كيف لإصلاح سامسونج غالاكسي ملاحظة 4 ليس الشحن تماما والقضايا الأخرى ذات الصلة

عادةً ما يختار المستهلكون الذين يرغبون في هاتف ذكي قوي بما يكفي للتعامل مع مجموعة متنوعة من التطبيقات والمهام #Samsung # GalaxyNote4 أو أي جهاز بمواصفات الأجهزة المماثلة. يعتبر الـ Note4 الخيار الأمثل لهواة الألعاب المتنقلة أو أولئك الذين يبحثون عن جهاز ترفيه متنقل حيث أن معالج النواة الرباعي يمكنه التعامل مع المهام الأكثر تطلبًا في حين أن شاشة Super AMOLED بحجم 5.7 بوصة تعتبر مثالية لمشاهدة مقاطع الفيديو.

لأن هذا الهاتف يأتي مع أجهزة قوية فإنه يستخدم أيضا الكثير من الطاقة. هذا هو السبب في اختيار سامسونج لاستخدام بطارية 3220 لهذا الموديل الذي يوفر عمر بطارية رائع للهاتف. تتطلب هذه البطارية أيضًا بعض الوقت لشحنها. ومع ذلك ، توجد حالات لا يكون فيها الملاحظة 4 غير مشحونة بالكامل. هذه وغيرها من القضايا ذات الصلة هي ما سنقوم بمعالجته في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy Note 4 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

وبصرف النظر عن إرسال بريد إلكتروني إلينا ، فقد تصل إلينا أيضًا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

الملاحظة 4 عدم الشحن بالكامل

المشكلة: لقد اشتريت هذا الهاتف للتو من بائع خاص ويبدو أن هناك مشكلتين قد تكون أو لا تكون ذات صلة. أولا ، عند الشحن يبدو أن تتعثر في حوالي 76 ٪. يمكن توصيله بالساعات والبقاء عند 76٪. لا أستطيع دائمًا أن أحصل على شحن أعلى من 76٪ ، ولكن عندما أتمكن من ذلك ، يتطلب الأمر إلغاء توصيل الشاحن ثم توصيله مرة أخرى. لقد حاولت معايرة البطارية ، ولكن هذا يثبت أنه صعب عندما لا أستطيع الحصول على شحن كامل . البطارية تبدو جيدة (لا تنتفخ أو تسريب أو أي شيء غير طبيعي). لقد تمكنت ، في بعض الأحيان ، من الحصول على نسبة تصل إلى 100٪ ، ولكن لا يمكنني الحصول على هذا للعمل باستمرار. عندما أستخدم الهاتف ، يبدو أنه يتم تفريغه بسلسلة من الانخفاضات المفاجئة التي لا يبدو أنها تتوافق مع مدى قوة استخدام الهاتف. عموما التفريغ هو أسرع مما ينبغي أن يكون. المشكلة الثانية هي أن الهاتف يستمر في عدم الاستجابة ، مع شاشة سوداء. هذا ليس حدثًا عشوائيًا تمامًا حيث يبدو أنه يحدث أكثر عندما أبدأ إجراءً جديدًا ، مثل بدء مكالمة. ومع ذلك ، فهي ليست متسقة أو متوقعة. لن يؤدي نفس الإجراء (الإجراءات) دائمًا إلى جعله أسودًا ولا يبدو أن هناك أي نمط بخلاف ما وصفته بالفعل. عندما يظهر اللون الأسود ، يبدو أنه قد تم إيقافه. لا تظهر أي أضواء ، لا يبدو أن أي أزرار لها أي تأثير. يتضمن ذلك زر الطاقة حيث لا يمكنني تشغيله مرة أخرى. لإعادة تشغيله يتطلب إزالة البطارية ثم إعادة تشغيلها. بعد ذلك يمكنني الضغط على زر الطاقة وتشغيله مرة أخرى. بالنسبة لكل من هاتين المشكلتين ، جربت عدة أشياء بما في ذلك إعادة الضبط الناعمة ، ومسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، وامض نظام التشغيل ، وما إلى ذلك. لم أحاول بعد إعادة ضبط المصنع ، أو تمهيد الوضع الآمن ، أو شراء بطارية جديدة. أخطط لتجربة هذه الخيارات أيضًا ، لكني لم أحصل عليها بعد. لقد مررت بأدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، ولكن لم يكن لديك أي حظ ولا وجدت أي مطابقات مثالية لمشكلتي. سيكون موضع تقدير أي مساعدة.

الحل: بالنسبة للمشكلة المتعلقة ببطارية هاتفك ، أقترح عليك محاولة استخدام سلك USB جديد حيث يتضرر هذا السلك بسهولة خاصة إذا كان ملفوفًا أو مجرّبًا أو مثنيًا باستمرار. ﻗﺒﻞ ﺷﺤﻦ اﻟﻬﺎﺗﻒ ، ﺗﺄﻛﺪ ﻣﻦ إزاﻟﺔ ﻣﻨﻔﺬ ﺷﺤﻦ ﻫﺎﺗﻔﻚ ﻷي ﻋﻮاﻣﻞ ﻣﻦ اﻷﺗﺮﺑﺔ أو اﻟﻮﺑﺮ. يمكنك استخدام علبة من الهواء المضغوط أو برعم القطن مغموسة في الكحول في تنظيف الميناء.

