كيفية إصلاح مشكلة flickering شاشة Samsung Galaxy J3 (2016) [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

في حين أن مشكلة إزاحة الشاشة مع Samsung Galaxy J3 (2016) تبدو وكأنها مشكلة في الجهاز ، فهناك أوقات يكون فيها بعض المشاكل في البرامج الثابتة أو حتى الأخطاء التي تحدث مع التطبيقات. ولكن الشيء هو أننا لا نستطيع أن نكون متأكدين حقا من هو السبب في أننا بحاجة إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها إلى مجرد معرفة ما هي المشكلة ، وما الذي يسببها وما يجب فعله لإصلاحه.

فيما يلي طريقة استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي تعالج هذه المشكلة المحددة مع كون Galaxy J3 موضوعنا. لذلك ، إذا كنت تملك هذا الجهاز وتواجه حاليًا مشكلات تتعلق بالشاشة التي قد تكون خافتة ، أو متوقفة عن التشغيل ، أو تتغير السطوع من وقت لآخر ، وما إلى ذلك ، فتابع القراءة حيث أن هذه المشاركة مكتوبة لمعالجة هذه المشكلات.

قبل أن ننتقل مباشرة إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، إذا كانت لديك مشكلات أخرى ، فقم بتنزيل صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها Galaxy J3 الخاصة بنا لأننا تناولنا بالفعل العديد من المشكلات مع هذا الهاتف منذ بدأنا في دعمه. حاول العثور على المشكلات التي تتشابه مع مشكلتك واستخدم إجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها أو الحلول المقترحة. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة منا ، فاملأ استبيان مشكلات Android وانقر على "إرسال". لا تقلق ، إنه مجاني.

استكشاف أخطاء Galaxy J3 وحل مشكلة الشاشة

الغرض من استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذا هو معرفة سبب حدوث المشكلة وما يجب فعله لإصلاحه ، على الرغم من أننا لا نضمن وجود حل مطلق خاصةً إذا كانت المشكلة بسبب مشكلة في الأجهزة أو متعلقة إلى حد ما بالشاشة فريق. ولكن قبل الانتقال إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، إليك مشكلة واحدة من قارئنا تصف هذه المشكلة على أفضل وجه:

المشكلة : مرحبا يا شباب. اشتريت هذا الهاتف الذكي رخيصة نسبيا ودعا غالاكسي J3 ومؤخرا يبدو أن الشاشة بدأت تومض شدة السطوع المتغيرة عندما تريد. من المزعج أن يعمل جهاز جديد تمامًا مثل هذا. آمل يا رفاق أن يلقي بعض الضوء على هذا النوع من المشاكل. من فضلك ساعدنى.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : دعنا الآن نستمر في تحرّي الخلل وإصلاحه ، وآمل أن تتمكن من متابعته لأن الخطوات الواردة هنا سهلة الفهم والقيام بها. في حين أننا لا نقترح عليك إجراءات يمكن أن تدمر هاتفك ، إلا أن الأمور لا تزال تحدث لذا يرجى المتابعة على مسؤوليتك الخاصة.

الخطوة 1: أعد تشغيل هاتفك في الوضع الآمن على الفور

لا يؤدي ذلك إلى حل المشكلة ، ولكنه سيعطينا بالتأكيد فكرة عما إذا كانت تطبيقات الجهات الخارجية لها علاقة بهذه المشكلة لأنه إذا كانت تعمل ، فلن تومض الشاشة عندما تكون في هذا الوضع. إليك طريقة تشغيل جهازك في الوضع الآمن:

  1. قم بإيقاف تشغيل Galaxy J3 الخاص بك. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل ، ثم انقر فوق إيقاف التشغيل ، ثم المس POWER OFF للتأكيد.
  2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد الشاشة باستخدام اسم الجهاز.
  3. عندما تظهر "SAMSUNG" على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
  4. فور إطلاق مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
  5. استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
  6. سيتم عرض الوضع الآمن في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة.
  7. حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى "الوضع الآمن".

إذا كنت مقتنعًا بأن تطبيقات الجهات الخارجية تسبب هذه المشكلة ، فحينئذٍ في هذا الوضع ، حاول العثور على التطبيقات التي تسبب المشكلة. إذا كنت تشك في بعض ، فحاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات أو حتى إزالة تثبيتها واحدة تلو الأخرى ثم أعد تشغيل الجهاز في الوضع العادي لمعرفة ما إذا كانت الشاشة لا تزال تومض. قد ترغب في البدء في البحث عن الجاني باستخدام التطبيقات التي ثبتها في الوقت الذي بدأت فيه المشكلة.

إليك طريقة مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيقات المشتبه بها:

  1. من أي شاشة رئيسية ، انقر على رمز التطبيقات.
  2. اضغط على الإعدادات.
  3. اضغط على التطبيقات.
  4. اضغط على مدير التطبيق
  5. انقر على التطبيق المشتبه فيه.
  6. اضغط على التخزين.
  7. انقر فوق مسح البيانات ، ثم انقر فوق موافق.
  8. انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت.

