كيفية إصلاح Samsung Galaxy J7 التي بدأت تعمل ببطء شديد بعد تحديث البرامج الثابتة (خطوات سهلة)

أحد أسباب اعتبار بدء تشغيل الجهاز في التباطؤ يرجع إلى وجود عدد كبير من التطبيقات التي تعمل في الخلفية حيث لم تعد البرامج الثابتة قادرة على تلبية كل ذلك. بالإضافة إلى ذلك ، في حالة تلف ملفات النظام وبعض البيانات ، قد يكون ذلك أيضًا أحد العوامل التي قد تحدث مشكلة مثل هذا. لدينا القراء الذين يملكون سامسونج جالاكسي J7 الذين أفادوا بأن أجهزتهم بدأت تتلعثم أو تعاني من ضعف الأداء بعد وقت قصير من تحديث البرامج الثابتة الخاصة بهم.

في هذا المنشور ، سوف أساعدك في استكشاف أخطاء هاتفك الذي ربما واجه مشكلات تتعلق بالبرامج الثابتة بعد تحديث البرنامج الثابت. سوف أسير بك في استبعاد كل الاحتمالات حتى نتمكن من تحديد سبب حدوث المشكلة حتى نتمكن من محاولة صياغة حل قد يصلح ذلك للأبد. لذا ، إذا كنت أحد مالكي هذا الجهاز ولديك مشكلة مماثلة في الوقت الحالي ، فتابع القراءة حيث قد تتمكن هذه المقالة من مساعدتك بطريقة ما.

قبل أي شيء آخر ، إذا كان لديك مشكلات أخرى مع جهازك ، فقم بزيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها Galaxy J7 الخاصة بنا لأننا قمنا بالفعل بمعالجة العديد من المشاكل الشائعة مع هذا الهاتف. الاحتمالات هي أن هناك بالفعل حلول للمشاكل الخاصة بك حتى مجرد أخذ الوقت في العثور على القضايا التي تتشابه مع يدكم. إذا لم تتمكن من العثور على أحد أو إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فلا تتردد في الاتصال بنا من خلال ملء استبيان مشكلات Android. يرجى تزويدنا بأكبر قدر ممكن من المعلومات حتى يسهل علينا استكشاف المشكلة وإصلاحها. لا تقلق لأننا نقدم هذه الخدمة مجانًا ، لذلك كل ما عليك فعله هو أن تزودنا بمعلومات كافية عن المشكلة.

كيفية استكشاف أخطاء جهاز Galaxy J7 الذي يبدأ تشغيله ببطء بعد التحديث

إذا بدأت المشكلة بعد التحديث ، فليس من البديهي أن هذه مشكلة بسيطة حيث قد تكون بعض الملفات والبيانات تالفة أو أصبحت قديمة ولم يعد من الممكن تحميلها. إليك ما تحتاج إلى فعله حيال هذه المشكلة ...

الحل الأول: أعد تشغيل Galaxy J7

قبل أي شيء آخر ، حاول إعادة تشغيل هاتفك خاصة إذا كانت المرة الأولى التي تواجه فيها هذه المشكلة. هناك حالات تحدث فيها هذه المشكلة بسبب بعض الأخطاء البسيطة في البرنامج الثابت أو مع التطبيق نفسه. اضغط على مفتاح التشغيل هذا وأعد تشغيل الهاتف ولكن إذا لم يحدث أي فرق ، فجرّب إجراء إعادة التشغيل القسري بدلاً من ذلك:

  • اضغط مع الاستمرار على خفض مستوى الصوت ومفاتيح التشغيل معًا لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر.

إنه أكثر فاعلية من إعادة التشغيل العادية لأنه يقوم بتحديث ذاكرة الهاتف عن طريق محاكاة فصل البطارية. كما يعيد تحميل جميع الخدمات والوظائف الأساسية لجهازك. ومع ذلك ، إذا استمرت المشكلة في إصلاح المشكلة بعد ذلك ، فانتقل إلى الخطوة التالية.

الوظائف ذات الصلة:

  • كيفية إصلاح Samsung Galaxy J7 (2017) الذي تم إيقاف تشغيله وإعادة تشغيله [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
  • كيفية إصلاح Samsung Galaxy J7 Prime الذي استنزف البطارية والشاشة السوداء والضوء الأزرق الوامض [استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
  • كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy J7 الذي يحافظ على إيقاف التشغيل وإعادة التشغيل بشكل عشوائي بعد التحديث [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
  • ماذا تفعل إذا كان Galaxy J7 Prime عالقاً أو مجمداً أو لا يستجيب أو يعيد تشغيله بشكل عشوائي [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
  • ظهور Samsung Galaxy J7 "للأسف ، توقفت عملية com.android.phone" خطأ [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

