كيفية إصلاح Samsung Galaxy S4 عالق في حلقة التمهيد بعد تحديث lollipop

تلقينا العديد من رسائل البريد الإلكتروني من مالكي Samsung Galaxy S4 وهم يشكون من أجهزتهم التي تحافظ على إعادة التشغيل بعد تحديث Android 5 Lollipop. هناك في الواقع نوعان من هذه المشكلة. قال البعض إن هواتفهم تعمل بشكل جيد ولكن هناك إعادة تمهيد عشوائية بينما ذكر آخرون أنه بعد التحديث مباشرة ، لا يمكن للجهاز متابعة عملية الإقلاع لأن نصف العملية ستتم إعادة تشغيله.

إذا كانت لديك هذه المشكلة مع هاتفك ، فقم بقراءتها حيث سأرشدك من خلال استكشاف أخطاء الجهاز وإصلاحها وإعادة تشغيله مرة أخرى. على ما يبدو ، إنها مشكلة تتعلق بالبرامج الثابتة وكثيراً ما تتسبب البيانات و / أو التخزين المؤقت في حدوث تعارض في النظام يمنع الهاتف من العمل بشكل طبيعي.

ومع ذلك ، إذا كانت لديك مشكلات مختلفة ، فقم بزيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها Samsung Galaxy S4 الخاصة بنا حيث سبق أن عالجنا مئات المشاكل من قبل. على الأرجح ، تم بالفعل معالجة مشكلتك. جرب الحلول التي قدمناها وإذا لم تكن تعمل من أجلك ، قم بإرسال بريد إلكتروني إلينا على [email protected] وسنساعدك في العثور على الحلول.

1. يعاد تشغيل Galaxy S4 بشكل عشوائي بعد تحديث المصاصة
2. لا يمكن لـ Galaxy S4 الخروج من حلقة التمهيد بعد تحديث lollipop

يعاد تشغيل Galaxy S4 بشكل عشوائي بعد تحديث المصاصة

المشكلة : مرحبا يا شباب. كيف حالكم؟ لدي مشكلة مع جهاز Galaxy S4. لقد قمت مؤخرًا بتحديثها إلى المصاصة وذهب كل شيء على نحو سلس مثل التحديثات السابقة. ومع ذلك ، فإن هاتفي يعمل الآن بشكل عشوائي على إعادة التشغيل عدة مرات في اليوم. لم يفعل هذا قبل التحديث لذا أعتقد أن التحديث فعل هذا أو لديه شيء لتفعله حيال ذلك. اتصلت بمزودي ولكنهم يريدون مني أن آتي إلى متجرهم لفحص الهاتف. أنا أعتبر هذا الخيار ولكن إذا كنت تعرف طريقة لإصلاح هذا ، من المؤكد أن هذا سيوفرني من جميع المتاعب. شكرا لكم! - كيفن

المشكلة 2 : لذا قمت مؤخرًا بتحديث جهاز Samsung Galaxy S4 إلى مصاصة ولكن بعد ذلك بدأت في الحصول على بعض الفواق. أولاً ، كانت هناك حالات تجميد أو تأخر عشوائية تحدث في أي وقت. عندما يحدث ، يصبح الهاتف عديم الفائدة تماما وهناك أوقات عندما لا يمكن الخروج منه. لذلك أنا فقط أخرج البطارية وأعد تشغيل الهاتف. الثانية والأكثر إزعاجا للجميع هو إعادة التشغيل العشوائي. يحدث عدة مرات في اليوم. الهاتف يتوقف فقط ويعود من تلقاء نفسه. بعد إعادة التشغيل ، على الرغم من أن الهاتف يعمل بشكل جيد. لكن الشيء هو ، لقد حدث معي مرتين بالفعل أن الهاتف أعيد تشغيله بينما كنت في مكالمة. بطبيعة الحال ، تم قطع الاتصال بين المكالمة وسيبدو كما لو أنني قمت بفصله. أنا رجل أعمال ولا أريد لعملائي أن يفكروا بهذه الطريقة. كيف يمكنني حل هذه المشاكل؟ عذرا لا بد لي من ازعاجك مع هذه القضايا ، أنا فقط ليس لدي فكرة عن كيفية إصلاحها. شكر. مايك

