كيف لإصلاح سامسونج S4 رسالة نصية إرسال استقبال فشل والمسائل الأخرى ذات الصلة

يعتبر #Samsung # GalaxyS4 واحدًا من أفضل طرز الهواتف الذكية التي يمكنك استخدامها إذا كنت بحاجة إلى جهاز Android يمكن استخدامه بسهولة في إرسال أو استقبال الرسائل النصية. في حين أنه لا يحتوي على لوحة المفاتيح الفعلية التي تجعل الرسائل نسيمًا ، إلا أنه يحتوي على شاشة 5 بوصة متجاوبة مثالية في إنشاء الرسائل النصية وقراءتها.

في بعض الأحيان ، سيواجه مالك هذا الجهاز الرسالة النصية # S4 لإرسال مشكلة فاشلة. لقد تلقينا العديد من القضايا من هذا النوع من قرائنا الذين يبحثون عن حلول لهذه المشكلة. هذه وغيرها من القضايا ذات الصلة هي ما سنقوم بحلته في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S4 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

وبصرف النظر عن إرسال بريد إلكتروني إلينا ، فقد تصل إلينا أيضًا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

S4 عدم تلقي الرسائل النصية

المشكلة: بدأت للتو الليلة الماضية حوالي الساعة 8 مساء ولكن لم تفعل من الساعة 6 صباحا حتى الساعة 4 مساء اليوم. يمكن إرسال رسائل نصية ولكن لا يتم تلقيها حتى أقوم بإجراء مكالمة هاتفية ثم تأتي جميعها مرة واحدة.

مشكلة ذات صلة: يمكنني إرسال رسائل نصية ولكنني لا أتلقى أي رسائل حتى أبدأ التحدث على الهاتف مع شخص ما. هذه القضية مستمرة منذ 2-3 أيام حتى الآن.

الحل: يعزو مالكو هذا الهاتف الآخرون الذين يواجهون هذه المشكلة نفسها هذه المشكلة إلى البرامج ذات الصلة.

إذا كان هذا خللاً في برنامج الهاتف ، فحاول إعادة تشغيل هاتفك أولاً.

في بعض الأحيان ، قد يحتوي تطبيق المراسلة على بعض البيانات المؤقتة الفاسدة التي تسبب هذه المشكلة. للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة ، حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق مراسلة الأسهم. يجب عليك أيضًا التأكد من استخدام تطبيق مراسلة الأسهم بهاتفك وليس تطبيق مراسلة تابع لجهة خارجية.

سبب آخر محتمل لهذه المشكلة هو تطبيق تابع لجهة خارجية قمت بتثبيته في هاتفك. للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة ، يجب أن تبدأ هاتفك في الوضع الآمن. بمجرد وصولك إلى الوضع الآمن ، أرسل إليك شخص ما رسالة نصية. إذا وصلت الرسالة بشكل طبيعي ، فقد يرجع السبب في ذلك إلى وجود أحد التطبيقات التي ثبتها في هاتفك. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

إذا كنت لا تزال لا تحصل على رسالة نصية حتى في الوضع الآمن ، فاستمر في مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت في هاتفك.

بمجرد أن يتم مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ولا تزال المشكلة تحدث ، ستحتاج إلى الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك وإجراء إعادة ضبط المصنع.

S4 تأخر في كتابة رسالة نصية

المشكلة: عندما أذهب إلى الكتابة ، إنها مثل تأخر النص ، لكنها أيضًا تقرأ الحروف التي لم أكتبها أبدًا. اعتقدت انه كان سبب انتزاع بلدي انتقاد بلدي أيضا حيز اللعب بشكل كامل في أوقات عشوائية من خلال الرسائل الخاصة بي. أوقفت التمرير ولكن لا يساعد. انها تفعل ذلك أساسا عندما أكون في الفيسبوك.

الحل: عندما تواجه تأخرًا في المراسلة باستخدام تطبيق Facebook ، فإن السبب الأكثر شيوعًا لهذه المشكلة هو البيانات المخزنة مؤقتًا في تطبيق Facebook. قد تكون هناك بعض البيانات المؤقتة الفاسدة أو ربما يكون التطبيق قد جمع كمية هائلة من البيانات المؤقتة. لحل هذه المشكلة ، تحتاج إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق المراسلة.

