كيف لاصلاح سامسونج غالاكسي ملاحظة 9 حافة إضاءة لا تعمل

The #Samsung #Galaxy # Note9 هو هاتف ذكي متميز تم إصداره العام الماضي وهو أيضًا أحدث طراز في سلسلة الملاحظات الخاصة بالأجهزة. هاتف IP68 معتمد يستخدم جسم مصنوع من إطار من الألومنيوم مع زجاج Corning Gorilla على كل من الأمام والخلف. تعمل شاشة Super AMOLED مقاس 6.4 بوصة مع مدخل يعمل باللمس بالإضافة إلى قلم يعمل على جعله جهازًا مثاليًا لتطبيقات الإنتاجية المتنقلة. تحت غطاء محرك السيارة هو معالج Snapdragon 845 يقترن 8GB من ذاكرة الوصول العشوائي. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة مشكلة إضاءة Galaxy Note 9 edge التي لا تعمل.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy Note 9 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

كيف لاصلاح سامسونج غالاكسي ملاحظة 9 حافة إضاءة لا تعمل

المشكلة: لا تعمل إضاءة الحافة في الملاحظة 9 بشكل صحيح. لقد اتصلت سامسونج ، لقد قمت بإعادة ضبط المصنع ، مسح ذاكرة التخزين المؤقت. تخبرني شركة سامسونج أنه يتعين عليّ القيام بإعادة تعيين البرامج التي لا يمكن تنفيذها إلا من قبل Best Buy ، والتي تبعد ساعتين عني أو ترسلها للهاتف ولن أتمكن من إعادتها لمدة 7 إلى 11 يومًا. اشترى أولا الهاتف (نموذج AT & T) عملت الإضاءة حافة الكمال. الآن لا يعمل إلا مع الرسائل النصية عند إيقاف تشغيل الشاشة. لدي ضبطه على دائما. هل هناك حل آخر؟

الحل: قبل تنفيذ أي خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها على هذا الهاتف ، من الأفضل التأكد من أنه يعمل على أحدث إصدار من البرنامج. إذا كان هناك تحديث متوفر ، فأقترح أن تقوم بتنزيله وتثبيته أولاً.

يجب عليك التحقق من إعداد إضاءة الحافة للهاتف والتأكد من ضبطه بشكل صحيح.

لتشغيل إضاءة الحافة

  • ابدأ تشغيل تطبيق الإعدادات
  • ابحث عن واختيار إضاءة الحافة
  • بدّل شريط التمرير لتمكينه

يمكنك أيضًا الضبط عندما تظهر إضاءة Edge من خلال إجراء تغييرات على ما يلي

  • إظهار إضاءة الحافة عند تشغيل الشاشة: عندما تكون الشاشة في وضع التشغيل
  • إظهار إضاءة الحافة عند إيقاف الشاشة: عندما تكون الشاشة متوقفة
  • دائما: دائما عرض إضاءة الحافة

يمكنك تغيير أنماط إضاءة الحواف

  • ابدأ تشغيل قائمة التطبيقات وافتح تطبيق الإعدادات
  • ابحث عن إضاءة الحافة وانقر عليها
  • حدد خيار نمط إضاءة الحواف لتخصيصه

يمكنك ضبط إشعارات إضاءة Edge

  • شغّل تطبيق الإعدادات من قائمة التطبيقات
  • ابحث عن إضاءة الحافة وانقر عليها
  • حدد خيار إدارة التنبيهات
  • لتمكين إضاءة الحافة لجميع التطبيقات ، يمكنك تبديل شريط التمرير الموجود بجوار الزر All Available Apps
  • لتحديد التطبيقات الفردية ، يمكنك تبديل شريط التمرير بجوار كل تطبيق

في حالة وجود الإعدادات الصحيحة بالفعل على الهاتف الخاص بك ولكن لا تزال المشكلة تحدث ثم المضي قدما في خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الإضافية المذكورة أدناه.

إجراء إعادة تعيين ضعيف

عادةً ما يتم إجراء إعادة الضبط الناعم عندما لا يستجيب الهاتف ، ولكن سيعمل أيضًا في هذه الحالة لأنه سيعمل على تحديث برنامج الهاتف. عادةً ما يعمل هذا الإجراء على إصلاح مواطن الخلل البسيطة في البرامج والتي قد تسبب مشكلات في الهاتف.

  • اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت ولا تطلقه.
  • الآن اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل مع الضغط باستمرار على زر خفض الصوت.
  • احتفظ بالمفتاحين معًا لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر.

بمجرد أن يقوم الهاتف بالتمهيد لمعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

قم بتشغيل الهاتف في الوضع الآمن

هناك حالات عندما يؤدي تطبيق قمت بتنزيله إلى حدوث مشكلات على الهاتف عند تثبيته. للتحقق مما إذا كان أحد التطبيقات التي قمت بتنزيلها يسبب المشكلة ، سيكون عليك بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن ، حيث يُسمح فقط للتطبيقات المثبتة مسبقًا بتشغيل هذا الوضع.

  • أوقف تشغيل الجهاز.
  • اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد أن تظهر شاشة اسم الطراز على الشاشة.
  • عندما تظهر شاشة SAMSUNG على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح التشغيل.
  • فور إطلاق مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
  • استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
  • عندما يظهر الوضع الآمن في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة ، حرر مفتاح خفض مستوى الصوت.

في حالة عدم حدوث المشكلة في هذا الوضع ، فمن المرجح أن يكون السبب في ذلك هو التطبيق الذي ثبته. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف

هناك حالات يمكن أن تصبح فيها البيانات المخزنة مؤقتًا المخزنة في القسم المخصص للهاتف تالفة. عندما يحدث هذا ، فإن هذا عادة ما يسبب حدوث بعض المشكلات على الهاتف. للقضاء على احتمال أن يكون هذا هو سبب المشكلة ، سيكون عليك مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد.

  • إيقاف تشغيل الهاتف.
  • اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  • عندما يعرض شعار Android ، حرر جميع المفاتيح الثلاثة.
  • ستظهر رسالة "تثبيت تحديث النظام" لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل ظهور خيارات قائمة استرداد نظام Android.
  • اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
  • اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
  • اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد نعم ، ثم اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
  • عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم الآن تمييز نظام إعادة التشغيل.
  • اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

قم بإجراء إعادة ضبط المصنع

في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فستحدث هذه الاحتمالات بسبب خلل في البرنامج. أفضل طريقة للتعامل مع هذا الآن هي إجراء إعادة ضبط المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة التعيين.

  • إيقاف تشغيل الهاتف.
  • اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  • عند عرض شعار Android الأخضر ، قم بإطلاق جميع المفاتيح ("سيظهر تثبيت تحديث النظام" لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
  • اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
  • اضغط على زر الطاقة لاختيار.
  • اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
  • اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
  • عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
  • اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

إذا استمرت المشكلة حتى بعد تنفيذ الخطوات المذكورة أعلاه ، فقد يكون السبب في ذلك هو وجود مكون أجهزة خاطئ. أفضل شيء يمكنك فعله الآن هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.