كيفية إصلاح Samsung Galaxy Note 5 التقويم ، S مخطط ، مشاكل تطبيقات Facebook

كيفية التعامل مع رسائل البريد الإلكتروني المحذوفة من الظهور على Samsung Note # GALaxy 5 (# Note5) وتطبيق البريد الإلكتروني غير متصل بالخوادم الواردة والصادرة.
ماذا تفعل إذا لم يستطع الهاتف استيراد دعوات التقويم ومخطط S الذي لن يعرض الأحداث السابقة من تقويم Outlook
ماذا تفعل إذا لم تتمكن من تعيين حساب البريد الإلكتروني الافتراضي على هاتفك.
لماذا لا يتزامن تطبيق Facebook مع التقويم؟
تعرف على المزيد حول إجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها اللازمة لإصلاح هذه المشكلات.

في هذه المقالة ، تناولت مشكلات عشوائية في التطبيقات تم إرسالها إلينا من قبل مالكي Samsung #Galaxy # Note5 ، خاصة في تطبيقات البريد الإلكتروني والتقويم و # Facebook. من بين هذه المشكلات ، تضمين حذف البريد الإلكتروني ، وخطأ الاتصال بخادم البريد الإلكتروني ، وتعطل التقويم ، وإعدادات حساب التقويم ، بالإضافة إلى أخطاء التقويم وتقويم تطبيق Facebook.

لا تتردد في الرجوع إلى الحلول المبينة في هذا المحتوى إذا صادفت هذه الصفحة بحثًا عن أي إصلاحات محتملة لأي من المشاكل المذكورة أعلاه مع جهاز Note 5.

الأسباب المحتملة

بغض النظر عن مدى تصميم برنامج جيدًا ، فهناك دائمًا الوقت اللازم لإفساده. إنه نفس المفهوم مع تطبيقات الهواتف الذكية. في حين أن معظم هذه التطبيقات تخضع للفحص الدقيق قبل الإطلاق ، إلا أنها لا تعني أنها لا يمكن أن تخطئ في العملية.

هناك العديد من العوامل التي قد تؤدي إلى تشغيل تطبيق ما لسوء التصرف أو الإضرار به. قد يفشل أحد التطبيقات في العمل بسبب عدم توافق النظام ، والقيود ، والأخطاء. يمكن أن يساعدك النظر في هذه العوامل بمفردك في التعامل مع أي مشكلة مرهونة مرتبطة بالتطبيقات على جهازك ، بما في ذلك المشكلات اللاحقة.

المشكلة: تظهر رسائل البريد الإلكتروني المحذوفة مرة أخرى

"البريد الإلكتروني لا يبقى محذوفًا بمجرد تأكيد حذفه. أي مدخلات؟

الإجابة: أحد الأسباب المحتملة لظهور رسائل البريد الإلكتروني في الظهور مرة أخرى حتى بعد أن تم حذفها بالفعل من هاتفك قد يرجع إلى وقت الاستجابة عند المزامنة بين النظام الأساسي للبريد الإلكتروني وخادم البريد. حاول التحقق من و / أو تغيير تردد المزامنة على جهازك.

أيضًا ، إذا أعددت بريدك الإلكتروني في ملاحظة 5 كحساب POP3 ، فحاول إزالة الحساب وتعيينه مرة أخرى كبرنامج IMAP. للقيام بذلك ، انتقل إلى هاتفك الإعدادات-> البريد الإلكتروني-> الحسابات -> انقر لحذف الحساب. بمجرد حذف الحساب بنجاح ، أعد إدخال الحساب باسم المستخدم وكلمة المرور ، ثم انقر فوق يدوي و POP3 . من الشاشة التالية التي تظهر ، قم بالتمرير إلى الأسفل ، ثم قم بتبديل خيار الحذف إلى الخادم من NEVER إلى DELETE TO SERVER . لقد قمت بإعداد دليل خطوة بخطوة حول كيفية إزالة وإعادة إدخال حساب البريد الإلكتروني على جهاز Galaxy Note 5 الموجود أسفل هذه الصفحة مباشرةً. لا تتردد في استخدامه ، إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة.