الخطوة 2: حذف ذاكرات التخزين المؤقت للنظام لأن بعضها قد يكون تالفًا

عندما تقوم بحذف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام ، فإنه لا يؤثر فعليًا على أداء هاتفك لمجرد أنه بمجرد بدء تشغيل الهاتف ، سيتم استبدالها بأخرى جديدة. ومع ذلك ، ليس هذا هو الحال عندما تكون ذاكرة التخزين المؤقت تالفة أو قديمة. سيستمر النظام في استخدامه ، ولكن سيكون هناك بعض التأثيرات السلبية على كيفية عمل بعض الخدمات. لذلك ، أقترح عليك حذف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام بحيث يتم استبدالها بالكامل بما في ذلك الملفات التالفة:

  1. قم بإيقاف تشغيل Galaxy J3 الخاص بك. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل ، ثم انقر فوق إيقاف التشغيل ، ثم المس POWER OFF للتأكيد.
  2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Home ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  3. عندما يتم عرض شاشة شعار الجهاز ، قم بتحرير مفتاح التشغيل فقط
  4. عندما يعرض شعار Android ، ستظهر جميع المفاتيح (سيظهر تثبيت تحديث النظام لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
  5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
  6. اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
  7. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم" واضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
  8. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now".
  9. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

قد يستغرق الأمر وقتًا أطول قليلاً لإعادة تشغيل الهاتف ، ولكن عليك الانتظار فقط. عندما تنشط ، استمر في استخدامها كما تفعل عادة ولكن كن حريصًا على ما إذا كانت المشكلة لا تزال موجودة أم لا ، وإذا كانت لا تزال موجودة ، فانتقل إلى الخطوة التالية.

الخطوة 3: قم بإعادة الضبط على جهاز Galaxy J3

بعد القيام بالخطوتين الأوليين والمشكلة لا تزال موجودة ، يمكننا أن نقول في هذه المرحلة من تحري الخلل وإصلاحه أن المشكلة قد تكون بسبب مشكلة في البرامج الثابتة. أو ربما تعرضت بعض ملفات النظام والبيانات للتلف ، أو ربما تكون هناك بعض الأخطاء الخاطئة في هاتفك. سيكون علينا أن نحكم هذه الاحتمالات من خلال القيام بإعادة التعيين. ومع ذلك ، تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من ملفاتك وسيتم حذفها. بعد ذلك ، قم بتعطيل مكافحة السرقة باتباع الخطوات التالية:

  1. من الشاشة الرئيسية ، انقر على رمز التطبيقات.
  2. اضغط على الإعدادات.
  3. انقر فوق حسابات.
  4. اضغط على Google.
  5. انقر فوق عنوان البريد الإلكتروني الخاص بـ Google ID. إذا كان لديك إعداد حسابات متعددة ، فستحتاج إلى تكرار هذه الخطوات لكل حساب.
  6. انقر على المزيد.
  7. انقر فوق إزالة الحساب.
  8. انقر فوق "إزالة الحساب".

ثم اتبع هذه الخطوات لإعادة ضبط جهازك نهائيًا:

  1. قم بإيقاف تشغيل Galaxy J3 الخاص بك. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل ، ثم انقر فوق إيقاف التشغيل ، ثم المس POWER OFF للتأكيد.
  2. اضغط مع الاستمرار على زر Volume Up (رفع مستوى الصوت) ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح Home (الصفحة الرئيسية). أثناء الضغط مع الاستمرار ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  3. عندما يظهر شعار Android على الشاشة ، حرر جميع المفاتيح الثلاثة. قد يستغرق الأمر دقيقة قبل ظهور شاشة استرداد Android.
  4. أثناء استخدام شاشة استرداد Android ، استخدم مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد الخيارات ، وفي هذه الحالة ، حدد الخيار "wipe data / factory reset".
  5. اضغط على مفتاح التشغيل لاختيار الخيار المميز.
  6. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز خيار "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
  7. اضغط على مفتاح التشغيل لتأكيد إعادة التعيين.
  8. بمجرد اكتمال إعادة الضبط ، اضغط على مفتاح التشغيل لاختيار "Reboot system now".
  9. سيتم إعادة تشغيل الهاتف لفترة أطول قليلاً من المعتاد ويتم الانتهاء من إعادة التعيين.

بعد إعادة الضبط ، لا تقم بتثبيت أي شيء بعد ، وبدلاً من ذلك قم بمراقبة هاتفك لنفس المشكلة. إذا استمر حدوثها ، فقد تكون مشكلة في الأجهزة وتحتاج إلى فني يقوم بإجراء المزيد من الاختبارات لتحديد المشكلة.