كيفية إصلاح flickering شاشة سامسونج جالاكسي S4 ، وشاشة فارغة وشاشة لا تستجيب

لقد واجهت الكثير من مشاكل الخفقان في الشاشة ، ليس فقط مع Galaxy S4 ولكن مع الأجهزة الأخرى أيضًا ، وبينما تظهر بطرق مختلفة ، يمكن تجميعها فعليًا في فئتين عامتين ؛ مشكلة في البرامج أو مشكلة في الجهاز. باعتباري فنيًا ، أعزل المشكلة فورًا لتحديد ما إذا كان تطبيقًا يتسبب في مشكلات العرض والشاشة التي تعمل باللمس أو مشكلة خلل في البرنامج الثابت مرتبطة بالأداء العام للهاتف أو مشكلة في الأجهزة لديها القدرة على جعل المشكلة أسوأ من هو بالفعل.

في هذا المنشور ، سأساعدك في تحديد مكان المشكلة. طالما كانت المشكلة متعلقة بالتطبيقات أو البرامج الثابتة ، فمن السهل إصلاحها حتى لو كنت مستخدمًا متوسطًا. ولكن لا أستطيع أن أقول الشيء نفسه بالنسبة لمشاكل الأجهزة. سيتم إجراء المزيد من إجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها في هذه الحالة لتحديد الوحدة النمطية التي تثير المشاكل وما إذا كان يمكن إصلاحها اقتصاديًا أو استبدالها. أنا لا أشجعك إذا كنت ترغب في استكشاف ولكن يرجى القيام بذلك على مسؤوليتك الخاصة. حتى يمكننا الفنيين بعض الأشياء عندما نتعامل مع الأجهزة. بالنسبة لأولئك الذين لا يزالون مشمولين بالضمان ، لا يفكروا حتى في إزالة المسامير ، فإنه سوف يلغيها تلقائيًا.

بالنسبة إلى مالكي Galaxy S4 الآخرين الذين لديهم مشكلات مختلفة ، انقر هنا لزيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها S4 ، التي تحتوي على مئات المشاكل التي سبق لنا معالجتها في الماضي. ابحث عن مشكلة مماثلة أو مرتبطة بمشكلتك ، جرّب حلولنا أو إجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، وإذا لم تكن تعمل من أجلك ، يمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected]. لا تقلق ، هذه الخدمة مجانية تمامًا ، ولكن يُرجى تقديم جميع المعلومات الضرورية مثل العلامة التجارية وطراز هاتفك وإصدار Android الذي يعمل به وطريقة تصرفه حاليًا. كن وصفيًا للمشكلة. تذكر أنه كلما زادت المعلومات التي تزودنا بها ، أصبح تقييم المشكلة أسهل وأكثر دقة وحلول و / أو إجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

فيما يلي المشاكل التي تناولتها في هذا المنشور:

  1. شاشة سامسونج جالاكسي S4 تتلألأ بعد التحديث
  2. شاشة جالاكسي S4 فارغة بدون سبب واضح
  3. تصبح شاشة Galaxy S4 غير مستجيبة

شاشة سامسونج جالاكسي S4 تتلألأ بعد التحديث

المشكلة : مرحبًا. لقد قمت مؤخرًا بتحديث جهاز Samsung Galaxy S4 إلى مصاصة شعرت بخيبة أمل بعد رؤية الشاشة تلمع كالمجانين. إنه مثل شيء ما هو تحريك شريط تمرير السطوع من المستوى الأقصى إلى المستوى المتوسط ​​ومن ثم العودة إلى المستوى الأقصى مرة أخرى. لقد حاولت وضع الشاشة في الوضع الديناميكي ثم عدت إلى الوضع العادي ، ولكنها لا تزال كما هي. لست متأكدًا بالفعل مما إذا كان هذا قد حدث قبل التحديث. هل هناك أي شخص في فريقك يعرف كيفية إصلاح هذه المشكلة؟

مشكلة ذات صلة : مرحبًا ، لدي Samsung Galaxy S4 الذي كان لدي لمدة عام واحد فقط. منذ حوالي 4 أشهر قمت بتحديث كان قد ظهر على شاشتي ، منذ القيام بهذا التحديث.

