كيفية إصلاح Samsung Galaxy Note 8 بـ "يتعذر تثبيت التطبيق. رمز الخطأ: -8 ”المشكلة

رسالة الخطأ "لا يمكن تثبيت التطبيق. رمز الخطأ: -8 "يبدو أنه ينصت على بعض مالكي Samsung Galaxy Note 8 في الوقت الحاضر. ولا يحدث ذلك إلا عند محاولة تثبيت تطبيق أو تنزيله ، وقد يحدث ذلك بغض النظر عن التطبيق الذي قمت بتنزيله أو طرازه وصنعه. السبب في ذلك أنه خطأ في متجر Play وقد يحدث لجميع الهواتف الذكية التي تعمل بنظام التشغيل Android.

في هذه المقالة ، سوف أساعدك في تحري خلل جهاز Galaxy Note 8 الذي تتعطل هذه المشكلة من خلال هذه المشكلة. سوف أشارك معك الإجراءات التي استخدمناها لإصلاح هذه المشكلة وجعل هاتفك يعمل بشكل جيد مرة أخرى خاصة عندما يتعلق الأمر بتنزيل أو تثبيت التطبيقات من متجر Play. لذلك إذا كنت أحد مالكي هذا الجهاز ولديك مشكلة مماثلة في الوقت الحالي ، فتابع القراءة حيث قد تتمكن هذه المشاركة من مساعدتك بطريقة أو بأخرى.

قبل الانتقال إلى تحرّي الخلل وإصلاحه ، إذا كنت تبحث عن حل لمشكلة أخرى ، فتأكد من ترك صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها حيث عالجنا بالفعل بعض المشكلات الأكثر شيوعًا التي يبلغ عنها القراء. ابحث عن المشكلات المشابهة لك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا بعد ذلك ، فلا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء استبيان مشكلات Android.

ماذا تفعل إذا لم تتمكن من تثبيت التطبيقات على Galaxy Note 8؟

لا ينبغي أن يكون تثبيت التطبيقات مشكلة على الإطلاق ولكن بما أنك تواجه هذه المشكلة ، فإليك ما يجب عليك فعله ...

أعد تشغيل هاتفك أولاً . يمكن أن يكون مجرد مشكلة بسيطة وأحيانًا قد يكون ذلك بسبب خلل ، لذا يجب أن تبدأ استكشاف الأخطاء وإصلاحها من خلال إعادة تشغيل الكمبيوتر. أو الأفضل من ذلك ، حاول القيام بإعادة التشغيل القسري عن طريق الضغط مع الاستمرار على مفاتيح خفض الصوت ومفاتيح التشغيل معاً لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر. وهو إجراء فعال للغاية قد يعالج أي مشكلات تتعلق بالبرامج الثابتة والتطبيقات. بعد إعادة تشغيل الهاتف ، افتح Play Store وحاول تنزيل التطبيق الذي واجهتك معه لمعرفة ما إذا تم إصلاح المشكلة أم لا. إذا كنت لا تزال تحصل على نفس الخطأ ، فانتقل إلى الحل التالي.

تأكد من وجود اتصال قوي بالإنترنت . تحتاج إلى اتصال إنترنت مستقر من أجل تنزيل التطبيقات. قد يؤدي الاتصال الضعيف إلى مقاطعة عملية التنزيل وقد يؤدي إلى حدوث هذا النوع من المشكلات. من الأفضل أن تكون متصلاً عبر شبكة Wifi خاصةً إذا كنت تقوم بتنزيل تطبيقات كبيرة. ومع ذلك ، إذا كنت تستخدم بيانات الجوال ، فتأكد من ثباتها وأن لديك أرصدة كافية لاستخدام الخدمة.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات من متجر Google Play . قد تكون رسالة الخطأ هذه مجرد مشكلة بسيطة في متجر Play نفسه وفي أكثر الأحيان ، يمكن إصلاحها عن طريق إعادة تعيين متجر التطبيقات نفسه. عن طريق إعادة التعيين ، أعني مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق والبيانات التي ستعيده إلى الإعدادات الافتراضية والتهيئة بالإضافة إلى حذف واستبدال ذاكرة التخزين المؤقت وملفات البيانات الفاسدة. وإليك كيف يتم ذلك ...

