كيفية إصلاح بطارية Samsung Galaxy Note 9 التي تستنزف بسرعة بعد التحديث [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

لا تتسبب مشاكل الاستغناء السريع للبطارية في الهواتف الذكية دائمًا في تلف البطارية أو تلف الجهاز. في الواقع ، تحدث معظم حالات استنزاف البطارية بعد تثبيت أحد التحديثات ، وبالتالي تنسب إلى أخطاء البرامج. ويشير هذا أيضًا إلى أن المشكلة قابلة للإصلاح عن طريق بعض الحلول وبالتالي يمكن معالجتها في المنزل.

لإعطائك بعض المدخلات حول كيفية التعامل مع مشكلة استنزاف بطارية ما بعد التحديث على Samsung Galaxy Note 9 ، قمت بتخطيط بعض الحلول الموصى بها للغاية والحلول الفعالة التي يمكنك تجربتها. لا تتردد في استخدام الإرشادات التالية ، إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة.

قبل الذهاب إلى أبعد من ذلك ، إذا عثرت على هذا المنشور لأنك كنت تحاول العثور على حل لمشكلتك ، فحاول زيارة صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لأننا عالجنا بالفعل معظم المشكلات التي يتم الإبلاغ عنها بشكل شائع في الهاتف. لقد قدمنا ​​بالفعل حلولًا لبعض المشكلات التي أبلغ عنها قراؤنا ، لذا حاول العثور على المشكلات المشابهة لك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم تكن تعمل من أجلك وإذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فاملأ استبيان مشكلات Android وانقر على "إرسال".

الحل الأول: إنهاء جميع تطبيقات الخلفية ثم إعادة تشغيل هاتفك.

يمكن أن تصبح التطبيقات شريرة بعد تنفيذ تغييرات جديدة على النظام وستكون التطبيقات الأولى للتنفيذ هي تطبيقات الخلفية هذه. هذه هي التطبيقات التي استخدمتها مؤخرًا ولم يتم إغلاقها. انهم في وضع الاستعداد وعلى استعداد لبدء عندما أثار للعديد من المهام. ولكن الاحتفاظ بهذه التطبيقات لفترة طويلة أو أثناء تنفيذ تحديث البرامج يمكن أن يتسبب أيضًا في حدوث مشكلات ، نظرًا لأن هناك اتجاهًا يؤدي إلى تعطل أي من هذه التطبيقات أو تلفها. لمسح ذلك ، قم بإنهاء جميع تطبيقات الخلفية على Galaxy Note 9 باستخدام هذه الخطوات:

  1. اضغط على مفتاح Recent Apps .
  2. انتقل من خلال معاينات التطبيق.
  3. ثم انقر واسحب التطبيق خارج الشاشة لإغلاقه.
  4. بدلاً من ذلك ، يمكنك النقر على X في الجانب العلوي الأيسر من التطبيق لإغلاقه. لإغلاق جميع التطبيقات قيد التشغيل مرة واحدة ، انقر فوق " إغلاق الكل" بدلاً من ذلك.

بمجرد الانتهاء من مسح تطبيقات الخلفية ، قم بإعادة تشغيل / إعادة ضبط هاتفك لمسح ذاكرته وتحديثها.

الحل الثاني: تثبيت تحديثات التطبيق المعلقة.

إذا لم يساعدك مسح تطبيقات الخلفية ولا تزال بطارية هاتفك مستنزفة بسرعة ، فحاول البحث عن أي تحديثات معلقة للتطبيقات على Galaxy Note 9. قد تحتاج بعض التطبيقات إلى تحديثها للعمل بسلاسة مع النظام الأساسي الجديد. ، سيذهبون إلى المارقة ومن المحتمل أن يسببوا مثل هذه المشاكل. إذا لم تقم بتعيين تطبيقاتك على التحديث التلقائي ، فستحتاج إلى تثبيت تحديثات التطبيق المعلقة يدويًا على Galaxy Note 9 بدلاً من ذلك. إليك الطريقة:

