كيف لاصلاح سامسونج غالاكسي S3 واي فاي ، والشبكة ، ومشاكل البيانات المتنقلة ذات الصلة

مرحبًا بك في سلسلة تحري الخلل وإصلاحه المركزة التي تتعامل مع مشكلات شبكة Wi-Fi والشبكة والبيانات المتعلقة بالجوّال على Samsung Galaxy S3. في هذه الدفعة من السلسلة ، سنتناول مشاكل مثل الهاتف الذي لا يتصل بشبكة Wi-Fi ، أو عدم وجود بيانات جوال ، أو عدم وجود أي إشارة شبكة على الإطلاق. سنقوم بمعالجة بعض مشاكل العالم الحقيقي التي يواجهها قراءنا من خلال توفير الخطوات اللازمة لتحري الخلل وإصلاحه والتي من شأنها أن تؤدي إلى حل.

إذا كنت تمتلك Galaxy S3 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج أو يمكنك أيضًا إرسال بريد إلكتروني إلينا على [email protected]. لكنني أقترح استخدام النموذج لأنه أسهل بكثير.

سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ولكننا نطلب منك عندما ترسل رسالة بريد إلكتروني إلينا محاولة أن تكون مفصلة قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق ويمكن إعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

وبصرف النظر عن إرسال بريد إلكتروني إلينا ، فقد تصل إلينا أيضًا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

S3 Weak Wi-Fi

المشكلة: مرحبا اسمي مايكل. لدي سامسونج غالاكسي S3 وواي فاي لا يعمل كما أعتقد أنه ينبغي. ضعفه الحقيقي. سيكون موضع تقدير أي مساعدة. شكرا لكم. رقم الموديل SPH-L710. بناء عدد KOT49H.L710UPUDNJ2. android version 4.4.2. إصدار القاعدي L710VPUDNJ2

الحل: حاول إعادة تشغيل هاتفك والموجه اللاسلكي أولاً لإعادة ضبط الاتصال. قبل الاتصال بالشبكة اللاسلكية ، تأكد من عدم وجود عوائق بين الجهازين مثل الجدران. قم بتشغيل شبكة Wi-Fi في هاتفك ثم اضغط لفترة طويلة على شبكة Wi-Fi ونسيانها. تواصل معها مرة أخرى. قد تحتاج إلى إدخال كلمة مرور الشبكة للاتصال مرة أخرى.

إذا كنت لا تزال تلاحظ وجود اتصال ضعيف ، فحاول توصيل هاتفك بمصدر Wi-Fi مختلف.

خطأ في مصادقة S3 عند الاتصال بشبكة Wi-Fi

المشكلة: مرحبًا. واجهت مؤخرًا خطأ في مصادقة Wi-Fi على جهاز Samsung Galaxy S3. أستخدم هذا الجهاز منذ عام 2013 ولم أعثر على هذا النوع من الأخطاء مطلقًا. لا يمكنني الاتصال بأي نقطة وصول Wi-Fi وعندما تظهر تجربة خطأ في المصادقة. حاولت كل شيء مثل تغيير كلمة مرور جهاز التوجيه ، وتنس كلمة المرور في جهازي وأعد إدخال كلمة المرور ، وإعادة تشغيل جهازي. بعد ذلك أقوم بترقية جهازي من الإصدار 4.3 إلى 4.4 من نظام التشغيل Android ، كما تمت إعادة ضبط المصنع أيضًا. لا يوجد حتى الآن الحظ. شيء واحد يمكنني الاتصال به نقطة اتصال Wi-Fi أخرى (من جهاز محمول آخر) لا تحتوي على كلمة مرور (Wi-Fi مفتوحة). ووجدت لاحقًا في مقالة واحدة أن بعض الإذن بالتطبيقات في الموقع قد يتسبب في حدوث هذا النوع من المشكلات ، وعلى الرغم من ذلك فأنا أذكر أنني قمت ببعض الإذن للموقع الذي ينكر على بعض التطبيقات. لكنني أنسى أين قمت بهذه التغييرات. الرجاء مساعدتي في حل هذه المشكلة. شكر.

الحل: إذا كنت تشك في أن أحد التطبيقات قد يسبب هذه المشكلة ، فيجب أن تبدأ هاتفك في الوضع الآمن.

• أوقف تشغيل الجهاز.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
• عندما يظهر "Samsung Galaxy S III" على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل فورًا بعد تحرير مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
• استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
• سيتم عرض "الوضع الآمن" في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة. حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى "الوضع الآمن".

حاول الاتصال بالشبكة اللاسلكية الخاصة بك ومعرفة ما إذا كانت رسالة الخطأ لا تزال تنبثق. إذا لم يحدث ذلك ، فغالبًا ما يحدث المشكلة بسبب تثبيت أحد التطبيقات في هاتفك. سوف تحتاج إلى معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

إذا لم تحدث هذه المشكلة بسبب تطبيق ، فتابع خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه المدرجة أدناه.

حاول أولاً تحديد ما إذا لم تكن المشكلة ناتجة عن الموجه عن طريق توصيل جهاز آخر به. إذا ظهر خطأ المصادقة على الجهاز الآخر ، فقد تكون المشكلة مع الموجه.

إذا لم تكن المشكلة مع الموجه ، فقم بإعادة تشغيل هاتفك وجهاز التوجيه.

بعد تشغيل الهاتف بالكامل ، يمكنك تشغيل Wi-Fi ثم النقر على اتصال Wi-Fi من القائمة ونسيانها.

