كيف لاصلاح سامسونج غالاكسي J3 APN هو وضع رمادي خارج

يعتبر #Samsung #Galaxy # J3 أحد طرازات الهواتف الذكية المتوفرة في السوق والتي توفر كل الميزات الأساسية اللازمة للاتصالات. يحتوي هذا الهاتف على شاشة IPS LCD بقياس 5 بوصة ويتم تشغيله بواسطة معالج Exynos 7570 مع ذاكرة رام 2 جيجابايت. يمكنه التقاط صور بجودة عالية مع كاميرا خلفية 8 ميجابكسل وكاميرا أمامية بدقة 5 ميجابكسل. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنتناول إعداد Galaxy J3 APN.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy J3 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

كيف لاصلاح سامسونج غالاكسي J3 APN هو وضع رمادي خارج

المشكلة: أنا آمل حقاً أن يساعدني أحد ما ، كنت أقرأ المنتديات طوال اليوم بدون إجابات واضحة. لقد اشتريت Samsung J3 من كوستكو ، وكنت أستخدمه على شبكة Telus سابقًا ولقد غيرت موفراتي حاليًا إلى Rogers. يعمل الهاتف للمكالمات والنصوص ولكن لا توجد بيانات تم إرشادك إلى الدخول إليها وتغيير APN ، ولكن عندما أحصل على الإعدادات> اتصالات الشبكة> شبكات الجوال >> نقاط الوصول. خياري لتغييره غير نشط. أقسم أنه كان لدي هذه المسألة قبل أن أقوم بإعدادها مع Telus وكانوا قادرين على العمل. الآن لكني تحدثت مع روجرز عدة مرات حتى ذهبت إلى متجر روجرز ولا يمكنهم مساعدتي. أشعر بالتوتر الشديد إذا كان لدى أي شخص إجابة على هذا أو يعرف ما إذا كان بالإمكان تصحيحه ، يرجى إخبارنا بذلك.

الحل: قبل تنفيذ أي خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها على الهاتف ، من الأفضل التأكد من أنه يعمل على أحدث إصدار من البرنامج. إذا كان هناك تحديث متوفر ، فأقترح أن تقوم بتنزيله وتثبيته أولاً.

أحد الأسباب وراء تعطيل إعداد APN هو وجود قيود في برنامج الهاتف الذي قد يكون مجرد خلل. لإصلاح ذلك ، اتبع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أدناه.

إجراء إعادة تعيين لينة

أول شيء يجب عليك القيام به في هذه الحالة هو إعادة تعيين ضعيف. ويتم ذلك عادة عندما يكون الهاتف غير مستجيب أو عندما يعاني من خلل بسيط في البرنامج حيث سيتم تحديث برنامجه.

• اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل وخفض الصوت لمدة تصل إلى 15 ثانية.
• انتظر أثناء إعادة تشغيل الجهاز.

إذا كان طراز الهاتف الخاص بك يحتوي على بطارية قابلة للإزالة ، فما عليك سوى إزالة البطارية ، ثم اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة دقيقة على الأقل. أعد إدخال البطارية ثم قم بتشغيل الهاتف.

حاول التحقق مما إذا كنت قادرًا الآن على تغيير إعدادات APN.

امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف

إذا لم تؤد عملية إعادة الضبط الناعمة التي أجريتها إلى حل المشكلة ، فستكون الخطوة التالية هي مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف. سيؤدي ذلك إلى حذف البيانات المؤقتة المخزنة بواسطة برنامج الهاتف والتي قد تؤدي إلى حدوث هذه المشكلة في حالة تلفها.

• إيقاف تشغيل الهاتف.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاحي رفع مستوى الصوت والمفتاح.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل حتى يهتز الجهاز ، ثم حرره. استمر بالضغط على مفتاحي Volume Up و Home طوال الوقت.
• عندما ترى شاشة استرداد Android ، حرر مفتاحي رفع مستوى الصوت والمفتاح.
• استخدم مفاتيح مستوى الصوت للتمرير لأسفل لمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، ثم استخدم مفتاح التشغيل لتحديده.
• استخدم مفاتيح مستوى الصوت للتمرير لأسفل إلى نعم ، ثم استخدم مفتاح التشغيل لتحديده.
• استخدم مفاتيح مستوى الصوت للتمرير لأسفل إلى نظام Reboot الآن ، ثم استخدم مفتاح التشغيل لتحديده.

قم بإجراء إعادة ضبط المصنع

تتمثل إحدى آخر خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه في الاعتبار في إعادة تعيين إعدادات المصنع. سيؤدي ذلك إلى إرجاع الهاتف إلى حالته الأصلية في المصنع ، وعادةً ما يؤدي إلى حل المشكلة في حالة حدوث خلل في البرنامج.

• إيقاف تشغيل الهاتف.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Home ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
• عندما يتم عرض شاشة شعار الجهاز ، قم بتحرير مفتاح التشغيل فقط
• عندما يعرض شعار Android ، ستظهر جميع المفاتيح (سيظهر تثبيت تحديث النظام لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
• اضغط على زر الطاقة لاختيار.
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
• اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
• عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
• اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

بمجرد اكتمال إعادة الضبط على الفور تحقق ما إذا كان يمكنك تغيير إعدادات APN الهاتف. إذا استمر تعذر الوصول إليه ، فقد يتم حظره من خلال إصدار البرنامج الثابت الحالي لهاتفك. يمكنك محاولة تحديث ملف برنامج ثابت مختلف على الهاتف لإصلاح المشكلة. يمكنك تنزيل ملف البرامج الثابتة من موقع Sammobile. يمكن أيضًا العثور على تعليمات حول كيفية فلاش هاتفك في موقع الويب هذا.