كيف لاصلاح سامسونج غالاكسي J7 عالق في تهيئة شاشة التحديث

يعتبر #Samsung #Galaxy # J7 أحد أفضل طرازات الهواتف الذكية بنظام التشغيل Android في منتصف اليوم والمتوفرة في السوق اليوم. يحتوي هذا الجهاز على العديد من الميزات المتميزة التي تتضمن شاشة 5.5 بوصة مما يجعله رائعًا للاستخدام لعرض محتوى الوسائط المتعددة ، وكاميرا خلفية 13 ميجا بكسل تلتقط صورًا فائقة الجودة حتى في ظروف الإضاءة المنخفضة ، وبطارية بقوة 3300 مللي أمبير في الساعة لتمديد وقت الاستخدام قليل. على الرغم من أن هذا هو جهاز ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنتناول Galaxy J7 في مشكلة تهيئة شاشة التحديث.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy J7 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

كيف لاصلاح سامسونج غالاكسي J7 عالق في تهيئة شاشة التحديث

المشكلة: مساء الخير ، أواجه بعض المشكلات مع Samsung J7. القضية الأولى التي أتيحت لي هي أنه تم إيقافها تمامًا والتي حدثت مرة أو مرتين في الماضي ولكنها لم تكن مجالًا مثيرًا للقلق في العادة ، فأنا قادرًا على الضغط على زر التشغيل فقط وستتم إعادة تشغيله. لقد حاولت استكشاف ذلك باستخدام كافة الطرق المذكورة في إحدى مقالاتك حول ما يجب فعله إذا كانت الشاشة سوداء اللون بشكل غير متوقع ولن يتم تشغيلها مرة أخرى. واحدة من تلك التي كنت في الواقع في مكان ما مع الاستمرار على زر المنزل ، زر الطاقة ، وزر رفع الصوت ثم يقول المسح لإعادة التشغيل أو شيء من هذا القبيل .. وكانت الخطوة التالية في هذه العملية للحفاظ على خفض مستوى الصوت حتى تمكنت من القيام باسترداد النظام بشكل جيد ، حاولت ذلك عدة مرات ثم فعل هاتفي شيء آخر. يقول الآن تهيئة تحديث النظام مع شاشة زرقاء ورجل الروبوت الصغير. الشيء الوحيد الذي فعلته بشكل مختلف اليوم أكثر من أي يوم آخر هو ضرب التطبيق الذي لم استخدمه كثيرًا منذ أن تم تثبيته للتأثيرات الصوتية جانبا من أن الهاتف كان يعمل بسلاسة. لست متأكدا مما إذا كان هذا يساعد وإذا كان لديك أي أسئلة أخرى فلا تتردد في الاتصال بي. أود حقاً تجربة كل شيء قبل أن أقوم بإعادة ضبط المصنع. آمل حقاً أن تتمكن من المساعدة! شكر

الحل: قبل تحرّي هذه المشكلة تحديدًا وإصلاحها ، يجب عليك أولاً التأكد من شحن الهاتف بالكامل. إذا لزم الأمر ، قم بتوصيل الهاتف بشاحن الحائط الخاص به واتركه لشحنه أولاً. إذا كان هاتفك يحتوي على بطاقة microSD مثبتة ، فيجب عليك إزالتها قبل متابعة خطوات تحري الخلل وإصلاحه الواردة أدناه.

إجراء إعادة تعيين ضعيف

أول شيء ستحتاج إلى القيام به في هذه الحالة هو إعادة ضبط بسيطة. عادةً ما يعمل هذا على حل المشكلات التي تسببها مشكلات بسيطة في البرامج حيث سيتم تحديث برنامج الهاتف.

  • اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل وخفض الصوت لمدة تصل إلى 45 ثانية.
  • انتظر أثناء إعادة تشغيل الجهاز.

تحقق مما إذا كان الهاتف يمكنه التمهيد بنجاح.

تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في الوضع الآمن

هناك حالات يمكن أن يتسبب فيها أحد التطبيقات التي تم تنزيلها في حدوث هذه المشكلة تحديدًا. للتحقق مما إذا كان هذا هو الحال ، سيتعين عليك بدء تشغيل الهاتف في "الوضع الآمن" حيث يُسمح بتشغيل التطبيقات المثبتة مسبقًا فقط في هذا الوضع.

  • أوقف تشغيل الجهاز.
  • اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد الشاشة باستخدام اسم الجهاز.
  • عندما تظهر "SAMSUNG" على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
  • فور إطلاق مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
  • استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
  • سيتم عرض الوضع الآمن في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة.
  • حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى "الوضع الآمن".

إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت

هناك حالات عندما يتسبب نظام بيانات تالف مخزنة مؤقتًا في حدوث هذه المشكلة. لذا من الأفضل حذف هذه البيانات لأن الهاتف سيقوم بإعادة بناء هذه البيانات فقط عند بدء تشغيلها مرة أخرى.

  • إيقاف تشغيل الهاتف.
  • اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Home ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  • عندما يتم عرض شاشة شعار الجهاز ، قم بتحرير مفتاح التشغيل فقط
  • عندما يعرض شعار Android ، ستظهر جميع المفاتيح (سيظهر تثبيت تحديث النظام لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
  • اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
  • اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
  • اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم" واضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
  • عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now".
  • اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

قم بإجراء إعادة ضبط المصنع

تتمثل إحدى آخر خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه في الاعتبار في إعادة تعيين إعدادات المصنع. سيؤدي ذلك إلى إعادة هاتفك إلى وضع المصنع الأصلي. لاحظ أن بيانات هاتفك سيتم حذفها في العملية ، لذلك تأكد من إنشاء نسخة احتياطية قبل المتابعة.

  • إيقاف تشغيل الهاتف.
  • اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Home ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  • عندما يتم عرض شاشة شعار الجهاز ، قم بتحرير مفتاح التشغيل فقط
  • عندما يعرض شعار Android ، ستظهر جميع المفاتيح (سيظهر تثبيت تحديث النظام لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
  • اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
  • اضغط على زر الطاقة لاختيار.
  • اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
  • اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
  • عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
  • اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.
  • بدون تثبيت أي تطبيقات في الهاتف ، حاول التحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث أم لا.

إذا لم تؤد الخطوات المذكورة أعلاه إلى حل المشكلة ، فستحتاج إلى إعادة الهاتف إلى مركز خدمة وتحقق من ذلك حيث أن ذلك قد يكون ناتجًا عن أحد مكونات الأجهزة الخاطئة.