كيفية إصلاح Samsung Galaxy Note 3 التي لا يمكنها اكتشاف أو الاتصال بأي شبكة Wi-Fi [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

لقد تم الاتصال بنا من قِبل بعض قرائنا حول مشاكلهم مع Samsung Galaxy Note 3. في هذا المنشور ، سأركز أكثر على مشكلتين مع الجهاز ؛ عدم القدرة على اكتشاف أي شبكة Wi-Fi والاتصال بها. يُعد الاتصال عبر الإنترنت إحدى الوظائف المهمة جدًا التي يمكن أن يعيشها العديد من مالكي الهواتف الذكية بدون استخدام أولئك الذين يستخدمون أجهزتهم في رسائل البريد الإلكتروني وخدمات المراسلة الفورية الأخرى.

في حين أن Galaxy Note 3 يمكنه الاتصال بالإنترنت عبر بيانات الهاتف المحمول و Wi-Fi ، إلا أن هذا الخيار الأخير يكون أكثر تفضيلاً لبعض الأسباب الواضحة. ولكن ماذا لو لم يستطع الكشف عن أي شبكة؟ أو ما هو أسوأ من ذلك ، ماذا لو لم تتمكن من الاتصال بأي شبكة Wi-Fi متاحة؟

اقرأ ما سأشرح لك أثناء تحرّي الخلل وإصلاحه في هاتفك في حالة حدوث أي من الحالات التي أشرت إليها. سأوضح لك كيفية تحديد المشكلة بشكل آمن وإصلاحها بالسرعة والاقتصاد قدر الإمكان.

ولكن فقط لتحديد التوقعات المناسبة هنا ، هناك أشياء لا يمكننا إصلاحها بأنفسنا. وأفضل مثال على ذلك هو المشكلات المتعلقة بالأجهزة ، والتي تحتاج إلى تدخل من فني يمكنه فحص هاتفك فعليًا وتشخيص المشكلات عن كثب.

إذا كانت لديك مشاكل أخرى ، فقم بزيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها Samsung Galaxy Note 3 حيث تحتوي على مئات من المشكلات التي تناولناها من قبل. جرب الحلول التي قدمناها وإذا لم تكن تعمل من أجلك أو إذا تعذر العثور على مشكلتك على هذه الصفحة ، فقم بإرسال بريد إلكتروني إلينا على [email protected] وسنكون سعداء بمساعدتك. إذا كنت ترغب في الاتصال بي مباشرة ، قم بزيارة صفحة ملف التعريف الخاص بي لمعرفة كيف. يمكنك أيضًا زيارة صفحتنا على Facebook و Google+ لمزيد من الدعم.

  1. يتعذر على Galaxy Note 3 اكتشاف أي شبكة Wi-Fi بعد التحديث
  2. يتعذر على Galaxy Note 3 الاتصال بأي شبكة Wi-Fi على الإطلاق

يتعذر على Galaxy Note 3 اكتشاف أي شبكة Wi-Fi بعد التحديث

المشكلة : مرحبًا ، لدي الملاحظة 3 ومؤخراً مع التحديث الجديد قبل بضعة أيام ، لا يمكن للهاتف الاتصال أو الكشف عن أي شبكة Wi-Fi على الإطلاق. لقد حاولت إعادة تعيين ، وإيقاف الهاتف. لقد حاولت على الأقل 4 شبكات Wi-Fi مختلفة ويمكن لشخص آخر بجانبي استخدام الشبكة حتى أفترض هاتفه. ربما التحديث الجديد فعل شيئا لذلك. إذا كان بإمكانك مساعدة هذا الأمر سيكون رائعًا لأن آخر شيء أريد القيام به هو إعادة تشغيل الهاتف.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : إذا حدثت هذه المشكلة فورًا بعد تحديث ، فربما كان هذا هو البرنامج الثابت الجديد الذي تسبب في حدوثه. هناك ، بالطبع ، أشياء تحتاج إلى التحقق منها قبل تحرّي المشكلة وإصلاحها وأول ما أريده هو تشغيل الهاتف في الوضع الآمن لاستبعاد احتمال وجود تطبيق لطرف ثالث له علاقة به. أيضًا ، أثناء العمل في الوضع الآمن ، يعمل الهاتف بشكل طبيعي دون تدخل من التطبيقات التي قمت بتنزيلها.

  1. أوقف تشغيل الجهاز.
  2. اضغط مع الاستمرار على الطاقة
  3. عندما يظهر "GALAXY Note 3" على الشاشة ، قم بتحرير الجهاز فورًا بعد تحرير مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت .
  4. استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
  5. سيتم عرض " الوضع الآمن " في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة. حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى " الوضع الآمن ".

أثناء التشغيل في الوضع الآمن ، جرِّب تشغيل Wi-Fi وإيقافه لمعرفة ما إذا كان يمكنه اكتشاف شبكة ، إذا لم يكن كذلك ، فأنت بحاجة إلى مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت.