لذا فإن الخفقان ، بالنسبة لي سيئ للغاية وفي النهاية بعد دقيقة أو نحو ذلك ، تتحول الشاشة إلى اللون الأسود ولا شيء. لن تفعل شيئا على الاطلاق. يجب عليك إغلاق الهاتف والعودة حيث سيكون كل شيء على ما يرام حتى تتصفح الشبكة ، ولعب لعبة ، والتقاط صورة ، والتحدث على الهاتف ، وستبدأ في الاهتزاز وستحصل على الشاشة السوداء.

اتصلت بشركة Samsung واقترحت أن أقوم بإعادة تعيين النظام الذي قمت به ، ولكن لا يزال يخفق. أخذته إلى فودافون حيث حصلت على الهاتف وقال لي الشخص الذي خدمني إن الهاتف قد تم إسقاطه بطريقة رئيسية وكانت هناك مشكلة مع LED. أنا لم أسقط هاتفي. كل هذه المشكلة بدأت عندما فعلت التحديث. كنت مستاء جدا وغضب خرجت. أنا على الرغم من أنك سوف تكون قادرة على تحديد مشكلة مع LED ومشكلة مع أجهزة الهاتف؟

لا يكون الخفقان ثابتًا بمعنى أنه يمكنني الحصول على هاتفي طوال اليوم وعدم لمسه والنص ذهابًا وإيابًا ولا يحدث أي شيء.

أنا في حيرة لما أفعله الآن. أنا غاضب جدا ، مستاء وخيبة أمل أي مساعدة سيكون موضع تقدير. لذلك يبدأ الوميض:

  • تبحث من خلال ألبوم الصور الخاص بك
  • التقاط الصور
  • أبحث على الإنترنت
  • عندما على مكالمة

سيستمر الخفقان إلى أن تنتقل الشاشة إلى اللون الأسود وينتهي بك الأمر إلى إيقاف تشغيل الهاتف.

أنا لست كثير من gizmo غال لا التكنولوجيا العقل عندما يتعلق الأمر بهذه الأمور. لقد تمكنت من معرفة أنني أقوم بتحديث 4.4.2 والذي يعتبر أحدث تحديث لهاتفي. أرجرجه من فضلكم ساعدونا - سيليست

تحرّي الخلل وإصلاحه : قد يرجع سبب مشكلة إزعاج الشاشة إلى وجود تطبيق قد تلاشى أو مشكلة في البرامج الثابتة أو مشكلة في أجهزة أكثر خطورة. مع أخذ الطريق الأسلم إلى حل هذه المشكلة وإصلاحها بشكل صحيح ، تحتاج إلى تشغيل الهاتف في الوضع الآمن أولاً.

  1. أوقف تشغيل الجهاز تمامًا.
  2. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل.
  3. بمجرد ظهور شعار Samsung Galaxy S4 على الشاشة ، قم بتحرير زر الطاقة.
  4. بمجرد أن تقوم بتحرير زر الطاقة ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
  5. استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يكمل الهاتف عملية إعادة التشغيل.
  6. إذا كان بإمكانك قراءة "الوضع الآمن" في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة ، فقم بتحرير مفتاح خفض مستوى الصوت. خلاف ذلك ، كرر العملية حتى تتمكن من تشغيل الهاتف في الوضع الآمن.

مع تعطيل جميع تطبيقات الطرف الثالث مؤقتًا ، راقب عن كثب إذا كانت الشاشة لا تزال تومض. إذا كان الأمر كذلك ، فعلى الأقل ، استبعدنا إمكانية واحدة. الآن ، هو بين البرامج الثابتة والأجهزة.

لديك خياران للذهاب حوله ؛ إما أن تقوم بنسخ البيانات احتياطيًا وإجراء إعادة ضبط رئيسية ، أو ستحاول تسجيل شاشتك لمعرفة ما إذا كانت تومض في الفيديو. ستؤدي عملية الضبط الرئيسية إلى حذف جميع البيانات الموجودة في هاتفك بما في ذلك إعداداتك وستعيد الهاتف إلى إعدادات المصنع الافتراضية. إذا كان سبب المشكلة هو بيانات البرامج الثابتة الفاسدة ، فإن هذا الإجراء سيحل المشكلة بالتأكيد. إليك كيفية إعادة ضبط هاتفك بفعالية ...

