كيفية إصلاح Samsung Galaxy Note 8 الذي يحتفظ بالاتصال من شبكة Wi-Fi (خطوات سهلة)

عادةً ما يتم تشغيل مشكلات اتصال الشبكة في الأجهزة المحمولة عن طريق أخطاء في البرامج مثل أخطاء التحديث بدلاً من تلف الأجهزة. ولكن يمكنك إلقاء اللوم على تلف الأجهزة إذا كانت هناك حالات سابقة من السقوط أو التعرض السائل على جهازك. يتم وصف مشكلات الشبكة المتعلقة بالبرمجيات بعدة أعراض مثل عدم الوصول إلى الإنترنت أو عدم توفر الشبكة أو التصفح البطيء أو انقطاع الشبكة أو الاتصال المتقطع بالشبكة ، على سبيل المثال لا الحصر. يتم تناولها في هذا المنشور على توصيل شبكة متقطعة أو قطرات شبكة على هاتف Samsung Galaxy Note 8. لا تتردد في الحلول المميزة إذا كنت بحاجة إلى المزيد من المدخلات في استكشاف الأخطاء وإصلاحها لمشكلة مماثلة على نفس الجهاز.

قبل الذهاب إلى أبعد من ذلك ، إذا عثرت على هذا المنشور لأنك كنت تحاول إيجاد حل لمشكلتك ، فحاول زيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها في Galaxy S8 نظرًا لأننا عالجنا بالفعل معظم المشكلات التي يتم الإبلاغ عنها بشكل شائع مع الهاتف. لقد قدمنا ​​بالفعل حلولًا لبعض المشكلات التي أبلغ عنها قراؤنا ، لذا حاول العثور على المشكلات المشابهة لك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم تكن تعمل من أجلك وإذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فاملأ استبيان مشكلات Android وانقر على "إرسال".

الحل الأول: إعادة تشغيل جهاز التوجيه / المودم اللاسلكي.

يشار إلى العملية أيضًا باسم "دورة الطاقة" على المودم أو الموجه اللاسلكي. إن المصدر الرئيسي للاتصال بالإنترنت في المنزل هو إما الموجه اللاسلكي أو المودم (حسب إعداد الشبكة). يستقبل جهاز التوجيه أو المودم إشارة Wi-Fi من البرج الأساسي ثم يقوم بتوصيل الإشارة إلى جميع الأجهزة المتصلة بالشبكة. إذا حدث خطأ ما في المودم أو الموجه ، فتوقع حدوث مشكلات في الاتصال على جهازك. وأحد الأعراض المرتقبة التي قد تصادفها هو Wi-Fi drops أو اتصال Wi-Fi المتقطع.

في معظم الحالات ، يمكن معالجة المشكلة عن طريق إعادة تشغيل أو دورة الطاقة على المودم أو الموجه اللاسلكي. لذا يجب أن تفكر في ذلك من بين الحلول المحتملة الأولى التي يمكنك تجربتها. وإليك كيف يتم ذلك:

1. قم بإيقاف تشغيل جهاز المودم / الموجه اللاسلكي بالضغط على زر التشغيل حتى تنطفئ جميع المصابيح.
2. أثناء إيقاف التشغيل ، افصل مهايئ A / C من مصدر الطاقة واتركه بهذه الطريقة لمدة 30 ثانية.
3. بعد مرور الوقت المنقضي ، قم بتوصيله مرة أخرى بمصدر الطاقة ثم اضغط على زر التشغيل لتشغيله مرة أخرى.
4. انتظر حتى تصبح جميع الأضواء مستقرة. إذا رأيت أي ضوء أحمر على مصابيح LED الخاصة بالمودم / جهاز التوجيه ، فانتظر حتى يتحول إلى اللون الأخضر أو ​​الأزرق. يشير الضوء الأحمر عادةً إلى مشكلة في جهاز الشبكة مثل خطأ البرامج الثابتة الذي يجب التعامل معه أولاً من أجل اتصال Wi-Fi بالإنترنت بشكل صحيح.