  1. أوقف تشغيل الجهاز.
  2. اضغط مع الاستمرار على الأزرار الثلاثة التالية في نفس الوقت: مفتاح رفع مستوى الصوت ومفتاح المفتاح والطاقة
  3. عندما يظهر "GALAXY Note 3" على الشاشة ، اترك مفتاح التشغيل مع الاستمرار في الضغط مع الاستمرار على مفتاح "الصوت" والصفحة الرئيسية
  4. عند ظهور شاشة Android System Recovery ، قم بتحرير Volume Up و Home
  5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد " مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ".
  6. اضغط على مفتاح التشغيل لتحديد ومسح ذاكرة التخزين المؤقت.
  7. مع تمييز نظام " إعادة التشغيل الآن " ، اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

في هذه المرحلة ، قد تكون المشكلة قد تم إصلاحها بالفعل. بالنسبة لمشكلات الراديو التي تحدث بعد التحديث ، يكون ذلك في الغالب التخزين المؤقت الذي قد يكون تالفًا أثناء العملية. ما عليك سوى مسح الدليل الذي تم تخزينه فيه حتى يتم فرض النظام على إنشاء ملفات جديدة تعمل جيدًا مع البرامج الثابتة الجديدة. ولكن في حالة استمرار المشكلة ، يلزم إعادة ضبط المصنع. بالطبع ، تحتاج إلى نسخ احتياطي لكل جزء من البيانات التي لا تريد أن تخسرها.

يتعذر على Galaxy Note 3 الاتصال بأي شبكة Wi-Fi على الإطلاق

المشكلة : لدينا هاتفان Note 3. نماذج متطابقة. يبدو لي أن الألغام تحديث (بدون موافقتي) والشيء الوحيد الذي حدث لي هو فقدان بعض جهات الاتصال الخاصة بي. سوف أعيدهم. على الرغم من ذلك ، لن يتصل هاتف شريكي بأي جهاز wi-fi على الإطلاق. لقد جربت الإصلاحات المدرجة في موقعك ، دون أي تغيير في الموقف. لقد اقترحت أنها تحاول استعادة النظام ، ولكن المشكلة في ذلك هي فقدان البيانات ، أو مشاحنات دعم كل شيء. هل يمكنك اقتراح حل لمشكلة "عدم وجود اتصال wi-fi على الإطلاق"؟ في صحتك.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : إعادة التشغيل ، هذا أول شيء يجب فعله عندما يتعلق الأمر بمشاكل كهذه. هناك أوقات تعطل فيها الخدمة التي تتعامل مع الاتصال اللاسلكي وإعادة التشغيل هي الطريقة الأكثر فاعلية لإعادتها إلى الحياة. بعد هذا الإجراء والمشكلة لا تزال قائمة ، ثم يبدأ استكشاف الأخطاء وإصلاحها الحقيقي.

تمامًا مثلما اقترحت في المشكلة السابقة ، قم بتشغيل الهاتف في الوضع الآمن لعزل المشكلة. إذا كان ذلك بسبب تطبيق تابع لجهة خارجية ، فيجب أن تعمل وظيفة Wi-Fi بشكل صحيح في الوضع الآمن. خلاف ذلك ، فمن المؤكد تقريبا مشكلة البرامج الثابتة. ما عليك سوى اتباع هذه الخطوات أولاً لتشغيل الهاتف في الوضع الآمن ومحاولة تبديل مفتاح Wi-Fi وإيقافه:

  1. أوقف تشغيل الجهاز.
  2. اضغط مع الاستمرار على الطاقة
  3. عندما يظهر "GALAXY Note 3" على الشاشة ، قم بتحرير الجهاز فورًا بعد تحرير مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت .
  4. استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
  5. سيتم عرض " الوضع الآمن " في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة. حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى " الوضع الآمن ".

بعد تشغيل Wi-Fi وإيقافه ويمكنه اكتشاف شبكة ولكن لا يمكنه الاتصال بها ، ثم حاول إعادة تشغيل جهاز الشبكة الخاص بك فقط لتحديث شبكتك. بعد ذلك ، حاول توصيل جهاز آخر به فقط لمعرفة ما إذا كانت الشبكة تعمل بالطريقة التي ينبغي عليها وما إذا كانت تعمل ، ثم انتقل إلى إجراء إعادة الضبط الرئيسية. أتفهم صعوبة دعم كل شيء ، ولكن يبدو أن إعادة الضبط ضرورية لجعل هاتفك يعمل مرة أخرى. انه يستحق ذلك. هذه هي الطريقة التي تعيد بها ضبط الجهاز على نحو فعال:

  1. أوقف تشغيل الجهاز.
  2. اضغط مع الاستمرار على الأزرار الثلاثة التالية في نفس الوقت: مفتاح رفع مستوى الصوت ، مفتاح المنزل ، الطاقة
  3. عندما يظهر "GALAXY Note 3" على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط مع الاستمرار على مفتاح الصوت
  4. عند ظهور شاشة Android System Recovery ، قم بتحرير Volume Up و Home
  5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد " wipe data / factory reset ".
  6. اضغط على زر الطاقة لاختيار.
  7. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد " حذف جميع بيانات المستخدم ".
  8. اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز " Reboot system now ".
  9. اضغط على مفتاح التشغيل لتشغيل إعادة تشغيل الجهاز.