تحرّي الخلل وإصلاحه : عندما تحدث مشكلة ما بعد التحديث ، وخاصةً تحديث رئيسي ، فمن المحتمل أن يكون السبب في ذلك هو بعض البيانات و / أو التخزين المؤقت. تحتوي التحديثات الرئيسية مثل Kitkat إلى Lollipop على الكثير من التغييرات في تبعيات بعض التطبيقات. هذا وحده يمكن أن يسبب مشكلة كبيرة عند بدء تشغيل البرامج الثابتة الجديدة على جهازك. هناك أيضا هذا الشيء الآخر. ينشئ نظام Android ملفات للتطبيقات (سواء تم تنزيلها وتثبيتها مسبقًا). يتم استخدام هذه الملفات لجعلها أكثر سلاسة وبعضها يحتوي على تفضيلات المستخدمين. عند تثبيت البرنامج الثابت الجديد ، تصبح هذه الملفات قديمة ولكن إذا لم يتم مسحها ، فقد تستمر في استخدامها. وهنا تبدأ المشكلة بالحدوث. بسبب الصراعات ، قد يتأخر النظام أو يتجمد أو يتسبب في إعادة تمهيد.

أول شيء يجب عليك فعله في معالجة هذه المشكلة هو تشغيل هاتفك في الوضع الآمن ومعرفة ما إذا كانت هذه التجميدات والتخلفات وإعادة التشغيل لا تزال تحدث.

1. أوقف تشغيل الجهاز تمامًا.
2. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل.
3. بمجرد ظهور شعار Samsung Galaxy S4 على الشاشة ، قم بتحرير زر الطاقة.
4. بمجرد أن تقوم بتحرير زر الطاقة ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
5. استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يكمل الهاتف عملية إعادة التشغيل.
6. إذا كان بإمكانك قراءة "الوضع الآمن" في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة ، فقم بتحرير مفتاح خفض مستوى الصوت. خلاف ذلك ، كرر العملية حتى تتمكن من تشغيل الهاتف في الوضع الآمن.

على افتراض أن جميع المشاكل قد تم إصلاحها في الوضع الآمن ، يمكننا الآن النظر في أن بعض التطبيقات التي تم تنزيلها تسببها. من المنطقي النظر في ترقيات البرامج الثابتة التي طرحتها شركة Samsung (أو مشغّل شبكة الجوّال) لديك مع تحديثات للتطبيقات المثبتة مسبقًا. مع ذلك ، حاول معرفة ما إذا كانت هناك تحديثات متوفرة لتطبيقاتك في متجر Play. بعد تحديثها وما زالت المشكلة قائمة ، فقد حان الوقت لإعادة ضبط المصنع. افعل نفس الشيء إذا استمرت المشاكل في الوضع الآمن. لا تنسَ الاحتفاظ بنسخة احتياطية من جميع بياناتك حيث سيتم حذفها جميعًا ، ثم اتبع الخطوات التالية:

1. من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق مفتاح القائمة.
2. المس الإعدادات ثم علامة التبويب الحسابات.
3. ضمن قسم خيارات النسخ الاحتياطي ، المس النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين.
4. المس إعادة ضبط بيانات المصنع.
5. المس إعادة ضبط الجهاز.
6. انقر فوق حذف الكل.

لا يمكن لـ Galaxy S4 الخروج من حلقة التمهيد بعد تحديث lollipop

المشكلة : مرحبًا. لقد قمت بتحديث جهاز Galaxy S4 أمس ومنذ ذلك الحين ، لن يتم تشغيله. انها مجرد القوى على ما يصل إلى الشعار ومن ثم إعادة تمهيد. لقد كان الأمر كذلك منذ أكثر من يوم ، وقد اتصلت بمزودي ، وقالوا ليقوموا بإرسال الهاتف بحيث تتمكن التكنولوجيا من إلقاء نظرة عليه. قد أفكر في أنه حتى لو كان ذلك سيتركني بدون هاتف لمدة أسبوع أو اثنين ، لكن إذا عرف الرجال كيفية إصلاحه ، فستوفرون لي الكثير من المتاعب. أنا حقا لا أعرف كيفية إصلاح هذا وأنا متأكد من أنه حدث بعد أن قمت بتحديث هاتفي. لا أعرف ما هي التفاصيل التي سأقدمها لك ولكن الرجاء مساعدتي في ذلك. شكرا لكم! - تشاب