ابحث عن الشبكة اللاسلكية مرة أخرى ثم اتصل بها.

إذا كنت لا تزال غير قادر على الاتصال ، فقد تحتاج إلى تغيير نوع التشفير الذي يستخدمه الموجه. كانت هناك تقارير عن وجود هذا النموذج يواجه صعوبة في الاتصال بشبكة تستخدم تشفير WPA2.

S3 لا إشارة الشبكة

المشكلة: مرحبًا بكم. أنا أعطيت مصنع جديد / غير المستخدمة مقفلة S3. كان في الأصل هاتف بيل Mobility. عندما أقوم بإدخال بطاقة SIM الخاصة بي ، يكتشف الهاتف أن بطاقة SIM قد تم إدخالها ولكنني لم أحصل على إشارة شبكة المحمول (ممثلة بدائرة بدلاً من عدد الأشرطة في أعلى الشاشة). تمت ترقيته إلى أحدث إصدار 4.4.2 لهذا الهاتف باستخدام Wifi وأنا التحقق من أن IMEI صالح وغير مدرج في القائمة السوداء. لقد حاولت أيضا مسح وإعادة ضبط المصنع. بعض الملاحظات الأخرى: عندما لا يتم إدخال بطاقة SIM ، يشير الهاتف إلى عدم إدخال بطاقة SIM ، لكنني أتلقى تدويرًا عشوائيًا لإشارة الهاتف المحمول من لا شيء> 1 بار-> شريطين ، وما إلى ذلك. SIM ، يتم تعيين إشارة المحمول إلى الأبد. هل لديك اي اقتراحات؟ أنا أتساءل إذا كانت مشكلة الهوائي المتنقل؟

الحل : حاول إدخال بطاقة SIM أخرى في هاتفك (ويفضل أن يكون ذلك من شبكة مختلفة) وتأكد من استمرار حدوث المشكلة. يجب عليك أيضًا تجربة بطاقة SIM Mobility SIM للتحقق مما إذا كان الهاتف يحصل على إشارة وتم إلغاء قفله بنجاح. إذا كان بإمكان هاتفك قراءة شريحة Bell ، وليس بطاقة SIM للشبكات الأخرى ، فقد تكون هناك مشكلة في عملية إلغاء القفل.

إذا لم يستطع هاتفك الحصول على أي إشارة على الإطلاق باستخدام بطاقات SIM مختلفة ، فقم بإجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك وقم بإجراء إعادة ضبط المصنع.

• أوقف تشغيل الجهاز.
• اضغط مع الاستمرار على الأزرار الثلاثة التالية في نفس الوقت: مفتاح رفع مستوى الصوت ، مفتاح المنزل ، مفتاح التشغيل.
• عندما يهتز الهاتف ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع مستوى الصوت ومفتاح المفتاح.
• عند ظهور شاشة Android System Recovery ، قم بتحرير مفتاحي Volume Up و Home.
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "wipe data / factory reset".
• اضغط على زر الطاقة لاختيار.
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "حذف جميع بيانات المستخدم".
• اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
• اضغط على مفتاح التشغيل لتشغيل إعادة تشغيل الجهاز

إذا استمرت المشكلة بعد ذلك ، فقد يكون السبب بالفعل هو وجود جهاز خاطئ ، ربما يكون الهوائي. قم بإحضار هاتفك إلى مركز خدمة معتمد وقم بفحصه.

S3 لا خدمة الشبكة

المشكلة: مرحبًا ، أواجه مشكلات مع هاتفي (Samsung S3). كان يعمل بشكل صحيح ووقعت للاتصال بشبكة وأي فأي بعد أن انفصلت ، تقول أنه لا توجد خدمة. الآن ما أفهمه هو أن المشكلة ليست قضية بطاقة سيم ، لقد غيرت بطاقات Sim ، وعلى هاتف آخر تعمل بشكل مثالي ، ولكن Samsung لا تزال لا تقول الخدمة. وفقًا لبحثي ، تحدث المشكلة بسبب نوع من الإشارة اللاسلكية التي يمكنني الوصول إليها وإيقاف تشغيلها فقط في وضع الخدمة في Samsung. مشكلتي هي أنني حاولت استخدام الرموز للوصول إلى وضع الخدمة ولكن يبدو أن أيا منها لا يعمل

> * # * # 4636 # * # *

> * # * # 7262626 # * # *

الرموز المذكورة أعلاه هي بعض تلك التي حاولت استخدامها. موقع آخر على الأجهزة الجديدة تم تعطيل الرموز. كنت أتمنى أن تتمكن من مشاركة بعض المعرفة حول ما ينبغي عليّ فعله لإصلاح هاتفي. نأمل شكرا.

الحل: أفضل ما يمكنك فعله الآن هو الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك وإجراء إعادة ضبط المصنع. يعيد هذا هاتفك إلى حالته الأصلية ويأمل في حل هذه المشكلة.

• أوقف تشغيل الجهاز.
• اضغط مع الاستمرار على الأزرار الثلاثة التالية في نفس الوقت: مفتاح رفع مستوى الصوت ، مفتاح المنزل ، مفتاح التشغيل.
• عندما يهتز الهاتف ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع مستوى الصوت ومفتاح المفتاح.
• عند ظهور شاشة Android System Recovery ، قم بتحرير مفتاحي Volume Up و Home.
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "wipe data / factory reset".
• اضغط على زر الطاقة لاختيار.
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "حذف جميع بيانات المستخدم".
• اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
• اضغط على مفتاح التشغيل لتشغيل إعادة تشغيل الجهاز