1. افتح تطبيق الإعدادات على جهازك.
2. انقر على التطبيقات والإشعارات ، ثم اطلع على جميع التطبيقات.
3. مرِّر لأسفل وانقر على متجر Google Play.
4. انقر فوق التخزين ثم مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
5. بعد ذلك ، انقر على مسح البيانات.
6. أعد فتح متجر Play وجرب التنزيل مرة أخرى.

إذا استمرت المشكلة حتى بعد هذا الإجراء ، فجرب الحل التالي.

تثبيت التطبيق عبر متصفح الويب . هذا في الواقع هو الحل لكنه يحصل على العمل دون معالجة مباشرة للمشكلة أو الخطأ. يجب أن يتوافق هاتفك مع جميع متطلبات Google قبل أن يتمكن من تنزيل التطبيقات وتثبيتها ، بينما إذا كنت تستخدم متصفح ويب أو جهاز كمبيوتر لتنزيل التطبيق ، فقد يعمل كل شيء مثل النسيم.

1. على متصفح الويب الخاص بجهاز الكمبيوتر (غير الجوال) ، انتقل إلى //play.google.com
2. سجّل الدخول إلى حساب Google نفسه الذي استخدمته على الهاتف / الجهاز اللوحي عبر زر تسجيل الدخول.
3. ابحث في التطبيق أو تصفحه وحدد تثبيت.
4. حدد الجهاز الذي يمثل مشكلة في القائمة المنسدلة اختيار جهاز وحدد تثبيت.
5. تحقق من تنزيل التطبيق / تثبيته بنجاح على الجهاز.

ملفات النسخ الاحتياطي وإجراء إعادة تعيين ماستر . وأخيرًا ، إذا استمر ظهور الخطأ على جهازك ومنعك من تنزيل التطبيقات ، فيجب عليك إعادة ضبط هاتفك لأنه قد يكون مشكلة بالفعل في البرنامج الثابت. لذا ، خذ وقتًا قليلاً في النسخ الاحتياطي لملفاتك وبياناتك وخصوصًا تلك المخزنة في وحدة التخزين الداخلية لهاتفك. بعد ذلك ، اتبع الخطوات التالية لإعادة ضبط هاتفك.

1. نسخ احتياطي للبيانات على الذاكرة الداخلية. إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حساب Samsung على الجهاز ، فقد قمت بتنشيط Anti-theft وستحتاج إلى بيانات اعتماد Samsung الخاصة بك لإنهاء إعادة الضبط الرئيسية.
2. أوقف تشغيل الجهاز.
3. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
4. عند عرض شعار Android الأخضر ، قم بإطلاق جميع المفاتيح ("سيظهر تثبيت تحديث النظام" لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
6. اضغط على زر الطاقة لاختيار.
7. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
8. اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
9. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
10. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

آمل أن نتمكن من مساعدتك في حل المشكلة مع جهازك. سنكون ممتنين إذا ساعدتنا في نشر الكلمة ، لذا يرجى مشاركة هذه المشاركة إذا وجدت أنها مفيدة. شكرا جزيلا لقراءتك!

الوظائف ذات الصلة:

1. كيف لاصلاح فيريزون سامسونج جالاكسي نوت 8 يدعو الحصول على مشوه
2. كيفية إصلاح Samsung Galaxy Note 8 شاشة سوداء للموت [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
3. كيفية إدارة بيانات الجوال Samsung Galaxy Note8 وإعدادات Wi-Fi [دروس خصوصية]
4. ما الذي يجب فعله بشأن Galaxy Note 8 الذي تتم إعادة تشغيله وإغلاقه بشكل عشوائي؟ [دليل اصلاح الاخطاء]
5. ما يجب فعله مع Samsung Galaxy Note 8 الذي أصبح بطيئًا جدًا وبطيئًا [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]