المشكلة الثانية : مرحبا يا شباب! آمل أن تتمكن من مساعدتي لأنني في حاجة شديدة إلى هاتفي. كان هناك إشعار حول تحديث تم تحديثه بحيث قمت بتنزيله واستغرق الأمر حتى النهاية. بعد ذلك ، أعيد تشغيل هاتفي من تلقاء نفسه ، ومنذ ذلك الحين يرفض البدء كما اعتاد. يظهر الشعار أثناء الحذاء لأعلى ثم يبقى على الشاشة السوداء حتى يعيد تشغيله ويحدث الشيء نفسه مرارًا وتكرارًا. إذا كنت أعرف أن هذا سيحدث ، فلم يكن ينبغي لي مطلقًا السماح بتحديث هاتفي. لقد كان هذا التحديث يعمل بشكل ممتاز قبل هذا التحديث بشكل واضح ، فقد دمر تحديث سامسونج جهازي. هل يمكنك مساعدتي في إصلاح هذا الأمر ، من فضلك؟ - كلير

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : إذا كنت معتادًا على تأصيل وإخراج ذاكرة القراءة فقط المخصصة في هاتفك ، فستجد هذه المشكلة طبيعية لأنه يحدث طوال الوقت عند محاولة تثبيت برنامج ثابت جديد. تمامًا مثل الإصدار الأول ، فإنه لا يزال مرتبطًا بالتخزين المؤقت و / أو البيانات الفاسدة ، ولكن في هذه المرة فقط يتم منع نظام Android من تحميل واجهة Android. وفي كثير من الأحيان ، بسبب الصراعات ، لا يمكن تشغيل الهاتف بشكل طبيعي ، وبالتالي ، يؤدي إلى حلقة التمهيد لانهائية. يعد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت أحد طرق التعامل معه. في الواقع ، أنها فعالة جداً في إصلاح مشاكل حلقة التمهيد. إليك كيف تفعل ذلك ...

1. أوقف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على الأزرار الثلاثة التالية في نفس الوقت: مفتاح رفع مستوى الصوت ، مفتاح المنزل ، مفتاح التشغيل
3. عندما يهتز الهاتف ، أترك مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع مستوى الصوت ومفتاح المفتاح.
4. عند ظهور شاشة Android System Recovery ، قم بتحرير مفتاحي Volume Up و Home.
5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
6. اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده. سيتم إعادة تشغيل الهاتف تلقائيًا بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت.

في حالة استمرار المشكلة حتى بعد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، حاول تشغيل هاتفك في الوضع الآمن لمعرفة ما إذا كان ذلك ممكنًا أم لا. إذا كان الأمر كذلك ، فاحتفظ بنسخة احتياطية من جميع بياناتك ، وإلا ، فانتقل إلى إجراء إعادة التعيين المباشر على الفور.

كيفية ماجستير إعادة تعيين Galaxy S4

1. قم بإيقاف تشغيل هاتفك.
2. اضغط مع الاستمرار على أزرار Power و Volume Up و Home في نفس الوقت لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا. حررها عند ظهور شعار Android على الشاشة. سيؤدي ذلك إلى إظهار قائمة إلغاء القفل / إعادة التعيين.
3. للتنقل عبر هذه القائمة ، استخدم أزرار رفع / خفض مستوى الصوت للتمرير لأعلى ولأسفل وزر الطاقة لتأكيد التحديدات.
4. قم بالتمرير وحدد Wipe Data / Factory Reset.
5. قم بالتمرير وحدد نعم - حذف كافة بيانات المستخدم.
6. عند المطالبة ، قم بالتمرير وحدد Reboot System Now (إعادة تشغيل النظام الآن). سيتم إعادة تشغيل الهاتف بعد ذلك إلى إعدادات المصنع الخاصة به.

بعد إعادة التعيين ، ولا يزال يتعذر على الهاتف التمهيد بنجاح ، يجب أن يكون التحديث غير صحيح. تحتاج البرامج الثابتة الجديدة إلى إعادة تحميلها. قد ترغب في الاتصال بمزود الخدمة أو مزود الخدمة الخاص بك لهذه المسألة.