  1. قم بإيقاف تشغيل هاتفك.
  2. اضغط مع الاستمرار على أزرار Power و Volume Up و Home في نفس الوقت لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا. حررها عند ظهور شعار Android على الشاشة. سيؤدي ذلك إلى إظهار قائمة إلغاء القفل / إعادة التعيين.
  3. للتنقل عبر هذه القائمة ، استخدم أزرار رفع / خفض مستوى الصوت للتمرير لأعلى ولأسفل وزر الطاقة لتأكيد التحديدات.
  4. قم بالتمرير وحدد Wipe Data / Factory Reset.
  5. قم بالتمرير وحدد نعم - حذف كافة بيانات المستخدم.
  6. عند المطالبة ، قم بالتمرير وحدد Reboot System Now (إعادة تشغيل النظام الآن). سيتم إعادة تشغيل الهاتف بعد ذلك إلى إعدادات المصنع الخاصة به.

إذا كنت تفضل معرفة المشكلة التي تستخدمها بالطريقة الأخرى ، فقم بتنزيل التطبيقات من متجر Play الذي يمكنه تسجيل شاشتك في مقطع فيديو. إذا كانت الشاشة تومض في الفيديو ، فستكون المشكلة في أحد المكونات داخل الهاتف. يمكن أن يكون GPU أو أحد الرقائق داخل. ومع ذلك ، إذا لم يظهر الوميض في الفيديو ، فهذا يعني أنه مشكلة شاشة أكثر من أي شيء آخر. يمكن أن يكون قاصرًا مثل الاتصال الفضفاض أو قد تحتاج الشاشة إلى استبدال.

شاشة جالاكسي S4 فارغة بدون سبب واضح

المشكلة : دعني أبدأ برواية ما حدث بالفعل أو ما كنت أفعله قبل أن يدخل جهاز Galaxy S4 إلى الشاشة الفارغة ويبدو أنه لا يستجيب لما أقوم به. كنت أتولى مهام متعددة بين Twitter و Facebook ، فقط الأشياء العادية ، عندما كان هناك إخطار بأن هناك تحديثًا. حاولت أن أتجاهله ، لكنه يستمر في الظهور مرة أخرى لذا قمت بتنزيله. استغرق التنزيل حوالي 20 إلى 25 دقيقة ، وبعد ذلك ، أعيد تشغيل هاتفي واستغرق وقتًا طويلاً للعودة. عندما وصلت أخيرا إلى الشاشة الرئيسية ، حاولت فتح تويتر ، لكن يبدو أن الهاتف متخلف ومجمد. اضطررت إلى إعادة تشغيله وعندما كان جاهزًا ، حاولت فتح Twitter مرة أخرى وتجمد الهاتف وخرجت الشاشة فارغة. حاولت إعادة تشغيله ولكن العرض كان لا يزال أسود ولكن يمكنني سماع لحن تمهيد لذا أعتقد أن الهاتف يعمل ما يصل إلى ما يرام ، فقط العرض هو وجود بعض نوبات الغضب. ما هو أفضل شيء لإصلاح هذه المشكلة؟ - فيليب

مشكلة ذات صلة : مرحباً ، كان ابني يلعب مع هاتف سامسونج S4 وأحضره لي قائلا إن البطارية انتهت. لقد قمت بتوصيله للشحن وبعد 4 ساعات عندما حاولت تشغيله كل ما استطعت رؤيته هو LED الأزرق في الزاوية اليسرى العليا القادمة والهاتف يهتز.

حصلت على صديقي لي قرع لي وإرسال رسائل لي على واتس اب ويرن الهاتف ويهتز كل مرة ولكن الشاشة لا تزال فارغة. لقد حاولت ، كما اقترح على العديد من أشرطة فيديو يوتيوب:

  1. استنزاف الطاقة عن طريق إزالة البطارية والضغط على زر الطاقة لمدة 1 دقيقة. حاول هذا عدة مرات.
  2. صفعة زر الطاقة عن طريق إزالة البطارية.
  3. لا يمكنني الانتقال إلى الوضع الآمن أو وضع الاسترداد أو قد يكون الهاتف في هذه الأوضاع من خلال البقاء فارغًا.

هل يمكن أن تستعلم إذا كان هناك أي شيء يمكنني القيام به لإحياء عرض S4 الخاص بي؟ أريد فقط أن أتأكد من أنني لا أشتري شاشة الاستبدال دون أي مشاكل حقيقية. نقدر مساعدة الكريمة. التحيات ، عماد .

