تحقق من وتحديث الإعدادات التالية لـ APN البيانات

الإعدادات هي على النحو التالي

• الاسم: T-Mobile US LTE
• APN: fast.t-mobile.com
• الوكيل:
• ميناء:
• اسم المستخدم:
• كلمه السر:
• الخادم:
• MMSC: //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
• وكيل رسائل الوسائط المتعددة:
• منفذ رسائل الوسائط المتعددة:
• مركز عملائي: 310
• MNC: 260
• نوع التوثيق: لا شيء
• نوع APN: افتراضي ، mms ، supl
• بروتوكول APN: IPv4 / IPv6
• بروتوكول تجوال APN: IPv4
• تشغيل / إيقاف APN: تشغيل APN
• حامل: غير محدد
• نوع مشغل الشبكة الظاهرية للجوّال: لا شيء
• قيمة مشغل الشبكة الافتراضية للهاتف المحمول:

بمجرد أن يتم تعيين كل شيء

• اضغط على مفتاح القائمة في أعلى اليمين.
• انقر فوق حفظ.
• انقر فوق ملف APN المطلوب الذي تريد استخدامه. تملأ نقطة الرمز النقطي باللون الأخضر بجانب ملف تعريف APN.

لتنشيط بيانات هاتفك المحمول

• من أي شاشة رئيسية ، انقر على التطبيقات.
• اضغط على الإعدادات.
• قم بالتمرير إلى "NETWORK CONNECTIONS" ، ثم انقر فوق المزيد من الشبكات.
• انقر على شبكات الجوال.
• حدد خانة الاختيار بيانات الهاتف المحمول لتمكين اتصال البيانات الخاص بك.
• حدد خانة اختيار تجوال البيانات عند التجوال دوليًا أو استقبال البيانات عند التجوال محليًا.

S5 اتصال شبكة البيانات

المشكلة : مرحبًا ، فجأة انتهى الاتصال بشبكة البيانات. الآن لا يمكنني استخدام خدمات بيانات 3G على الرغم من أنه يتم تنشيطها بشكل صحيح من مزود خدمة الهاتف الخلوي. كما أن الأضواء الخضراء / الحمراء غير مرئية أيضًا في الأعلى إذا كانت الشاشة. لقد فعلت أيضا إعادة تعيين "مخبأ نظيفة" لينة ولكن لا يوجد حتى الآن الفرح. يمكنك الرجاء مساعدتي. شكر

الحل : جرّب التحقق من إعدادات APN الخاصة بهاتفك ومعرفة ما إذا كان يطابق إعدادات شبكة الاتصال الخاصة بك.

• من أي شاشة رئيسية ، انقر على التطبيقات.
• اضغط على الإعدادات.
• قم بالتمرير إلى "NETWORK CONNECTIONS" ، ثم انقر فوق المزيد من الشبكات.
• انقر على شبكات الجوال.
• انقر فوق Access Point Names.
• لإعادة تعيين APN ، انقر فوق رمز القائمة ، ثم انقر فوق إعادة التعيين على الإعداد الافتراضي.
• إذا كان ذلك متاحًا ، فانقر على T-Mobile US LTE APN (تملأ نقطة الرمز باللون الأخضر).
• للتحقق من APN ، انقر على T-Mobile US LTE مع النقطة المعبأة باللون الأخضر.
• تحقق من وتحديث الإعدادات التالية لـ APN البيانات

إذا كان هناك أي اختلافات ثم قم بإجراء التغييرات اللازمة.

إذا كنت لا تزال غير قادر على الاتصال باستخدام بيانات الجوال الخاصة بك ، فتأكد من أنك قمت بتشغيلها من الإعدادات. يجب عليك أيضًا إيقاف تشغيل Wi-Fi بهاتفك.

إذا استمرت المشكلة ، فقم بإجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك وإجراء إعادة ضبط المصنع. قد تضطر إلى إدخال إعداد APN لهاتفك مرة أخرى بعد تنفيذ هذا الإجراء.

• أوقف تشغيل الجهاز.
• اضغط مع الاستمرار على الأزرار الثلاثة التالية في نفس الوقت: مفتاح رفع مستوى الصوت ، مفتاح المنزل ، مفتاح التشغيل.
• عندما يهتز الهاتف ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع مستوى الصوت ومفتاح المفتاح.
• عند ظهور شاشة Android System Recovery ، قم بتحرير مفتاحي Volume Up و Home.
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
• اضغط على زر الطاقة لاختيار.
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
• اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
• عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
• اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

S5 "بطاقة SIM هذه من مصدر مجهول" خطأ

المشكلة : مرحبا يا شباب ، لقد اشتريت جهاز Samsung galaxy s5 فيريزون حتى أتمكن من فتحه للاستخدام مع العدو. أخبرني الزوجان اللذان باعا لي الهاتف أنه قد تم فتحه للاستخدام مع لعبة الكريكيت لكنني لست متأكدا من أن هذا صحيح لأنه عندما أدخلت عدتي و سيم تي المحمول الخاص بي ، قال "هذه البطاقة من مصدر مجهول. مصدر". على أي حال ، حصلت على رمز إلغاء القفل ولكنني لا أستطيع إدخاله لأنني أتحمل هذا الخطأ "شبكة الهاتف المحمول غير متوفرة" كيف يمكنني تجاوز هذه الرسالة أو إصلاحها حتى أتمكن من الاستمرار في إلغاء قفل هاتفي؟ من فضلكم ساعدونا!