هناك أيضًا حالات يتسبب فيها أحد التطبيقات المثبتة في هاتفك في حدوث المشكلة. إذا كانت هذه هي الحالة ، فأنت بحاجة إلى بدء تشغيل هاتفك في الوضع الآمن. في هذا الوضع ، لا يمكن تشغيل التطبيقات المثبتة مسبقًا إلا عند تعطيل التطبيقات التي ثبتها. تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث في هذا الوضع. إذا لم يحدث ذلك فقد يحدث ذلك بسبب أحد التطبيقات. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

إذا كنت لا تزال تواجه نفس المشكلة حتى في "الوضع الآمن" ، فاستمر في مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك. إذا فشل مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت في حل المشكلة ، فأقترح عليك إجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك وإعادة تعيين إعدادات المصنع.

S4 لا إرسال رسالة نصية

المشكلة: من حين لآخر ، فشل هاتفي في إرسال رسالة نصية. في الغالب يصحح نفسه بعد ساعة أو نحو ذلك. حتى الليلة الماضية كانت تعمل بشكل جيد عندما أغلقتها بسبب التفكير بالبطارية المنخفض للغاية الذي سأفعله في الصباح. لقد حاولت إرسال رسالة بعد أن تم تحصيل الرسوم منها جزئيًا ولكنها لم تمر. والآن بعد مرور عدة ساعات ، تم تحصيل الرسوم ، لكنها ترفض إرسال رسائل نصية. هو تلقي الرسائل والبريد الإلكتروني يعمل بشكل جيد أيضا.

الحل: إذا حللت المشكلة نفسها بعد انقضاء بعض الوقت ، فحاول التحقق أولاً إذا كانت هذه مشكلة متعلقة بالشبكة. يجب عليك التحقق أولاً من مشغل شبكة الجوال إذا كانت هناك أية مشكلات متعلقة بالشبكة في منطقتك تتعلق بالرسائل النصية. إذا لم يكن هناك أي شيء ، فتابع مع إعادة تشغيل هاتفك. يؤدي هذا إلى إعادة تعيين اتصال الهاتف بالشبكة وقد يساعد في حل هذه المشكلة.

يجب عليك أيضًا التحقق من رقم مركز الرسائل الخاص بهاتفك. يجب أن يتطابق هذا الرقم مع الرقم الذي تستخدمه شبكتك حتى تتمكن من إرسال رسالة نصية. إذا كان هذا الرقم مختلفًا ، فقم بإجراء التغييرات اللازمة.

سبب آخر محتمل لهذه المشكلة هو أن أحد التطبيقات المثبتة في هاتفك قد يمنع إرسال الرسائل النصية. للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة ، يجب أن تبدأ هاتفك في الوضع الآمن ، ثم حاول إرسال رسالة نصية. إذا كان يمكن إرسال الرسالة النصية ، فغالبًا ما يكون السبب في المشكلة هو وجود أحد التطبيقات المثبتة في هاتفك. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

في حالة استمرار حدوث المشكلة حتى في "الوضع الآمن" ، فإن الخطوة الأخيرة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يجب عليك القيام بها هي إجراء إعادة تعيين إعدادات المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل تنفيذ هذا الإجراء.

S4 لا إرسال رسالة نصية أو إجراء المكالمات

المشكلة: لن يرسل هاتفي رسائل نصية أو لن يخرج أي مكالمات. لن يحصل هاتفي على الخدمة في أي مكان ، وقد بدأ للتو في الظهور اليوم.

الحل: إذا لم يكن هاتفك يحصل على أي خدمة ، فيجب عليك أولاً محاولة الاتصال بمشغل شبكة الجوّال والسؤال عما إذا كانت هناك أية مشكلات متعلقة بالشبكة في منطقتك. يجب أيضًا أن يتم فحص حسابك بحثًا عن أي مشكلات.

بمجرد التأكد من أن الشبكة وحسابك بخير ، فقد حان الوقت لبدء استكشاف الأخطاء وإصلاحها. ما عليك فعله أولاً هو إعادة تشغيل هاتفك عن طريق إخراج بطاريته. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة دقيقة على الأقل ثم أعد إدخال البطارية. هذا تفريغ الدوائر الهاتف الخاص بك ويزيل بها ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة بها. أعد إدخال البطارية وشغِّل هاتفك.

إذا ظلت المشكلة قائمة ، فحاول تغيير بطاقة SIM. في بعض الأحيان ، إذا تلفت شريحة SIM ، فلن تسمح لهاتفك بالتسجيل في شبكة.

إذا لم تحصل على أي إشارة على جهازك بعد الحصول على شريحة SIM جديدة ، فيجب عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك والقيام بإعادة ضبط إعدادات المصنع. عادةً ما يعمل هذا الإجراء على إصلاح أي مشاكل متعلقة بالبرامج.

إذا بقيت المشكلة عند هذه النقطة دون حل ، فقد يكون هذا بالفعل مشكلة في الجهاز. تحتاج إلى إحضار هاتفك إلى مركز خدمة معتمد وقمت بفحصه ،