المشكلة: لا يمكن الاتصال بالخادم الوارد أو الصادر

"أواجه مشكلة في إرسال واستلام البريد الإلكتروني على جهاز Galaxy Note 5. يقول البريد الإلكتروني أنني لا أستطيع الاتصال بالخادم من أجل الوارد أو الخارج."

الإجابة: استنادًا إلى رسالة الخطأ ، يمكننا معرفة أن هناك خطأ ما في إعدادات الخادم الصادر والوارد. ومع ذلك ، تحقق من إعدادات كل من الخوادم الواردة والصادرة (أسماء المضيف) ، بالإضافة إلى إعدادات المنفذ في تطبيق البريد الإلكتروني الخاص بهاتفك. قد تحتاج إلى الاتصال بمزود خدمة البريد الإلكتروني الخاص بك للتأكد من أنك حصلت على المعلومات الصحيحة وأن كل شيء تم ضبطه بشكل صحيح. تأكد أيضًا من صحة عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور اللذين استخدمتهما للاتصال بحساب بريدك الإلكتروني. لقد أثبتت الخطوات الخاصة بكيفية تعديل إعدادات البريد الإلكتروني في Note 5 الخاص بك فقط في حال كنت بحاجة للمساعدة في القيام بذلك. فقط قم بالتمرير لأسفل إلى أسفل هذه الصفحة عند الضرورة.

المشكلة: لا يمكن استيراد دعوة التقويم

"لا يمكنني استيراد دعوة تقويم. في كل مرة أحاول إيقاف التقويم الخاص بي ".

الإجابة: في بعض الأحيان ، يمكن أن تتسبب الملفات المخزنة مؤقتًا في إتلاف أحد التطبيقات بطريقة خاطئة أو تصبح غير مستجيبة أو يتم إيقاف تشغيلها بشكل غير متوقع. إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تواجه فيها هذه المشكلة ، فجرّب محو ذاكرة التخزين المؤقت على تطبيق تقويم هاتفك. بمجرد القيام بذلك ، قم بإعادة تشغيل جهازك. بالنسبة إلى مشكلتك في استيراد دعوات التقويم ، قد يساعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيقات والبيانات أيضًا ولكن إذا فشل ذلك في حل المشكلة ، يمكنك عندئذٍ محاولة إزالة وإعادة إضافة الحساب الذي عينته لاستخدامه لهذا الغرض. على سبيل المثال ، إذا كنت تستخدم حساب Google من Note 5 ، فيمكنك إزالته وإعادة تثبيته مرة أخرى من أجل مسح ذاكرة التخزين المؤقت ومن ثم الحصول على جميع أحداثك للتحديث من تطبيق التقويم. الرجوع إلى الخطوات أدناه هذه الصفحة.

المشكلة: تعرض حسابات البريد الإلكتروني المتعددة ، ولا يمكن تعيين حساب البريد الإلكتروني الافتراضي

"باستخدام تطبيق تقويم الأسهم ، أظهِر على ما يبدو أن هناك العديد من حسابات الصرف بالإضافة إلى حساب" سامسونج "، الذي لست متأكدًا من هذا ، وحسابات EASTERN؟ أحتاج إلى أن يكون حسابي الافتراضي هو حساب التبادل الرئيسي الخاص بي ، لأنه عندما أنشأت حدثًا ، فإنه لا يظهر في Outlook على جهاز الكمبيوتر الخاص بي. "

الإجابة: أولاً ، تأكد من إعداد حساب Exchange الإلكتروني وتعيينه افتراضيًا على جهازك. يمكنك الرجوع إلى الخطوات ( كيفية تعيين حساب البريد الإلكتروني الافتراضي ) المفصلة أسفل هذه الصفحة مباشرةً. بعد التحقق من تعيين حساب البريد الإلكتروني المفضل لديك افتراضيًا ، انتقل إلى إعدادات الهاتف للتحقق مما إذا كان كل خيار مرتبط بالبريد الإلكتروني قد تمت تهيئته بشكل صحيح أم لا. ما عليك سوى الانتقال إلى الإعدادات-> شخصي-> الحسابات-> Microsoft Exchange ActiveSync-> والتأكد من تمكين خيار مزامنة التقويم أو تشغيله. يجب أن ترى حساب Exchange الافتراضي الخاص بك يظهر تحت التقاويم والمواعيد يجب أن تبدأ في الملء.

