كيفية إصلاح Samsung Galaxy S4 الذي يظل متوقفًا عن مشكلاته المتعلقة بالطاقة الأخرى

لقد تلقينا العديد من الرسائل الإلكترونية من مالكي Samsung Galaxy S4 (#Samsung # GalaxyS4) الذين أصبحت هواتفهم الآن عشوائية إعادة التشغيل. قد يرجع السبب في هذه المشكلة إلى حدوث خلل في البطارية أو تعطل التطبيقات أو مشكلة في البرامج الثابتة ، وسأقوم بمعالجة كل هذه المشكلات في هذه المشاركة.

هناك ثلاث مشاكل سأذكرها في هذا المقال وكل منها يمثل كل سبب محتمل ذكرته أعلاه. الأول يصف S4 ليتم تشغيله من تلقاء نفسه وعندما تعود ، تظهر نسبة البطارية أنها استنزفت الكثير خلال فترة زمنية قصيرة جدًا.

تشير المشكلة الثانية إلى أنه بالفعل البرامج الثابتة التي تسبب المشكلة منذ أن بدأت تحدث بعد التحديث. إنه منطقي ، في الواقع ، لأن التحديثات غالباً ما تسبب تلفاً في بعض ذاكرات التخزين المؤقت و / أو البيانات ، والتي ستؤدي إلى مشاكل متعلقة بالأداء بما في ذلك عمليات إعادة تمهيد عشوائية.

وأخيرًا ، المشكلة الثالثة معقدة بعض الشيء حيث يتم تشغيلها بواسطة العديد من التطبيقات التي قد تتعطل في آنٍ واحد. لقد رأيت هذه المشكلة عدة مرات بالفعل وأعرف أن بعض التطبيقات قد تؤثر بشكل كبير على أداء الهاتف لدرجة أنه سوف يتم تجميده أو إيقاف تشغيله أو إعادة تشغيله بشكل عشوائي.

  • يعيد تشغيل S4 غالاكسي ، قطرات نسبة البطارية
  • يعيد تشغيل Galaxy S4 عشوائياً بعد تحديث البرامج الثابتة
  • يعرض Galaxy S4 الأخطاء ، ويتجمد ثم يعيد التشغيل

قبل أن نذهب إلى أبعد من ذلك ، إذا كنت تواجه مشاكل أخرى مع هاتفك ، فتأكد من زيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي قمنا بإعدادها لجهاز Samsung Galaxy S4 نظرًا لأنه يحتوي على مئات الحلول للمشكلات التي تناولناها سابقًا في الماضي. ربما نكون قد عالجنا مشكلتك بالفعل ، لذا حاول العثور على المشكلات المتعلقة برسالتك واتبع الاقتراحات التي قدمناها. إذا لم يعملوا من أجلك ، فلا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء استبيان مشكلات Android.

يعيد تشغيل S4 غالاكسي ، قطرات نسبة البطارية

المشكلة : يستمر جهاز Samsung Galaxy S4 في إيقاف التشغيل طوال الوقت ، ويمكن أن يكون على 100٪ وينطفئ. عندما يتوقف الهاتف عن العمل ، لن يكون بعد ذلك 100٪ ، قد يكون في الستينيات أحيانًا أقل ، وأحيانًا أكثر. عند إيقاف تشغيل الهاتف ، ينتقل إلى شاشة بدء التشغيل ، ثم يذهب فارغًا مرة أخرى. هذه العملية تكرر مرارا وتكرارا. ولجعلها تعود إلى طبيعتها ، يجب أن أقوم بتوصيلها بشاحن وستعمل ولكن عندما أقوم بتوصيل الشاحن بنفس الشيء يحدث عندما تظهر شاشة البدء. لماذا يحدث هذا؟

عندما أذهب أمام الكاميرا لالتقاط صورة إذا كانت الكاميرا الحقيقية تعمل ، ولكن عندما أتحول إلى الكاميرا الأمامية ، تظهر الشاشة إما آخر شيء واجهته الكاميرا الخلفية أو عندما أخرج الكاميرا وأعود إلى الأمام تواجه الكاميرا على أنها سوف تكون مجرد شاشة سوداء.

هاتفي لا يزال في الضمان ، هل يمكنني الحصول على هاتف جديد أو استبدال البطارية. إذا كان استبدال البطارية سوف يحل مشكلة الكاميرا؟

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : غالبًا ما يسمح موفرو الخدمة وتجار التجزئة بفترة سماح لمدة 15 يومًا فقط لاستبدال هاتفك بوحدة جديدة. أبعد من ذلك ، يعني الضمان أنك لن تحصل إلا على خدمة مجانية طالما أن الضرر قابل للضمانات. لذا ، فإن خيار الحصول على هاتف جديد غير وارد إذا كانت وحدتك أكثر من 15 يومًا ، والتي أعتقد أنها كذلك.