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : استنادًا إلى التقارير الواردة من مالكي S4 الذين واجهوا هذه المشكلة في الماضي ، قد ينتج عن الشاشة الفارغة إما أن يكون أحد التطبيقات أو الخدمات قد تحول إلى مارقة أو تعطل ، أو ضرر مادي يؤثر على العرض وميزاته. نظرًا لأننا لا نعرف السبب الحقيقي لذلك ، فنحن بحاجة إلى تحري الخلل وإصلاحه وحل المشكلات المحتملة. ومع ذلك ، فإن الهدف الرئيسي من تحرّي الخلل وإصلاحه هو جعل الشاشة تنشط مجددًا بكل ألوانها ووظائفها. ذكر كل من القراء على وجه التحديد أنهم يستخدمون تطبيقات تابعة لجهات خارجية عند حدوث هذه المشكلة ، لذا حاول تعطيل جميع التطبيقات أولاً عن طريق التمهيد في الوضع الآمن.

  1. أوقف تشغيل الجهاز تمامًا.
  2. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل.
  3. بمجرد ظهور شعار Samsung Galaxy S4 على الشاشة ، قم بتحرير زر الطاقة.
  4. بمجرد أن تقوم بتحرير زر الطاقة ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
  5. استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يكمل الهاتف عملية إعادة التشغيل.
  6. إذا كان بإمكانك قراءة "الوضع الآمن" في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة ، فقم بتحرير مفتاح خفض مستوى الصوت. خلاف ذلك ، كرر العملية حتى تتمكن من تشغيل الهاتف في الوضع الآمن.

إذا تم تشغيل الهاتف في الوضع الآمن بنجاح من خلال شاشة العرض الخاصة به ، فمن الممكن أن يكون التطبيق هو الذي يسبب المشكلة. حاول تعطيل التطبيق الذي استخدمته سابقًا قبل المشكلة وتمهيده بشكل طبيعي. عادةً ما يعتني هذا الإجراء بمشاكل كهذه. ومع ذلك ، إذا فشل علاج الوضع الآمن أو إذا بقيت الشاشة سوداء ، فحاول تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد. لا يتعين عليك فعل أي شيء في وضع الاسترداد ، عليك فقط معرفة ما إذا كان الهاتف لا يزال قادرًا على القيام بذلك. إذا فشل ذلك ، أيضًا ، يجب عليك إرسال الهاتف للإصلاح حيث قد يكون مشكلة في الجهاز.

تصبح شاشة Galaxy S4 غير مستجيبة

المشكلة : مرحبًا! أنا أملك جهاز Galaxy S4 ، الذي يبلغ عامين من العمر ، ولدي مشكلة في ذلك. منذ بضعة أشهر ، لاحظت بالفعل أن الشاشة لا تستجيب في بعض الأحيان لكنني أتركها تفكر في أنها مجرد مشكلة بسيطة. ثم جاء تحديثًا ظننت أنه سيصلح المشكلة ولكنه لم يحدث. استمرت المشكلة ومنذ حوالي أسبوع ، أصبحت عدم استجابة الشاشة أسوأ حيث أن هناك أوقاتًا تتجمد فيها الشاشة لبضع دقائق. لقد تحققت مما إذا كانت شاشة غير مستجيبة أم أن جهازي قد تم تجميده عن طريق الضغط على زر التشغيل أو زر الصفحة الرئيسية ، والذي استجاب له الهاتف بشكل صحيح. في حالتي ، إذا تم تجميد الشاشة ، سيستمر الهاتف في الاستجابة عندما أضغط على زر الشاشة الرئيسية أو مفتاح التشغيل. هاتفي تم الاعتناء به بشكل صحيح ؛ لم يتم إساءة استخدام أي قطرات أو ضرر للمياه أو تثبيت بعض التطبيقات فقط. يمكنك مساعدتي في معرفة ما مشكلتها؟ الرجاء مساعدتي في حلها. - أستريد

مشكلة ذات صلة : لدي Galaxy S4 وعمره 2 سنة تقريبًا. في اليوم الآخر ، لاحظت أن الشاشة لا تستجيب على الشاشة. أحاول الضغط على بعض تطبيقات الشاشة الرئيسية ، ولكنها لا تفتح حتى. في بعض الأحيان يعمل ، ولكن في معظم الأحيان لا. وألاحظ أيضًا أنه عندما يعمل ، عندما أضغط على أيقونة تطبيق (Facebook) لا يسلط الضوء على ما قمت بالضغط عليه وفتحه ، لكن التطبيقات الأخرى تفتح ... وليس الضغط الذي أضغط عليه.

شيء آخر ألاحظه هو شريحة الإعلام من الشاشة العلوية بشكل عشوائي ويخفي. في بعض الأحيان سوف ينخفض ​​تلقائيًا وعندما أحاول تمريره لأعلى ، لا تعمل الشاشة. الرجاء اقتراح أي حل ممكن قبل إرساله للإصلاح. شكرا جزيلا!