الحل الثاني: قم بتشغيل هاتفك في الوضع الآمن

هناك احتمال آخر يتعين علينا استبعاده هو احتمال أن تكون بعض تطبيقات الطرف الثالث بحاجة إلى التحديث لأنها قد تكون قديمة بالفعل ولم تعد متوافقة مع البرامج الثابتة الجديدة. جرِّب تشغيل هاتفك في الوضع الآمن لتعطيل جميع تطبيقات الجهات الخارجية مؤقتًا. إذا كان هاتفك يعمل بشكل مثالي أثناء هذا الوضع ، فسيتم تأكيد شكوكنا. الشيء التالي الذي يجب عليك فعله هو العثور على التطبيق الذي يسبب المشكلة وإزالته. هذه هي طريقة تشغيل هاتفك في الوضع الآمن:

  1. أوقف تشغيل الجهاز.
  2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد شاشة اسم الطراز.
  3. عندما تظهر عبارة "SAMSUNG" على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
  4. فور إطلاق مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
  5. استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
  6. سيتم عرض الوضع الآمن في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة.
  7. حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى الوضع الآمن.

هكذا تقوم بإلغاء تثبيت تطبيق من Galaxy J7 ...

  1. من الشاشة الرئيسية ، مرر لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات .
  2. انقر فوق الإعدادات > التطبيقات .
  3. اضغط على التطبيق المطلوب في القائمة الافتراضية.
  4. لعرض التطبيقات المثبتة مسبقًا ، انقر فوق قائمة > إظهار تطبيقات النظام .
  5. انقر فوق " إلغاء" > موافق .

غالبًا ما يمثل تحديد التطبيق الذي يسبب المشكلة تحديًا للعديد من المستخدمين. لذلك ، يجب عليك إزالة التطبيقات التي قمت بتثبيتها مؤخرًا أو تلك التي قمت بتثبيتها قبل حدوث المشكلة. ومع ذلك ، إذا استمرت المشكلة حتى في هذا الوضع ، فانتقل إلى الحل التالي.

الحل الثالث: قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت

إذا كان هناك مخابئ للنظام الفاسدة ، فقد تتعطل بعض التطبيقات أيضًا وقد يكون هذا هو السبب في حدوث ذلك على هاتفك. تشغيل هاتفك في وضع الاسترداد ومسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت بحيث يتم استبدال جميع ذاكرات التخزين المؤقت بأخرى جديدة:

  1. أوقف تشغيل الجهاز.
  2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Home ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  3. عندما يعرض شعار Android ، حرر جميع المفاتيح الثلاثة.
  4. ستظهر رسالة "تثبيت تحديث النظام" لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل ظهور خيارات قائمة استرداد نظام Android.
  5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت .
  6. اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
  7. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد نعم ، ثم اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
  8. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم الآن تمييز نظام إعادة التشغيل .
  9. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

سيستغرق هاتفك وقتًا طويلاً للتمهيد بعد أن يتم مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت من محتوياته لأنه سيعيد بناء أو إعادة تخزين ذاكرات التخزين المؤقت هذه. إذا استمرت المشكلة بعد ذلك ، فلن يكون أمامك خيار آخر سوى إعادة ضبط جهازك.

الحل الرابع: نسخ جميع ملفاتك احتياطيًا وإعادة ضبط هاتفك

غالبًا ما يكون هذا هو الحل لجميع المشكلات التي تحدث بسبب بعض التطبيقات أو البرامج الثابتة. الأداء البطيء ، في حين أنه مزعج للغاية ، هو مجرد مشكلة بسيطة ، وبالتالي يمكن إعادة تعيين الرئيسي إصلاحه. ليس لديك خيار آخر الآن ولكن للقيام بذلك ولكن قبل إعادة الضبط ، تأكد من عمل نسخة احتياطية من ملفاتك وبياناتك الهامة حيث سيتم حذفها. بعد ذلك ، اتبع الخطوات التالية لإعادة ضبط هاتفك:

  1. أوقف تشغيل الجهاز.
  2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Home ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  3. عندما يعرض شعار Android ، ستظهر جميع المفاتيح (سيظهر تثبيت تحديث النظام لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية ، ثم "لا يوجد أمر" قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
  4. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset.
  5. اضغط على زر الطاقة لاختيار.
  6. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
  7. اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
  8. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now" (نظام إعادة التشغيل الآن).
  9. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

آمل أن يساعدك دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها في حل المشكلة في هاتفك. إذا كانت لديك مخاوف أخرى تريد مشاركتها معنا ، فلا تتردد في الاتصال بنا أو ترك تعليق أدناه.