الآن ، حول مشكلتك ، من الواضح أن البطارية. لست متأكدًا من عدد المرات التي يتوقف فيها الهاتف أو يعيد التشغيل من تلقاء نفسه كل يوم ، ولكن إذا حدث ذلك مرتين أو ثلاث مرات بالفعل ، فقد يكون للبرنامج الثابت علاقة بهذا الأمر. في هذه الحالة ، أول شيء يجب عليك القيام به هو محاولة إعادة الضبط الناعمة (سحب البطارية).

  1. قم بإزالة الغطاء الخلفي وسحب البطارية للخارج.
  2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل لمدة 30 ثانية.
  3. استبدل البطارية ثم الغطاء الخلفي.
  4. قم بتشغيل الهاتف.
  5. الآن مراقبة عن كثب إذا كان الهاتف لا يزال إيقاف أو إعادة تشغيل الكمبيوتر.

ومع ذلك ، إذا حدثت المشكلة عدة مرات في اليوم ، قل 5 مرات أو أكثر ، فمن المؤكد أنها مشكلة البطارية. نظرًا لأنه لا يمكنك الحصول على هاتف جديد ، فإن شراء بطارية جديدة هو أفضل رهان لإصلاح هذه المشكلة.

يعيد تشغيل Galaxy S4 عشوائياً بعد تحديث البرامج الثابتة

المشكلة : مرحبًا ، لقد قمت بتحديثه من قبل Samsung Galaxy S4 مؤخرًا ومنذ ذلك الحين يستمر في إيقاف التشغيل من تلقاء نفسه وإعادة تشغيله. هناك حالات عندما يتجمد الهاتف لعدة ثوان إلى دقيقة (على ما أظن) ، فإنه سيتم إعادة تشغيله. يحدث عدة مرات في اليوم ، وأنا واثق قبل التحديث لم تحدث هذه المشكلة. أنا في ضياع هنا لأنني لست حقا ذلك التقنية وأحتاج هاتفي للحصول على وظيفة. لا يزال لديّ أكثر من ستة أشهر في العقد قبل أن أتمكن من الترقية لذلك ، بشكل أساسي ، أريد الحصول على معظم هذا الهاتف. أحتاج إلى خبرتك في هذا الشأن. شكرا لكم! أي مساعدة سيكون بالتأكيد موضع تقدير.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : كما قلت من قبل ، قد يؤثر التخزين المؤقت للبيانات والبيانات في النظام بشكل كبير على أداء الهاتف. في الواقع ، شهدت العديد من المستخدمين إعادة تمهيد والسيارات اغلاق بعد تحديثات البرامج الثابتة وخاصة منها الكبرى. ولكن بما أننا لا نعرف على وجه اليقين ما إذا تأثرت ذاكرات التخزين المؤقت فقط ، فإننا نحتاج إلى إجراء عام لتحري الخلل وإصلاحه ، ويجب أن يبدأ ذلك بمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت.

  1. أوقف تشغيل الجهاز.
  2. اضغط مع الاستمرار على الأزرار الثلاثة التالية في نفس الوقت: مفتاح رفع مستوى الصوت ، مفتاح المنزل ، مفتاح التشغيل
  3. عندما يهتز الهاتف ، أترك مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع مستوى الصوت ومفتاح المفتاح.
  4. عند ظهور شاشة Android System Recovery ، قم بتحرير مفتاحي Volume Up و Home.
  5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
  6. اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده. سيتم إعادة تشغيل الهاتف تلقائيًا بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت.

بعد هذا الإجراء ، راقب جهاز Galaxy S4 عن كثب لمعرفة ما إذا تم إصلاح المشكلة. إذا لم يكن كذلك ، فليس لديك خيار آخر سوى إجراء إعادة تعيين رئيسي. ولكن قبل القيام بذلك ، تأكد من عمل نسخة احتياطية من جميع البيانات والملفات الهامة المحفوظة في وحدة التخزين الداخلية للهاتف حيث سيتم حذفها جميعًا.