مسألة ذات صلة 2 : مرحبًا بكم. جاء عبر هذا الموقع ، ووجد أنه مفيد للغاية أثناء محاولة العثور على حل لمشكلة بدأت مؤخراً للتو في استخدام هاتفي. المرفقة هي صورة باستخدام S Memo لتسليط الضوء على منطقة من الشاشة التي تعمل باللمس لا يوجد لديه استجابة للمس. لقد تم إسقاطه ولكن ذلك لم يكن حديثًا بالنسبة إلى S4 لتطوير هذه المسألة. أي مساعدة أو حل سيكون مفيدا للغاية وتقديرا في حل هذه المشكلة. في صحتك.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : مرحبا Astrid! سوف أعالج مشكلتك أولاً لأنها الشاشة الكاملة التي لا تستجيب في هاتفك. إنني أميل إلى الاعتقاد بأنها مشكلة في الأجهزة ، ولكن من العبث القفزة في هذا الاستنتاج دون حتى تنفيذ بعض إجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها لاستبعاد احتمال أن أحد التطبيقات أو الخدمات في هاتفك يتعطل مما يؤثر على وظيفة شاشة اللمس الخاصة بك هاتف. ومع ذلك ، مثل أي مشكلة أخرى في الأجهزة ، أريد منك تشغيل جهاز Galaxy S4 في الوضع الآمن.

  1. أوقف تشغيل الجهاز تمامًا.
  2. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل.
  3. بمجرد ظهور شعار Samsung Galaxy S4 على الشاشة ، قم بتحرير زر الطاقة.
  4. بمجرد أن تقوم بتحرير زر الطاقة ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
  5. استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يكمل الهاتف عملية إعادة التشغيل.
  6. إذا كان بإمكانك قراءة "الوضع الآمن" في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة ، فقم بتحرير مفتاح خفض مستوى الصوت. خلاف ذلك ، كرر العملية حتى تتمكن من تشغيل الهاتف في الوضع الآمن.

والآن بعد تعطيل جميع تطبيقات الجهات الخارجية مؤقتًا ، استمر في استخدام هاتفك لمجرد ملاحظة ما إذا كانت هناك جلسات لا تزال غير مستجيبة. إذا كان هناك ، فعلى الأقل في هذه المرحلة ، نعلم أنه ليس تطبيقاتك هي التي تسبب المشكلة. ومع ذلك ، لدي شعور بأنك لم تجرب إعادة ضبط إعدادات المصنع حتى الآن. ولكن حتى إذا كنت قد فعلت بالفعل ، فأنا أريد منك أن تفعل ذلك مرة أخرى فقط لاستبعاد إمكانية أن تكون بعض البيانات و / أو مخابئ الفساد هي السبب في ذلك. بالطبع ، قم بإجراء نسخ احتياطي لكافة البيانات الهامة التي لديك في هاتفك أولاً.

  1. قم بإيقاف تشغيل هاتفك.
  2. اضغط مع الاستمرار على أزرار Power و Volume Up و Home في نفس الوقت لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا. حررها عند ظهور شعار Android على الشاشة. سيؤدي ذلك إلى إظهار قائمة إلغاء القفل / إعادة التعيين.
  3. للتنقل عبر هذه القائمة ، استخدم أزرار رفع / خفض مستوى الصوت للتمرير لأعلى ولأسفل وزر الطاقة لتأكيد التحديدات.
  4. قم بالتمرير وحدد Wipe Data / Factory Reset.
  5. قم بالتمرير وحدد نعم - حذف كافة بيانات المستخدم.
  6. عند المطالبة ، قم بالتمرير وحدد Reboot System Now (إعادة تشغيل النظام الآن). سيتم إعادة تشغيل الهاتف بعد ذلك إلى إعدادات المصنع الخاصة به.

الآن ، بعد هذا الإجراء وما زال الهاتف الخاص بك يحتوي على جلسات غير مستجيبة ، حان الوقت لإحضاره إلى فني وفحصه.

بالنسبة إلى المسألتين الأخريين اللذين قمت بتضمينهما هنا ، يبدو أن هناك مقطعًا حول محول الأرقام الذي تالف جسديًا أو سائلًا. ومع ذلك ، يوصى بإجراء إعادة ضبط المصنع قبل إرسال الهاتف للإصلاح.