المشكلة: لن يعرض S Planner الأحداث السابقة من تقويم Outlook

"عندما تتم مزامنة مخطط S الخاص بي إلى تقويم Outlook الخاص بي ، فإنه سيعرض فقط الأحداث من الشهر الحالي للأمام. كيف يمكنني عرضه لعرض الأحداث السابقة قبل عام تقريبًا؟ شكرا لمساعدتك."

الإجابة: بشكل عام ، الأحداث التي تظهر على S Plan هي الأحداث الأخيرة. هذا ما هو مبرمج. افتراضيًا ، تعرض الشاشة الرئيسية لتطبيق S Planer عرضًا لمدة يوم واحد أو أسبوع واحد أو شهر واحد لمواعيدك. إذا كنت ترغب في عرض الأحداث السابقة ، فانتقل إلى الشاشة الرئيسية لتطبيق التقويم واستخدم إصبعين للتمرير لليسار . سيفتح هذا الإجراء قائمة جانبية تحتوي على علامات تبويب تتيح لك الاختيار بين طرق العرض الأسبوعية والشهرية والسنوية. حدد السنة التي تريد عرضها. إنها أسرع طريقة عرفتها لك لعرض أحداث التقويم السابقة.

ولكن قبل أن تفعل أي شيء ، تأكد من ضبط التاريخ والوقت على جهازك بشكل صحيح. تتطلب التطبيقات مثل Clock و S Planner أن يكون لجهازك تاريخ ووقت صحيحين ليعمل أو يزامن بشكل صحيح.

المشكلة: لا يتزامن Facebook مع التقويم

"لا يمكنني الحصول على تطبيق Facebook الخاص بي للمزامنة مع الألعاب أو التقويم."

الإجابة: في حالتك ، حاول الانتقال إلى إعدادات الهاتف -> عام-> الحسابات . ستظهر قائمة بالحسابات المختلفة على الشاشة. قم بالتمرير إلى وحدد مزامنة التطبيقات مع Facebook . قد تختلف خيارات القائمة بين شركات الاتصالات ، وهو سبب عدم وجود هذا الخيار في أجهزة Note 5 الأخرى. إذا لم يتوفر هذا الخيار على هاتفك ، فيمكنك محاولة تنزيل تطبيق يسمى مزامنة Facebook من متجر Google Play بدلاً من ذلك. بعد تثبيت التطبيق ، شغله على هاتفك ، ثم انتقل إلى الإعدادات-> الحسابات ، ومن المفترض أن يظهر لك مزامنة Facebook .

دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها مفصلة

فيما يلي الخطوات حول كيفية تنفيذ الحلول / الحلول التي أوصي بها أعلاه. لا تتردد في استخدام هذا كمرجع لك إذا لزم الأمر.

خطوات لإزالة حساب البريد الإلكتروني:

انقر على التطبيقات من المنزل
اضغط على الإعدادات .
قم بالتمرير إلى قسم شخصي ، ثم انقر لتحديد الحسابات .
حدد وانقر على عنوان / حساب البريد الإلكتروني الذي تريد حذفه.
اضغط على رمز MORE لعرض المزيد من الخيارات.
انقر فوق إزالة الحساب .
حدد المربع المجاور للحساب الذي تريد حذفه.
انقر فوق حذف لتأكيد حذف الحساب المحدد.