  1. قم بإيقاف تشغيل هاتفك.
  2. اضغط مع الاستمرار على أزرار Power و Volume Up و Home في نفس الوقت لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا. حررها عند ظهور شعار Android على الشاشة. سيؤدي ذلك إلى إظهار قائمة إلغاء القفل / إعادة التعيين.
  3. للتنقل عبر هذه القائمة ، استخدم أزرار رفع / خفض مستوى الصوت للتمرير لأعلى ولأسفل وزر الطاقة لتأكيد التحديدات.
  4. قم بالتمرير وحدد Wipe Data / Factory Reset.
  5. قم بالتمرير وحدد نعم - حذف كافة بيانات المستخدم.
  6. عند المطالبة ، قم بالتمرير وحدد Reboot System Now (إعادة تشغيل النظام الآن). سيتم إعادة تشغيل الهاتف بعد ذلك إلى إعدادات المصنع الخاصة به.

ستعمل إعادة التعيين على حل المشكلة بالتأكيد ، وإلا فإنك تحتاج إلى شخص يعرف كيف يقوم بتشغيل برنامج ثابت يدويًا وإعادة تثبيته على هاتفك.

يعرض Galaxy S4 الأخطاء ، ويتجمد ثم يعيد التشغيل

المشكلة : لدي Galaxy S4 الذي كان عمره أكثر من عامين بالفعل ، وفي وقت متأخر ، بدأ في إظهار مجموعة من الأخطاء المتعلقة ببعض التطبيقات التي توقفت عن العمل. ثم ، فإن الهاتف تجميد وشنق في بعض الأحيان. ولكن في معظم الأحيان عندما تظهر هذه الأخطاء ، سيتم إعادة تشغيل الهاتف. الشيء الأكثر إزعاجًا هو أن المشكلة قد تحدث حتى لو كنت في مكالمة. لقد حدث عدة مرات بالفعل أن المتصلين بالنادي ظنوا أنني أسقطت المكالمات ، التي لم أقم بها. كيف يمكنني حل هذه المشكلة دون الذهاب إلى رحلة فني أو دفع تكاليف خدمات أي شخص؟ شكرا لكم!

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : الآن دعنا نذهب إلى بعض القضايا الأكثر تعقيدًا. من الواضح أن هناك بعض الأخطاء التي تستمر في الظهور ، تتعارض بعض التطبيقات مع البرامج الثابتة. لم يذكر المستخدمون ما إذا كانت المشكلة قد بدأت بعد التحديث لأنه إذا حدث ذلك ، فإن اتباع الإجراءات المذكورة أعلاه سيؤدي إلى حل هذه المشكلة.

ومع ذلك ، بالنسبة للعقل الذي يريد معرفة المزيد ، هناك طريقة واحدة لمعرفة ما إذا كانت التطبيقات التي تتسبب في إعادة التشغيل العشوائي أو البرامج الثابتة هي تشغيل الهاتف في الوضع الآمن فقط.

  1. أوقف تشغيل الجهاز تمامًا.
  2. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل.
  3. بمجرد ظهور شعار Samsung Galaxy S4 على الشاشة ، قم بتحرير زر الطاقة.
  4. بمجرد أن تقوم بتحرير زر الطاقة ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
  5. استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يكمل الهاتف عملية إعادة التشغيل.
  6. إذا كان بإمكانك قراءة "الوضع الآمن" في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة ، فقم بتحرير مفتاح خفض مستوى الصوت. خلاف ذلك ، كرر العملية حتى تتمكن من تشغيل الهاتف في الوضع الآمن.

إذا استمرت الأخطاء في الظهور وما زال الهاتف يعيد التشغيل ، فهذا يعني أن المشكلة تتعلق بالبرامج الثابتة ويمكن أن تؤدي عملية إعادة الضبط الرئيسية (إرشادات خطوة بخطوة أعلاه) إلى إصلاحها. ومع ذلك ، إذا كان الهاتف يعمل بشكل طبيعي في الوضع الآمن ، فهذا يعني أن بعض تطبيقات الطرف الثالث تتعطل وتتسبب في إعادة التشغيل. طريقة واحدة لمعرفة أي واحد هو الذهاب من خلال كل خطأ والحصول على اسم كل التطبيقات المذكورة. وبعد ذلك ، يمكنك المضي قدمًا وإزالة تثبيتها. إذا كان هناك الكثير منها ولا تحتاج إلى إزالة كل مشكلة واحدة تلو الأخرى ، فقم بنسخ بياناتك احتياطيًا واتبع التعليمات حول كيفية إعادة ضبط هاتفك. هذا سوف يفعل ذلك.

أتمنى أن يساعدك هذا المنشور بطريقة أو بأخرى. شكرا على القراءة ونتمنى لك كل التوفيق.