  1. افتح شاشة التطبيقات .
  2. انقر على متجر Play.
  3. انقر فوق رمز القائمة ( رمز القائمة) في الجانب العلوي الأيسر من شاشة Google Play .
  4. حدد تطبيقاتي وألعابي.
  5. انتقل إلى قسم التحديثات لعرض قائمة بالتطبيقات ذات التحديثات المعلقة.
  6. لتحديث التطبيقات الفردية ، انقر فوق الزر تحديث بجوار كل تطبيق.
  7. لتحديث جميع التطبيقات دفعة واحدة ، انقر على زر تحديث الكل في الجانب العلوي الأيسر من الشاشة بدلاً من ذلك.

انتظر حتى يتم الانتهاء من تحديث جميع التطبيقات ثم أعد تشغيل الهاتف لتطبيق التغييرات الجديدة.

الحل الثالث: التحقق من استخدام البطارية وإدارة استخدام الطاقة للتطبيقات.

يمكن أيضًا تحديد تطبيقات التخصيص حسب مقدار الطاقة أو مقدار البطارية المستهلكة في فترة زمنية معينة. يمكنك التحقق من هذه التفاصيل عن طريق الانتقال إلى قسم استخدام البطارية في هاتفك. إليك كيفية الوصول إلى هناك:

  1. اذهب إلى إعدادات هاتفك.
  2. اضغط على البطارية .
  3. حدد استخدام البطارية.

تحقق من التفاصيل واكتشف التطبيق أو الخدمة التي تستخدم معظم طاقة البطارية. إذا لاحظت استخدامًا غير متوقع أو غير عادي للبطارية بواسطة تطبيق معين ، فقد تحتاج إلى إلغاء تثبيت هذا التطبيق أو تثبيت تحديثات معلقة لهذا التطبيق. إذا كانت هناك حاجة لإزالة التطبيقات غير الصالحة ، فاتبع الخطوات التالية:

  1. من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق علبة التطبيقات .
  2. انقر فوق الإعدادات> التطبيقات.
  3. انقر فوق التطبيق المطلوب في القائمة الافتراضية أو انقر فوق أيقونة 3 dots > إظهار تطبيقات النظام لعرض التطبيقات المثبتة مسبقًا.
  4. اضغط على التطبيق المطلوب.
  5. انقر فوق إلغاء التثبيت .
  6. انقر فوق إلغاء التثبيت مرة أخرى للتأكيد.

إذا لم يعرض أي تطبيق استهلاك طاقة غير معتاد ، فحاول تعديل إعدادات عرض الهاتف بما في ذلك سطوع الشاشة ومهلة الشاشة والخلفيات وما إلى ذلك. يمكن أيضًا أن يساعد إيقاف تشغيل الميزات المرتبطة بالشبكة والتي لا تستخدم بالإضافة إلى الحد من مزامنة التطبيقات في توفير عمر البطارية وإطالة أمده.

الحل الرابع: مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت على Galaxy Note 9.

يوصى بمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت بعد تثبيت تحديث نظام جديد على الهاتف. سيضمن ذلك تنفيذ جميع تغييرات النظام الجديدة بشكل صحيح وبالتالي منع التطبيقات أو نظام الهاتف من سوء التصرف. إذا لم تقم بذلك حتى الآن ، فإليك ما ينبغي عليك فعله بعد ذلك:

  1. أوقف تشغيل الجهاز.
  2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Home ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  3. عندما يعرض شعار Android ، ستظهر جميع المفاتيح (سيظهر تثبيت تحديث النظام لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية ، ثم "لا يوجد أمر" قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
  4. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
  5. اضغط على زر الطاقة لاختيار.
  6. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد " نعم " واضغط على مفتاح التشغيل للتحديد.
  7. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now" .
  8. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت تفريغ ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات المؤقتة من مجلدات النظام أو قسم ذاكرة التخزين المؤقت. وبالتالي ، سيتم مسح أي بيانات نظام خاطئة أو تالفة قد تكون سببت مشاكل في البطارية في العملية.

