كيفية إصلاح تعطل التطبيق سامسونج غالاكسي ملاحظة 4 ، يتجمد والإعلانات المنبثقة عشوائية

سوف أعالج ثلاثة مشاكل أكثر شيوعًا تتعلق بالتطبيقات قد يواجهها أي من مستخدمي Samsung Galaxy Note 4 (#Samsung # GalaxyNote4). أولها سيعالج متجر Play و Touchwiz الذي يتحطم في حين أن المشكلة الثانية تتعلق بالإعلانات المنبثقة العشوائية. أما المشكلة الثالثة فتتعلق بتطبيق جهة خارجية يحتفظ بالتجميد.

على الرغم من أهمية التطبيقات ، إلا أنها غالبًا ما تسبب مشكلات خاصة تلك التي تحتاج إلى التحديث للعمل بشكل جيد مع نظام جديد. قد تكون بعض المشكلات معقدة ولكن يمكن حلها بسهولة عن طريق إجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية.

يتم تصنيف التطبيقات إلى فئتين عامتين - مثبتة مسبقًا وطرف ثالث. إذا تم إرجاع المشكلة إلى تطبيق مثبت مسبقًا ، فهناك احتمال كبير بأن تكون مشكلة البرامج الثابتة. ومع ذلك ، إذا كانت المشكلة متعلقة بتطبيق تابع لجهة خارجية ، فقد تكون المشكلة متعلقة بالتطبيقات فقط.

اقرأ على النحو الذي ذكرته ثلاث مشاكل أرسلها قراءنا. سأستند في تحري الخلل وإصلاحه في هذه المشكلات ، لذلك إذا كنت مغرماً حاليًا بمشكلة تبدو مرتبطة بأحدها ، فجرّب الحل الذي قدمته لأنه قد يعمل فقط من أجلك.

• يستمر تشغيل متجر Play و Touchwiz في Galaxy Note 4
• تظهر الإعلانات عشوائياً على Galaxy Note 4
• يتجمد تطبيق Facebook باستمرار على Galaxy Note 4

إذا كانت لديك مشكلات أخرى ، فقم بزيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي قمنا بإعدادها لـ Galaxy Note 4 لأنها تحتوي على حلول للمشكلات التي سبق لنا معالجتها في الماضي. ابحث عن المشكلات المتعلقة بنفس المشكلات التي تواجهك أو جرّب الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا ، فيمكنك الاتصال بنا عن طريق ملء نموذج استبيان Android الخاص بنا. قدم مزيدًا من المعلومات في حقل الوصف حتى يكون من الأسهل لنا تشخيص مشكلتك وتقديم حلول أكثر دقة.

يستمر تشغيل متجر Play و Touchwiz في Galaxy Note 4

المشكلة : يتوقف كل تطبيق ، بما في ذلك متجر Google Play ، و Touchwiz Home عن التوقف ويجب إغلاقه ، من أجل الاستمرار في استخدامه. بعض التطبيقات ، عندما تضغط على زر الرجوع ، ستغلق تمامًا ، ويجب أن أبدأ من جديد. لقد تلقيت إخطارات حول تسليم البريد الإلكتروني تم إحباطها ، ورسائل البريد الإلكتروني التي لم أرسلها أبدًا ، في المقام الأول.

حلول محتملة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها : تم ذكر فقط متجر Play و Touchwiz في البريد الإلكتروني ولكن المالك قال صراحةً "كل تطبيق ... سيتم إغلاقه تمامًا" والمعلومات التي كنت أبحث عنها هي متى بدأت المشكلة. لسوء الحظ ، لم يقدم المالك أي تلميح حول كيفية ووقت بدء تحطم التطبيقات ، لذلك أصبح من المفترض أن نفترض.

إذا بدأت المشكلة بعد تحديث بعض التطبيقات ، فيمكننا دائمًا تضييق نطاق المشكلة إلى تطبيقات "قليلة" ولكن بهدف عزل المشكلة ، نحتاج إلى بدء تشغيل الملاحظة 4 في الوضع الآمن:

1. أوقف تشغيل الهاتف تمامًا.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل ومفتاح خفض مستوى الصوت.
3. عند بدء تشغيل الهاتف ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاح Vol Down حتى ينتهي الهاتف من إعادة التشغيل.
4. سيتم عرض الوضع الآمن في الزاوية اليسرى السفلى. يمكنك تحرير مفتاح خفض مستوى الصوت الآن.

