كيف لاصلاح Samsung Galaxy J7 Apps الحفاظ على التحطيم

#Samsung #Galaxy # J7 هي واحدة من الأجهزة متوسطة المدى الشائعة المتوفرة في السوق اليوم. هذا الهاتف هو الخيار المثالي للمستهلكين الذين يرغبون في هاتف يتمتع بميزات ممتازة ولكن يتم بيعه بسعر نقطة ميزانية. يستخدم هذا الجهاز شاشة Super AMOLED قياس 5.5 بوصة ويعرض جهاز Exynos 7870 مع ذاكرة وصول عشوائي سعتها 3 غيغابايت. على الرغم من أن هذا هو جهاز ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنتناول تطبيق Galaxy J7 الذي يحافظ على مشكلة الأعطال.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy J7 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

كيف لاصلاح Samsung Galaxy J7 Apps الحفاظ على التحطيم

المشكلة: اشتريت هاتف سامسونج J7 وهو يعمل بشكل جيد ، ولكن بعد أسبوعين بدأت التطبيقات بالتوقف مثل instagram وملفاتي وتويتر ... قمت بإعادة تشغيل الهاتف وتوقفت عند شاشة T-mobile حتى انتهى الشحن ، إعادة تعيين وحل المشكلة ، لكنه بدأ في إظهار رسالة تقول "تم الكشف عن تصرفات غير مصرح بها" ، ويقول أن هناك جذر حتى لو كان المدقق الجذر يقول العكس ، كان كل شيء على ما يرام ولكن بعد شهر بدأت التطبيقات تنحدر مرة أخرى حتى لو لم أفتحها ، لقد قمت بإعادة ضبط القرص الصلب وحلت المشكلة ولكن التنبيه لا يزال هناك ، كل شهر الآن أواصل تكرار العملية نفسها ومزعج. My J7 هو الروبوت 7 ويرفض إجراء تحديثات يرجى مساعدتي

الحل: قبل تنفيذ أي خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها على الهاتف ، من الأفضل التأكد من تشغيل الهاتف بأحدث إصدار من البرنامج. إذا كان هناك تحديث متوفر ، فأقترح أن تقوم بتنزيله وتثبيته أولاً.

نظرًا لأنك ذكرت أن الهاتف لا يحصل على التحديثات ، فيجب أن تحاول استخدام Smart Switch لتثبيت أحدث إصدار من البرنامج.

• قم بتنزيل أحدث إصدار من Smart Switch من موقع Samsung على الويب. (حدد إصدار Switch الذكي المتوافق مع نظام تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.)
• انقر نقراً مزدوجاً فوق المثبت لبدء عملية التثبيت.
• اقبل اتفاقية الترخيص عن طريق تحديد خانة الاختيار أوافق ... ثم انقر فوق التالي.
• عند اكتمال التثبيت ، انقر فوق "إنهاء".
• قم بتوصيل الجهاز المحمول بالكمبيوتر باستخدام كبل USB.
• افتح Smart Switch على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كان تحديث البرنامج متاحًا لجهازك ، فسيقومك Smart Switch تلقائيًا بتحديثه.
• انقر فوق تحديث لبدء تنزيل الملفات الضرورية.
• انقر فوق موافق للمتابعة. قد يتم إيقاف تشغيل جهازك وفي بضع مرات أثناء عملية التحديث. عند اكتمال التحديث ، يعود الجهاز إلى الشاشة الرئيسية.

إجراء إعادة تعيين ضعيف

أول شيء ستحتاج إلى القيام به في هذه الحالة هو إعادة ضبط بسيطة. هذا عادة ما يحل المشكلة الناجمة عن مواطن الخلل البرمجيات البسيطة.

• اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل وخفض الصوت لمدة تصل إلى 45 ثانية.
• انتظر أثناء إعادة تشغيل الجهاز.

تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في الوضع الآمن

هناك حالات يمكن أن يتسبب فيها أحد التطبيقات التي تم تنزيلها في حدوث هذه المشكلة تحديدًا. للتحقق مما إذا كان هذا هو الحال ، سيتعين عليك بدء تشغيل الهاتف في "الوضع الآمن" حيث يُسمح بتشغيل التطبيقات المثبتة مسبقًا فقط في هذا الوضع.

• أوقف تشغيل الجهاز.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد الشاشة باستخدام اسم الجهاز.
• عندما تظهر "SAMSUNG" على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
• فور إطلاق مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
• استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
• سيتم عرض الوضع الآمن في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة.
• حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى "الوضع الآمن".

إذا لم تتعطل تطبيقات الهاتف في هذا الوضع ، فغالبًا ما يحدث المشكلة بسبب أحد التطبيقات. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت

هناك حالات عندما يتسبب نظام بيانات تالف مخزنة مؤقتًا في حدوث هذه المشكلة. لذا من الأفضل حذف هذه البيانات لأن الهاتف سيقوم بإعادة بناء هذه البيانات فقط عند بدء تشغيلها مرة أخرى.

• إيقاف تشغيل الهاتف.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Home ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
• عندما يتم عرض شاشة شعار الجهاز ، قم بتحرير مفتاح التشغيل فقط
• عندما يعرض شعار Android ، ستظهر جميع المفاتيح (سيظهر تثبيت تحديث النظام لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
• اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم" واضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
• عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now".
• اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

قم بإجراء إعادة ضبط المصنع

تتمثل إحدى آخر خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه في الاعتبار في إعادة تعيين إعدادات المصنع. سيؤدي ذلك إلى إعادة هاتفك إلى وضع المصنع الأصلي. لاحظ أن بيانات هاتفك سيتم حذفها في العملية ، لذلك تأكد من إنشاء نسخة احتياطية قبل المتابعة.

• إيقاف تشغيل الهاتف.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Home ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
• عندما يتم عرض شاشة شعار الجهاز ، قم بتحرير مفتاح التشغيل فقط
• عندما يعرض شعار Android ، ستظهر جميع المفاتيح (سيظهر تثبيت تحديث النظام لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
• اضغط على زر الطاقة لاختيار.
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
• اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
• عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
• اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.
• بدون تثبيت أي تطبيقات في الهاتف ، حاول التحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث أم لا.

إذا لم تؤد الخطوات المذكورة أعلاه إلى حل المشكلة ، فستحتاج إلى إعادة الهاتف إلى مركز خدمة وتحقق من ذلك.