كيف لاصلاح سامسونج غالاكسي ملاحظة 9 عدم الحصول على إشعار من التطبيق

The #Samsung #Galaxy # Note9 هو هاتف ذكي بنظام أندرويد يتميز بقدرته على استخدام قلم الشاشة على شاشة Super AMOLED Infinity مقاس 6.4 بوصة. كما يستخدم الهاتف نظام كاميرا خلفية بدقة 12 ميجابكسل يتيح لك التقاط صور بجودة مذهلة. تحت غطاء محرك السيارة هو معالج Snapdragon 845 جنبا إلى جنب مع 8GB من ذاكرة الوصول العشوائي مما يجعل الجهاز بتشغيل أي تطبيق بسلاسة. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنتناول Galaxy Note 9 دون تلقي إشعار من مشكلة في التطبيق.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy Note 9 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

كيف لاصلاح سامسونج غالاكسي ملاحظة 9 عدم الحصول على إشعار من التطبيق

المشكلة: مرحبًا ، حصلت على الملاحظة 9 قبل شهر أود الحصول على نصيحة حول كيفية إصلاح إشعار التنبيه من تطبيق معين التطبيق الذي يطلق عليه (Lexus Enform) يمكنني استخدامه للحصول على تنبيه إشعارات بمجرد تشغيل المحرك أو الآخرين فجأة توقف عن إرسال إشعار التنبيه إليّ ولكني تلقيت رسالة إلكترونية من التطبيق نفسه. أنا فعلت كل ما يلزم مثل بقية التطبيق تثبيت إلغاء تثبيت اتصل بمصنع Lexus يقومون بإعادة ضبط البرنامج أحذف راحة الطرف الثالث لينة ولكن دون إخطار من هذا التطبيق يمكنني الحصول على إشعار من جميع الرجاء المشورة.

الحل: قبل تنفيذ أي خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها على الهاتف ، من الأفضل التأكد من أنه يعمل على أحدث إصدار من البرنامج. إذا كان هناك تحديث متوفر ، فتأكد من تنزيله وتثبيته.

ما ستحتاج إلى القيام به أولاً في هذه الحالة هو التحقق مما إذا كنت قد حظرت إعلام التطبيق من إعدادات الهاتف.

• اذهب للاعدادات
• اضغط على الإشعارات
• ابحث عن التطبيق الذي تواجهك مشكلة فيه ، ثم انقر على شريط التمرير لتشغيل إشعارات التمكين

إذا كان مفتاح الإشعار قيد التشغيل وما زالت المشكلة قائمة ، فتابع الخطوات الإضافية لتحرّي الخلل وإصلاحه المدرجة أدناه.

إجراء إعادة تعيين ضعيف

حاول تحديث برنامج الهاتف عن طريق إجراء إعادة ضبط بسيطة. على الرغم من فعالية ذلك عند إصلاح جهاز لا يستجيب ، إلا أنه يوصى به أيضًا لهذه المشكلة تحديدًا.

• اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل وخفض الصوت لمدة تصل إلى 45 ثانية.
• انتظر أثناء إعادة تشغيل الجهاز.

بمجرد أن يبدأ الهاتف في محاولة التحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق

في بعض الأحيان ، قد تحدث المشكلة أيضًا بسبب البيانات المؤقتة الفاسدة داخل التطبيق نفسه. حاول التحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة عن طريق محو ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق.

• من الشاشة الرئيسية ، مرر لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات.
• انقر فوق الإعدادات> التطبيقات.
• اضغط على التطبيق المطلوب في القائمة الافتراضية.
• لعرض التطبيقات المثبتة مسبقًا ، انقر فوق قائمة> إظهار تطبيقات النظام.
• انقر فوق التخزين> مسح Cache> بيانات واضحة> حذف

تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

أزل التطبيق ثم نزّله مرة أخرى

للتأكد من استخدام هاتفك لأحدث إصدار من التطبيق ولتقليل احتمال تلف التطبيق ، يجب عليك إلغاء تثبيته من الهاتف ثم تثبيت إصدار جديد من متجر Google Play.

• من الشاشة الرئيسية ، مرر لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات.
• انقر فوق الإعدادات> التطبيقات.
• اضغط على التطبيق المطلوب في القائمة الافتراضية.
• لعرض التطبيقات المثبتة مسبقًا ، انقر فوق قائمة> إظهار تطبيقات النظام.
• انقر فوق "إلغاء"> موافق.

امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف

يخزن الهاتف البيانات المخزنة مؤقتًا للتطبيقات في قسم مخصص في وحدة التخزين الداخلية. تساعد هذه البيانات في فتح التطبيقات بسرعة أكبر للحصول على تجربة جوّال أفضل. ومع ذلك ، توجد حالات تتلف فيها هذه البيانات المخزنة مؤقتًا ويمكن أن تسبب مشكلات بالجهاز. للتحقق مما إذا كان هذا هو سبب المشكلة ، يجب مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف.

• إيقاف تشغيل الهاتف.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Home ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
• عندما يتم عرض شاشة شعار الجهاز ، قم بتحرير مفتاح التشغيل فقط.
• عندما يعرض شعار Android ، ستظهر جميع المفاتيح (سيظهر تثبيت تحديث النظام لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
• اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم" واضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
• عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now".
• اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

قم بإجراء إعادة ضبط المصنع

إحدى الخطوات الأخيرة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يجب مراعاتها في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه لإصلاح المشكلة هي إعادة تعيين إعدادات المصنع. سيؤدي ذلك إلى إرجاع الهاتف إلى حالته الأصلية في المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل تنفيذ هذه الخطوة.

• تأكد من أن الهاتف مغلق.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Home ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
• عندما يتم عرض شاشة شعار الجهاز ، قم بتحرير مفتاح التشغيل فقط
• عندما يعرض شعار Android ، ستظهر جميع المفاتيح (سيظهر تثبيت تحديث النظام لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
• اضغط على زر الطاقة لاختيار.
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
• اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
• عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
• اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.
• قم بتنزيل التطبيق مرة أخرى من متجر Google Play ثم تحقق فورًا من حدوث المشكلة.

في حالة استمرار المشكلة بعد تنفيذ الخطوات المذكورة أعلاه ، وإذا حدثت فقط في هذا التطبيق بعينه ، فيجب عليك الاتصال بمطور التطبيق بشأن هذه المشكلة.