عندما تكون في الوضع الآمن ، راقب عن كثب إذا كانت الأخطاء ستظل تظهر أو إذا ما زالت التطبيقات ستتعطل. في حالة توقف الأعطال ، تحدث المشكلة بسبب تطبيق واحد أو عدد قليل من التطبيقات الخارجية. أنت في حاجة للعثور عليهم وإزالتها ولكن هذا ليس سهلا كما يبدو خصوصا إذا كان لديك الكثير من التطبيقات المثبتة.

من ناحية أخرى ، إذا كانت التطبيقات لا تزال تتعطل حتى في الوضع الآمن ، فستكون المشكلة أكثر في البرنامج الثابت وليس فقط مع التطبيقات. في كثير من الأحيان ، قد يؤدي إلغاء تثبيت تحديثات متجر Play إلى حل المشكلة ، وهذا هو الشيء التالي الذي يجب عليك فعله.

1. من الشاشة الرئيسية ، انقر على رمز التطبيقات.
2. اضغط على الإعدادات وانتقل إلى قسم "التطبيقات".
3. لمس مدير التطبيقات.
4. اسحب إلى اليمين أو اليسار لعرض محتويات علامة التبويب "ALL".
5. قم بالتمرير والنقر فوق Play Store.
6. انقر فوق إلغاء تثبيت التحديثات.

إذا بدأت المشكلة بعد فترة وجيزة من تحديث البرامج الثابتة ، فمن المحتمل أن يكون هناك بعض مخابئ الفساد التي تسبب مشاكل مع النظام. غالبًا ما يؤدي مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت إلى إصلاح هذا النوع من المشكلات:

1. قم بإيقاف تشغيل Galaxy Note 4 تمامًا.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاحي رفع مستوى الصوت والمفتاحين معًا ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما يهتز الملاحظ رقم 4 ، قم بتحرير مفتاحي Home and Power (المفتاحين) ، ثم استمر في الضغط على مفتاح Volume Up (رفع مستوى الصوت).
4. عندما يظهر برنامج Android System Recovery على الشاشة ، حرر مفتاح Vol Up.
5. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، حدد الخيار "مسح ذاكرة التخزين المؤقت" ثم اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
6. عند اكتمال مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، حدد "إعادة تشغيل النظام الآن" واضغط على مفتاح التشغيل.

تظهر الإعلانات عشوائياً على Galaxy Note 4

المشكلة : أواجه مشكلات مع النوافذ المنبثقة للإعلان العشوائية في متجر Play والنوافذ المنبثقة في المتصفح. حاولت استخدام تطبيقات مثل AirPush للعثور على الجاني أو التطبيق الذي قد يكون السبب في ذلك ولا يبدو أن أي منهم يمثل مشكلة. ويتم تنزيل جميع تطبيقاتي من متجر Google Play. أي نصيحة ستكون كبيرة إن أمكن.

الحل المحتمل واستكشاف الأخطاء وإصلاحها : لأن التطبيق من متجر Play لا يعني أنه آمن بنسبة 100٪. هناك بالفعل حالات من البرامج الضارة تم الإبلاغ عنها من تطبيق تم تنزيله من متجر Play. إن Google صارمة للغاية بشأن الأمان ، ولكن عندما يتعلق الأمر بالإعلانات ، ليس هناك الكثير مما يمكنها فعله إذا أراد المطور أن تظهر الإعلانات في كل مرة يتم فيها فتح التطبيق أو كل بضع دقائق يستخدمه المالك التطبيق. التطبيقات الأكثر شيوعًا التي تحتوي على إعلانات مزعجة جدًا هي تلك التطبيقات التي طورها مطورو برامج صغيرون لا يفكرون في أي شيء سوى المال. إنها غالبًا أنواع التطبيقات التي لا تحتاجها.

