كيف لإصلاح Samsung Galaxy J5 Turns Off عند استخدام Snapchat التطبيق
Snapchat هو أحد تطبيقات الشبكات الاجتماعية الرائجة المتاحة للتنزيل في متجر Google Play. سيعمل هذا التطبيق مع أي جهاز Android تقريبًا ، وهو مثالي للاستخدام مع #Samsung #Galaxy # J5. هذا هاتف ذكي متوسط المدى يحتوي على نظام كاميرا رائع يتألف من كاميرا خلفية 13 ميجابيكسل وكاميرا سيلفي بدقة 13 ميجابكسل. على الرغم من أن هذا الهاتف يمكنه التعامل مع تطبيق Snapchat بسهولة ، إلا أنه توجد حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات التي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة إيقاف تشغيل Galaxy J5 عند استخدام تطبيق Snapchat.
إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy J5 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.
كيف لإصلاح Samsung Galaxy J5 Turns Off عند استخدام Snapchat التطبيق
المشكلة: فتحت Snapchat قبل 15 دقيقة ولكن تم قطع نصف الشاشة. ثم بعد حوالي 15 ثانية ، أغلقت هاتفي ولم يكن لدي أي رد على الإطلاق. ثم حوالي 6-7 دقائق ، عاد إلى الحياة. أثناء إيقاف تشغيله ، حاولت إلغاء توصيله مع الاستمرار في زر التشغيل عدة مرات.
الحل: واجه العديد من مالكي الهواتف الأخرى هذه المشكلة بالتحديد والتي تنتج عادة عن خلل في تطبيق Snapchat.
أول شيء تريد القيام به في هذه الحالة هو مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق Snapchat من مدير التطبيق.
- قم بتشغيل Galaxy J5
- انتقل إلى الإعدادات ثم مدير التطبيقات
- حدد تطبيق Snapchat
- بعد تحديد التطبيق ، ابحث عن شاشة معلومات التطبيق
- اختر على مسح ذاكرة التخزين المؤقت
- لمسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق لكل التطبيقات ، انتقل إلى الإعدادات> السعة التخزينية
- حدد Cached Data لمسح كل ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق في وقت واحد
ستعمل الخطوات المذكورة أعلاه على حل المشكلة. إذا لم يتابع بعد ذلك خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الإضافية المذكورة أدناه.
- تأكد من تشغيل هاتفك على أحدث إصدار من البرنامج.
- ألغِ تثبيت تطبيق Snapchat من هاتفك ثم ثبّت إصدارًا جديدًا من متجر Google Play.
- في حالة استمرار المشكلة ، يجب أن تفكر في إجراء إعادة ضبط المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة التعيين.