خطوات لإعادة إدخال / إعداد حساب البريد الإلكتروني

انقر على التطبيقات من المنزل
اضغط على الإعدادات .
قم بالتمرير إلى قسم شخصي ، وانقر فوق حسابات .
اضغط على إضافة حساب (+)
حدد نوع الحساب الذي تريد إعداده.
أدخل بريدك الإلكتروني وكلمة المرور.
تكوين أو إدخال الإعدادات الصحيحة للخوادم الواردة والصادرة.
اتبع المطالبات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية الإعداد.

ملاحظة: تأكد من تعيين خيارات المزامنة ، وتكرار التحقق من البريد الإلكتروني ، وحجم الاسترجاع ، وخيارات الإشعار ، والإعدادات الأخرى ، وفقًا لما تفضله.

خطوات لتغيير تردد المزامنة:

انقر على التطبيقات من الشاشة الرئيسية.
انقر فوق البريد الإلكتروني .
انقر فوق MORE ، في الزاوية العلوية اليمنى من شاشة Inbox.
اضغط على الإعدادات .
انقر لتحديد الحساب الذي تريد التحقق منه أو تهيئته.
قم بالتمرير والنقر فوق جدول المزامنة ضمن إعدادات المزامنة
انقر فوق تعيين جدول المزامنة.
انقر فوق تلقائي (عند استلامها).

ملاحظة : سيؤدي تحديد هذا الخيار إلى مزامنة رسائل البريد الإلكتروني تلقائيًا على هاتفك عند تلقيها من الخادم.

خطوات تعديل إعدادات البريد الإلكتروني:

انقر على التطبيقات من الشاشة الرئيسية.
انقر فوق البريد الإلكتروني .
من شاشة Inbox ، انقر فوق MORE .
اضغط على الإعدادات .
قم بالتمرير إلى حساب البريد الإلكتروني الذي تريد التحقق منه أو تغييره.
قم بالتمرير إلى إعدادات الملقم الوارد وتكوينها لتكوين إعدادات الخادم الوارد.
قم بالتمرير إلى إعدادات الخادم الصادرة والضغط عليها لتهيئة إعدادات الخادم الصادر.

الإعدادات الأكثر شيوعًا للتغيير في إعدادات خادم البريد الصادر هي اسم خادم SMTP ورقم المنفذ. تأكد من صحة جميع إدخالاتك لهذه الحقول لتجنب حدوث مشكلات بعد ذلك.

خطوات لتعيين حساب البريد الإلكتروني الافتراضي:

انقر على التطبيقات من المنزل.
انقر فوق البريد الإلكتروني .
على شاشة Inbox ، انقر فوق MORE .
اضغط على الإعدادات .
انقر فوق تعيين الحساب الافتراضي.
سيتم عرض قائمة بحسابات البريد الإلكتروني التي قمت بإعدادها على الهاتف. انقر لتحديد الحساب الذي تريد تعيينه كإعداد افتراضي.
لتأكيد التحديد ، انقر فوق تم.

لقد تم بالفعل تعيين الحساب الافتراضي.

خطوات لمسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق التقويم والبيانات:

انقر على التطبيقات من الشاشة الرئيسية.
اضغط على الإعدادات .
انقر فوق التطبيقات أسفل الجهاز
اضغط على مدير التطبيقات .
انقر فوق التقويم .
انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت .
انقر فوق مسح البيانات . يقوم هذا الخيار بحذف جميع البيانات المخزنة في التطبيق بحيث يمكنك الذهاب إلى هذا الخيار فقط إذا كان لديك كل شيء احتياطيًا.
انقر فوق " موافق" لتأكيد الإجراء.

خطوات لتغيير عرض S Planner events per year:

انقر على التطبيقات .
اضغط S مخطط.

ملاحظة: قد تحتاج إلى التمرير سريعًا يمين شاشة التطبيقات لعرض S Planner. أيضا ، بعض شركات الطيران في الولايات المتحدة مثل AT & T أعادت تسمية S Planner على أنه تقويم ، لكنه نفس التطبيق ، مع وظائف مماثلة.