بمجرد ظهور الإعلان ، اعرض على الفور استخدام البطارية لمعرفة التطبيقات التي تعمل في الوقت الحالي. من هناك ، قد تكون قادرًا على الحصول على فكرة ما تجلبها تلك النوافذ المنبثقة المزعجة ، وعندما تفعل ذلك ، يمكنك إلغاء تثبيتها فورًا. يمكنك أيضًا أن تكون حريصًا على التطبيقات التي تستخدمها لأنك ستتمكن من ملاحظة نمط معين. نحن لا نملك قائمة بالتطبيقات التي تستخدمها ، لذا من الصعب علينا إخبارك بما نبحث عنه.

إذا لم تتمكن من العثور على تطبيق مشبوه يتم عرضه عند ظهور الإعلان باستثناء متصفح الويب ، فقد يكون السبب أنك زرت موقع ويب ينبئ بالإعلانات عند فتح صفحة أو النقر عليها. تقترح الإعلانات المنبثقة في كثير من الأحيان تطبيقًا يجب تثبيته يشير إلى تطبيق معين في السوق ، وعند النقر عليه ، سيتم تشغيل متجر Play وعرض معلومات عنه. الحل هو إغلاق الصفحة أو علامة التبويب التي تؤدي إلى عرض الإعلانات وعدم زيارتها مرة أخرى مطلقًا.

يتجمد تطبيق Facebook باستمرار على Galaxy Note 4

المشكلة : الفيسبوك يتجمد باستمرار. أنا دائما أجبر على إغلاق التطبيق. لقد أبلغت عن هذه المشكلة عدة مرات دون رد. ربما لديك فكرة لم أحاول؟

حل محتمل واستكشاف الأخطاء وإصلاحها : من الجيد إبلاغ المطورين عما إذا كان أحد التطبيقات يتعطل ولكن لا تتوقع ردًا لأنهم لن يهتموا. الآن ، إذا كان تطبيق Facebook فقط هو الذي يحتفظ بالتجميد ، فهذا هو التطبيق الذي يجب عليك تحرّي الخلل وإصلاحه. أول شيء عليك القيام به هو مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات الخاصة به.

1. من الشاشة الرئيسية ، انقر على رمز التطبيقات.
2. اضغط على الإعدادات وانتقل إلى قسم "التطبيقات".
3. لمس مدير التطبيقات.
4. اسحب إلى اليمين أو اليسار لعرض محتويات علامة التبويب "ALL".
5. قم بالتمرير والنقر فوق Play Store.
6. انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
7. انقر على مسح البيانات ، ثم موافق.

بالنسبة إلى المشكلات المتعلقة بالتطبيق ، غالبًا ما يؤدي هذا الإجراء الحيلة. بالتأكيد ليست مشكلة توافق لأن Facebook دائمًا ما يضمن تحديث تطبيقاته. ومع ذلك ، للتأكد من تثبيت أحدث إصدار من التطبيق على هاتفك ، يمكنك إزالته بشكل أفضل وتنزيل تطبيق جديد من متجر Play. إذا بقيت المشكلة بعد ذلك ، فليس الفيسبوك فقط هو سبب المشكلة ، قد يكون هناك آخرون ولكن بما أننا لا نعرف أي واحد ، فمن الأفضل إعادة ضبط الهاتف. انسخ جميع بياناتك واتبع الخطوات التالية:

1. قم بإيقاف تشغيل Galaxy Note 4 تمامًا.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاحي رفع مستوى الصوت والمفتاحين معًا ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما يهتز الملاحظ رقم 4 ، قم بتحرير مفتاحي Home and Power (المفتاحين) ، ثم استمر في الضغط على مفتاح Volume Up (رفع مستوى الصوت).
4. عندما يظهر برنامج Android System Recovery على الشاشة ، حرر مفتاح Vol Up.
5. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، حدد "wipe data / factory reset" واضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
6. أبرز الآن "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم" باستخدام المفتاح Vol Down واضغط على مفتاح التشغيل لبدء إعادة التعيين.
7. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، حدد "إعادة تشغيل النظام الآن" واضغط على مفتاح التشغيل.
8. سيتم إعادة تشغيل الملاحظة 4 ولكنها ستكون أطول من المعتاد. عندما تصل إلى الشاشة الرئيسية ، ثم تبدأ الإعداد الخاص بك.

قد يبدو من السخف إعادة ضبط الهاتف لمجرد أن Facebook متجمد ولكن إذا كنت لا تستطيع رؤية هاتفك لا يعمل بشكل صحيح بسبب ذلك ، فإنه يستحق كل المتاعب.