إذا استمر شحن الهاتف حتى 76٪ فقط ، فيجب أن تحاول استخدام شاحن حائط مختلف متبوعًا ببطارية جديدة إذا لم يغير الشاحن الجديد أي شيء.

وبمجرد الانتهاء من تنفيذ جميع الخطوات المذكورة أعلاه ولا تزال المشكلة ، يوصى بشدة بإعادة تعيين إعدادات المصنع. قد يعمل هذا الإجراء أيضًا على حل المشكلة الثانية المتعلقة بالشاشة السوداء لهاتفك. تأكد فقط من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل المتابعة.

ملاحظة 4 ينطفئ عندما تكون البطارية في نسبة 14٪

المشكلة: أستخدم Galaxy Note 4 خلال الأشهر العشرة الأخيرة تقريبًا. أواجه مشكلة في البطارية خلال الشهرين الماضيين ، وهو أمر غريب أنه عندما يتعلق الأمر بـ 14٪ ، فإنه يصرف في الخمس دقائق القادمة. كل ما أقوم به مع جهازي هو أن يتم إيقافه. شيء واحد مهم هو أن يذكر هو أنه في وضع UPS ، حتى بطارية 1 ٪ تستمر لأكثر من بضع ساعات. لقد أجريت كل الإجراءات الممكنة تقريبًا للتأكد من أن أي تطبيق يعطيك بعض الوقت للبطارية. أزلت البطارية لليلة كاملة. مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، إعادة ضبط المصنع. باستخدام المحول الأصلي والكابل. يرجى توجيه لي إذا كنت تعرف شيئا عن ذلك. شكر

الحل: عادةً ما يكون السبب الرئيسي في هذا النوع من المشكلات هو البطارية الخاطئة. برؤية أنك قمت بالفعل بمسح ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف وقمت بإعادة ضبط المصنع ، أقترح عليك الحصول على بطارية جديدة ، ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة ما زالت قائمة أم لا.

ملاحظة 4 غير المسؤول

المشكلة: مرحبًا ، لقد اشتريت ملاحظتي 4 من Radio Shack ، Unlocked منذ حوالي 3 أسابيع. في الليلة الماضية حاولت استخدام الهاتف وتم إيقاف تشغيله. عندما عدت إلى المنزل لشحنه ، كان مصباح مؤشر البطارية يومض فقط في وضع التشغيل وإيقاف التشغيل ولن يتم شحنه. لقد كان يتصرف هكذا لمدة 3 أيام حتى الآن. لقد كنت أبحث في جميع أنحاء الإنترنت عن حل ، والوحيد الذي أجده هو بطارية جديدة. أي اقتراحات؟ شكر

الحل: يجب أن تفكر في استخدام كبل USB مختلف وشاحن حائط عند شحن هاتفك ومعرفة ما إذا كان هاتفك سيتقاضى رسومًا بشكل صحيح. تحقق من منفذ الشحن الخاص بهاتفك بحثًا عن أي علامات للتراب أو الوبر وتنظيفه إذا لزم الأمر باستخدام هواء مضغوط أو برعم قطن مغموس في الكحول.

إذا كان بإمكانك الوصول إلى وضع الاسترداد الخاص بهاتفك ، فافعل ذلك وقم بمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت الخاص بهاتفك. في بعض الأحيان ، قد تحدث هذه المشكلة بسبب البيانات المؤقتة الفاسدة وسيساعدك عادةً مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك على حل هذه المشكلة.

إذا استمرت المشكلة في هذه المرحلة ، فيجب التفكير في الحصول على بطارية جديدة.

ملاحظة 4 يحصل على الساخن عند الشحن

المشكلة: أحاول معرفة ما إذا كان جهازي يعاني من مشكلة كما هو الحال عند الشحن ، يصبح الجو حارًا جدًا. الكثير ليس مرتاحا للاحتفاظ به. هذا هو عند الشحن أثناء التشغيل. شكر

الحل: هل ما زلت تستخدم كابل USB الأصلي لجدار وشحن هاتفك عند الشحن؟ إذا كنت تستخدم كابل أو شاحن USB لطرف ثالث ، فقد يكون هذا هو السبب وراء ارتفاع درجة حرارة الهاتف. يجب عليك استخدام الكبل والشاحن الأصليين اللذان تم تضمينهما في حزمة هاتفك لأن هذا قد تم اختباره للعمل بشكل صحيح مع جهازك.

إذا كنت تستخدم الكبل والشاحن الأصلي ، فحاول إيقاف تشغيل ميزة الشحن السريع لهاتفك لأن هذا قد يكون السبب وراء ارتفاع درجة حرارة هاتفك عند الشحن.

ضع في اعتبارك أنه عندما تقوم بشحن الملاحظة 4 ، ستكون هناك حرارة كبيرة قادمة من الجهاز وهو أمر طبيعي. ومع ذلك ، ليس من الطبيعي أن يصبح الهاتف شديد الحرارة عند اللمس.