إذا كان كل شيء يبدو جيدًا لك ومن إعادة تشغيل جهاز الشبكة بنجاح ، حاول توصيل الملاحظة 8 بالإنترنت مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان الاتصال مستقرًا بالفعل. خلاف ذلك ، تابع إلى الحل التالي.

الحل الثاني: قم بإجراء إعادة ضبط بسيطة على جهاز Samsung Note 8.

قد لا تكفي إعادة تشغيل المودم خاصةً إذا كان نظام هاتفك يتخلل أيضًا. ومع ذلك ، قد يكون إعادة تشغيل الملاحظة 8 ضروريًا لإعادة أنظمة الشبكة وتشغيلها مرة أخرى بسلاسة. إذن إليك ما يجب عليك القيام به:

1. اضغط مع الاستمرار على زري التشغيل وخفض مستوى الصوت في آنٍ واحد لمدة تصل إلى 45 ثانية.
2. قم بتحرير كلا الزرين عند تشغيل طاقة الجهاز أو إعادة تشغيلها.

بدلاً من ذلك ، يمكنك إجراء إعادة التشغيل المعتادة من خلال الخطوات التالية:

1. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل إلى أن يظهر موجه إيقاف التشغيل .
2. اضغط على الخيار لإعادة التشغيل .
3. ثم انقر فوق إعادة التشغيل مرة أخرى للتأكيد.
4. امنح هاتفك حوالي 90 ثانية لإكمال إعادة الضبط الناعمة.

عند إعادة تشغيل هاتفك بنجاح ، اختبر اتصالك بالإنترنت.

الحل الثالث: إيقاف تشغيل Wi-Fi وتشغيله مرة أخرى.

يعد تشغيل Wi-Fi وإيقافه طريقة أخرى لتحديث وظائف Wi-Fi على هاتفك. مثل إعادة تشغيل الجهاز ، فإنه يزيل مواطن الخلل البسيطة مثل أعطال الشبكة العشوائية التي تجعل شبكة Wi-Fi غير مستقرة. لقد ساعد هذا الحل البسيط العديد من الأشخاص ، لذا لن يضر الأمر إذا حاولت ذلك أيضًا. فيما يلي كيفية تعطيل أو تمكين Wi-Fi في الملاحظة 8:

1. افتح علبة التطبيقات من خلال التمرير لأعلى في مكان فارغ من الشاشة الرئيسية.
2. اضغط على الإعدادات .
3. انقر فوق اتصالات .
4. انقر فوق Wi-Fi .
5. انقر على مفتاح Wi-Fi لإيقاف تشغيل Wi-Fi قريبًا.
6. بعد مرور 30 ​​ثانية تقريبًا ، انقر على مفتاح Wi-Fi مرة أخرى لتشغيل Wi-Fi مرة أخرى.

أعد تشغيل هاتفك لتحديث نظام هاتفك أيضًا.

الحل الرابع: نسيت شبكة Wi-Fi الخاصة بك أو احذفها وقم بإعدادها مرة أخرى.

إذا كانت المشكلة بسبب الشبكة اللاسلكية التي تعطلت أو تعرضت للتلف ، فإن نسيان أو حذف الشبكة اللاسلكية سيكون ضروريًا. إنه يشبه السماح لجهازك بالاتصال بالشبكة اللاسلكية الخاصة بك كما لو أنها المرة الأولى التي تقوم بها. وإليك كيف يتم ذلك:

1. افتح علبة التطبيقات من خلال التمرير لأعلى في مكان فارغ من الشاشة الرئيسية.
2. اضغط على الإعدادات .
3. انقر فوق اتصالات .
4. انقر فوق Wi-Fi. تأكد من تشغيل مفتاح Wi-Fi.
5. المس مع الاستمرار شبكة Wi-Fi التي تريد إزالتها أو نسيانها.
6. تأكيد الإجراء عن طريق النقر على خيار Forget network.
7. أعد تشغيل هاتفك ثم عد للخلف إلى Settings-> Connections-> Wi-Fi menu.
8. انقر لتحديد شبكة Wi-Fi الخاصة بك من قائمة الشبكات المتاحة للاتصال بها. إذا كنت لا ترى شبكتك في القائمة ، فاضغط على " المزيد" لإضافة شبكة Wi-Fi مرة أخرى لاستخدامها والاتصال بها.
9. إذا طلب منك ، أدخل كلمة مرور الشبكة.
10. ثم اضغط على اتصال .