الحل الخامس: محو الهاتف واستعادة الإعدادات الافتراضية (إعادة ضبط بيانات المصنع).

من بين الحلول الممكنة الأخيرة لمحاولة استمرار استنزاف البطارية على جهاز Galaxy Note 9 ، ستتم إعادة تعيين بيانات المصنع. سيؤدي ذلك إلى محو كل شيء من نظام هاتفك بما في ذلك الملفات والتطبيقات التي قمت بتنزيلها وحفظها على الذاكرة الداخلية. هذا يعني أنك ستفقد ملفاتك في هذه العملية. على الجانب الإيجابي ، سيؤدي تنفيذ عملية إعادة التعيين هذه إلى إلغاء أخطاء النظام التي تسببت في مشكلة استنزاف البطارية على هاتفك. ما عليك سوى التأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من جميع معلوماتك المهمة مسبقًا حتى يمكنك استردادها في وقت لاحق. عندما تكون مستعدًا بالكامل ، اتبع هذه الخطوات لإعادة تعيين Galaxy Note 9 إلى إعدادات المصنع الافتراضية:

  1. انتقل إلى شاشة التطبيقات .
  2. اضغط على الإعدادات .
  3. قم بالتمرير إلى واختيار الإدارة العامة.
  4. انقر فوق إعادة تعيين .
  5. حدد إعادة ضبط بيانات المصنع من الخيارات المحددة.
  6. انقر فوق إعادة ضبط الجهاز للمتابعة.
  7. أخيرًا ، انقر على " حذف الكل" للتأكيد.

تتم معالجة المشكلات المتعلقة بالبرمجيات عادةً عن طريق إعادة تعيين رئيسية أو إعادة تعيين بيانات المصنع. إذا استمرت مشكلة استنزاف البطارية ، فقد يكون من أعراض تلف الأجهزة.

خيارات أخرى

الخدمة هي من بين الخيارات الأخيرة للنظر في ما إذا كان أي شيء آخر يعمل ولا تزال بطارية سامسونج Galaxy Note 9 تستنزف بسرعة. من المحتمل استمرار المشكلة بسبب بعض المكونات التالفة مثل بطارية سيئة على الهاتف التي تحتاج إلى إصلاح. في هذه الحالة ، قد يكون من الضروري استخدام جهازك لمركز خدمة معتمد من سامسونج. أو يمكنك تصعيد المشكلة إلى دعم Samsung أو مشغل شبكة الجوال لمزيد من المساعدة والتوصيات بشأن استكشاف الأخطاء وإصلاحها. فقط دعهم يعرفون كيف انتهى الأمر بهذه المشكلة حتى يتمكنوا من تقييم المشكلة بشكل أكبر أو إنشاء تصحيح الإصلاح ، إذا لزم الأمر.

ذات الصلة

  • ماذا تفعل إذا بدأ جهاز Samsung Galaxy Note 9 الجديد في العمل ببطء شديد؟
  • ماذا تفعل إذا كان جهاز Samsung Galaxy Note 9 الجديد لديك يحتوي على شاشة سوداء للموت؟
  • ماذا تفعل إذا بدأ Samsung Galaxy Note 9 الجديد في الحفاظ على التجميد والتأخير؟
  • كيفية إصلاح اتصال Wi-Fi من سامسونج Galaxy Note 9 الذي يستمر في الانخفاض ، اتصال Wi-Fi المتقطع [Troubleshooting Guide]
  • كيفية إصلاح Samsung Galaxy Note 9 الذي لا يحتوي على صوت ، توقفت وظائف الصوت عن العمل؟
  • ما الذي يجب فعله في Samsung Galaxy Note 9 مع مشكلة إزاحة الشاشة؟