كيف لإصلاح سامسونج غالاكسي ملاحظة 4 غير قادر على إجراء المكالمات وغيرها من القضايا ذات الصلة

مرحبًا بك في أحدث إصدار من سلسلة تحري الخلل وإصلاحه التي نركز عليها ، حيث نحاول حل #Samsung Galaxy # Note4 غير قادر على إجراء مكالمات. لقد اخترنا بعض القضايا من هذا النوع التي أرسلها إلينا قراءنا وسوف نقوم بتحليلها وتقديم الخطوات اللازمة لتحري الخلل وإصلاحه والتي نأمل أن تؤدي إلى حل.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy Note 4 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

وبصرف النظر عن إرسال بريد إلكتروني إلينا ، فقد تصل إلينا أيضًا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

ملاحظة 4 غير قادر على إجراء المكالمات

المشكلة : الهاتف يطالب وبطاقة SIM غير صالحة وأنا غير قادر على إجراء مكالمات عبر WiFi. لقد استبدلت شريحة SIM بالناقل مرتين وأجرت عملية إعادة ضبط المصنع. أخبرني المتجر بالاتصال بـ mfg أو t-mobile. عندما توقفت II في متجر للهواتف المحمولة ، ولكن هؤلاء الناس لا يمكن معرفة ذلك سواء. ساعدنى من فضلك!

الحل: إذا كان هاتفك يعرض خطأ SIM غير صالح ، فلن تجري أي مكالمات على شبكة Wi-Fi أو حتى عند استخدام شبكة الجوال. نظرًا لأن عملية إعادة ضبط إعدادات المصنع فشلت في حل المشكلة ، ولم يساعد تغيير بطاقة SIM في أي منهما ، فقد تكون هذه مشكلة متعلقة بالأجهزة. أحد الأسباب المحتملة لهذه المشكلة هو وحدة درج SIM المعيبة. أقترح عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة معتمد وتفحصه.

ملاحظة 4 لا يمكن التقاط مكالمة

المشكلة: لدي مشكلة غريبة. أنا أعمل كمنتج الحدث. اعتدت أن أحصل على ملاحظة 3 والآن ملاحظة 4. عندما أقوم بإنتاج حدث ، سيرفض هاتفي السماح لي بالتقاط مكالمة في أكثر الأوقات إرهاقاً. في البداية اعتقدت أن الهاتف كان محموما كما كان في جيب البنطلون. لذا حاولت وضع قميص جيب أو حتى في حقيبة لا شيء بجانبها. حدث ذلك مع كل من هذا الهاتف ولا يحدث في الحالات العادية.

الحل: قد تكون هناك عوامل بيئية عند عدم القدرة على التقاط مكالمة. هل تتعرق يديك خلال الأوقات التي تحدث فيها المشكلة؟ في بعض الأحيان ، لن تتعرف شاشة اللمس على إصبعك إذا كانت يداك مبتلة. حاول التأكد من جفاف يديك عند إجراء مكالمة.

يجب عليك أيضًا التحقق مما إذا كان سبب المشكلة هو أحد التطبيقات المثبتة في هاتفك. للقيام بذلك ، يجب أن تبدأ هاتفك في الوضع الآمن. في هذا الوضع ، يتم تحميل التطبيقات الافتراضية فقط في حالة تعطيل تطبيقات الطرف الثالث التي ثبتها. تحقق ومعرفة ما إذا كانت المشكلة تحدث في هذا الوضع. إذا اختفت المشكلة ، فقد يكون هناك تطبيق يسبب هذه المشكلة. تعرف على التطبيق الذي تسبب في ذلك وإزالة تثبيته.

ملاحظة 4 عدم إجراء مكالمات في حالة تشغيل Wi-Fi

المشكلة: لا بد لي من إيقاف واي فاي الخاص بي لإجراء مكالمات. يحتوي هاتفي على 5 أشرطة عندما يكون لدي جهاز wifi و 2 إلى 3 أشرطة عند تشغيل wifi مرة أخرى. آسف إذا أرسلت هذا مرتين لدي ذاكرة كربي.

الحل: حاول إيقاف تشغيل ميزة الاتصال عبر Wi-Fi بهاتفك أولاً. للقيام بذلك ، انتقل إلى إعداد - قم بالتمرير "اتصالات الشبكة" - انقر فوق "المزيد من الشبكات" - تأكد من إيقاف تشغيل مفتاح الاتصال عبر Wi-Fi. قم بتشغيل ميزة Wi-Fi في هاتفك ثم حاول إجراء مكالمة.