عندما يتصل جهازك بنجاح ، حاول تصفح الويب ومعرفة ما إذا كان اتصالك مستقرًا بالفعل.

الحل الخامس: إعادة تعيين إعدادات الشبكة على جهاز Samsung Note 8.

قد تعمل إعدادات الشبكة التي لم تتم تهيئتها وفقًا لذلك على عرض نفس الأعراض عند استخدام الإنترنت اللاسلكي على هاتفك. لإصلاح المشكلة ، يمكنك إجراء إعادة تعيين إعدادات الشبكة في الملاحظة 8 باستخدام الخطوات التالية:

1. مرر لأعلى في مكان فارغ من الشاشة الرئيسية لفتح درج التطبيقات .
2. اضغط على الإعدادات .
3. اضغط على الإدارة العامة.
4. قم بالتمرير والنقر فوق Reset .
5. حدد الخيار لإعادة ضبط الشبكة.
6. انقر فوق إعدادات إعادة التعيين ، ثم أدخل رقم التعريف الشخصي أو كلمة المرور الخاصة بك إذا طُلب منك ذلك.
7. انقر فوق إعادة تعيين لتأكيد إعادة التعيين .

ستتم إعادة تشغيل هاتفك عند اكتمال إعادة تعيين إعدادات الشبكة. بحلول ذلك الوقت ، يمكنك إعداد شبكة Wi-Fi والاتصال بها مرة أخرى.

خيارات أخرى

• ثبّت أحدث إصدار من Android على هاتفك. إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل ، يجب عليك تحديث برنامج Note 8 إلى أحدث إصدار متاح. يمكن أن يكون التحديث هو المفتاح لإصلاح المشكلة إذا كان ذلك بسبب بعض الأخطاء التي تحدث أخطاء في نظام شبكة الهاتف.
• الاعادة لضبط المصنع. إذا كان ما نتعامل معه هو مشكلة معقدة في البرامج لا يمكن تصحيحها بواسطة الحلول المعتادة ، فقد تفكر في اختيار إعادة تعيين رئيسية هذه المرة. على الرغم من أن هذا قد يؤدي إلى فقدان البيانات ، فقد يكون مفتاح إصلاح اتصال شبكة الهاتف. لا تنسَ الاحتفاظ بنسخة احتياطية من جميع بياناتك الهامة ومعلوماتك الشخصية مسبقًا. عندما تكون مستعدًا بالكامل ، يمكنك إجراء عملية إعادة ضبط رئيسية من خلال قائمة إعدادات 8 الخاصة بك أو استخدم مفتاح Smart Switch من سامسونج على الكمبيوتر.
• اتصل بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك. يمكن أن تكون قطرات الشبكة أو اتصال الشبكة المتقطع أيضًا بسبب انقطاع. إذا حدثت المشكلة فجأة دون تعديل أي إعدادات على جهازك ، فحينها يكون هناك احتمال لانقطاع الشبكة في مكانك. للتحقق والتأكيد ، اتصل بمزود خدمة الإنترنت أو شركة الاتصالات الخاصة بك حتى يتمكنوا من تعقب نظامهم والتحقق منه في أي حالات انقطاع مستمرة.
• اتصل بالشركة المصنعة لجهاز التوجيه أو المودم. يمكن أن يكون هذا خيارًا إذا كنت تظن أن المودم أو جهاز التوجيه في حالة خطأ ، إذا كانت جميع أجهزتك التي تستخدم نفس الشبكة تواجه نفس اتصال Wi-Fi المتقطع. إذا رأيت أي مؤشر للضوء الأحمر على المودم أو الموجه ، فمن المحتمل أن يشير إلى وجود مشكلة في الجهاز إذا لم تكن الشبكة هي السبب الرئيسي. قد يكون جهاز الشبكة الخاص بك قد حصل على تلف فعلي أو سائل في حالة عدم وجود أعطال كبيرة في البرامج الثابتة ، وهذا هو السبب في أنه لا يعمل.