الحل : ستعمل بعض طرازات Verizon S5 التي تم إلغاء قفلها تلقائيًا مع SIm لأي شبكة ، إلا أن هناك نماذج أخرى تعرض رسالة الخطأ "بطاقة SIM هذه من مصدر غير معروف". نظرًا لأن هاتفك ينتمي إلى المجموعة الأخيرة ، يجب عليك تنفيذ خطوات إضافية لتشغيل هاتفك.

تنجم رسالة الخطأ هذه عادةً عن تطبيق قام بتضمينه Verizon مع الهاتف الذي يتحقق من إدخال بطاقة Verizon SIM صالحة. إذا اكتشف التطبيق أنه تم استخدام شريحة SIM من مشغل شبكة أخرى ، فستظهر رسالة الخطأ.

لحل هذه المشكلة ، ستحتاج إلى جذر هاتفك. بمجرد التجذير ، ستتمكن الآن من إلغاء تثبيت تطبيقات Verizon المثبتة مسبقًا في هاتفك.

• باستخدام مستكشف ملفات جيدة ، انتقل إلى النظام> التطبيقات. سيتم سرد جميع التطبيقات المثبتة.
• البحث والعثور على جميع التطبيقات التي لديها اسم الناقل. على سبيل المثال ، يحتوي هاتف Verizon على اسم التطبيق التالي: vzwphoneservice.apk.
• بمجرد العثور على الملفات ، قم بإعادة تسمية الجزء الأول واستبداله باسم الناقل.
• انقر فوق حفظ وإعادة تشغيل هاتفك.

يجب عليك أيضًا تنزيل تطبيق إلغاء التثبيت الجذري وإزالة جميع تطبيقات شركة الجوّال على درج التطبيق بهاتفك.

S5 عدم إرسال رسائل صور

المشكلة: مرحبًا ، لدي Samsung Galaxy S5 مع AT & T ولكنه حديث خالص. المشكلة لدي مع هذا الهاتف هو أنه لن ترسل رسائل صور وأردت معرفة ما إذا كان يمكن أن تساعد الرجال. سوف أقدر ذلك.

الحل : هناك شرطان يجب الوفاء بهما حتى تتمكن من إرسال رسائل صور. واحد ، يجب أن يكون هاتفك اشتراك البيانات النشطة. ثانيًا ، يجب أن تتطابق إعدادات APN لهاتفك مع إعدادات جهاز الجوّال الذي تستخدمه.

نظرًا لأن هذا كان في البداية عبارة عن هاتف AT & T ، فمن المحتمل أنه يستخدم إعدادات AP & T APN. انتقل إلى إعدادات APN الخاصة بالهاتف وقم بتغيير ذلك إلى إعدادات Straight Talk.

• من أي شاشة رئيسية ، انقر على التطبيقات.
• اضغط على الإعدادات.
• قم بالتمرير إلى "NETWORK CONNECTIONS" ، ثم انقر فوق المزيد من الشبكات.
• انقر على شبكات الجوال.
• انقر فوق Access Point Names.
• لإعادة تعيين APN ، انقر فوق رمز القائمة ، ثم انقر فوق إعادة التعيين على الإعداد الافتراضي.

يمكنك الحصول على إعدادات Straight Talk من موقعه على الويب أو عن طريق الاتصال بفريق الدعم الفني الخاص به.

S5 Network Unavailable Error

المشكلة : مرحبا ، أواجه مشكلة مع هاتفي. سامسونج جالاكسى s5. لقد فَصَّلني فجأةً مع الشبكة ، ولن أقوم بإعادة الاتصال. ليس لدي أدنى فكرة ماذا أفعل. لقد كنت أحاول لبضعة أيام لتوصيله ولن ينجح. انها تأتي مثلث مع! في الوسط ويقول لا توجد خدمة والشبكة المحددة غير متوفرة. هل يمكنك مساعدتي من فضلك. شكر

الحل : أول شيء يجب عليك فعله هو إعادة تشغيل هاتفك. هذا يعيد ضبط اتصال هاتفك بالشبكة وقد يحل هذه المشكلة.

إذا ظلت المشكلة قائمة ، فاتصل بمشغل شبكة الجوال واستفسر عما إذا كانت هناك أية مشكلات متعلقة بالشبكة في منطقتك. يجب التخلص من هذه الإمكانية فورًا ، بصرف النظر عن خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه التي تقوم بها على الهاتف إذا كانت المشكلة متعلقة بالشبكة ، فلن تتمكن من حل المشكلة.

حاول إخراج بطاقة SIM الخاصة بك وتحقق منها بحثًا عن أي علامات تلف. يجب عليك أيضًا التحقق من فتحة بطاقة SIM إذا كان هناك أي أوساخ أو نسج. نظّفوا وفقاً لذلك مع الهواء المضغوط أو برعم القطن المغطى بالكحول. أعد إدخال بطاقة SIM وتحقق من توفر الشبكة الآن.

إذا استمرت المشكلة ، فاحرص على الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك وإجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع.

• أوقف تشغيل الجهاز.
• اضغط مع الاستمرار على الأزرار الثلاثة التالية في نفس الوقت: مفتاح رفع مستوى الصوت ، مفتاح المنزل ، مفتاح التشغيل.
• عندما يهتز الهاتف ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع مستوى الصوت ومفتاح المفتاح.
• عند ظهور شاشة Android System Recovery ، قم بتحرير مفتاحي Volume Up و Home.
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
• اضغط على زر الطاقة لاختيار.
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
• اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
• عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
• اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

إذا ظلت المشكلة قائمة ، فيجب عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة معتمد وتفحصه نظرًا لأن هذا قد يكون مشكلة متعلقة بالأجهزة.