كيف لإصلاح سامسونج غالاكسي ملاحظة 9 لا يمكن دفق الفيديو

#Samsung #Galaxy # Note9 هو أحدث طراز في سلسلة الملاحظات التي تم إصدارها مؤخرًا. يستخدم هذا الجهاز شاشة Super AMOLED كبيرة بقياس 6.4 بوصة على جسم مضاد للماء والغبار. تحت غطاء محرك السيارة هو معالج Snapdragon 845 مع 8GB من ذاكرة الوصول العشوائي مما يجعل الجهاز بتشغيل أي تطبيق بسلاسة. كما أن لديها نظام كاميرا خلفية بدقة 12 ميجابكسل ممتازًا يلتقط صورًا بجودة مذهلة. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة لا يمكن لـ Galaxy Note 9 إصدار مقاطع فيديو ومشاكل أخرى ذات صلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy Note 9 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

كيف لإصلاح سامسونج غالاكسي ملاحظة 9 لا يمكن دفق الفيديو

المشكلة: تلقيت للتو هاتفًا بديلًا من Verizon. إنه ملاحظة 9. لا أستطيع دفق الفيديو. يتوقف مؤقتًا بعد 5-10 ثوانٍ ويجب أن أضرب اللعب مرة أخرى. هذا هو عندما أقوم ببث مقاطع فيديو YouTube TV أو FB. عندما ألقي مقاطع الفيديو على جهاز التلفزيون ، كل شيء على ما يرام. عند تشغيل netflix ، سيستمر تشغيل الفيديو ولكن يظهر زر الإيقاف المؤقت على الشاشة كل 10 ثوانٍ أو نحو ذلك. لقد حاولت إعادة تثبيت كل شيء. هل هناك إعداد أحتاج لتغييره؟ أنتم يا رفاق يا أبطال ، إذا كان بإمكانكم مساعدتي في إصلاح هذا!

الحل: أول شيء يجب عليك القيام به في هذه الحالة هو التأكد من تشغيل هاتفك على أحدث إصدار من البرنامج. إذا كان تحديث البرنامج متاحًا ، فأقترح أن تقوم بتثبيته.

قم بتوصيل هاتفك بشبكة Wi-Fi مختلفة

أحيانًا تحدث مشكلات مثل هذه بسبب مشكلات الاتصال. للتحقق مما إذا كان هذا هو الحال ، فمن الأفضل توصيل هاتفك بشبكة Wi-Fi مختلفة ، ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث أم لا. إذا لم يحدث ذلك ، فستحتاج إلى استكشاف أخطاء جهاز التوجيه المنزلي الخاص بك أو الاتصال بموفر خدمة الإنترنت الخاص بك.

تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث عند تشغيل الهاتف في الوضع الآمن

هناك حالات يمكن أن يتسبب فيها أحد التطبيقات التي تم تنزيلها في حدوث هذه المشكلة. سوف تحتاج إلى بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن حيث يسمح بتشغيل التطبيقات المثبتة مسبقًا فقط في هذا الوضع.

• أوقف تشغيل الجهاز.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد أن تظهر شاشة اسم الطراز على الشاشة.
• عندما تظهر شاشة SAMSUNG على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح التشغيل.
• فور إطلاق مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
• استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
• عندما يظهر الوضع الآمن في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة ، حرر مفتاح خفض مستوى الصوت.

إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

حاول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد

سيؤدي مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للجهاز إلى إزالة أي بيانات مؤقتة فاسدة وملف لبرنامج الهاتف الذي قد يتسبب في حدوث المشكلة.

• إيقاف تشغيل الهاتف.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
• عندما يعرض شعار Android ، حرر جميع المفاتيح الثلاثة.
• ستظهر رسالة "تثبيت تحديث النظام" لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل ظهور خيارات قائمة استرداد نظام Android.
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
• اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد نعم ، ثم اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
• عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم الآن تمييز نظام إعادة التشغيل.
• اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع

هذه هي الخطوة الأخيرة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يجب تنفيذها. سيعيد هذا الإجراء الهاتف إلى حالته الأصلية في المصنع والتي من شأنها إصلاح المشكلة إذا كانت ناتجة عن خلل في البرنامج.

• أطفئ الملحوظة 9 بالضغط مع الاستمرار على زر التشغيل.
• اضغط مع الاستمرار على أزرار Bixby و Volume Up و Power معاً حتى تشاهد الشاشة.
• بمجرد رؤية شعار Samsung ، اترك زر Power و Bixby ، مع الاستمرار في الضغط على زر Volume Up (رفع مستوى الصوت) حتى تظهر شاشة Recovery Mode (وضع الاسترداد).
• استخدم زر خفض مستوى الصوت للانتقال إلى خيار Wipe data / Factory reset ، ثم استخدم زر التشغيل لتحديد الخيار.
• ثم حدد الخيار نعم في الشاشة التالية. ستبدأ عملية إعادة ضبط المصنع وسيظهر التقدم في أسفل الشاشة.
• عندما تظهر شاشة الاسترداد مرة أخرى ، حدد خيار إعادة تشغيل النظام الآن لإعادة تشغيل الجهاز.

في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، يجب أن يتم فحص هذا الهاتف في أحد مراكز الخدمة.